□宋 捷

( 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，北京 100024)

1992年，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論在《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》一書(shū)中被首次提出，這本由美國(guó)西北大學(xué)教授唐·舒爾茨及其合作者斯坦利·田納本、羅伯特·勞特朋共同撰寫(xiě)的書(shū)中，第一次將整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的概念帶給大眾：以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。在日后的實(shí)踐中，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播“整合”、“統(tǒng)一”地宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品的核心價(jià)值與理念的特點(diǎn)，被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，也逐漸成為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基本理論。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論具有以下兩個(gè)基本特點(diǎn)：

1.戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性。戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性是指在所有營(yíng)銷(xiāo)傳播中的創(chuàng)意元素要有一貫性，包括物理的連續(xù)性和心理的連續(xù)性?xún)蓚€(gè)方面。物理的連續(xù)性是指在所有營(yíng)銷(xiāo)傳播中的創(chuàng)意元素要連續(xù)一貫，如在宣傳中使用一致的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、品牌符號(hào)，甚至包括各種營(yíng)銷(xiāo)傳播中的色彩搭配等方面；心理連續(xù)性是指要使消費(fèi)者形成對(duì)該企業(yè)及其品牌的一貫印象，可以通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)傳播中統(tǒng)一的主題、形象或語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)，使消費(fèi)者建立一個(gè)具有具體外表和性格的品牌立體形象。

2.戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。戰(zhàn)略的導(dǎo)向性是指營(yíng)銷(xiāo)傳播的設(shè)計(jì)要以完成公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)為導(dǎo)向。營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng)意不論多么精彩，如果不符合公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)，就不能稱(chēng)之為好的營(yíng)銷(xiāo)傳播。因此，營(yíng)銷(xiāo)傳播的設(shè)計(jì)和媒體的選擇一定要立足于公司實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)，如銷(xiāo)售量市場(chǎng)份額及利潤(rùn)目標(biāo)等。目前在中國(guó)市場(chǎng)上，百事可樂(lè)成功地將整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論實(shí)行在各個(gè)傳播方式中，無(wú)論是廣告?zhèn)鞑ブ械摹翱帷?，公共關(guān)系中的“親”，跨媒體營(yíng)銷(xiāo)中的“潮”，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“新”，都能體現(xiàn)百事可樂(lè)所推崇的品牌理念——“渴望無(wú)限”，樹(shù)立“年輕、活潑、時(shí)代”的完美品牌形象，實(shí)現(xiàn)了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的成功應(yīng)用，這正是百事可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)樹(shù)立品牌形象，與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分庭抗禮的關(guān)鍵。

一、廣告?zhèn)鞑?shù)立“酷”的品牌形象

廣告?zhèn)鞑ナ瞧髽I(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要階段，塑造品牌形象是廣告最主要的服務(wù)目標(biāo)，廣告的介入就是要力圖使品牌具有并維持一個(gè)高知名度的品牌形象，使受眾對(duì)品牌建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度，促進(jìn)品牌忠誠(chéng)度，達(dá)到以品牌形象與目標(biāo)受眾進(jìn)行交流的目的。

