呂朝

（隴東學(xué)院 政法系，甘肅 西峰 745000）

羅杰斯心理治療原則對(duì)現(xiàn)代思想政治工作的啟示

（隴東學(xué)院 政法系，甘肅 西峰 745000）

羅杰斯心理治療原則對(duì)于我們做好新時(shí)期思想政治工作具有非常重要的意義。教育者和被教育者的協(xié)助關(guān)系是做好思想政治工作的關(guān)鍵，真誠(chéng)一致、積極關(guān)注和同感理解是思想政治工作獲得成功的前提條件。

思想政治工作；心理治療；同感理解

美國(guó)人本主義心理學(xué)家羅杰斯提出的關(guān)于心理治療方面的一些理論對(duì)于我們做好新時(shí)期的思想政治工作具有非常重要的啟發(fā)意義。本文擬就此問(wèn)題作一簡(jiǎn)要論述。

一、協(xié)助關(guān)系是思想政治工作的關(guān)鍵

作為一個(gè)具有“人本主義傾向的心理治療專家”，羅杰斯首先關(guān)注的問(wèn)題是心理治療要干什么。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，許多心理學(xué)家只停留在探討病因以及如何解除這些病因上，而羅杰斯認(rèn)為，心理治療就是獲得“建設(shè)性的人格改變”，是人格重整的一個(gè)過(guò)程，即“個(gè)人人格結(jié)構(gòu)在表面層次和較深層次上的改變，其改變方向——按臨床心理學(xué)家一致的看法——是更為整合，較少內(nèi)部矛盾，有更多的能量可用于有效率的生活；是行為上的改變，從通常認(rèn)為不太成熟的行為向成熟的行為轉(zhuǎn)變”[1]107，用一句話概括就是重整人格、重建自我。這也是我們思想政治工作的目標(biāo)，即使人格和諧、自我真實(shí)、人性完善與成熟。但怎樣才能達(dá)到這樣的目標(biāo)呢？在早期，羅杰斯和大多數(shù)人一樣，試圖從理性的層面幫助當(dāng)事人改變自我，為他們制定好前進(jìn)的方向和目標(biāo)，然而，實(shí)踐證明這種方法很不成功。正如羅杰斯所說(shuō)：“這些方法充其量只是造成一些暫時(shí)的轉(zhuǎn)變，要不了多久，所有的進(jìn)步就煙消云散了。更要命的是，有這樣的經(jīng)過(guò)之后，當(dāng)事人會(huì)更加相信自己是個(gè)無(wú)可救藥的人。”[1]138后來(lái)，羅杰斯悟出了“治療者與當(dāng)事人之間的關(guān)系是一個(gè)影響治療成效的重要因素”。他認(rèn)為，如果治療者能與被治療者之間建立一種以被治療者為中心的“協(xié)助關(guān)系”，那么，心理治療就能取得應(yīng)有的效果。所謂協(xié)助關(guān)系，他是這樣解釋的：“我用‘協(xié)助關(guān)系’這個(gè)術(shù)語(yǔ)是指，在關(guān)系的兩方中，至少有一方存有下述意圖：想促進(jìn)另一方的成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟，想改善對(duì)方的能力發(fā)揮狀況以及他應(yīng)對(duì)生活的能力……換個(gè)說(shuō)法，可以對(duì)協(xié)助關(guān)系這樣定義：此關(guān)系中有一方或雙方都變得更能體驗(yàn)、欣賞，更能表露，更能發(fā)揮各個(gè)人內(nèi)在的潛能?！盵1]140這實(shí)際上就是兩個(gè)心靈共同創(chuàng)造、重建美好人格的過(guò)程。羅杰斯說(shuō)，這種關(guān)系是一切教育或管理工作的根本環(huán)節(jié)，“若父母能與孩子創(chuàng)造出此心理氣氛，孩子會(huì)更自主、更懂事和成熟；若教師能與學(xué)生創(chuàng)造出此關(guān)系，學(xué)生會(huì)更好學(xué)、更愛(ài)問(wèn)、更自律，少焦慮和依賴；若管理者和領(lǐng)導(dǎo)人在其組織中創(chuàng)造出此氣氛，部屬會(huì)更負(fù)責(zé)、更有創(chuàng)意、更合作，亦更適應(yīng)新問(wèn)題?！盵1]162由此可見(jiàn)，在思想政治工作中，教育者和被教育者能否構(gòu)成協(xié)助關(guān)系，是做好思想政治工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、真誠(chéng)、關(guān)注和同感理解是思想政治工作獲得成功的前提條件

