田秋頤

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

高職院校圖書館近幾年來(lái)為了評(píng)估達(dá)標(biāo)，在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面都下了功夫。據(jù)筆者了解，常州科教城的五所高職院校，自2004年以來(lái)，各校圖書館以每年進(jìn)3～8萬(wàn)冊(cè)圖書的速度增加館藏。如何使所購(gòu)圖書既滿足讀者的需求，又符合館內(nèi)收藏體系，這幾年我們?cè)诓粩嗟孛髦小?/p>

1 高職院校圖書館圖書采購(gòu)現(xiàn)狀

常州科教城的幾所院校由于地理位置靠近，館際之間得以經(jīng)常交流，互相提出存在的問題和解決的辦法。一致認(rèn)為圖書館目前的紙質(zhì)圖書采購(gòu)工作存在下列問題：（1）藏和用的關(guān)系問題。各館都有自己的藏書體系，都制定了本館的采訪策略，是強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)的內(nèi)在價(jià)值和藏書的系統(tǒng)性和完整性，還是最大化地滿足讀者的需求。這幾年有一個(gè)逐步轉(zhuǎn)變觀念的過(guò)程。（2）采訪人員不足和知識(shí)的局限性問題。高職院校大都是從本世紀(jì)初由原來(lái)的中專學(xué)校升格而來(lái)，由于新館面積的擴(kuò)大，人員十分緊張，采編部人員也一再精簡(jiǎn)，采訪人員圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)的居多，他們不可能對(duì)本校各專業(yè)知識(shí)都了解，更談不上精通。面對(duì)圖書種類的多樣、繁復(fù)，采訪人員難免偏向于選擇自己熟悉或喜愛的學(xué)科種類圖書，對(duì)于不熟悉的內(nèi)容則往往很難把握其質(zhì)量和需求。

決定圖書館服務(wù)水平高低的關(guān)鍵因素已經(jīng)不再是館藏文獻(xiàn)數(shù)量的多少,館藏文獻(xiàn)利用率以及讀者需求滿足率才是評(píng)價(jià)圖書館服務(wù)效益最重要的指標(biāo)。高校圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在采訪策略方面進(jìn)行重大調(diào)整,采訪工作的目標(biāo)不再是試圖建立系統(tǒng)完整的文獻(xiàn)保障體系,而是最大限度地滿足讀者的文獻(xiàn)需求。

2 近幾年來(lái)圖書采訪工作的發(fā)展變化歷程

2.1 采購(gòu)圖書從以訂購(gòu)為主轉(zhuǎn)向現(xiàn)采為主

隨著圖書供應(yīng)商招標(biāo)制度的完善，中標(biāo)的書商會(huì)提供圖書現(xiàn)貨目錄，根據(jù)學(xué)院各系部的專業(yè)設(shè)置情況，先行會(huì)將我院未設(shè)的專業(yè)圖書剔除，優(yōu)先提供我院主要專業(yè)圖書，比如紡織印染、服裝美術(shù)等。根據(jù)中標(biāo)合同，書商每年必須提供一定次數(shù)的圖書現(xiàn)采機(jī)會(huì)，可以是對(duì)國(guó)內(nèi)影響較大的各種書展，如每年一度的全國(guó)書市、中國(guó)國(guó)際圖書博覽會(huì)；也可以是書商自己組織的書展；還有本市新華書店門店現(xiàn)采等。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)采有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）明確圖書內(nèi)容，在看得見實(shí)物的情況下，可以瀏覽圖書內(nèi)容，在完全了解圖書內(nèi)容的前提下進(jìn)行采購(gòu)，增強(qiáng)了采購(gòu)圖書的針對(duì)性。（2）對(duì)圖書的外觀一目了然，可避免購(gòu)買過(guò)大或過(guò)小的開本、散頁(yè)、大碼洋等不適合本館收藏的圖書。（3）現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)過(guò)程短，圖書上架速度快，可以很好地緩解圖書館一直存在的圖書訂購(gòu)慢、上架遲緩的現(xiàn)象。

