羅品超

摘要：隨著社會就業(yè)形勢的日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)心理壓力問題也越發(fā)突顯出來，因就業(yè)壓力引發(fā)的惡性事件時有發(fā)生，這給高校的就業(yè)工作以及心理健康教育工作提出了新的挑戰(zhàn)。大學(xué)生的就業(yè)心理壓力來源是多方面、多層次的，我們必須通過就業(yè)形勢分析、正確認(rèn)識自我、求職技能訓(xùn)練、心理干預(yù)等措施來對大學(xué)生進(jìn)行多渠道、全方位的調(diào)適，以提升大學(xué)生的就業(yè)心理調(diào)適能力，增強(qiáng)大學(xué)生的心理抗壓能力，保障大學(xué)生健康成才與成長。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)心理壓力；調(diào)適；路徑

中圖分類號：B84

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671－6124(2009)04-0117-03

近年來，“市場導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦、學(xué)生和用人單位雙向選擇”的就業(yè)機(jī)制和“不包分配、競爭上崗、擇優(yōu)錄用”的用人制度已逐漸被社會和大學(xué)生接受，大學(xué)生有了更好地展示自己才能的機(jī)會。但與此同時，隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的不斷增加，就業(yè)競爭日漸激烈，就業(yè)難度日趨增大，畢業(yè)生因不堪就業(yè)壓力而自殺的報道不斷見諸于各新聞媒體，這使社會和家庭蒙受了巨大損失，就業(yè)問題成為社會所關(guān)注的一個焦點問題。因此，分析高校畢業(yè)生的就業(yè)心理壓力，正確引導(dǎo)畢業(yè)生調(diào)適心理。對于增加高校就業(yè)工作的針對性和實效性，提高就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)效率有著現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

一、大學(xué)生就業(yè)心理壓力的緣起

大學(xué)生就業(yè)心理壓力的來源是多方位、多層面的?；诖髮W(xué)生社會生活環(huán)境、生理心理特征等因素的影響，大學(xué)生就業(yè)心理壓力的來源可總結(jié)為以下四個層面：

一是社會層面的壓力。我國高等教育在20世紀(jì)末還處于“精英教育”階段。據(jù)統(tǒng)計，1998年的毛入學(xué)率只有9％，普通高校在校生總規(guī)模為643萬人。而到了2004年，毛入學(xué)率達(dá)到19％，普通高校在校生超過了2 000萬人。畢業(yè)生人數(shù)則由2001年的117萬上升到2004年的280萬，3年之間增加了163萬。2005年大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到創(chuàng)記錄的338萬，比2004年增加58萬人，2008年畢業(yè)的大學(xué)生達(dá)到559萬。而與此同時，社會需求相對不足。這種隨著畢業(yè)生人數(shù)的增多而就業(yè)崗位相對減少的局面，使畢業(yè)生承受著比以往更為嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。尤其是一些能力和學(xué)習(xí)成績平平的學(xué)生，壓力就更為明顯。

二是大學(xué)生自身層面的壓力。畢業(yè)生在就業(yè)過程中應(yīng)該對自己、對職業(yè)及周圍社會環(huán)境有—個基本的認(rèn)識和判斷，并據(jù)此來選擇適合自己的工作。然而，在找工作的過程中，一些畢業(yè)生在自我認(rèn)識方面存在偏差。自我評價過高或過低，影響了就業(yè)定位的準(zhǔn)確度，直接增加了自己的就業(yè)心理壓力。其中，最顯著的一個特征是，畢業(yè)生爭先恐后地涌向沿海及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而西部等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)卻無人問津。畢業(yè)生集中選擇到北京、深圳等地工作的意向較強(qiáng)烈。人才扎堆的現(xiàn)象使就業(yè)的壓力更為明顯。在這種盲目追求大城市、好職位、高薪水的過程中，由于實際能力和職位要求之間存在較大差距，因此應(yīng)聘多以失敗告終，多次失敗后則給自己形成了巨大的心理壓力。由于這些同學(xué)對就業(yè)的認(rèn)識過于理想化，對就業(yè)困難在思想上準(zhǔn)備不足，一旦遭遇挫折，就認(rèn)為自己連一份理想的工作都找不到，覺得自己非常無能，甚至有些學(xué)生在極端重壓下走向了絕路，令親人痛苦，師友痛心。也有許多學(xué)生在尋找工作期間受社會不良風(fēng)氣的影響，認(rèn)為自家沒有過硬的人際關(guān)系，怎樣努力都是沒用的，于是產(chǎn)生消極對待的心理。這些觀念不利于其就業(yè)主動性的發(fā)揮，只能增加畢業(yè)生負(fù)面的心理壓力。

