管恩京　鄭海峰

【摘要】高校電教事業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題是“亂”：職能亂、名稱(chēng)亂、機(jī)構(gòu)設(shè)置亂、人員亂。山東理工大學(xué)在回顧近十年發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，提出了“一個(gè)中心、兩條主線、三個(gè)平臺(tái)、四個(gè)依靠”的改革思路，同時(shí)闡述了在改革實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和不足。

【關(guān)鍵詞】電教；高校；發(fā)展

【中圖分類(lèi)號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009—8097 (2009) 02—0137—03

從上世紀(jì)末到本世紀(jì)初，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)軟件等成為主要電教媒體為標(biāo)志，高校電教事業(yè)的發(fā)展就進(jìn)入動(dòng)蕩的年代?？偨Y(jié)近十年來(lái)高校電教事業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，可以用一個(gè)“亂”字代表：職能亂、名稱(chēng)亂、機(jī)構(gòu)設(shè)置亂、人員亂。

由新媒體、新技術(shù)、新的教育技術(shù)理念催生的動(dòng)蕩過(guò)程，同時(shí)也掀起了高校電教事業(yè)改革與發(fā)展的浪潮。在這個(gè)浪潮中，進(jìn)行了創(chuàng)新性的改革，且改革得好，事業(yè)就能發(fā)展壯大；沒(méi)有改革或改革得不好，事業(yè)就會(huì)沒(méi)落，沒(méi)落的結(jié)果有兩個(gè)，或者被學(xué)校取消，或者被其它部門(mén)吞并。山東理工大學(xué)同樣在改革的浪潮中沉浮不定、歷經(jīng)考驗(yàn)，作為高校電教事業(yè)的一個(gè)個(gè)案或者是縮影，見(jiàn)證這段發(fā)展的歷史。

一 回顧歷史，總結(jié)近十年電教事業(yè)發(fā)展中的主要問(wèn)題

同諸多高校一樣，山東理工大學(xué)電教事業(yè)起步于上世紀(jì)80年代，電視、錄音、幻燈片等是其主要電教媒體。1998年，以學(xué)校建設(shè)16套多媒體教室為標(biāo)志，電教事業(yè)的改革開(kāi)始。以下為我校電教事業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、名稱(chēng)、職能等的發(fā)展史。

由此表可以看出高校電教事業(yè)近十年的發(fā)展比較混亂。首先，職能亂。電教職能涉及到教學(xué)、教輔、電視廣播、新聞宣傳、會(huì)議報(bào)告，甚至還涉及到電話機(jī)等設(shè)備維修。其次，名稱(chēng)亂。負(fù)責(zé)電教事業(yè)的部門(mén)近幾年衍生了很多名稱(chēng)，除了保留電教中心名稱(chēng)的，還有現(xiàn)代教育技術(shù)部、教育技術(shù)中心、CAI中心、電教室、多媒體中心、現(xiàn)代教育中心等名稱(chēng)。再者，機(jī)構(gòu)設(shè)置亂。電教部門(mén)除了獨(dú)立建制外，還有掛靠或者隸屬其它處室的，如教務(wù)處、現(xiàn)教部、實(shí)驗(yàn)設(shè)備處、宣傳部、后勤處等，甚至還有掛靠或者隸屬教學(xué)單位的，如物理學(xué)院、傳播學(xué)院、基礎(chǔ)教學(xué)部等。最后，人員亂。由于沒(méi)有進(jìn)入學(xué)校的主流地位，電教部門(mén)往往成為行政裁員、人才家屬的“收容所”，人員多而復(fù)雜，整體學(xué)歷不高，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)雜。

二 堅(jiān)持創(chuàng)新，開(kāi)拓電教事業(yè)發(fā)展的新局面

無(wú)數(shù)改革實(shí)踐證明，創(chuàng)新是工作、事業(yè)的靈魂；同樣只有堅(jiān)持創(chuàng)新，高校電教事業(yè)才能達(dá)到更高的境界[1]。2001年至2006年，這5年是我校電教事業(yè)發(fā)展的低谷，隨著2006年教育技術(shù)中心的更名及改制成功，電教事業(yè)才有了起色。近兩年來(lái)，教育技術(shù)中心積極開(kāi)展教育技術(shù)研究，把握信息化發(fā)展趨勢(shì)，緊密結(jié)合教學(xué)工作，堅(jiān)持創(chuàng)新，打開(kāi)了電教事業(yè)發(fā)展的新局面。發(fā)展的思路可以總結(jié)為“一個(gè)中心、兩條主線、三個(gè)平臺(tái)、四個(gè)依靠”。

