王春生

（銅陵學(xué)院，安徽銅陵244000）

試論需求分析理論與大學(xué)非英語專業(yè)英語教學(xué)

王春生

（銅陵學(xué)院，安徽銅陵244000）

學(xué)習(xí)源于需求，教學(xué)同樣源于需求，課程的設(shè)計、課程標(biāo)準(zhǔn)的指定、教學(xué)活動的安排都源于需求。沒有需求就沒有教育，就沒有教學(xué)；大學(xué)英語教學(xué)的成功開展同樣建立在對課程、學(xué)生等的需求分析之上。不了解學(xué)生的需求，就不能激發(fā)學(xué)生的興趣，就不可能有效的開展教學(xué)活動。文章論述了需求分析理論及其在大學(xué)英語教學(xué)教學(xué)中的運用。

需求分析理論；大學(xué)英語；英語教學(xué)

外語課堂教學(xué)是教師開展教學(xué)的主要渠道,教師不了解學(xué)生的需求就無法有效地開展課堂教學(xué)。課堂教學(xué)實際上是一個教師與學(xué)生的交流的動態(tài)過程。課堂教學(xué)過程與學(xué)生的需求密切相關(guān)。若教學(xué)活動切合學(xué)生學(xué)習(xí)目的并能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，教學(xué)目的就能順利完成。由于不同班級學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性、動機(jī)和興趣不同,課堂教學(xué)方法也應(yīng)有所不同。因此，充分了解外語學(xué)習(xí)者的實際需求是外語教師一個最基本的工作。

一、需求分析的內(nèi)涵

國外許多外語教育工作者探討過需求分析中有關(guān)需求的不同涵義，需求被定義為“外語學(xué)習(xí)者要真正學(xué)習(xí)一門語言所必須要做的事情”[1]，是外語使用者所處的整個社會環(huán)境和社會機(jī)制要求外語學(xué)習(xí)中有必要或者說是最好應(yīng)該掌握的內(nèi)容。Hutchinson&Waters認(rèn)為，需求是由目的語環(huán)境的要求，學(xué)習(xí)者能力差距，學(xué)習(xí)者個體愿望，學(xué)習(xí)過程需求和學(xué)習(xí)環(huán)境的外部因素等五個方面構(gòu)成[2]。

Richards的需求分析模式把需求分為目標(biāo)需求（Target needs）和學(xué)習(xí)需求(Learning needs)。目標(biāo)需求指學(xué)生在學(xué)完課程后應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)；學(xué)習(xí)需求是具體學(xué)習(xí)過程中的目標(biāo)要求。

（一）目標(biāo)需求又可分為“定標(biāo)”、“差標(biāo)”、“欲標(biāo)”

“定標(biāo)”指目標(biāo)環(huán)境所要求達(dá)到的目標(biāo)，即學(xué)習(xí)者適應(yīng)未來的目標(biāo)環(huán)境必須具備的知識和能力。比如商務(wù)英語的目標(biāo)需求與法律英語、醫(yī)學(xué)英語、英語教學(xué)等的定標(biāo)就不同，其所應(yīng)該掌握的語言、語篇、語域、詞匯、句法、結(jié)構(gòu)、功能、技巧、策略能力也有很大差別。因此不同的定標(biāo)規(guī)定了不同的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材。在同一個總體定標(biāo)下，每一階段也各有其定標(biāo)。作為一名教師，應(yīng)該熟悉自己所任年級學(xué)生學(xué)習(xí)外語學(xué)習(xí)應(yīng)該達(dá)到的定標(biāo)是什么，以使自己的學(xué)生掌握應(yīng)該掌握的知識，具備應(yīng)該具備的能力，為下一步的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

“差標(biāo)”指定標(biāo)語言能力與學(xué)習(xí)者目前語言能力之間的差距。教師在具體的課堂教學(xué)中只分析定標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，重要的是對學(xué)習(xí)者的具體需求分析。

“欲標(biāo)”是學(xué)生認(rèn)為自己應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，或者自己愿意努力去達(dá)到的目標(biāo)，這是教學(xué)開展的關(guān)鍵所在，考慮到動機(jī)在學(xué)習(xí)中所起的作用，欲標(biāo)是不可忽視的。比如在外語教學(xué)還很難擺脫應(yīng)試需求的情況下，很多教學(xué)活動的確難以開展。只有當(dāng)學(xué)生意識到該活動在其中的作用時，他們才有可能積極參與。

