□時會美 張殿明

高職學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

□時會美 張殿明

實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)是高職實踐教學(xué)的重要組成部分，學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系包括校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)評價和企業(yè)頂崗實習(xí)評價。校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價是能力標(biāo)準(zhǔn)的評價模式，企業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量評價是按照實習(xí)者既是學(xué)生又是準(zhǔn)職業(yè)人的要求,構(gòu)建評價標(biāo)準(zhǔn)，確定評價指標(biāo)和評價方法。

高職學(xué)生；校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)；企業(yè)頂崗實習(xí)；質(zhì)量評價

一、校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

（一）校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系的內(nèi)涵

工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式強調(diào)評價以能力為核心。能力是指某一個具體工作應(yīng)該具備的知識、技能、態(tài)度的統(tǒng)一規(guī)定。由行業(yè)開發(fā)的能力標(biāo)準(zhǔn)陳述了工作中所必須具有的，能滿足行業(yè)需求的知識、技能和態(tài)度，以及必須完成的實際操作指標(biāo)和應(yīng)用的遷移能力[1]。首先，以能力為本位的觀點看，評價內(nèi)容主要是判斷學(xué)生是否獲得必須的知識、技能和態(tài)度，并將它們有效地用于工作場所的能力。其次，從能力標(biāo)準(zhǔn)看，評價內(nèi)容主要由兩大部分組成。一是通識能力，即：計劃和組織活動能力、交流和溝通信息能力、使用通用設(shè)備能力、解決問題能力、團(tuán)隊合作工作能力、客戶服務(wù)能力、運用數(shù)學(xué)知識和技巧能力、收集組織分析信息能力、自我學(xué)習(xí)能力。二是專業(yè)能力，某個專業(yè)工作崗位中必要的實際操作知識和技能。就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育，實習(xí)實訓(xùn)評價既要體現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)又要符合職業(yè)崗位特點，以機(jī)電一體化專業(yè)電工技術(shù)實訓(xùn)為例，國家實施的維修電工職業(yè)資格考核主要包括基本知識、專業(yè)知識、操作技能、工具設(shè)備的使用與維護(hù)及安全生產(chǎn)等。因此，電工技術(shù)實訓(xùn)評價應(yīng)反映這些要求。另外，職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，評價應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)特點[2]。綜合以上要求，高職校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)的構(gòu)成要素應(yīng)由職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)能力（專業(yè)基本能力和專業(yè)綜合能力）和創(chuàng)新能力三個方面組成。

1.職業(yè)道德素質(zhì)。職業(yè)道德素質(zhì)主要包括五個方面：（1）敬業(yè)精神。熱愛本專業(yè)，堅守崗位、勇于進(jìn)取、立志崗位成才；注意本專業(yè)的發(fā)展趨勢和動向，緊跟技術(shù)發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)和實踐，技術(shù)上精益求精。（2）文明操作安全意識。嚴(yán)格遵守實訓(xùn)實習(xí)場所的安全操作要求，規(guī)范操作，保證實習(xí)實訓(xùn)過程中的人身安全及設(shè)備器材的安全；能夠及時整理清掃工作場地，保證實習(xí)實訓(xùn)室條理清楚、衛(wèi)生整潔；保持實訓(xùn)室安靜，不吵鬧、不喧嘩；實習(xí)實訓(xùn)學(xué)生要儀表端莊，精神飽滿，嚴(yán)禁疲勞操作、帶情緒操作，杜絕各種事故發(fā)生。（3）專業(yè)習(xí)慣。嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，務(wù)實求真、求新、求發(fā)展；對待工作一絲不茍，不浮躁，不淺薄，不弄虛作假。（4）合作共事意識。與同學(xué)老師和諧相處，尊重他人，尊重他人勞動，尊重他人愛好習(xí)慣；善于溝通交流，相互學(xué)習(xí)，取長補短，尤其在技術(shù)工作上能相互協(xié)作、緊密配合。（5）終身學(xué)習(xí)的能力。樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷更新知識，拓展技能，追求卓越，全面發(fā)展；根據(jù)專業(yè)工作需要和自己興趣愛好，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合工作或生產(chǎn)實際，能運用知識技能解決實際中技術(shù)難題；知識面廣泛、專業(yè)技能精益求精，有較強的適應(yīng)新崗位，新工作、新領(lǐng)域的能力。

