俞 揚

(浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院商學院,浙江寧波 315211)＊

高職院校學生教育管理模式創(chuàng)新探析

俞 揚

(浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院商學院,浙江寧波 315211)＊

隨著高職教育從規(guī)模到內(nèi)涵的不斷發(fā)展,高職院校學生教育管理工作面臨著新的問題和挑戰(zhàn)。文章立足于高職院校學生教育管理工作的現(xiàn)狀及面臨的問題,就如何創(chuàng)新學生教育管理模式進行探索和研究。

高職院校;教育管理模式;創(chuàng)新

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,高等教育逐漸從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變,在這種大背景下,迅速崛起和蓬勃發(fā)展的高職教育已經(jīng)成為我國現(xiàn)代教育變革中凸現(xiàn)的一種文化景觀。然而,隨著市場化程度的日益加深和高職院校體制改革的不斷深入,作為高職教育工作重要環(huán)節(jié)的學生教育管理工作面臨著新的問題和挑戰(zhàn)。高職教育要在改革大潮中獲得長遠的發(fā)展動力,就必須對學生教育管理模式作出相應(yīng)的變革,運用現(xiàn)代教育手段,樹立新的理念,探索新的模式,進行全面創(chuàng)新。

一、高職院校學生教育管理工作的現(xiàn)狀

第一,高職學生的素質(zhì)參差不齊。近年來,隨著高校的擴招,高職學生人數(shù)迅猛增長,與精英教育階段相比,生源質(zhì)量參差不齊。不同年齡層次、生源類別和社會閱歷的人都有機會根據(jù)自己的需要選擇接受高等教育。在多元文化背景和多重價值觀念的碰撞下,高職學生的價值取向、思維特點、成長意識以及生活方式也呈現(xiàn)出多樣性的特征,而且,當前高職學生基本上是獨生子女,他們有許多特殊的心理特點,如做事以自我為圓心,以自私為半徑,不考慮集體和他人等。此外,貧困學生的增多、心理健康問題的頻發(fā)、就業(yè)壓力的加大等一系列新情況的出現(xiàn),使得原本單一的學生教育管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下高職教育的發(fā)展趨勢。

第二,學生教育管理模式呈滯后性。傳統(tǒng)的學生教育管理模式在高職教育發(fā)展的初期階段曾發(fā)揮了很大的作用。但是,隨著高職教育改革的不斷深入,命令式的學生教育管理模式嚴重滯后,已不能滿足當前的學生管理需要。傳統(tǒng)的教育管理模式把學生看作教育管理的對象,忽視對學生自主管理能力的培養(yǎng),導致學生的獨立性變差,個性發(fā)展遭到遏制,主動性和創(chuàng)造性不能充分發(fā)揮。這種管理人員和學生相對立的模式,不利于師生關(guān)系的融洽,給學生工作帶來了很大的困難。

第三,學生教育管理隊伍不夠穩(wěn)定。在高職院校,學生教育管理工作涵蓋了學生學習和生活的方方面面,可以說是一項任務(wù)重、責任大、風險高的工作,學生一旦出事,教育管理人員總是沖在最前面的。然而,在現(xiàn)有的學生教育管理隊伍中,基本上是剛畢業(yè)不久的年輕教師,雖然年齡上與學生相仿,不存在代溝,但是由于缺少相應(yīng)的管理經(jīng)驗,往往事倍功半。同時,學生教育管理人員在學校中的地位和待遇并不高,是校園中容易被忽視的群體,得不到應(yīng)有的重視和培養(yǎng),內(nèi)心容易失衡,許多人往往是剛熟悉工作就跳槽或轉(zhuǎn)崗,從而導致學生教育管理工作隊伍的不穩(wěn)定,流動性大,嚴重影響學生工作的可持續(xù)發(fā)展。

