唐滇蜀

為彌補(bǔ)口頭交接班帶來的遺漏,加強(qiáng)各班次之間的交接工作,提高護(hù)理質(zhì)量,我科自 2008年 1月開始使用護(hù)理留言簿至今,收效良好,現(xiàn)報(bào)道如下。(3)交接班之間的留言。包括本班交待下一班未完成的工作及注意事項(xiàng);某些手術(shù)特殊材料的放置與處理情況,如術(shù)中骨水泥需低溫冷藏;動力系統(tǒng)消毒方式,交接并保管器械公司為手術(shù)提供的貴重器械等。

1 應(yīng) 用

1.1 留言項(xiàng)目與閱讀要求

留言項(xiàng)目包括:留言時間、留言姓名、留言內(nèi)容、閱讀時間、閱讀姓名、落實(shí)情況。重要內(nèi)容用紅筆書寫。每天早晨、下午下班前,值班護(hù)士、總務(wù)護(hù)士、護(hù)士長查看留言簿并簽名。

1.2 留言內(nèi)容

(1)護(hù)士向護(hù)士長留言。值班護(hù)士遇到自己不能解決的非緊急問題,可通過留言形式告知護(hù)士長。如配合手術(shù)中發(fā)現(xiàn)器械使用情況欠佳,需更新補(bǔ)充;電源插頭、插座不能正常使用;電刀、電凝儀器、電動止血儀工作出現(xiàn)故障;中心負(fù)壓吸引堵塞等。(2)護(hù)士長、總務(wù)護(hù)士對值班護(hù)士留言。由于護(hù)理工作時間的連續(xù)性,每天均有上下夜班和休息的人員。護(hù)士長將護(hù)士長會議主要精神、科內(nèi)工作要求、安全隱患簡明扼要寫在留言簿上[1],未聽傳達(dá)的人員看后簽名,保證讓每名護(hù)士了解會議內(nèi)容?？倓?wù)護(hù)士可將臨時變更手術(shù)的特殊用物準(zhǔn)備進(jìn)行留言,提醒值班護(hù)士,以便準(zhǔn)備充分,不影響手術(shù)的安排。

2 結(jié) 果

使用留言簿 1年來,留言中的各類問題共 132條均得到了及時、妥善的處理。

3 小 結(jié)

留言簿的使用可使損壞的設(shè)備、儀器得到及時維修,保證手術(shù)的順利實(shí)施,同時彌補(bǔ)了口頭交接班帶來的遺漏,加強(qiáng)了值班護(hù)士間的工作交接,增強(qiáng)了護(hù)士之間的責(zé)任感,避免了因交接不清可能引發(fā)的護(hù)理缺陷[2],減少了差錯事故的發(fā)生,提高了護(hù)理質(zhì)量。

[1] 陳 妮,何秀英,李 西.急診科護(hù)理留言簿的應(yīng)用[J].中華護(hù)理雜志,2006,41(8):736.

[2] 宋菲菲,李素平.用護(hù)士排班本做好手術(shù)室管理[J].護(hù)理學(xué)雜志,2005,20(18):65.