2.2 讓兩類主要讀者群體，參與圖書現(xiàn)采工作

高職院校圖書館的讀者主要由兩類人組成：教師和學(xué)生。他們占到讀者群的90%以上，是圖書館的服務(wù)主體，滿足了這兩類讀者的需求，就能使圖書利用率較大幅度地提高。讓教師和學(xué)生參與圖書現(xiàn)采，我館作了不少的嘗試。

2.2.1 教師現(xiàn)采人員的組織

根據(jù)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）大全》第九條：高等學(xué)校應(yīng)設(shè)立圖書館工作委員會(huì)，作為全校文獻(xiàn)信息工作的咨詢和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)；圖書館工作委員會(huì)的成員以教師為主，吸收學(xué)生參加。學(xué)校主管圖書館工作的校（院）長(zhǎng)擔(dān)任主任委員，圖書館長(zhǎng)擔(dān)任副主任委員；圖書館工作委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議，聽取圖書館長(zhǎng)的工作報(bào)告，討論學(xué)校文獻(xiàn)信息工作中的重大問題，反映師生的意見和要求，向?qū)W校和圖書館提出改進(jìn)圖書館工作的建議。自2004年起，我校成立了首屆圖書情報(bào)工作委員會(huì)，委員由各系主任擔(dān)任。因系主任基本上是各學(xué)科帶頭人，對(duì)自己的專業(yè)是行家。在開年會(huì)的同時(shí)，讓他們對(duì)書目進(jìn)行鉤選。委員們對(duì)本系所需圖書認(rèn)真地打了鉤。然后采訪人員進(jìn)行查重，查重的結(jié)果是80%以上的鉤選圖書館內(nèi)已經(jīng)收藏。

采編部工作人員要做的工作是：聯(lián)系書商確定現(xiàn)采時(shí)間和地點(diǎn)；請(qǐng)各系委員讓他們組織本系各專業(yè)的現(xiàn)采人員；對(duì)現(xiàn)采人員進(jìn)行采集器的使用及相關(guān)采訪知識(shí)培訓(xùn)；在現(xiàn)采時(shí)跟蹤教師隨時(shí)解答提問和為他們服務(wù)；將教師們現(xiàn)采的數(shù)據(jù)瀏覽一遍，篩選掉不符合本館收藏的圖書；對(duì)讀者所選圖書的類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納和分析，掌握讀者的喜好和需求。

2.2.2 學(xué)生現(xiàn)采人員的組織

我館于2007年成立了讀者協(xié)會(huì)，該會(huì)由各系的學(xué)生讀書愛好者組成，屬于學(xué)院社團(tuán)性質(zhì)，歸圖書館和院團(tuán)委雙重管理。讀者協(xié)會(huì)成員有近百人，他們平時(shí)就熱衷于圖書館的活動(dòng)，經(jīng)常來(lái)圖書館借書，對(duì)館內(nèi)藏書情況比較了解。還組織一部分在圖書館流通崗位上勤工助學(xué)的學(xué)生，他們平時(shí)經(jīng)常做圖書上架、排架工作，對(duì)館藏結(jié)構(gòu)也比較了解。我館組織他們?cè)陔p休日不上課的情況下到本市新華書店選書。同學(xué)們選書的積極性很高，不僅挑選與自己專業(yè)學(xué)習(xí)有關(guān)的書籍，對(duì)考證考級(jí)類的、專升本的、以及素質(zhì)拓展的、休閑的都會(huì)涉及。

2.3 圖書館對(duì)讀者參與現(xiàn)采不足之處的彌補(bǔ)

現(xiàn)采的局限性體現(xiàn)在：（1）部分師生可能會(huì)因采書的時(shí)間與工作、學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而無(wú)法參加。（2）省市級(jí)的書展書源不一定全部符合專題采購(gòu)的需求。（3）現(xiàn)采人員的不固定，使一些套書、叢書難以采全。