1 一個(gè)中心：堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心

教學(xué)工作是一所高校的核心任務(wù)；一個(gè)部門(mén)離核心任務(wù)越近，工作性質(zhì)就越重要，對(duì)事業(yè)發(fā)展就越有利。山東理工大學(xué)電教人幾經(jīng)努力，到2006年末，終于把與教學(xué)無(wú)關(guān)或者關(guān)系很小的職能剝離出去，如把電視新聞業(yè)務(wù)交給宣傳部，把學(xué)術(shù)報(bào)告廳和會(huì)議音響交給后勤處，把電話機(jī)維修交給設(shè)備處等，同時(shí)更名為教育技術(shù)中心，副處級(jí)建制，掛靠教務(wù)處，人、財(cái)、物保持相對(duì)獨(dú)立，業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處指導(dǎo)。如表1所示，目前教育技術(shù)中心的主要業(yè)務(wù)職能，如改革多媒體教學(xué)，使其真正發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)；加大網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源投入，形成立體化教學(xué)模式等，都是緊緊圍繞教學(xué)中心開(kāi)展工作，通過(guò)提高教學(xué)信息化水平，提高教學(xué)質(zhì)量。

2 兩條主線：堅(jiān)持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)同步發(fā)展

無(wú)論傳統(tǒng)電教還是現(xiàn)代教育技術(shù)，教學(xué)信息化建設(shè)很容易“瘸腿”走路，不是偏硬就是偏軟，當(dāng)然“重硬輕軟”的現(xiàn)象更多一些。近幾年，我們持續(xù)加強(qiáng)多媒體硬件建設(shè)，每年更新和增加一定的多媒體和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)創(chuàng)造有利的環(huán)境。同時(shí)，加大軟件建設(shè)力度，如立足多媒體教學(xué)平臺(tái)，建成了教學(xué)質(zhì)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)；立足數(shù)字化教學(xué)，建成了網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂和教學(xué)資源庫(kù)，推行學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式，拓寬學(xué)生與教師交流的途徑；立足優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，建成精品課程管理系統(tǒng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享等。

3 三個(gè)平臺(tái)：搭建多媒體教學(xué)綜合服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺(tái)與數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺(tái)

（1）搭建多媒體教學(xué)綜合服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)教學(xué)手段改革。

山東理工大學(xué)從1998年就開(kāi)始了多媒體教室的建設(shè)，截至目前，我校共有多媒體教室217個(gè)，其中，公共教學(xué)樓已全部建成多媒體教室。我校教師對(duì)開(kāi)展多媒體教學(xué)的積極性非常高，全校95%以上的老師使用過(guò)多媒體設(shè)備，多媒體教室使用率達(dá)到了85%以上。2007年，我校又在傳統(tǒng)、單機(jī)多媒體教室的基礎(chǔ)上，建成了網(wǎng)絡(luò)化中央控制系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了多媒體設(shè)施遠(yuǎn)程管理與控制，而且具備課程直播、精品課程錄播、微格教學(xué)以及教學(xué)質(zhì)量遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能。實(shí)踐證明，多媒體教學(xué)綜合服務(wù)平臺(tái)在教學(xué)條件建設(shè)、教學(xué)手段改革、教學(xué)資源制作、教學(xué)信息反饋和教學(xué)質(zhì)量控制等方面發(fā)揮了重要作用。

（2）搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺(tái)，形成立體化教學(xué)模式。

教學(xué)信息化、學(xué)習(xí)信息化是學(xué)校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。2003年，我們成功搭建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺(tái)。教師可以利用該平臺(tái)發(fā)布教學(xué)大綱、教師信息、課程通知；可以共享教學(xué)講義與個(gè)人教學(xué)資源以及布置作業(yè)、進(jìn)行網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)等。同樣，學(xué)生可以通過(guò)該平臺(tái)獲取教師提供的教學(xué)信息，參與網(wǎng)上作業(yè)、測(cè)驗(yàn)以及問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)。并且，師生可以在平臺(tái)上開(kāi)展討論、在線輔導(dǎo)與答疑等交流。目前，平臺(tái)上共注冊(cè)教師用戶(hù)2100余人，學(xué)生用戶(hù)3萬(wàn)余人，本學(xué)期共202門(mén)課程在平臺(tái)上開(kāi)課。實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合服務(wù)平臺(tái)，對(duì)輔助課堂教學(xué)起到了較好的教學(xué)效果，逐步形成了第一課堂、第二課堂和網(wǎng)絡(luò)課堂相輔相成的立體化教學(xué)模式。