二、高職院校學生教育管理工作面臨的問題

第一,網(wǎng)絡(luò)信息時代帶來的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息急劇膨脹,各種思想紛至沓來,網(wǎng)絡(luò)在給大學生帶來便捷的同時,也導致部分大學生沉迷其中,不能自拔,嚴重影響了學習、生活和身心健康,加大了學生管理的難度;此外,網(wǎng)絡(luò)上各種非法、有害、不健康內(nèi)容給青年學生的思想形成巨大沖擊,污染了學生思想政治教育環(huán)境,造成學生的思想道德水平滑坡,甚至出現(xiàn)人際交往的障礙和人格異常,不利于思想政治教育工作的正常進行。

第二,高職教育發(fā)展帶來的管理困惑。隨著高職院校的擴招,高職學生人數(shù)目前已經(jīng)超過本科人數(shù),但生源的平均質(zhì)量卻逐年下降。面對這些學習基礎(chǔ)較差的高職學生,如何進行管理,如何把握管理的尺度就成了教育管理人員需要認真研究的課題。如果采用寬松的管理方式,勢必會使相當一部分自制力較差的學生因散漫而荒廢學業(yè);如果采用嚴格的管理方式,又會束縛學生的個性發(fā)展,制約主觀能動性的發(fā)揮。

第三,學生教育與管理工作存在脫節(jié)現(xiàn)象。學生教育管理工作是一項系統(tǒng)工程,需要全員參與。當前,高職院校學生的思政教育、技能培養(yǎng)、日常事務(wù)管理、團學活動、輔導員工作等分屬于不同的部門,不少教師認為自己的主要任務(wù)是專業(yè)知識的講解和傳授,對學生的教育管理并不關(guān)心,只教書,不育人。而學生教育管理人員由于專業(yè)上的差異,只強調(diào)思想教育和紀律約束,卻不能對學生進行專業(yè)上的指導。這種脫節(jié)現(xiàn)象使得學生思政教育的針對性、日常管理的規(guī)范性、各類活動的計劃性以及輔導員工作的科學性都受到不同程度的限制,很難形成教育與管理的合力。

三、高職院校學生教育管理模式創(chuàng)新

第一,以科學發(fā)展觀為指導,樹立新形勢下學生教育管理新理念?？茖W發(fā)展觀是高校學生教育管理工作的重要指導思想,其核心是以人為本。“科學發(fā)展觀強調(diào)要尊重人的存在價值、需求價值和發(fā)展價值,以塑造自由的、完整健全和全面發(fā)展的人為最終歸宿。”[1]高職院校深入貫徹落實科學發(fā)展觀,就必須首先樹立“以人為本”的教育理念。在教育管理中,以學生的發(fā)展為出發(fā)點與歸宿,對學生進行人性化的教育管理,“確立學生的主體地位,以尊重學生為本、以學生的發(fā)展為本,貼近生活、貼近學生”,[2]努力幫助學生解決學習、生活、就業(yè)中的困難和問題,通過開展豐富多彩的自我教育、自我管理、自我服務(wù)活動,為學生營造良好的教育環(huán)境,讓學生在潛移默化中學會做人、做事。

在社會主義市場經(jīng)濟條件下,大學生和高校的關(guān)系某種程度上也是教育消費者和生產(chǎn)者的關(guān)系。大學生是特殊的教育消費群體,高校有義務(wù)為學生提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù),最大限度地促進學生綜合素質(zhì)的發(fā)展。這就要求我們樹立為學生服務(wù)的“市場化”教育理念,建立適應(yīng)高職教育改革現(xiàn)狀和市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的學生管理機制,實現(xiàn)學生教育管理工作向“市場化”和“服務(wù)化”的轉(zhuǎn)變。

此外,隨著大學生法律意識和維權(quán)意識的逐步增強,樹立維護大學生權(quán)利的“法治化”理念也將提上工作日程。學生與高校的關(guān)系是一種特定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。一方面,學生有權(quán)利接受教育;另一方面,高校按照相關(guān)制度行使一定的管理職能,學生有義務(wù)服從學校的管理規(guī)定。在民事法律關(guān)系的主體地位上,雙方是平等的。因此,我們在學生教育管理工作中要充分重視這層法律關(guān)系,盡可能做到學生教育管理工作的法治化和規(guī)范化。