三是家庭層面的壓力。有些家長對孩子投入了許多并寄于無限期待，希望孩子畢業(yè)時能找一份符合家長期望的工作。然而家長的期望往往與孩子的實際情況有一定差距，學(xué)生深感內(nèi)疚，覺得辜負(fù)了父母的一片苦心，于是產(chǎn)生了強(qiáng)大的心理壓力。還有一些來自下崗家庭和經(jīng)濟(jì)貧困家庭的畢業(yè)生，因為家長付出巨大的代價供自己讀書，他們明白生活的艱辛，于是迫切希望自己能找到一份好工作，早日幫助家庭擺脫經(jīng)濟(jì)困境。然而在找工作時又屢屢碰壁或者找不到理想的工作，這種矛盾也給畢業(yè)生造成了非常大的心理壓力。

四是同學(xué)層面的壓力。每個大學(xué)生的個人經(jīng)歷不同。不同的教學(xué)模式，不同的人際交往，大學(xué)生在學(xué)校中得到的能力鍛煉也是不同的。即使在外在環(huán)境完全相同的情況下，每一個學(xué)生在經(jīng)過大學(xué)四年后也會表現(xiàn)出能力上的差異，從而使他們在學(xué)校面臨各種各樣的競爭時，如班干部競選，學(xué)生會、團(tuán)干等競選時，感到壓力就在身邊。在找工作時，由于個人能力的差異，在競聘崗位時，能力較弱的畢業(yè)生總是時刻感受到來自同伴的壓力，尤其在多次競聘失敗后，容易使自己陷入強(qiáng)烈的挫折感中，形成了強(qiáng)大的心理壓力。

二、大學(xué)生就業(yè)心理壓力的原因分析

大學(xué)生就業(yè)心理壓力產(chǎn)生的原因是多方面的，從總體上看，主要存在以下幾方面的原因：

第一，從就業(yè)機(jī)制上來看。高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革，把就業(yè)責(zé)任主體從國家變成畢業(yè)生本人，明確了大學(xué)生在就業(yè)過程中的主體性地位，使大學(xué)生從被動等待分配轉(zhuǎn)向主動求職擇業(yè)，提高了大學(xué)生在就業(yè)過程中的地位和作用，受到了他們的普遍歡迎。但由于就業(yè)制度改革本身尚處在進(jìn)程之中，許多制度尚待進(jìn)一步完善，這就給大學(xué)生就業(yè)帶來了新的壓力。黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位富余人員的分流，企業(yè)下崗人員再就業(yè)，城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè)，以及農(nóng)村富余勞動力加速轉(zhuǎn)移等眾多因素的影響，使本來勞動力供大于求的矛盾更加突出。就業(yè)市場機(jī)制尚不健全，與之配套的政策法規(guī)和措施有待進(jìn)一步地健全和完善，公平、競爭的就業(yè)新機(jī)制尚未形成，使畢業(yè)生對就業(yè)工作產(chǎn)生了憂慮。

第二，從就業(yè)思想的準(zhǔn)備上來看。我國正處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的進(jìn)程之中，受社會影響，人的思維方式、價值取向和行為準(zhǔn)則也在進(jìn)行不斷地調(diào)整，因此畢業(yè)生在職業(yè)選擇上表現(xiàn)出了多元化的趨勢。畢業(yè)生在職業(yè)選擇過程中更加注重經(jīng)濟(jì)效益、地域選擇和社會地位。強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展等。而在就業(yè)工作中，有些就業(yè)指導(dǎo)老師一味強(qiáng)調(diào)當(dāng)前就業(yè)市場的嚴(yán)峻，要求學(xué)生降低就業(yè)期望值，使學(xué)生覺得理想和現(xiàn)實差距較大，極大地打擊了學(xué)生的就業(yè)積極性，增加了對就業(yè)的失望感和恐懼感，增大了就業(yè)壓力。加上社會上還存在著不正之風(fēng)，對就業(yè)工作和畢業(yè)生心理產(chǎn)生了巨大的沖擊，嚴(yán)重干擾了就業(yè)工作的順利進(jìn)行，從而造成了一些大學(xué)生心態(tài)失衡。