（3）搭建數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)只是信息傳播的載體，信息資源的汲取和共享才是人們使用網(wǎng)絡(luò)的目的所在。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育輔助于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，就必須有豐富的教學(xué)信息資源支持。2005年，成功搭建數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺(tái)，主要提供以下四個(gè)方面的服務(wù)。

① 精品課程管理：積極響應(yīng)教育部關(guān)于精品課程建設(shè)的舉措，制定了“校—省—國(guó)家”三級(jí)精品課程建設(shè)方案[2]。目前，三級(jí)精品課程的申報(bào)、共享與日常管理都由該平臺(tái)提供技術(shù)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù)。

② 網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)：自2004年開(kāi)始，累計(jì)投入40萬(wàn)元，采取引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合的辦法，加快豐富網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)。截至目前，共引進(jìn)包括麻省理工學(xué)院OPW開(kāi)放課程在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)課程2097門(mén)；同時(shí)以教學(xué)研究立項(xiàng)的形式，自主開(kāi)發(fā)與制作網(wǎng)絡(luò)課程300門(mén)。

③ 數(shù)字化教學(xué)素材建設(shè)：同樣，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、搜集和自主制作等形式，不斷豐富數(shù)字化教學(xué)素材庫(kù)。目前，資源庫(kù)內(nèi)共收集和整理視頻素材321條，音頻素材1182條，圖形圖像13418幅，動(dòng)畫(huà)1014條，文本1255條。

④ 優(yōu)秀教學(xué)軟件建設(shè)：自2006年開(kāi)始，每年舉辦一次優(yōu)秀教學(xué)軟件評(píng)比。一大批應(yīng)用于教學(xué)，且由老師自制的優(yōu)秀課件、工具軟件、應(yīng)用軟件、課程網(wǎng)站等脫穎而出，不但豐富了數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容，同時(shí)提高了教師之間信息、技術(shù)等交流與合作的能力。

4 四個(gè)依靠：依靠制度、項(xiàng)目、績(jī)效、市場(chǎng)四個(gè)方面，加強(qiáng)人才與隊(duì)伍建設(shè)

（1）靠制度管理人：隨著職能的變化、事業(yè)的推進(jìn)，近兩年配套出臺(tái)了一系列涉及多媒體教學(xué)運(yùn)行與管理、電教從業(yè)技能、儀器設(shè)備維修、教學(xué)研究、科研獎(jiǎng)勵(lì)等方面的管理文件，依靠制度監(jiān)督人、管理人與約束人。同時(shí)，構(gòu)建兩級(jí)管理規(guī)章制度體系，管理工作重心下移，倡導(dǎo)一線職工獨(dú)立協(xié)調(diào)與處理問(wèn)題，鼓勵(lì)一線職工創(chuàng)新性開(kāi)展工作。

（2）靠項(xiàng)目提高人：爭(zhēng)取各級(jí)各類(lèi)教學(xué)、科研項(xiàng)目，利用項(xiàng)目調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)新理論、掌握新技術(shù)的積極性，營(yíng)造學(xué)術(shù)研究氛圍，挖掘教師潛力，努力向?qū)W習(xí)型、研究型團(tuán)隊(duì)目標(biāo)發(fā)展；同時(shí)，利用項(xiàng)目出成果，改善電教人員評(píng)職稱(chēng)難、發(fā)論文難、課題經(jīng)費(fèi)少等方面的缺陷。2007、2008兩年內(nèi)，中心共獲得了1項(xiàng)校級(jí)重點(diǎn)教學(xué)研究立項(xiàng)，4項(xiàng)校級(jí)一般教學(xué)研究立項(xiàng)，5項(xiàng)校級(jí)一般試驗(yàn)教學(xué)研究立項(xiàng)，共獲得經(jīng)費(fèi)2.6萬(wàn)元；2007年，我們還參與了由中國(guó)教育技術(shù)協(xié)會(huì)承擔(dān)的國(guó)家“十一五”教育規(guī)劃課題《信息技術(shù)環(huán)境下多元學(xué)與教方式有效融入日常教學(xué)的研究》的子課題立項(xiàng)。目前，由項(xiàng)目催生的成果逐漸呈現(xiàn)，如依托《多媒體與課堂適應(yīng)性研究》項(xiàng)目撰寫(xiě)的論文已經(jīng)在核心期刊發(fā)表。目前，一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、人人想做事、人人有事做的良好氛圍正在形成。