第二,以制度建設(shè)為抓手,規(guī)范學生教育管理秩序。高校的管理制度是國家的法律法規(guī)在高校的延伸和細化。作為學校管理制度體系的一部分,學生教育管理制度指導和規(guī)范著高校的學生工作,與每位學生的切身利益息息相關(guān)。近年來,各高職院校根據(jù)工作的實際情況,經(jīng)過不斷的摸索和實踐,制定了一系列規(guī)章制度來規(guī)范學生的行為。例如,浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院這些年來就陸續(xù)出臺了《班主任考核細則》、《輔導員管理辦法》、《學生工作人員值班制度》、《團學干部工作職責》、《學生綜合素質(zhì)考核條例》、《學生心理健康教育準則》等等。有了這些較完整、可操作的制度,管理人員和學生干部在日常管理工作中就有法可依、有章可循了,同時還能接受廣大學生的監(jiān)督。然而,任何一項制度都不可能盡善盡美的,在學生教育管理的過程中會逐步出現(xiàn)一些無章可循的空白點。有時,一些人為因素的干擾,也會使規(guī)章制度缺乏相應(yīng)的權(quán)威性,這就要求我們立足于學生教育管理的實際,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷完善各項制度,使管理工作更加科學規(guī)范。例如,我們可以建立學生信息反饋制度,把握學生思想動態(tài),及時調(diào)整思政教育和管理工作的側(cè)重點;同時,我們也可以出臺一些臨時性的“條例”或“辦法”來彌補現(xiàn)有制度的不足。彭柏林、皮毅華還建議,“凡涉及學生切身利益的事務(wù)和學生管理規(guī)章制度的建設(shè)方面一定要有學生參與”,認為這樣“不僅有利于消除大學生對于被管理的逆反心理,而且還能使學生在這種角色轉(zhuǎn)換中會充分發(fā)揮自己的積極性、能動性和創(chuàng)造性,大大增強學生管理的效果?！盵3]這是很有道理的。

當然,衡量一個制度是否合理、是否具有強大的生命力,還需要科學的評價機制。在日常的學生教育管理過程中,一套有效的評價機制對學生各方面興趣的培養(yǎng)和積極性的提高具有很大的作用。通過學生教育管理人員的常規(guī)考核、學生干部的日常檢查以及各類競賽活動的評比,以定期或不定期的方式對學生的表現(xiàn)進行評價,并給予相應(yīng)的物資獎勵或精神獎勵。例如,浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院就可以根據(jù)學生在教學區(qū)和生活區(qū)的表現(xiàn),出臺《優(yōu)秀班級評比制度》、《紅旗團支部評比制度》、《早晚自習考核方案》、《各類競賽計分制度》、《學生素質(zhì)拓展學分制度》、《星級寢室、社區(qū)之星評比方案》、《黨員示范崗制度》等評比制度,通過這些評價制度,將會有效地提高學生教育管理工作的效率,實現(xiàn)學風校風的明顯好轉(zhuǎn)。