第三，從大學(xué)生自身素質(zhì)和能力上來看，高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革給當(dāng)代大學(xué)生帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也使得大學(xué)生的競爭意識、成才意識和創(chuàng)業(yè)意識得到了明顯的增強(qiáng)。大學(xué)生是一個承載社會和家長高期望值的特殊群體，自我定位比較高，成才期望非常強(qiáng)，同時伴隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，社會對人才素質(zhì)和能力提出了更高的要求，但是由于教育體制和大學(xué)生自身的原因，其能力和素質(zhì)卻不能適應(yīng)市場的需要，于是大學(xué)生適應(yīng)市場的壓力普遍加大。另一方面，由于大學(xué)生社會閱歷比較少，心理發(fā)展尚不成熟、穩(wěn)定，還不善于認(rèn)識問題和分析

問題，不能正確認(rèn)識自我、全面了解社會，理想往往脫離現(xiàn)實，不顧實際條件，擇業(yè)時帶有很大的盲目性。盲目性往往增加了就業(yè)失敗的可能性，而且不少畢業(yè)生仍希望到大城市、大企業(yè)、大機(jī)關(guān)，要求工資高一點、工作輕松一點、生活舒適一點，不愿意到基層，不愿意到邊遠(yuǎn)地區(qū)和艱苦行業(yè)，害怕承擔(dān)風(fēng)險。由于在擇業(yè)觀念上存在種種誤區(qū)，失去了許多就業(yè)機(jī)會，造成了就業(yè)的困難，同時也增加了畢業(yè)生的就業(yè)壓力。

三、大學(xué)生就業(yè)心理壓力調(diào)適的路徑

就業(yè)過程中由挫折和沖突引起的心理壓力既不利于畢業(yè)生就業(yè)，也不利于其個人成長。解決大學(xué)生的就業(yè)心理壓力問題，一方面需要國家采取有力措施，為大學(xué)生提供良好的就業(yè)環(huán)境；另一方面也要求高校大力加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和心理咨詢工作，幫助畢業(yè)生準(zhǔn)確分析就業(yè)形勢，學(xué)會客觀分析自我與現(xiàn)實，訓(xùn)練求職技能，形成積極主動的就業(yè)心態(tài)，從而達(dá)到順利就業(yè)和健康成長的目的。

第一，加強(qiáng)就業(yè)形勢分析的力度。學(xué)校應(yīng)通過各種渠道收集和掌握社會需求信息。通過整理、歸納和分析，預(yù)測就業(yè)形勢和人才的供需矛盾，了解和掌握用人單位對人才素質(zhì)的要求。就業(yè)指導(dǎo)老師應(yīng)結(jié)合這些就業(yè)信息為學(xué)生提供就業(yè)形勢分析?，F(xiàn)在許多高校已建立了區(qū)域性乃至全國性的畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，提供了就業(yè)咨詢服務(wù)，做到了信息資源共享，但是需要進(jìn)一步為畢業(yè)生的流向和人才的宏觀調(diào)控提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，及時更新發(fā)布信息，以使畢業(yè)生能夠準(zhǔn)確了解國家的宏觀政策、供需情況等信息，使他們在就業(yè)中能減少盲目性。學(xué)校還應(yīng)盡力了解每個畢業(yè)生的需要，有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，盡量幫助畢業(yè)生達(dá)成他們的就業(yè)愿望。要簡化環(huán)節(jié)，降低成本，方便快捷地為畢業(yè)生辦理各種就業(yè)手續(xù)。

第二，提升大學(xué)生正確認(rèn)識自我的意識和能力。大學(xué)生正確估計自身的能力和興趣，了解工作崗位的要求，從而判斷自己的能力和職位是否相匹配是正確選擇職業(yè)的前提。因此。就業(yè)輔導(dǎo)工作應(yīng)幫助大學(xué)生正確評價自我，了解自己的性格、興趣、能力等，學(xué)會分析崗位要求，使自己的就業(yè)定位更加準(zhǔn)確，減少不切實際的幻想，避免高才低就的遺憾，真正做到人職匹配，實現(xiàn)自己的理想就業(yè)目標(biāo)。就業(yè)輔導(dǎo)工作還應(yīng)加強(qiáng)對畢業(yè)生的思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立報效祖國、志在四方的理想信念，樹立正確的擇業(yè)觀，增強(qiáng)畢業(yè)生到基層、到艱苦地方就業(yè)的主動性和責(zé)任感。提升學(xué)生正確認(rèn)識自我的意識和能力還應(yīng)包括轉(zhuǎn)化學(xué)生的就業(yè)觀，樹立行行出狀元的理念，鼓勵學(xué)生勇于嘗試不同崗位。特別是在社會分工日益明晰的今天，在校期間所學(xué)專業(yè)知識與現(xiàn)實需要難以完全吻合，如果過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對口，則難以找到合適的工作。目前大多數(shù)單位招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)是注重應(yīng)聘者的個人能力和綜合素質(zhì)，至于專業(yè)是否完全對口，并不過分計較。求職過程中，一個具有開拓精神的畢業(yè)生應(yīng)看重行業(yè)的發(fā)展前景，并及時調(diào)整自己的擇業(yè)方向，勇于進(jìn)入與自己所學(xué)專業(yè)相近或相關(guān)的職業(yè)。只要具備優(yōu)良的素質(zhì)，在新的領(lǐng)域里很可能會闖出一片新的天地來。轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀念還可以提倡學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)精神等等。對就業(yè)取向有正確的認(rèn)識和分析，多渠道的嘗試，有利于畢業(yè)生順利達(dá)成就業(yè)目標(biāo)，緩解就業(yè)的壓力。