（二）學(xué)習(xí)需求

目標(biāo)需求解決的是課程和教學(xué)的起點和終點問題，但是怎樣才能使學(xué)生從起點走到終點，這就要求我們必須考慮另外一種需求，即學(xué)習(xí)需求。與目標(biāo)需求不同，學(xué)習(xí)需求所關(guān)注的不是學(xué)生應(yīng)該掌握什么（語言、技能或策略），而是學(xué)生如何獲取這些知識，如何掌握這些技能，如何運用這些策略。學(xué)生需要掌握現(xiàn)在完成時等語法項目，是采用演繹的教學(xué)方式是采用歸納的教學(xué)方法；是采用顯性的訓(xùn)練手段還是采用隱性的任務(wù)性活動，就是一個學(xué)習(xí)需求領(lǐng)域的問題。在課堂中的演示、訓(xùn)練、檢測，都需要教師考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

二、大學(xué)英語教學(xué)忽視對主體和客體的需求分析

首先，大學(xué)英語課程是全國高校修讀人數(shù)最多、跨時最長的一門基礎(chǔ)課，外語教師工作負(fù)荷量過大，超出其他基礎(chǔ)學(xué)科教師的30%～50%”；連續(xù)擴(kuò)招也給師資短缺的大學(xué)英語教學(xué)帶來了更大的壓力。一些學(xué)校為了能把課程安排下去，對處于公共基礎(chǔ)課地位的大學(xué)英語實行大班教學(xué)，師生互動和語言交流的缺乏難以有效激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣。

其次，在沒有實行分層教學(xué)的高校，學(xué)習(xí)者英語水平參差不齊，不可能做到因材施教,無法體現(xiàn)英語教學(xué)的特點和規(guī)律。再者，大學(xué)英語課程結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置未能完全滿足學(xué)習(xí)者的實際要求，非英語專業(yè)大學(xué)外語的教學(xué)內(nèi)容在很大程度還是針對學(xué)生四、六級考試的,其對學(xué)生未來專業(yè)發(fā)的實用性值得商討。

最后，一些英語教師認(rèn)為，既然多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不以教師為中心，那么課堂教學(xué)就可以拿個光盤或課件給學(xué)生播放，甚至隨學(xué)生自主選材學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些做法實質(zhì)上是對新的教學(xué)模式的一種曲解。新教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)教學(xué)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)個性化自主學(xué)習(xí)，這充分顯示了大學(xué)英語教學(xué)改革以人為本的教學(xué)理念，是人性化教學(xué)的要求，但完全沒有否定和降低教師在教學(xué)中的作用，反而對教師提出了更高的要求。

三、需求分析在非英語專業(yè)大學(xué)英語教學(xué)中的運用

只有搞好需求分析，才能保證因材施教。教學(xué)中的需求分析包括課前粗淺分析和教學(xué)過程中分析，既包括一個學(xué)期的總體計劃，也涉及一堂課的具體操作，甚至于一個活動。

（一）課前的需求分析

在正式上課前，教師有必要了解學(xué)生的一些基本情況，如學(xué)習(xí)背景，動機(jī)，對外語學(xué)習(xí)的認(rèn)識。其現(xiàn)有的能力知識與目標(biāo)要求之間的差距是什么，所有這些信息都可以采用問卷調(diào)查或座談會的方式獲取。走入大學(xué)的同學(xué)是否掌握了中學(xué)就應(yīng)該掌握的聽說讀寫的基本技能，是否具有應(yīng)有的語法知識，詞匯知識和策略知識。

（二）教學(xué)過程中的需求分析

1.學(xué)生基本情情況分析

不同的學(xué)生學(xué)習(xí)特點、認(rèn)知水平、社會經(jīng)歷等各不相同，因此，所喜歡的教學(xué)活動也就不同。在教學(xué)活動開展之前，教師要明白學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的目的是什么。是必修還是選修？學(xué)生想獲得什么？為了修滿學(xué)分而通過考試，還是為了掌握該門課的實際運用？這些問題實際上涉及到學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動機(jī)。分清楚內(nèi)部動機(jī)還是外部動機(jī)對英語教學(xué)是很重要的。因此，在教學(xué)過程中，教師要仔細(xì)分析學(xué)生的這些特點，根據(jù)學(xué)生的具體情況設(shè)計教學(xué)活動。

2.測試因素分析

測試因素一向是影響教學(xué)的主要因素之一。很多學(xué)生都是為了考試而學(xué)習(xí)。王丹等通過對學(xué)生基本學(xué)習(xí)需求的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)滿足級別考試的需要和考研的需要分別占到95%和62%[3]。測試對教學(xué)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。盡管測試也在進(jìn)行改革，比如測試中越來越注重實際應(yīng)用能力的考查，評估中形成性的評價也雜逐步加強(qiáng)，但是，通過測試得出的評估仍然很不全面，學(xué)生的英語運用能力在測試中很難真實地反映出來，因此我們有必要分析學(xué)生對測試的態(tài)度，淡化測試在學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)中的分量，同時教學(xué)中適當(dāng)兼顧能力與測試。本著以人為本的原則，積極發(fā)揮考級和考研在英語學(xué)習(xí)中的正確導(dǎo)向作用。