第三,以機構(gòu)整合為手段,不斷完善院、系(分院)兩級教育管理模式。院、系 (分院)兩級教育管理模式是當前高職院校學生教育管理的基本模式。在學生管理中,學院一級負責學生工作的宏觀管理與服務(wù),系(分院)一級負責本系 (分院)學生的日常教育和管理。在涉及一些具體的學生教育管理問題時,往往采用某一主管部門牽頭,其它部門協(xié)助的方式來完成,但如果遇到比較復雜、獨特的學生教育管理問題時,就需要各部門的緊密合作,以實現(xiàn)各職能部門的優(yōu)勢互補。比如在學院層面,浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院就將學生處、團委以及人文學院的“兩課”教研組整合為學工部,由學工部統(tǒng)一負責全院學生的思想政治教育和管理工作,統(tǒng)籌全院班主任和輔導員隊伍的建設(shè),協(xié)調(diào)“兩課”教研組的教學工作,同時增設(shè)創(chuàng)新項目管理,推進“名片工程”和班級特色項目建設(shè)。在系 (分院)層面,可設(shè)立“專業(yè)輔導員—指導老師(班主任)—助理班主任”三位一體的學生教育管理模式。所謂專業(yè)輔導員就是同專業(yè)學生,從大一到畢業(yè)都由相同的輔導員來管理,這就要求輔導員對所帶專業(yè)有所了解,通過專業(yè)平臺,使學生在專業(yè)學習中遇到的問題得到交流,與學生建立一種和諧的管理關(guān)系。指導老師指具有高學歷、高職稱的專業(yè)教師,其作用在于配合專業(yè)輔導員工作的開展,幫助學生了解專業(yè),督促學生完成學業(yè),解決學生在學習和思想上遇到的困難,通過教學工作與德育工作的有效融合,充分挖掘?qū)I(yè)教師的育人潛能,調(diào)動其對學生學業(yè)指導的積極性。助理班主任則由高年級的優(yōu)秀學生擔任,是新生適應(yīng)大學生活的向?qū)?也是老師和學生進行有效溝通的橋梁,既可分擔專業(yè)輔導員的工作壓力,又能在實踐中提高自身的綜合素質(zhì)。

第四,以班級、寢室為陣地,實現(xiàn)學生自主管理。在高職院校的學生教育管理工作中,學生是教育的客體,更是教育的主體,所以要達到管理學生的目的,就必須把促進學生自我意識的形成和自主管理能力的培養(yǎng)放在重要位置。班級,作為學校工作的基層組織,是學生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要載體。因此,我們可以通過開展主題班會、民主生活會等活動,增強學生主體意識,讓學生參與到班級建設(shè)中來;也可以通過座談會、茶話會、研討會等形式,廣泛征求學生對學校發(fā)展的意見和建議,充分發(fā)揚學生的主人翁精神,讓學生在民主和諧的氣氛中直接介入學校事務(wù)的管理。寢室,作為學生學習、生活、娛樂的主要場所,有其明顯的個性化特征——自主性。在心理上,寢室成員都會認為自己是寢室的主人,都會參與寢室的活動。為此,我們可選用學習成績優(yōu)秀、工作認真負責的學生擔任寢室長、層長、樓長,并在此基礎(chǔ)上建立“協(xié)助學校、服務(wù)同學”的學生自主管理機構(gòu)——寢室自治委員會,由學生自己來管理寢室的衛(wèi)生、紀律和安全,并通過開展各項有益的寢室文化活動,為學生營建一個安全、舒適的寢室環(huán)境。此外,我們還可以充分調(diào)動學生黨員的力量,在每幢樓設(shè)立黨員服務(wù)崗,對有黨員的寢室進行掛牌,讓入黨積極分子、學生黨員在寢室文化建設(shè)上起到先鋒模范作用。

第五,以職業(yè)化發(fā)展為視角,建立一支穩(wěn)定的學生教育管理隊伍。構(gòu)建學生教育管理隊伍的職業(yè)化發(fā)展模式是新形勢下高職學生工作的必然趨勢。這支隊伍的素質(zhì)是否優(yōu)良、作風是否過硬、工作成效是否顯著,直接關(guān)系到學生的成長成才。首先,高職院校應(yīng)按照“崗前培訓和在職培訓相結(jié)合,學歷培訓和日常培訓相結(jié)合”的原則,制定合理的培訓計劃,鼓勵學生教育管理人員攻讀相關(guān)專業(yè)學位,提升學歷層次;積極組織學生教育管理人員參加各類研討會或論壇,開闊視野,取長補短。其次,提高學生教育管理人員的待遇和地位。通過增加津貼、提高薪水等辦法,吸引一批優(yōu)秀人才加盟學生教育管理隊伍;對工作能力強的管理人員要作為黨政干部培養(yǎng)對象,安排到黨政管理崗位上;對專業(yè)素質(zhì)好的管理人員要分流到教學工作崗位上從事教學工作。再次,按照“領(lǐng)導考核與學生評議相結(jié)合,平時考核與年終考核相結(jié)合”的原則,建立公平合理的考核制度。對學生教育管理人員在履行工作情況、實際工作成效等方面做出真實地評估,在職稱的評定上對學生教育管理人員列出單項指標,給予一定名額,在其職業(yè)成長上給予組織上的關(guān)懷和政策上的支持。