針對(duì)以上情況，我館采取了幾種補(bǔ)救措施：（1）利用書商提供的現(xiàn)貨目錄拾遺補(bǔ)缺。主要針對(duì)套書、叢書，通過(guò)補(bǔ)訂使館藏保持一定的系統(tǒng)性和完整性。（2）組織館內(nèi)工作人員到省外現(xiàn)采。以采訪人員為主，其他部門工作人員輪流參加。特別是流通和閱覽部門的工作人員，他們經(jīng)常與讀者面對(duì)面地交流，他們知道哪類圖書有人借，受歡迎，哪類圖書閑置和無(wú)人問津。另一方面也可加強(qiáng)部門之間工作性質(zhì)的交流，了解其他部門工作的甘苦。省外或全國(guó)性的書展往往沒有現(xiàn)貨，大都是出版圖書的目錄，通過(guò)與出版人員的現(xiàn)場(chǎng)交流，可獲取出版社的有關(guān)信息，特別是小型的地方性出版社，書目報(bào)上往往忽略掉，但對(duì)我院某些專業(yè)圖書的收集卻有幫助。（3）保證原有的薦購(gòu)渠道的暢通。網(wǎng)上薦購(gòu)和流通借還口的薦購(gòu)信息及時(shí)收集和整理。

2.4 穩(wěn)定現(xiàn)采人員的幾條措施

讓師生們自愿為圖書館的現(xiàn)采做工作，必須給予他們一定范圍內(nèi)的職、權(quán)、利。以前師生們搭上時(shí)間和精力來(lái)參加現(xiàn)采的人員都是奉獻(xiàn)和付出，免強(qiáng)為之?，F(xiàn)在圖書館給予他們一定的職、權(quán)、利之后，師生們都樂于參與。我館經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)，給予現(xiàn)采的師生如下政策：每年組織一次圖書情報(bào)委員會(huì)委員外出進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)；教師現(xiàn)采當(dāng)天發(fā)雙份的出差補(bǔ)貼；給師生們以招標(biāo)折扣優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買自己或家人想買的圖書；參與現(xiàn)采的學(xué)生優(yōu)先安排圖書館勤工助學(xué)崗位；每年評(píng)選社團(tuán)積極分子，給予獎(jiǎng)勵(lì)；給參加現(xiàn)采的同學(xué)發(fā)電子閱覽室免費(fèi)上機(jī)卡。通過(guò)以上措施，目前想?yún)⒓訄D書館現(xiàn)采活動(dòng)的師生越來(lái)越多。

3 結(jié)語(yǔ)

圖書館因讀者的需要而產(chǎn)生,為了讀者的利益而存在。為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)是圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)仍是廣大讀者喜歡并習(xí)慣的閱讀方式，具有電子文獻(xiàn)不可替代的優(yōu)點(diǎn)。它不受儀器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的限制，讀者不用花費(fèi)就可以做到精閱讀，不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，種種好處有其生存的環(huán)境。并且在未來(lái)的幾十年時(shí)間里，它還是人們閱讀的主要選擇。圖書館有責(zé)任為讀者提供他們需要的、喜歡的圖書。文獻(xiàn)采訪工作已從“重藏輕用”、“藏用并重”向“以用為主”、“為用而藏”轉(zhuǎn)變,新時(shí)期的高職院圖書館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，把讀者的需要放在首位，努力為讀者找到合適的圖書，為圖書找到合適的讀者。

［1］ 麥旭輝.讀者在文獻(xiàn)采訪工作中的主體地位［J］.圖書館界,2008(1):33-35,67.

［2］ 龐麗川.大學(xué)圖書館現(xiàn)書采選與書目采選的比較分析［J］.圖書館研究與工作,2008(4):44-54.

［3］ 黃麗紅.高校圖書館“讀者參與”的采訪策略解析［J］.醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志,2008(5):66-69.

［4］ 萬(wàn)立群,黃慧玲.讀者閱讀傾向與高校圖書館文獻(xiàn)采訪工作［J］.江西教育學(xué)院學(xué)報(bào),2008(1):118-120.

［5］ 李梅軍，大學(xué)圖書文獻(xiàn)采訪新思路——“教師選書”及其相關(guān)問題解析［J］.圖書館建設(shè),2005(1): 37-39.