3.師生語言學(xué)習(xí)的態(tài)度分析

師生對待語言學(xué)習(xí)的態(tài)度影教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵因素，他們之間對學(xué)習(xí)態(tài)度的沖突往往是導(dǎo)致學(xué)生不合作的主要因素，因此我們有必要采用問卷調(diào)查或座談等方式調(diào)查學(xué)生對語言學(xué)習(xí)的認(rèn)識，了解學(xué)生對語言規(guī)則、學(xué)習(xí)策略、自主學(xué)習(xí)、教師自身素質(zhì)、課堂環(huán)境和課外環(huán)境等的認(rèn)識。吳一安、魏崢指出，語言學(xué)習(xí)在相當(dāng)程度上是有意識的過程，在這個過程中“，學(xué)習(xí)者對語言和語言學(xué)習(xí)的認(rèn)識起著決定性作用”。[4]學(xué)生認(rèn)識方面發(fā)生了很大變化：教師從傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”角色變成協(xié)助者，學(xué)生從傳統(tǒng)的知識的接收者變成具有創(chuàng)建性的獨立的學(xué)習(xí)者。在英語學(xué)習(xí)方法上更多的學(xué)生認(rèn)為語言自然交際最有效。只有師生達(dá)成共識才能使學(xué)生參與到課堂活動中來，才能使學(xué)生主動的開展課外學(xué)習(xí)。

4.資源因素分析

資源是有效教學(xué)的保證。教學(xué)資源可以分為硬件資源和軟件資源。教師應(yīng)該分析本校教學(xué)資源設(shè)計教學(xué)活動。如學(xué)校能否對組織英語角、口語比賽、英語晚會、英文教學(xué)觀摩電影、大學(xué)生英語作文競賽、四六級考試和考研培訓(xùn)等實踐活動提供組織指導(dǎo)和必要的經(jīng)濟(jì)支持，從而保證大多數(shù)同學(xué)都有機(jī)會參與。

學(xué)校能否根據(jù)學(xué)生的實際需求，制定出系統(tǒng)的和個性化的大學(xué)英語教學(xué)大綱；能否充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，將教學(xué)音像資料和有關(guān)參考文獻(xiàn)目錄等各種教學(xué)教學(xué)資源發(fā)送到校園網(wǎng)，給學(xué)生搭建良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺；能否定期進(jìn)行教師培訓(xùn)，交流教學(xué)經(jīng)驗，改進(jìn)教學(xué)方法等。這些活動的開展無疑都需要對現(xiàn)有的教學(xué)資源進(jìn)行更好的需求分析。

四、需求分析的數(shù)據(jù)收集和分析

（一）信息的收集

信息的收集可以采用問卷調(diào)查、訪談、觀察、咨詢等，文本資料同樣可以提供信息。根據(jù)信息的特點我們可以采用定量分析和定性分析相結(jié)合的方式。相關(guān)人員的語言調(diào)查、成績評定和考試中獲取的數(shù)據(jù)、固定上課人數(shù)、通過率等都可以采用定量分析的方式。訪談、課堂觀察、案例調(diào)查、正式討論會等一般要采用定性分析的方式。定性分析確定需求的本質(zhì)，定量分析確定需求的廣度與范圍。

（二）數(shù)據(jù)分析模型

在數(shù)據(jù)分析模型方面，汪順玉以實際調(diào)查為依據(jù)，討論了SPSS對應(yīng)分析技術(shù)在分析這類數(shù)據(jù)的特點、使用條件以及頻度統(tǒng)計和積差相關(guān)分析所不具有的優(yōu)勢，探索了學(xué)生學(xué)習(xí)外語的動力與課堂外學(xué)習(xí)外語的時間之間的關(guān)系[5]。

需求分析涉及到教學(xué)活動開始前和教學(xué)過程中對客觀信息和主觀信息的收集。在一門外語教學(xué)課程結(jié)束后對學(xué)生的需求開展的分析，我們稱之為目標(biāo)情況分析。Munby指出處理交際需求的一系列要素和要求都是開展復(fù)雜的需求分析的工具[6]。外語教師可以利用這些工具對學(xué)生開展需求分析，針對外語學(xué)習(xí)者的實際需求逐步建立起一整套需求分析檔案[7]。作為對目標(biāo)情況分析的一種補(bǔ)充，當(dāng)前情況分析有時也被稱做語言監(jiān)測，主要是了解在外語課程開始講授前學(xué)生的語言現(xiàn)狀，調(diào)查學(xué)生的語言強(qiáng)項和弱項優(yōu)勢和欠缺。Richterich&Chancerel提出了建立當(dāng)前情況分析模式的使用范圍。他們認(rèn)為利用當(dāng)前情況分析模式開展需求分析有三種基本的信息源:學(xué)生本人、外語教學(xué)機(jī)構(gòu)和語言使用環(huán)境。Richterich&Chancerel首先認(rèn)為應(yīng)該確定和了解外語學(xué)習(xí)者在每一種信息源中各自不同的語言能力與實際水平，包括物力和財力等各種資源以及外語學(xué)習(xí)者對于外語教學(xué)過程的觀點和看法[7]。

