李麗軍

河南滑縣中醫(yī)院 滑縣 456400

技術(shù)管理是醫(yī)院護理管理的重點,對保障病人生命安全,促進病人康復(fù),防范差錯,提高護理質(zhì)量起著決定性的作用,我院自2004年以來,加強了護理技術(shù)管理,收到了一定的成效,現(xiàn)報告如下。

1 結(jié)合實際,強化重點

根據(jù)護理專業(yè)的特點,針對我院護理管理中存在的護理技術(shù)操作不夠規(guī)范,執(zhí)行疾病護理常規(guī)不嚴格等問題,重點抓以下幾方面管理。

1.1 護理技術(shù)操作規(guī)程 在護理技術(shù)操作方面主要抓基礎(chǔ)護理技術(shù)操作及?？谱o理技術(shù)操作兩大類,其中基礎(chǔ)護理技術(shù)操作規(guī)程如各種鋪床法、各種注射法等34項(以河南省衛(wèi)生廳醫(yī)政處編寫的教材為標準);各?？谱o理技術(shù)操作規(guī)程如外科換藥法、體位引流法等(以王秀萍主編的《?？谱o理技術(shù)操作規(guī)程》為標準)。

1.2 疾病護理常規(guī)管理 主要加強一般護理常規(guī)管理,如分級護理常規(guī),休克護理常規(guī)等;另外,還根據(jù)病癥的病種制定了獨特的常規(guī)要點,如內(nèi)科糖尿病護理常規(guī),外科石膏繃帶護理常規(guī)等。

1.3 新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的管理 對開展的技術(shù)項目,有明確的目標、周密的計劃,以及具體實施的制度和方法,如靜脈留置針的應(yīng)用,整體護理的開展等。

1.4 組織制度管理 建立總護士長、護士長二級分工責(zé)任制,護理人員組織分工崗位責(zé)任制、交接班制等。

2 采取科學(xué)合理的管理方法

幾年來,我們十分注意學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗,并在我院護理管理的實踐中加以應(yīng)用,逐漸形成一套適合我院特點的護理技術(shù)管理方法。

2.1 分級管理的方法 我們首先明確了各級人員的職責(zé)和權(quán)限,例如:護士長經(jīng)常督促護士完成并檢查完成情況;總護士長通過巡視病房、查房抽查或定期檢查等方法,了解各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,落實效果及存在的問題,并對反饋信息進行綜合分析,及時采取有效措施,幫助和指導(dǎo)護士工作,使技術(shù)管理措施不斷完善和落實。

2.2 培訓(xùn)提高的方法 為使護理人員熟練掌握理論,護理技術(shù)、技巧,做到技術(shù)上精益求精,我們采取了崗位練兵技術(shù)比武、業(yè)務(wù)考試、技術(shù)考核等方法,激勵廣大護理人員學(xué)習(xí)。對那些剛參加工作的年輕護士及新調(diào)來醫(yī)院工作的護士給予重點培訓(xùn),使她們盡快掌握醫(yī)院的一切規(guī)章制度,按照醫(yī)院的規(guī)定慣性運行。

2.3 協(xié)調(diào)管理的方法 為保證護理工作的正常動轉(zhuǎn),我們制定了護理部門與技術(shù)科室聯(lián)系制度、醫(yī)護協(xié)作制度等,通過這些制度的落實,密切了醫(yī)護患者關(guān)系,為病人提供良好的診療環(huán)境。

2.4 循環(huán)管理的方法 在護理技術(shù)管理方法上我們實行循環(huán)式,即制定→實施→檢查→總結(jié)分析→重新修訂補充,這樣一個循環(huán)往復(fù)的過程,使技術(shù)管理更加完善,從而保證了護理質(zhì)量的不斷提高。

3 效果與體會

通過加強護理技術(shù)管理,我院護理工作有了很大改觀,各項護理技術(shù)操作基本走上了正規(guī)化,各科護士都能認真執(zhí)行疾病護理常規(guī),整體護理得到了鞏固與提高,各項護理技術(shù)評價指標基本上達到了《河南省醫(yī)院管理評價標準》的要求。幾年來的實踐使我們感受到:護理技術(shù)管理的好壞是衡量醫(yī)護管理水平的重要標志,有了良好的護理技術(shù)管理,才能為病人提供正確、安全、有效的診斷,治療和護理,在深化衛(wèi)生改革、實施醫(yī)院分級管理的今天,加強護理技術(shù)管理尤為重要。