百事可樂(lè)的品牌形象已近成熟，十分鮮明。廣告元素的立體化運(yùn)用給年輕受眾建立了一個(gè)以“酷”為核心的品牌形象，迎合了“渴望無(wú)限”的理念，邁出了百事可樂(lè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播連續(xù)戰(zhàn)術(shù)中的第一步，并且將“酷”這個(gè)詞貫徹始終，保持了“整體與統(tǒng)一”。百事可樂(lè)運(yùn)用了名人廣告效應(yīng)，采用足球和音樂(lè)兩個(gè)主題來(lái)吸引自己最大的目標(biāo)客戶(hù)：年輕人群，讓大家熟悉的明星接受尋常人的挑戰(zhàn)，來(lái)爭(zhēng)奪百事可樂(lè)的擁有權(quán)，通過(guò)與年輕人互動(dòng)的方式傳達(dá)“渴望無(wú)限”的品牌靈魂，樹(shù)立“年輕、活潑、時(shí)代”的品牌形象，達(dá)到了與消費(fèi)者雙向交流的目的。在足球篇中，代表明星有梅西、卡卡、貝克漢姆、羅納爾迪尼奧、勞爾等曾經(jīng)或者正在世界足壇上叱咤風(fēng)云的重量級(jí)球星。2005年的百事可樂(lè)足球廣告沖浪篇和2007年的炫變足球廣告，都是這種廣告方式的絕佳例證。在音樂(lè)篇中，代表明星有周杰倫、蔡依林、王菲、謝霆鋒、五月天等在華語(yǔ)樂(lè)壇上呼風(fēng)喚雨的天王天后天團(tuán)。利用在廣告背景音樂(lè)中加入明星們的成名曲或者專(zhuān)為百事可樂(lè)廣告創(chuàng)作歌曲的方式，來(lái)烘托以“渴望無(wú)限”為核心的主題，依托藝人們的音樂(lè)魅力在優(yōu)美的旋律中影響消費(fèi)者，王菲的愿望篇和郭富城的一系列百事可樂(lè)廣告都是這樣的例子。這些足壇樂(lè)壇明星在當(dāng)代年輕人的心中都有著舉足輕重的地位，代表著當(dāng)今潮流的走勢(shì)，用他們來(lái)做代言人必然能籠絡(luò)更多年輕人來(lái)到百事可樂(lè)的麾下。百事可樂(lè)每年會(huì)推出以球星和歌星為主人公的系列廣告，充分發(fā)揮這些明星對(duì)當(dāng)代年輕人生活方式所具有的影響力。

百事可樂(lè)也有很多沒(méi)有明星參與的廣告，運(yùn)用荒誕式、幽默式、比較式等多種廣告表現(xiàn)形式，拉近百事可樂(lè)與受眾群體的距離，同樣樹(shù)立一種“渴望無(wú)限”的理念，再加上品牌本身形象時(shí)尚、向上，自然受到年輕受眾的追捧。

廣告覆蓋電視、廣播、報(bào)紙、雜志、招貼等多種媒體類(lèi)型，無(wú)論是哪種形式的百事可樂(lè)廣告，在構(gòu)圖、配色、服裝和創(chuàng)意方面都體現(xiàn)出“酷”的品牌形象，并且大量使用百事可樂(lè)經(jīng)典的紅、白、藍(lán)色彩搭配，使百事可樂(lè)的品牌符號(hào)滲透到廣告?zhèn)鞑サ拿恳粋€(gè)角落，真正符合了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播要求的“整體與統(tǒng)一”。

二、公共關(guān)系樹(shù)立“親”的品牌形象

公共關(guān)系是另一個(gè)十分重要的營(yíng)銷(xiāo)工具，公共關(guān)系包括設(shè)計(jì)用來(lái)推廣和保護(hù)一個(gè)公司形象或它的產(chǎn)品的各種計(jì)劃。一個(gè)公司不僅要建設(shè)性地與它的顧客、供應(yīng)者和營(yíng)銷(xiāo)商建立關(guān)系，而且也要與大量的對(duì)其感興趣的公眾建立關(guān)系，因?yàn)楣娪写龠M(jìn)或阻礙公司達(dá)到其目標(biāo)的能力。

百事可樂(lè)始終以社會(huì)道德及正義作為出發(fā)點(diǎn)，迎合大眾心理需求及時(shí)代要求，在公共關(guān)系上選擇了十分親民的形象，積極主持和贊助各種公益、慈善和環(huán)保事業(yè)，如捐助災(zāi)民，開(kāi)辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，舉辦各種音樂(lè)演出，支持公益項(xiàng)目，參與環(huán)保治理項(xiàng)目等，給消費(fèi)者帶來(lái)“親”的基本印象。