羅杰斯創(chuàng)造性地提出了協(xié)助關(guān)系是助人成長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)這一思想，被學(xué)界認(rèn)為是他對(duì)當(dāng)代心理治療乃至人本主義最重要的貢獻(xiàn)。羅杰斯認(rèn)為，人們僅知道這一點(diǎn)是不夠的，人們還必須知道，在雙方關(guān)系架構(gòu)下，究竟哪些成分、哪些因素才能使協(xié)助關(guān)系具有助人成長(zhǎng)的功能。羅杰斯經(jīng)過(guò)相當(dāng)深入地研究后認(rèn)為：其一是協(xié)助者自身的態(tài)度，其二是被協(xié)助者對(duì)于關(guān)系的感受和體驗(yàn)。那么，協(xié)助者具有什么樣的態(tài)度并使被協(xié)助者有良好的體驗(yàn)?zāi)?？羅杰斯提出了6個(gè)條件，但關(guān)鍵是以下3個(gè)條件。

1．真誠(chéng)一致。所謂真誠(chéng)一致，用羅杰斯的話說(shuō)，就是治療者在治療關(guān)系范圍內(nèi)是一個(gè)表里一致、真誠(chéng)的人，他不戴面具，不以一種修飾過(guò)、檢查過(guò)的面目來(lái)面對(duì)被治療者，他能夠讓被治療者體會(huì)到他是開(kāi)放的、透明的、毫無(wú)保留的。如果治療者處在這樣一種人格狀態(tài)下，被治療者就有可能發(fā)生根本性的改變，促使其健康成長(zhǎng)。羅杰斯認(rèn)為，真誠(chéng)的主要功能是能夠產(chǎn)生信任，正如羅杰斯所說(shuō)：“只有一個(gè)人把自己的本來(lái)面目，把自己內(nèi)心的真情實(shí)感暴露給對(duì)方……知道你的真情實(shí)感，這才是真正產(chǎn)生信任的可靠條件。”[1]115但是，在實(shí)際的思想政治工作中，許多人就只講一些教條的理論，說(shuō)一些空洞的官話，這些言行在當(dāng)事人看來(lái)是一種極度不真誠(chéng)一致的表現(xiàn)。他們的這種態(tài)度根本就不可能讓被治療者獲得信任感，又怎么能讓被治療者發(fā)生根本性的改變呢？

2．無(wú)條件的積極關(guān)注。無(wú)條件的積極關(guān)注“基本意思就是對(duì)一個(gè)人表示看重、認(rèn)可，欣賞其價(jià)值，喜歡他（她），愛(ài)他（她）。而且這種感受是自然發(fā)生的、非強(qiáng)迫出來(lái)的。最要緊的，是這種感受并不以對(duì)方的某個(gè)特點(diǎn)、某個(gè)品質(zhì)或者整體的價(jià)值為取舍、為依據(jù)，即它是無(wú)條件的”[1]116。羅杰斯說(shuō)，無(wú)條件的積極關(guān)注就“意味著對(duì)當(dāng)事人消極的體驗(yàn)，如痛苦、害怕、異常等，像對(duì)積極的體驗(yàn)如自豪、滿足、自信、關(guān)心一樣地接納；對(duì)它的表面不一致之處像對(duì)表里一致之處一樣接納。它是對(duì)當(dāng)事人的關(guān)愛(ài)，但又不是一種占有式的關(guān)愛(ài)，如有些父母對(duì)待孩子那樣”[1]116。的確，如果一個(gè)人無(wú)條件地關(guān)心、愛(ài)、欣賞另一個(gè)人，想他人之所想，感他人之所感，全心全意地幫助他，使他向好的方向發(fā)展，而且被幫助者也深刻體會(huì)到了這股巨大的、無(wú)私的“溫情”，那么被幫助者就必定會(huì)發(fā)生人格上的一些積極變化。

3．同感理解。所謂同感理解，羅杰斯是這樣描述的：“感受來(lái)訪者的私人世界，就好像那是你自己的世界一樣。”[1]118也就是中國(guó)人所講的設(shè)身處地、感同身受。在這里，羅杰斯強(qiáng)調(diào)的是要換位思考，他說(shuō)：“要了解一個(gè)人的想法，尤其是要真切地了解，最好的辦法是什么？是進(jìn)到對(duì)方的心里去，而不是站在他之外，去盤問(wèn)，去推斷；是去用他的眼睛看世界，而不是去猜測(cè)他看到了一個(gè)什么樣的世界。只有設(shè)身處地把自己的身份、角色、價(jià)值觀先擱置起來(lái)，換成當(dāng)事人的視角，才能感同身受，才能有所體會(huì)和了解?！盵1]119同感理解之所以有成效，“一個(gè)最有說(shuō)服力的看法是，同感理解能夠極有力地幫助當(dāng)事人理清他的思想、感受。當(dāng)治療者能夠進(jìn)入當(dāng)事人的內(nèi)心世界里去，并且能夠在其中自由地徜徉時(shí)，治療者就能夠跟當(dāng)事人做深入的溝通”[1]119，久而久之，就能夠促使當(dāng)事人發(fā)生根本性的改變。