2.專業(yè)能力。（1）專業(yè)基本技能。專業(yè)基本技能就是該專業(yè)學(xué)生應(yīng)必須具備的技能，是基礎(chǔ)技能，也是基本專業(yè)技能的集合。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和崗位需求，編排、分解基本技能訓(xùn)練項目。實習(xí)實訓(xùn)項目的分解和評價方法的選擇采用小步頻、分散難點的辦法，使學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)過程中逐步掌握該專業(yè)的基本技能。例如，《電工技術(shù)》實訓(xùn)可以分解為：常用電工工具的使用、導(dǎo)線的連接與絕緣恢復(fù)、常用電工儀表的使用、照明電路的安裝、低壓電器的使用和電動機(jī)控制電路的安裝與調(diào)試等，然后匯總出各實訓(xùn)項目的分值，學(xué)生按要求對每個項目達(dá)標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的達(dá)標(biāo)情況，確定學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)成績，并確定該學(xué)生是否成績合格。專業(yè)基本技能評價由指導(dǎo)老師在平時實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)中或階段小測驗中自主組織，完成一次，登記一次，積夠積分，即為合格。這樣注重平時實習(xí)實訓(xùn)的逐項過關(guān)，能調(diào)動學(xué)生平時實習(xí)實訓(xùn)的積極性。專業(yè)基本技能的考核內(nèi)容、評價方法及標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)和專業(yè)相應(yīng)的國家職業(yè)資格證的考核相聯(lián)系。（2）專業(yè)綜合能力。專業(yè)綜合能力即學(xué)生利用所學(xué)專業(yè)知識和技能，從事相關(guān)職業(yè)的基本能力，它是專業(yè)基本能力的發(fā)展和綜合。專業(yè)綜合能力的基本要求可以概括為：基本理論知識夠用、專業(yè)技能過硬、能獨立完成職業(yè)技術(shù)任務(wù)、能解決與本專業(yè)相關(guān)職業(yè)中一般技術(shù)性問題，具有一定的解決實際問題的能力、具有一定的技術(shù)交流和協(xié)作能力[3]。

3.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是學(xué)生職業(yè)能力中的高層次要求。主要包括：創(chuàng)新意識、技術(shù)支撐能力、市場意識及其調(diào)研能力、統(tǒng)籌策劃能力、運作管理與協(xié)調(diào)能力、獲取商業(yè)和技術(shù)情報的能力[4]。創(chuàng)新能力是學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)活動中體現(xiàn)出的新思想、新觀點，同時包括與該實習(xí)實訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的學(xué)生參加的科技活動、創(chuàng)新大賽、科技制作與發(fā)明等，可以計入該項實習(xí)實訓(xùn)成績中，創(chuàng)新能力的評價應(yīng)注意相關(guān)文檔證據(jù)資料的收集。

（二）校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系中評價模式的確定

高職學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價是以能力為本位的評價模式，能力本位的評價模式是按照能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試的模式，也叫標(biāo)準(zhǔn)測試。標(biāo)準(zhǔn)測試是用一套固定的標(biāo)準(zhǔn)來比較被測試者的成績，是將被評價者能力展示的結(jié)果與能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的測試，即被測試者學(xué)習(xí)結(jié)果并不是與他人做比較而是與能力標(biāo)準(zhǔn)做比較，其目的是對照標(biāo)準(zhǔn)來測試學(xué)生的能力。能力標(biāo)準(zhǔn)是事前經(jīng)行業(yè)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，被評價者在剛參加學(xué)習(xí)時就已經(jīng)知道學(xué)習(xí)完成后將要測試那些內(nèi)容，以什么方式測試。

（三）校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系中評價方法的選擇

高職學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的評價方法區(qū)別于理論教學(xué)的評價方法，更不同于普通教育的教學(xué)評價方法，它的特殊性在于評價每個學(xué)生在實踐項目中學(xué)習(xí)與訓(xùn)練情況，即評價的目的是督促和激勵學(xué)生更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)所要求掌握的能力目標(biāo)，從而使評價發(fā)揮出調(diào)節(jié)教學(xué)活動的機(jī)能。