支持公益事業(yè)是百事可樂(lè)公共關(guān)系的一大主線(xiàn)。建立“百事博愛(ài)圖書(shū)館”，百事中國(guó)于2007年在百事農(nóng)場(chǎng)所在地內(nèi)蒙古和河北啟動(dòng)了“百事圖書(shū)室”公益計(jì)劃，為貧困地區(qū)的學(xué)校捐贈(zèng)圖書(shū)和圖書(shū)室設(shè)施；推行“百事明天計(jì)劃”，這是一項(xiàng)與中國(guó)紅十字會(huì)共同推出的全國(guó)性長(zhǎng)期公益項(xiàng)目，旨在關(guān)注流動(dòng)農(nóng)民工子女的受教育問(wèn)題；資助“母親水窖”項(xiàng)目，從2001年起，百事公司開(kāi)始資助全國(guó)婦聯(lián)下屬中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)組織實(shí)施的“母親水窖”項(xiàng)目，以救助中西部地區(qū)貧困缺水的母親和少年兒童，改善當(dāng)?shù)厝藗兊纳顥l件。此后，多次擴(kuò)大資助規(guī)模，成為“母親水窖”項(xiàng)目最大資助方。大量并且持續(xù)的參與公益事業(yè)為百事可樂(lè)“親”的品牌形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

援助災(zāi)區(qū)、捐助災(zāi)民是百事可樂(lè)的又一大公共關(guān)系舉措。在汶川大地震次日清晨，百事可樂(lè)中國(guó)區(qū)管理團(tuán)隊(duì)做出快速反應(yīng)，決定向中國(guó)紅十字會(huì)捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣，以最快的速度幫助地震中受災(zāi)的廣大民眾。并積極組織協(xié)調(diào)各方物資，捐贈(zèng)百事可樂(lè)旗下飲料和食品，安排人力將這批物品送達(dá)受災(zāi)最為嚴(yán)重的地區(qū)，以解當(dāng)?shù)孛癖姷娜济贾?。?zāi)后重建期，百事可樂(lè)又投入資金啟動(dòng)了“四川力量”大型公益項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)施“零負(fù)擔(dān)再就業(yè)援助計(jì)劃”等災(zāi)后援助項(xiàng)目，協(xié)助災(zāi)區(qū)群眾重建家園。同時(shí)百事基金會(huì)與四川百事(飲料)有限公司在重災(zāi)區(qū)北川投資建設(shè)一所抗震小學(xué)，以表達(dá)對(duì)四川災(zāi)區(qū)特別是對(duì)四川兒童的進(jìn)一步支持。通過(guò)向?yàn)?zāi)民提供生活必需品，災(zāi)后支援重建等實(shí)實(shí)在在的救援行動(dòng)，在消費(fèi)者中建立了良好的口碑，穩(wěn)固了“親”的品牌形象。

環(huán)保項(xiàng)目也是百事公共關(guān)系中的一個(gè)重要角色。首先，從百事可樂(lè)的生產(chǎn)廠(chǎng)房做起，建立了多套水處理系統(tǒng)，如輕微污染水回收處理系統(tǒng)，用來(lái)收集包裝物清洗水，處理后用于室內(nèi)地面清潔；再如，處理后污水再處理系統(tǒng)，將處理后已經(jīng)達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)的水再處理用于環(huán)境綠化、車(chē)輛清洗和廠(chǎng)區(qū)地面清潔等。其次，百事可樂(lè)還積極投身環(huán)保治理事業(yè)，從1994年開(kāi)始，百事公司在中國(guó)內(nèi)地廣泛開(kāi)展馬鈴薯種植項(xiàng)目，以解決土地沙漠化等一系列問(wèn)題。這些從根本上解決環(huán)境保護(hù)問(wèn)題的行為，更是將“親”的品牌形象做了進(jìn)一步的提升。

三、跨媒體營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立“潮”的品牌形象

跨媒體營(yíng)銷(xiāo)是近些年新提出來(lái)的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。從根本上來(lái)看，跨媒體營(yíng)銷(xiāo)是二維碼的無(wú)線(xiàn)應(yīng)用，通過(guò)二維碼把平面媒體、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起建立一個(gè)新的跨媒體平臺(tái)，開(kāi)辟出一條全新的多元化信息傳播渠道，以達(dá)到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；從運(yùn)作方式來(lái)看，跨媒體營(yíng)銷(xiāo)就是從消費(fèi)者生活的各個(gè)傳媒渠道，將企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、代表性的視覺(jué)符號(hào)無(wú)孔不入地傳達(dá)到消費(fèi)者的大腦中，與消費(fèi)者進(jìn)行完全的溝通與互動(dòng)，達(dá)到最佳的營(yíng)銷(xiāo)傳播效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用愈發(fā)普遍，這種跨媒體營(yíng)銷(xiāo)的方式也被越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用。