（3）靠績(jī)效鼓勵(lì)人：規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)、分配制度，形成工作激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)老師工作的積極性。對(duì)于中心獲取的一些經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)助，采取績(jī)效分配原則。在保證中心團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ)上，按照工作性質(zhì)、工作強(qiáng)度、工作時(shí)間等多項(xiàng)因素綜合考慮，實(shí)現(xiàn)多勞多得，保證讓老師付出了就有回報(bào)，以此鼓勵(lì)那些承擔(dān)了繁重任務(wù)的老師、想做事的老師和做成了事的老師，如設(shè)置了論文獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助、設(shè)備維修補(bǔ)助、值班負(fù)責(zé)人補(bǔ)助等績(jī)效計(jì)算名目。這些獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的開(kāi)展，極大地激發(fā)了教師的工作熱情，促進(jìn)了老師參與管理、發(fā)揮技術(shù)特長(zhǎng)、開(kāi)展研究的積極性。

（4） 靠市場(chǎng)發(fā)展人：中心要有長(zhǎng)效發(fā)展的機(jī)制，目前最好的方式就是與市場(chǎng)接軌。一個(gè)部門(mén)要發(fā)展得很好，首先要有人，要有懂技術(shù)的人；要懂技術(shù)，必須通過(guò)做項(xiàng)目、干工程、搞維修等活動(dòng)得到培養(yǎng)和鍛煉；要取得這些項(xiàng)目、工程，就要開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)。其次要有錢(qián)。沒(méi)有錢(qián)，就留不住人，也無(wú)法鼓勵(lì)人，無(wú)法調(diào)動(dòng)人的積極性。如何賺到錢(qián)？還是要通過(guò)做項(xiàng)目、干工程、搞維修，因此還是要開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)。目前，我們積極拓寬校外渠道，特別是加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)貙W(xué)校的聯(lián)系，牽頭成立了“魯中地區(qū)教育技術(shù)協(xié)會(huì)”，利用協(xié)會(huì)帶動(dòng)學(xué)校之間項(xiàng)目的合作。同時(shí)，針對(duì)本校業(yè)務(wù)，采取與校外公司“半合作”的形式，把原本由校外公司完成的部分工程和維修項(xiàng)目交給中心來(lái)負(fù)責(zé)，一方面能為學(xué)校節(jié)省資金，另一方面提高了工作效率，再者培養(yǎng)了技術(shù)人才，利于中心事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

三 存在問(wèn)題與不足

總結(jié)兩年來(lái)我校電教事業(yè)發(fā)展，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題和不足，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）高水平人才缺乏，隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)。人才隊(duì)伍的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與電教事業(yè)發(fā)展對(duì)人才的要求仍有很大差距。隨著高校對(duì)“進(jìn)人”條件逐漸嚴(yán)格，使原本高水平人才非常缺乏的電教部門(mén)更難要來(lái)高學(xué)歷、高水平的新人。同時(shí)，電教事業(yè)沉浮不定，更導(dǎo)致原來(lái)隊(duì)伍中部分年輕教師、有技術(shù)特長(zhǎng)的老師等流失，因此，高水平人才數(shù)量不足、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待改善與人才質(zhì)量亟待提高是影響目前高校電教事業(yè)發(fā)展的最主要的問(wèn)題。

（2）教育技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)仍然十分艱巨。目前存在學(xué)校重視不夠、經(jīng)費(fèi)投入少、缺乏有效組織、培訓(xùn)內(nèi)容與教師實(shí)際需求差別大、缺乏高水平培訓(xùn)教師等問(wèn)題。

（3）推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源共建共享的工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。信息化過(guò)程中，再好的“路、車(chē)、貨”如果不能用起來(lái)，都是對(duì)資源的極大浪費(fèi)。雖然搭建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和教學(xué)資源服務(wù)平臺(tái)，但是由于缺乏明確的政策支持等原因，部分教師的積極性不足，平臺(tái)整體上的應(yīng)用還非常不夠。

（4）市場(chǎng)化接軌需進(jìn)一步深入，政策需明確，制度需要充實(shí)和細(xì)化。搭上市場(chǎng)這艘船，是高校電教事業(yè)改革的重大嘗試，可以說(shuō)是摸著石頭過(guò)河，需要學(xué)校政策的支持，需要制定并完善規(guī)章制度，及時(shí)解決改革中出現(xiàn)的問(wèn)題。雖然取得了階段性的成果，但離設(shè)想的目標(biāo)仍有不小的差距。

參考文獻(xiàn)

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