1.絕對評價。絕對評價的標(biāo)準(zhǔn)源于企業(yè)生產(chǎn)一線的生產(chǎn)性標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合專業(yè)課程目標(biāo)，制定出其教學(xué)目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用絕對評價法的目的是為體現(xiàn)職業(yè)要求，使學(xué)生的訓(xùn)練態(tài)度、基本技能和成本意識等職業(yè)素質(zhì)在實踐中得到提高。

2.過程評價。過程評價的標(biāo)準(zhǔn)源于企業(yè)技術(shù)型人才在完成某一生產(chǎn)任務(wù)時所應(yīng)掌握的程序性知識和相應(yīng)的技能，其教學(xué)目標(biāo)是綜合先前學(xué)過的專業(yè)知識和技能，通過項目訓(xùn)練積累經(jīng)驗，從而形成某一方面的專業(yè)能力。應(yīng)用過程評價法的目的是為檢驗?zāi)骋环矫婺芰λ莆盏某潭?，重點在于其綜合性和系統(tǒng)性。

3.綜合評價。綜合評價運用絕對評價法和過程評價法來實現(xiàn)高年級學(xué)生綜合訓(xùn)練項目的教學(xué)評價。隨著教學(xué)改革的深入和教學(xué)保障條件的改善，在高年級設(shè)置綜合實訓(xùn)項目，可以為以實踐為導(dǎo)向的教學(xué)和為畢業(yè)生零距離崗位對接創(chuàng)造了條件，故其教學(xué)評價的地位也日益成為我們關(guān)注的重點。

（四）校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系中評價方法的應(yīng)用條件

實習(xí)實訓(xùn)評價在實施過程中會有許多具體的操作形式，另外，由于實習(xí)實訓(xùn)的進(jìn)程、要求不同，其評價的標(biāo)準(zhǔn)和使用的評價工具也不同，故存在評價方法之間的相互聯(lián)系與影響。常用的評價工具有：行為觀察記錄（實踐的參與、遵守紀(jì)律、遵守安全規(guī)則、與人溝通合作情況等）、交談法（口試、討論等）、技能實演（儀器設(shè)備操作、工件制作等）、實踐報告（提交實驗報告、案例分析報告、各類設(shè)計與工藝報告、自評報告等）、各類測試（書面答卷、排障測驗、軟件使用等）等等。這些多樣化的考核方式的綜合運用，能更全面地評價學(xué)生通過實習(xí)實訓(xùn)所掌握的實際能力[5]。

（五）校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系中評價方法的適用范圍

1.基本技能操作訓(xùn)練等的考核擬采用絕對評價法?；炯寄苡?xùn)練的內(nèi)容一般是專業(yè)的入門技能內(nèi)容，通用性較強，基礎(chǔ)作用明顯，其最終考核應(yīng)以絕對評價法為主。因其評價目標(biāo)具體、清晰、可操作性強，并與企業(yè)生產(chǎn)一線崗位的簡單生產(chǎn)任務(wù)吻合，所以，采用絕對評價法起到了引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立工程技術(shù)意識的作用，有利于后續(xù)專業(yè)教學(xué)。

2.專項實習(xí)、專項技能實訓(xùn)采用過程評價法。專項實習(xí)、專項技能實訓(xùn)等都是專業(yè)教學(xué)內(nèi)容。因各項內(nèi)容綜合程度不是很高，與企業(yè)生產(chǎn)一線的真實生產(chǎn)任務(wù)有一定的距離；另外，作為技術(shù)人才來說，理論技術(shù)的基礎(chǔ)應(yīng)該寬泛些，所以專項實習(xí)、專項技能實訓(xùn)的目的是使學(xué)生掌握專業(yè)中某一部分技能。通過實習(xí)、實訓(xùn)，使學(xué)生逐步了解各個技術(shù)環(huán)節(jié)的銜接、信息的獲取、工作過程中人員之間的配合與協(xié)調(diào)等，從而實現(xiàn)從感性認(rèn)知到理性應(yīng)用的逐步深化[6]。為此，在這類實習(xí)和實訓(xùn)中采用過程評價法是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