羅杰斯認(rèn)為，如果在人際關(guān)系中存在這些條件，并且持續(xù)一階段時(shí)間，人格的根本性改變就會(huì)隨之出現(xiàn)。所以，這些條件不僅是使人格得以改變的前提條件，也是思想政治工作取得成效的前提條件。

三、羅杰斯心理治療原則的重要啟示

1．在思想政治工作中要積極建構(gòu)教育者與被教育者的和諧關(guān)系。在以往的思想政治工作中，教育者缺少對(duì)被教育者深層次的思想觀念和心理狀態(tài)的了解，被教育者也不認(rèn)識(shí)教育者，因而雙方難以構(gòu)成真誠(chéng)、和諧、友好、相互信任的良好關(guān)系，而更多的是懷疑、猜忌、漠視、不信任、對(duì)抗。在這種情況下，一個(gè)思想政治工作者不論費(fèi)多大的事，做多少具體的工作都無(wú)濟(jì)于事。所以，從一定意義上說(shuō)，建立思想政治工作者與其對(duì)象間的和諧信任關(guān)系比做具體的工作要重要得多。當(dāng)雙方建立起了和諧信任的關(guān)系后，彼此才能把對(duì)方當(dāng)作朋友，相互信任、相互幫助，才會(huì)對(duì)被教育者的思想觀念和人格變化起到積極的作用。

2．在思想政治工作中教育者要積極關(guān)注被教育者。在具體的社會(huì)關(guān)系中，當(dāng)一方處在強(qiáng)勢(shì)狀態(tài)，而另一方處在弱勢(shì)狀態(tài)時(shí)（如家長(zhǎng)和孩子、教師和學(xué)生、管理者和被管理者等），如果教育者再以一個(gè)強(qiáng)者的身份對(duì)被教育者進(jìn)行命令、支配和控制，以有形和無(wú)形的力量迫使被教育者就范，不從被教育者的立場(chǎng)出發(fā)體會(huì)他們的處境，幫助他們?nèi)〉眠M(jìn)步，那么，思想政治工作就會(huì)成效甚微。因此，在思想政治工作中，教育者對(duì)被教育者要表現(xiàn)出無(wú)限的真誠(chéng)一致，對(duì)他們給予積極的關(guān)注，設(shè)身處地地替他們著想，感同身受地理解他們，并讓被教育者真誠(chéng)地體驗(yàn)到這種關(guān)注、關(guān)心和關(guān)懷，只有這樣，思想政治工作才會(huì)成效卓著。

3．在構(gòu)建思想政治工作中應(yīng)注重完善被教育者的人格。做思想政治工作需要一定的知識(shí)體系，沒(méi)有這樣的知識(shí)體系，就不能有效地使對(duì)方的人格發(fā)生積極的變化，但有效的思想政治工作絕對(duì)不是簡(jiǎn)單地向?qū)Ψ絺鬟_(dá)這些知識(shí)，知識(shí)并不等于人格，具備了一定的知識(shí)并不一定擁有良好的人格。在現(xiàn)實(shí)中，知識(shí)和人格相分裂者大有人在。這樣，如果不考慮當(dāng)事人的人格變化問(wèn)題，那么不論思想政治工作者擁有多么完備的知識(shí)體系，不論其采用多么高超的手段把知識(shí)傳遞給當(dāng)事人，都無(wú)濟(jì)于事。因此，思想政治工作者只有走進(jìn)當(dāng)事人的心靈世界，以教育者的完善人格去整合被教育者的人格，才能使受教育者擁有真實(shí)、完善、高尚的自我，才能使思想政治工作取得更大的成效。

[1] 江光榮．人性的迷失與復(fù)歸[M]．湖北教育出版社，2000．

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1006-5261(2010)01-0139-02

2009-09-29

呂朝（1965—），男，甘肅慶陽(yáng)人，副教授，碩士。

〔責(zé)任編輯 張彥群〕