第三，強(qiáng)化大學(xué)生求職技能的訓(xùn)練。求職擇業(yè)技巧對畢業(yè)生能否成功就業(yè)影響極大?，F(xiàn)在大多數(shù)高校都已經(jīng)開設(shè)專門的就業(yè)指導(dǎo)課。在就業(yè)指導(dǎo)過程中，除了傳授大學(xué)生就業(yè)必須的諸多專業(yè)知識外，還應(yīng)進(jìn)行一些基本技能訓(xùn)練，如人際溝通技能、面試技巧、簡歷制作、挫折訓(xùn)練、時間管理技能、壓力調(diào)適方法等等。通過這種針對性的技術(shù)指導(dǎo)，可以幫助畢業(yè)生認(rèn)識自己的個性特點，確定擇業(yè)目標(biāo)，以便在不同形勢下選擇比較適合自己的工作。另外，通過畢業(yè)實習(xí)、日常見習(xí)、參加社會服務(wù)等社會實踐活動，學(xué)生可以了解社會就業(yè)與職業(yè)的實際狀況，從而完成就業(yè)前的必要訓(xùn)練，保持在就業(yè)中的主動性。

第四，構(gòu)建心理干預(yù)和危機(jī)預(yù)防機(jī)制。各高校就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該和心理咨詢中心合作，就業(yè)指導(dǎo)老師在平時要積極與學(xué)生接觸，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，向心理咨詢中心轉(zhuǎn)介，由專業(yè)老師對心理問題進(jìn)行干預(yù)，以利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展和健康成長。高?？赏ㄟ^開通心理咨詢熱線、面談咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式為學(xué)生排憂解難，也可以通過團(tuán)體心理訓(xùn)練，對有相同問題的學(xué)生群體進(jìn)行輔導(dǎo)，如針對畢業(yè)生的擇業(yè)焦慮進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)等。在日常生活中也應(yīng)該對畢業(yè)生給予高度關(guān)注，給予積極暗示，避免消極的斷言，同時鼓勵學(xué)生進(jìn)行情緒的宣泄，引導(dǎo)學(xué)生把不愉快的情緒發(fā)泄到有益的活動上來，如唱歌或參加體育運(yùn)動等。在心理干預(yù)工作中，我們?nèi)匀粦?yīng)以預(yù)防為主，以提高大學(xué)生自身心理承受能力為目的，開展小組訓(xùn)練、模擬雙選市場、模擬面試考場等活動是被實踐證明了的行之有效的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊邦勇，大學(xué)生就業(yè)形勢與對策研究[J]，福建工程學(xué)院學(xué)報，2005，(5)：519-524

[2]呂世軍，張海峰，劉俊峰，關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)心理障礙的思考[J]，牡丹江醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2003，(3)：69-70

[3]劉雪梅，淺談大學(xué)生就業(yè)心理障礙及自我調(diào)適[J]，貴州工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2003，(2)：94-96

[4]孫玉賢，淺析應(yīng)對高校畢業(yè)生就業(yè)難的對策[J]_中國大學(xué)生就業(yè)，2005，(18)：46-47

[5]劉志達(dá)，林嵐，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)挫折心理及其調(diào)適[J]，教書育人，2005，(8)：25-26

[6]姚軼藍(lán)，大學(xué)生就業(yè)心理機(jī)制及其偏差歸因分析[J]，兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報，2004，(2)：49-51

[7]顏農(nóng)秋，大學(xué)生就業(yè)心理壓力及疏導(dǎo)[J]，高校理論戰(zhàn)線，2004，(7)：47—49