百事可樂(lè)在2009年的百事群音活動(dòng)中，成功地運(yùn)用電視直播、網(wǎng)絡(luò)直播、點(diǎn)播、投票、博客等互動(dòng)手段進(jìn)行跨媒體營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)選秀直播參與人數(shù)多，互動(dòng)形式強(qiáng)，直達(dá)效果好等多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)記錄，成功地將百事可樂(lè)“潮”的品牌形象根植于消費(fèi)者心中。

百事群音是全國(guó)范圍內(nèi)首創(chuàng)的樂(lè)團(tuán)選秀節(jié)目，喊出“百事我最潮”的口號(hào)，創(chuàng)意新穎，給受眾群體帶來(lái)了“潮”的先決印象。在選秀過(guò)程中，浙江衛(wèi)視電視直播，播出主賽場(chǎng)畫(huà)面和比賽進(jìn)程，PPLive網(wǎng)絡(luò)直播，播出幕后畫(huà)面，包括選手臺(tái)前準(zhǔn)備、臺(tái)后體會(huì)、賽前準(zhǔn)備等，全方位的媒體覆蓋使受眾能更加細(xì)致地了解參賽的樂(lè)團(tuán)，與此同時(shí)，還通過(guò)網(wǎng)上博客、論壇評(píng)論、手機(jī)投票等方式與受眾群體進(jìn)行信息交流與互動(dòng)，達(dá)到各個(gè)角度的信息滲透。

在百事群音的跨媒體營(yíng)銷(xiāo)中，品牌標(biāo)志是出現(xiàn)最多的宣傳元素。譬如，官方網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，大量運(yùn)用紅、白、藍(lán)色品牌色調(diào)，網(wǎng)站背景平鋪百事可樂(lè)品牌標(biāo)志；主賽場(chǎng)以藍(lán)色為主色調(diào)，有大量印滿(mǎn)品牌標(biāo)志的百事可樂(lè)宣傳板；飲料產(chǎn)品在主持人手上、嘉賓桌上隨時(shí)可見(jiàn)；為形象代言人五月天打造了以品牌標(biāo)志為核心圖案的樂(lè)器及服裝；比賽獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯設(shè)計(jì)均以品牌標(biāo)志為主題。在所有的傳播過(guò)程中，百事可樂(lè)都把自己的品牌形象巧妙地揉入媒體，使品牌形象傳播更為廣泛，由此可見(jiàn)，百事可樂(lè)在宣傳品牌標(biāo)志上下足了功夫，力爭(zhēng)做到了“戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性”。此外，五月天還為百事可樂(lè)創(chuàng)作了主題歌曲《放肆》，歌中蘊(yùn)含了“勇敢去闖，勇于追夢(mèng)”的情感，完美詮釋了百事可樂(lè)“渴望無(wú)限”的理念，對(duì)“潮”的品牌形象做了進(jìn)一步的升華。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立“新”的品牌形象

顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要手段而產(chǎn)生的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展迅猛的新媒體形式，隨著受眾群體接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的增加，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的投入必然與日俱增。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有跨越時(shí)空，多媒體性，交互性和經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)更快、更廣、更深的推廣宣傳作用。百事可樂(lè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中主推一個(gè)“新”字，創(chuàng)新成為百事可樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主旋律。通過(guò)網(wǎng)站宣傳、舉辦競(jìng)賽活動(dòng)等形式創(chuàng)建了一個(gè)“新”的品牌形象?！鞍偈挛覄?chuàng)，全民上罐”活動(dòng)就是百事可樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的典型案例。通過(guò)上傳受眾者自己的照片，用網(wǎng)絡(luò)票選方式?jīng)Q出10名最終的百事罐身明星，將其照片登上百事紀(jì)念包裝。該創(chuàng)意大賽的方式，宣揚(yáng)了百事可樂(lè)“新”的理念，加上受眾直接參與比賽，增加了品牌形象與受眾的直接溝通，達(dá)到交互式溝通的完全滲透，完整樹(shù)立了百事可樂(lè)“新”的品牌形象。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，網(wǎng)頁(yè)制作的頁(yè)首、頁(yè)眉、背景、配色都延續(xù)百事可樂(lè)品牌的一貫風(fēng)格，口號(hào)的提出都秉承百事可樂(lè)的一貫精神，保持了品牌的延續(xù)性，達(dá)到了很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。百事可樂(lè)從1981年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，就面臨著與早在1927年就進(jìn)軍中國(guó)飲料業(yè)的可口可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)的局面，到現(xiàn)在可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的中國(guó)市場(chǎng)占有率分別約為42%和32%，近30年來(lái)百事可樂(lè)成功地?cái)U(kuò)大了在中國(guó)市場(chǎng)的份額，愈發(fā)接近進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)80多年的可口可樂(lè)，這種市場(chǎng)的培養(yǎng)和成長(zhǎng)，與百事可樂(lè)實(shí)行的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)略密不可分。

