徐蔡余
摘 要:本文就生源競爭日益激烈的高等教育現(xiàn)狀,分析了開展招生宣傳工作的重要性、應遵循的原則,并結合新時期高校生源現(xiàn)狀給出了做好招生宣傳工作的對策。
關鍵詞:高等教育 生源競爭 招生宣傳
一、招生宣傳工作的重要性
1.招生宣傳工作有助于全方位展示學校形象
我國的高等教育正逐步由精英化教育向大眾化教育過渡,高校對中國的絕大多數(shù)老百姓來說已不是一個充滿神秘色彩的地方,但是很多考生和家長對各大高校的基礎設施、學科專業(yè)設置、科研師資力量等卻知之甚少。因此,高校迫切需要通過網絡、媒體、雜志等各種媒體全方位地展示學校的辦學條件、辦學成果、特色專業(yè)、發(fā)展前景等,加強招生宣傳工作,這有助于為學校樹立良好的社會形象。
2.招生宣傳是貫徹執(zhí)行高考政策的需要
教育部要求高校在招生錄取過程中必須實行“陽光工程”,這一工程實施的根本目的是為了保證招生錄取工作的公開、公平、公正,只有通過招生宣傳等方式將招生信息全面、及時、準確地向社會公開,加強社會監(jiān)督,才能增加招生工作的透明度,更好地維護廣大考生的合法權益。
二、招生宣傳工作應遵循的原則
1.真實性的原則
招生宣傳工作除了宣傳學校外,還承擔著指導、幫助考生選擇高校、填報志愿的任務,因此發(fā)布的招生信息必須全面、真實、準確。如果招生宣傳缺乏真實性,一旦新生入學,發(fā)現(xiàn)實際情況與宣傳有出入,學校失信于考生,不但直接影響本年的報到率,還會影響下一年的報考率,這不僅導致社會對學校信任度降低,敗壞學校聲譽,而且將造成學校招生乃至發(fā)展的惡性循環(huán)。
2.服務考生原則
進入理想的學校就讀理想的專業(yè)是廣大考生和家長的共同心愿。這就要求高校樹立以考生為本的思想,從考生及家長的角度出發(fā),認真研究考生和家長的心理,從他們的需求和所處的境況出發(fā),設計編寫招生宣傳材料,發(fā)布招生宣傳信息。另外,招生宣傳人員在接受考生和家長現(xiàn)場咨詢時,需詳細耐心地了解考生的學習情況、個人特長、興趣愛好等,為他們填報志愿當好參謀,做好指導。
3.持續(xù)宣傳原則
目前,招生宣傳工作最大的弊端,就是幾乎所有高校都集中在高考和志愿填報前后這段時間通過各種媒介向考生傳遞大量的招生信息,致使考生及家長處于“信息過?!睜顟B(tài)而無從選擇高校。這樣過于集中的宣傳工作的實際效果并不理想,我們應該充分認識到,考生選擇高校選擇專業(yè),也是一個信息積累、興趣萌發(fā)的過程,是逐步選擇到志愿明確的一個漸進過程。因此,我們應深入研究分析,制定高校的長效宣傳計劃,將招生宣傳工作日?;?。
三、做好招生宣傳工作的對策分析
1.提高辦學質量、合理制定招生計劃
一所高校是否被社會所接納和認可,關鍵在于辦學條件、教學水平和人才培養(yǎng)質量。據(jù)調查顯示,教學質量,學校知名度,畢業(yè)生就業(yè)率這三項是考生心目中好大學的基本條件,因此教學質量是學校的生命線,只有不斷提高教學質量,才會贏得社會的信任。
2.加強經費投入,建立穩(wěn)定的招生宣傳隊伍
招生宣傳工作政策性強、涉及面廣,同時招生宣傳人員直接面對考生及家長,代表著學校的形象,沒有經過系統(tǒng)、全面培訓的人員大都無法細致、正確地解答考生疑問,在咨詢過程中底氣不足,這將直接影響考生和家長對宣傳人員的信任度,影響考生和家長對學校的信任度,并直接影響著考生的填報意向。因此開展招生宣傳工作,必須要加強經費投入,抓好招生宣傳隊伍的建設。
3.不斷拓展宣傳渠道,加大宣傳力度
在招生宣傳方式多樣化的今天,不僅要繼續(xù)利用好既有的宣傳渠道,如參加大型的招生咨詢會開展現(xiàn)場咨詢;到中學組織專場咨詢會;在電視臺播出學校招生宣傳專題片;開通學校招生宣傳咨詢熱線;在招生權威刊物上刊登招生信息等等,還可開拓新的宣傳渠道。
4.有針對性的全面、真實地宣傳學校
市場營銷中市場細分的理論對于高校開展招生宣傳具有很好的指導性意義。每所高校都有自身的辦學特色和生源結構,在衡量自身能力與市場需求的基礎上,確定自己的細分目標市場,使有限的教育資源發(fā)揮最大效益。因此在招生宣傳時,高校的宣傳重點就是自己所選擇的目標市場,在目標市場上,策劃具有針對性的宣傳內容與方式,全面、真實地宣傳學校,而對非主流生源群體的宣傳力度可以適當降低。
5.充分發(fā)揮社會口碑效應
招生宣傳工作是個系統(tǒng)工程,即要講究質量,還要追求高效。要充分發(fā)揮潛在的宣傳力量,如校友和在校學生及其家長的口碑效應等,這一群體不僅了解學校情況,同時他們對考生和考生家長具有很好的親和力和可信度,考生及家長愿意傾聽他們的建議。那么如何提高社會的口碑效應呢,關鍵還在于樹立學校的良好社會形象。
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作者單位:南京理工大學學生工作處