（三）數(shù)據(jù)分析步驟

根據(jù)McKillip 1998年對需求分析的論述[8]，我們認(rèn)為:

第一，確定分析的對象和目的，McKillip稱之為數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的用途；

第二，從學(xué)生本人、外語教學(xué)機(jī)構(gòu)和語言使用環(huán)境三個方面著手進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集；

第三，對收集的數(shù)據(jù)運用適當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行定量和定性分析；

最后,分析結(jié)果的反饋，要及時地把結(jié)論反饋給學(xué)生本人，學(xué)校外語教學(xué)機(jī)構(gòu)和相關(guān)的行政管理機(jī)構(gòu)。

（四）注意的問題和可能存在的缺陷

在數(shù)據(jù)收集和分析的整個過程中可能存在以下問題：

首先，數(shù)據(jù)收集時取樣在局限性，信息收集方式過于單一；

其次，任何數(shù)據(jù)模型都不可能避免一切不確定的因素，因而運用該模型所得出的分析結(jié)果也會存在信度和效度上的不足；

再次，需求分析實際上是一個動態(tài)的過程。需求在不同階段都有不同的內(nèi)涵，需求的滿足是一個不間段的過程,在教學(xué)活動實施中，教師和教學(xué)管理部門必須經(jīng)常、反復(fù)地對學(xué)生的需求進(jìn)行分析，才能對教學(xué)過程進(jìn)行及時的調(diào)整。

五、結(jié)束語

語言學(xué)的發(fā)展使人們對語言的教與學(xué)有了更深刻的認(rèn)識。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)更多地考慮學(xué)習(xí)主體的個性特點，即學(xué)生的實際水平、能力、學(xué)習(xí)過程、情感和態(tài)度、需求與興趣；采用“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)方法。因此，在教學(xué)過程中應(yīng)從以下幾點做起：（1）分層次教學(xué),因材施教,使學(xué)生根據(jù)自己的實際語言能力展開學(xué)習(xí)，克服焦慮心理；（2）提高課堂教學(xué)的有效性。把有效的教育建立在學(xué)習(xí)者積極、主動的基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)生多參與課堂活動。幫助學(xué)生克服張口的羞怯心理；（3）多開展以學(xué)生為中心的教學(xué)活動，改變那種典型的以教師為中心、把學(xué)生置于被動位置的授課方式；（4）教師要把握好對學(xué)生的語言輸入、學(xué)生的語言攝入和語言產(chǎn)出這三個環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況隨時調(diào)整語言的輸入情況，并細(xì)心觀察學(xué)生的語言攝入情況，從而刺激、引導(dǎo)學(xué)生有效地產(chǎn)出,提高我們英語教學(xué)的效率和質(zhì)量。

［1］Widdowson,H G.English for s pecific purposes:Criteria for course design[M].New York:Newbury House,1981.31－32.

［2］Hutchinson,T.&Waters,A.English for Special Purpose[M].Cambridge:Cambridge University Press,1987.

［3］王丹,盧易,章瑋.大學(xué)英語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求調(diào)查及其對英語課堂教學(xué)的啟示[J].長春師范學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2007,(3).

［4］王志茹.大學(xué)英語學(xué)習(xí)需求分析實證研究[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報,2003,(2).

［5］汪順玉.SPSS對應(yīng)分析在外語學(xué)習(xí)需求分析中的運用[J].重慶郵電學(xué)院學(xué)報，2004,(5).

［6］Munby,J.Communicative Syl labus Design[M].Cambridge:Cambridge University Press,1978.

［7］Richterich,R.and Chancerel,J.L.Ident if yi ng the Needs of A dul ts Learni ng a Foreign Language.St rasbourg:Council of Europe,1977.

［8］Richterich,R.and Chancerel,J.L.Ident if yi ng the Needs of A dul ts Learni ng a Foreign Language.St rasbourg:Council of Europe,1977.

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1672-0547（2010）06-0116-02

2010-10-27

王春生（1955-），男，河南南陽人，銅陵學(xué)院外語系副教授。