3.綜合實訓(xùn)環(huán)節(jié)采用綜合評價法。綜合實訓(xùn)是將若干門課程內(nèi)容（知識、技能）通過一個實訓(xùn)項目進(jìn)行有機(jī)整合，通過實訓(xùn)過程積累經(jīng)驗，從而實現(xiàn)對學(xué)生專業(yè)技術(shù)方面的綜合訓(xùn)練。這種訓(xùn)練的成果接近或基本上與企業(yè)生產(chǎn)一線的真實生產(chǎn)任務(wù)吻合。因每個實訓(xùn)項目占用較多的時間，對儀器、設(shè)備、場地的要求比較高，需要獲取的信息、與其它方面協(xié)調(diào)的范圍也較大，實訓(xùn)過程及實訓(xùn)結(jié)果的評價則應(yīng)考慮多方因素，故應(yīng)采用過程評價與絕對評價相結(jié)合的方法，以促進(jìn)技術(shù)型人才的培養(yǎng)[7]。

二、學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

高職學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、實踐應(yīng)用性人才為宗旨，以所學(xué)專業(yè)理論知識為基礎(chǔ)，以理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能為目的[8]。在生產(chǎn)實踐過程中，學(xué)生通過對工作崗位的了解、熟悉，對專業(yè)技能的應(yīng)用，不僅提高了自己的專業(yè)知識和實踐能力，而且有助于高職學(xué)生的“零距離”就業(yè)。

（一）學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)的內(nèi)涵

學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間，有兩種身份，一種是學(xué)生，另一種是準(zhǔn)職業(yè)人。因此，在評價學(xué)生頂崗實習(xí)時應(yīng)將兩者結(jié)合起來，采取定性和定量相結(jié)合的方法對學(xué)生進(jìn)行評價。評價的具體指標(biāo)為：（1）工作態(tài)度。遵守企業(yè)各項制度，按時到崗，無遲到早退、隨意離崗現(xiàn)象；積極上進(jìn)，有良好的團(tuán)隊合作精神；虛心好學(xué)，積極接受班、組長安排的實習(xí)任務(wù)。（2）工作能力。熟悉工作環(huán)境，了解設(shè)備操作、運行、簡單維護(hù)及運行基本原理和產(chǎn)品加工的工藝流程，按時完成實習(xí)任務(wù)，熟悉本崗位對產(chǎn)品的質(zhì)量要求，實習(xí)加工工件質(zhì)量基本達(dá)到所需技術(shù)參數(shù)。（3）安全生產(chǎn)。熟悉崗位所必備安全生產(chǎn)規(guī)則，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)則進(jìn)行設(shè)備的操作及簡單維修，具有敏銳的安全意識，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報。（4）保密意識。在實習(xí)崗位嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的保密要求，不隨意打聽、了解企業(yè)機(jī)密。（5）實習(xí)報告。實習(xí)報告書寫整齊規(guī)范，無錯字別字，表格使用恰當(dāng)，圖紙規(guī)范，公式完整，計算準(zhǔn)確無誤。

（二）學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量評價的實施方法

學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系中評價指標(biāo)采用直接賦值法，評價等級分為五級：ABCDE，其中A=1，B=0.8，C=0.6，D=0.4，E=0.2。評價人根據(jù)評價表中各項內(nèi)容對被評價學(xué)生做出相應(yīng)的評價，每一級每一項指標(biāo)相乘的成績總和即為該被評價學(xué)生的最終評價分?jǐn)?shù)。例如：評價人對工作態(tài)度中的第二項(積極上進(jìn)，具有良好的團(tuán)隊合作精神)中若選擇為 B，則該項指標(biāo)值為(22)* (0.22)*0.8=3.872，將各項指標(biāo)值按照此方法進(jìn)行計算，最后將25項二級指標(biāo)進(jìn)行相加，即得到被評價學(xué)生總分，總分值為100分。其中，90——100分為優(yōu)秀，80——89為良好，70——79為中等，60——69為合格，60以下為不合格。

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責(zé)任編輯 吳學(xué)仕

時會美（1970-），女，碩士，山東日照人，山東水利職業(yè)學(xué)院講師，研究方向為電類課程教學(xué)。

山東省職業(yè)教育與成人教育“十一五”規(guī)劃2009年度研究課題——高職實習(xí)實訓(xùn)質(zhì)量評價體系研究，課題編號：2009zcj091，課題主持人：時會美。

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1001-7518（2010）09-0067-03