從上述百事可樂(lè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播案例中，可以得出幾點(diǎn)企業(yè)運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的有益啟示：

1.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播要與品牌形象相結(jié)合。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中企業(yè)品牌形象是骨架，傳播方式和內(nèi)容是血肉，骨架是支撐血肉的關(guān)鍵。所以在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中，傳播方式和內(nèi)容的選擇都要圍繞樹(shù)立品牌形象而進(jìn)行。在上述百事可樂(lè)的傳播方式中，無(wú)論是具體內(nèi)容，還是選用的背景板、主色調(diào)和口號(hào)都緊密?chē)@著百事可樂(lè)“年輕、活潑、時(shí)代”品牌形象及其“渴望無(wú)限”的理念展開(kāi)，主色調(diào)紅、白、藍(lán)色貫穿始終，品牌標(biāo)志隨處可見(jiàn)，完美地將整合營(yíng)銷(xiāo)傳播在品牌上的“戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性”發(fā)揮到了極致。

2.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播可加大產(chǎn)品的差異化。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中，向消費(fèi)者傳達(dá)的企業(yè)精神及品牌理念可以更加地深入人心，從而加大品牌與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的差異，利用這種差異性可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，帶動(dòng)銷(xiāo)量，達(dá)到公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)。飲料行業(yè)向來(lái)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，尤其是百事可樂(lè)與可口可樂(lè)之間，產(chǎn)品品質(zhì)本身的差異微乎其微，在這種情況下，找到品牌的差異點(diǎn)就至關(guān)重要，而百事可樂(lè)就是一個(gè)“帶情緒”的品牌，通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，百事可樂(lè)從廣告?zhèn)鞑ブ械摹翱帷?、公共關(guān)系中的“親”、跨媒體營(yíng)銷(xiāo)中的“潮”和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“新”四個(gè)方面向消費(fèi)者傳達(dá)了“喝百事就是年輕”的概念，使其主要受眾群體在選擇產(chǎn)品時(shí)不由自主地將這個(gè)概念帶入購(gòu)買(mǎi)的決策中，這種“年輕”的差異就是消費(fèi)者選擇百事可樂(lè)的原因，也就成為提高百事可樂(lè)銷(xiāo)售量的基礎(chǔ)。

3.各種傳播形式的有機(jī)整合。在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中，要盡量多的選用傳播形式，但是在選用盡量多傳播形式的同時(shí)，也要符合“戰(zhàn)略導(dǎo)向性”的原則，以營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)決定傳播形式，做到所有傳播形式均能高效的傳播信息。百事可樂(lè)將廣告?zhèn)鞑ァ⒐碴P(guān)系、跨媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等傳播形式有機(jī)整合，高效地、立體化地樹(shù)立了品牌形象，豐富了品牌內(nèi)容，提升了消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)同度。

4.適度選用新的傳播形式。要適度選用新的傳播形式，以達(dá)到更好的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播效果。譬如，百事可樂(lè)選用的跨媒體傳播，就是近幾年較新的傳播模式，可以給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)，達(dá)到很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

總之，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)了深刻的變革，被推崇為當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的新路標(biāo)，必將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主力軍。

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