第六,以數(shù)字化校園建設(shè)為平臺,實現(xiàn)學生教育管理網(wǎng)絡(luò)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了異時異地人員的無障礙交流。作為傳播新知識、新技術(shù)的高校,網(wǎng)絡(luò)更是為學校教育管理學生提供了便利。近年來,浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院充分利用網(wǎng)絡(luò)開放性和廣泛參與性的特點,建立專門的學生教育管理網(wǎng)站,把大學生思想政治教育工作和日常事務(wù)管理與網(wǎng)絡(luò)有效地結(jié)合了起來。但是,目前學生工作的網(wǎng)絡(luò)化還需要進一步的細化和深化,主要可從以下幾方面著手：首先,學生教育管理人員和專業(yè)教師可利用QQ群或者論壇等網(wǎng)上在線交流平臺,直接面對學生的所思、所想。通過QQ群召開網(wǎng)絡(luò)會議,這種“一對多”的通訊模式,讓群里所有人都能暢所欲言且不受干擾;通過QQ群還能開展網(wǎng)上組織生活,這是黨建工作的一種創(chuàng)新,有助于學生黨員交流理論學習心得,既提高了黨員的文字表達能力,又增強了黨員學習政治理論的自覺性。網(wǎng)絡(luò)在線交流的另一種形式——論壇,則有助于教育管理人員與學生之間形成互相尊重、平等對話、增進理解、自由討論的雙向互動關(guān)系。學生若想與老師交流,只需在論壇發(fā)貼即可,不一定要面對面的交流,這樣既節(jié)省時間,又方便快捷。其次,利用E-mail開展學生工作,可以凸現(xiàn)大學生的主體心態(tài)。大學生通過撰寫電子郵件,可以避免面對面交流帶來的緊張不安,有利于雙方能夠在平等、和諧的氛圍中進行交流。再次,博客、微博作為新型教育管理工具,在學生的思想導向、日常管理等方面也具有突出的優(yōu)勢。學生教育管理人員和專業(yè)教師可以在其博客、微博上宣揚思想政治教育理念和世界觀、人生觀、價值觀,也可以發(fā)布學生最關(guān)心的思想政治教育素材,對學生的思想政治教育起到“潤物細無聲”的作用。此外,博客交流的實時性和平等性也拉近了交流雙方的心理距離,為學生教育管理人員及時掌握學生思想動態(tài),研究教育管理對策提供了機會,從而有效地提高了學生教育管理的針對性。運用現(xiàn)代化的手段和方法進行學生教育管理,是時代的特點,也是時代的需要,運用得好,可以起到事半功倍之效。

[1]劉紅英 .論科學發(fā)展觀的審美內(nèi)涵與審美價值表現(xiàn) [J].云夢學刊,2009(3)：80-82.

[2]章小朝,何增光 .關(guān)于當前大學生思想政治教育實效性問題的調(diào)查與思考——以浙江省部分高校為例[J].浙江師范大學學報：社會科學版,2010,35(2)：115-121.

[3]彭柏林,皮毅華 .論高教管理以人為本理念的內(nèi)涵與內(nèi)容[J].云夢學刊,2009(1)：123-126.

(責任編輯 吳月芽)

Innovative Exploration of Student EducationalManagementMode in HigherVocational Colleges

YU Yang

(Business School,Zhejiang Textile&Fashion College,N ingbo315211,China)

Along with the increasing scale-to-connotation development in higher vocational education, student educationalmanagement in higher vocational colleges is facing new problems and challenges.Based on this situation,this paper hasmade an exploration of how to innovate student educationalmanagementmode.

higher vocational college;educationalmanagementmode;innovation

G40-058

A

1001-5035(2010)04-0108-04

2010-04-10

俞 揚(1984-),男,浙江臨安人,浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院商學院研究實習員。