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2009-08-04 09:20:58秀平

農村百事通訂閱 2009年14期 收藏

關鍵詞：記錄本夫婦倆祝福

秀　平

在鎮(zhèn)政府大院的旁邊有一家裝飾非常普通的餐館，八年多來一直都是一對年輕的夫婦在經營，令人奇怪的是，他們的生意還特火爆。

據(jù)說最初這對夫婦在開這家餐館的時候，離它不到50米處就已經有兩家老牌的餐館，而它夾在中間，雖然地理位置還算比較優(yōu)越，但剛開張的那幾天還是無人問津。夫婦倆面對困境，心里非常焦急。丈夫讓自己的表弟在餐館的門口裝了一只長和寬大概有3米的比較氣派的石英鐘，這只石英鐘沒有什么奇特之處，唯一不同的就是：在它的底端有26個字母鍵，你可以輕按這些字母鍵，根據(jù)自己的興趣打出歡迎的標語，然后讓這些標語在石英鐘里滾動顯示。

第二天，正好是3月8日，丈夫在石英鐘里打出了這樣一條標語：歡迎前來小店就餐，今天是婦女節(jié)，本店老板預祝各位姐妹們節(jié)日快樂！希望姐妹們別忘了這個屬于你們自己的節(jié)日，希望男士們?yōu)槟愕乃蛘吣愕哪赣H送上一句簡單的祝福。

路過小店的行人，望著這么溫馨的話語，不由得停住了腳步，想進小店看個究竟。就這樣，那天夫婦倆忙得不亦樂乎。細心的丈夫在上菜時發(fā)現(xiàn)許多顧客對于那條醒目的標語議論紛紛，這使他心里有幾分暗暗的欣喜。晚上，夫婦倆一盤算，這是開張七天以來生意最好的一天，純收入高達300元。

第三天，丈夫從縣城書店里買回一本書。這讓妻子很納悶，因為丈夫沒有看書的習慣。原來這是一本中外節(jié)日詳細表，里面有各種節(jié)日和習俗的介紹。有了這本書，石英鐘里的廣告標語每隔幾天就會煥然一新。這讓走進這家小店的顧客感到非常愜意，在這里，不但可以吃到美味可口的飯菜，而且可以獲得一份善意的提醒和祝福，人們把它稱作可口的精神食糧，從那以后，這家小店的回頭客不斷增多。

一個月之后，精明的丈夫在石英鐘里打上了這樣一條標語：感謝您對我店的關心和支持，為了提高本店的飯菜質量和服務水平，請您也給我們一些提醒。原來店主給每個前來就餐的顧客做了一個記錄本，顧客可以在上面記錄自己最喜歡吃的菜，不喜歡吃的口味，或者提出意見等等。

自此，一些熱心的顧客在屬于自己的記錄本上留下了美麗的一筆。隨著日子一天天過去，餐館老板娘記住了每個顧客的喜好，每次顧客進門，都會聽到這樣一句話：“今天還吃你喜歡的麻婆豆腐嗎，還是要西紅柿炒蛋，或者換個口味……”而顧客都會非常禮貌地丟下一句：“老樣子！”這不僅為店家節(jié)省了很多時間，更重要的是這些顧客在這里感覺受到了尊重，就像回到家了一樣。

八年過去了，旁邊的兩家小店換了幾茬主人，后來都由于經營不善關門而另謀出路，只有這家小店依靠這種獨特的“提醒”經營方式，仍舊立于縣委大院旁邊興隆地經營。（安徽 秀平）

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