應(yīng)芳舟
(寧波市天一閣博物館,浙江 寧波 315010)
四明大藥房創(chuàng)辦歷史悠久,既是寧波地區(qū)開(kāi)辦最早的西藥店之一,又是寧波屈指可數(shù)的中華老字號(hào)和浙江老字號(hào)稱號(hào)獲得者。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng),四明大藥房靠什么立足市場(chǎng),又靠什么長(zhǎng)足發(fā)展,終于鑄就金子品牌和藥界常青樹(shù)。這些問(wèn)題都值得我們?nèi)ヌ剿骱退伎肌?/p>
清代中后期尤其是五口通商以來(lái),寧波充分發(fā)揮港口運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),成為南北中藥材的重要集散地,當(dāng)年藥行街上中藥鋪林立即是一例。但是到了民國(guó)以后,受上海經(jīng)濟(jì)地位崛起、國(guó)內(nèi)政治局勢(shì)動(dòng)蕩和本地交通阻滯等多重因素的影響,中藥業(yè)漸趨于沒(méi)落。民國(guó)《鄞縣通志》曾對(duì)寧波藥業(yè)營(yíng)業(yè)狀況作了記載,“藥業(yè)雖有川貨居奇,而去路滯鈍,僅獲微利”①(1927年)、“藥材業(yè)得交通恢復(fù)稍獲余潤(rùn)”②(1928年)、“藥材業(yè)平平”③(1929年)。這主要指的是中藥材的營(yíng)業(yè)情況,可見(jiàn)那時(shí)的中藥材生意欠佳。
西藥房進(jìn)入寧波城則相對(duì)較晚,最早傳入我市境內(nèi)是在1870年,藥房名屈臣氏,由粵籍教徒所設(shè)。后來(lái),西醫(yī)診所次第開(kāi)設(shè),使甬城市民認(rèn)識(shí)到一種起效迅速、服用方便的舶來(lái)品西藥,受到他們的歡迎。開(kāi)設(shè)西藥鋪可謂商機(jī)無(wú)限,潛在的利潤(rùn)空間巨大,引起甬上相關(guān)人士濃厚的開(kāi)辦興趣。至1934年,寧波共有西藥房16家,且家家生意不錯(cuò),都有所盈余。④
根據(jù)資料顯示,清朝末年時(shí)期甬上開(kāi)設(shè)有一家名為四明大藥房的商號(hào),店址設(shè)在江北岸洋船街口一坐西向東的洋房?jī)?nèi),聘請(qǐng)有中西名醫(yī)診治,選用上等藥材制作急救霍亂奪命平安汁、萬(wàn)應(yīng)痢疾丸、衛(wèi)生八寶丸等各種藥丹、藥水。該藥房以獅象為店牌記號(hào),樓上附設(shè)有照相館。⑤此四明大藥房系何人創(chuàng)辦、何時(shí)關(guān)停轉(zhuǎn)讓,無(wú)從考證??紤]到四明大藥房的前身四明藥局創(chuàng)辦人孫義瑞生于1900年左右(下有考證),不可能參與創(chuàng)辦這家“四明大藥房”。因此,這家“四明大藥房”非后來(lái)的四明大藥房,二者沒(méi)有前后繼承關(guān)系,只是店名巧合而已。
四明大藥房前身是四明藥局,又稱“四明志記藥局”,關(guān)于它的創(chuàng)辦時(shí)間流傳有多種說(shuō)法。例如《寧波文史資料》第六輯《四明藥房》一文認(rèn)為是在1930年⑥,《中華老字號(hào)》和《寧波名店百家》均沿襲此說(shuō)法⑦,持這種說(shuō)法的占了較大一部分;《寧波詞典》、《中國(guó)市場(chǎng)概覽》認(rèn)為是在1929年⑧;《中國(guó)商業(yè)文化大辭典》認(rèn)為是在1927年⑨;《寧波市志》、《寧波幫大辭典》則定在1924年⑩,持這一觀點(diǎn)的也有一小部分。
其實(shí),以上諸說(shuō)均不符合史實(shí)。據(jù)筆者發(fā)現(xiàn),早在1924年2月23日四明藥局就通過(guò)寧波《時(shí)事公報(bào)副刊》對(duì)外發(fā)布通告,廣告藥局代理的中外藥品和自己特制藥品的消息。由此可知,1924年2月時(shí)四明藥局就已正式對(duì)外公開(kāi)營(yíng)業(yè),且小有規(guī)模。那具體的首創(chuàng)時(shí)間在什么時(shí)候呢?綜合藥局試營(yíng)業(yè)、廣告投放滯后等因素考慮,我們暫將藥局的創(chuàng)辦時(shí)間稍往前推,定在1923年底、1924年初這個(gè)樣子應(yīng)該是比較恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四明大藥房在發(fā)展歷程中,還使用過(guò)四明藥房、紅衛(wèi)醫(yī)藥店、四明醫(yī)藥店等名稱。為便于行文,下文統(tǒng)稱“四明大藥房”或“四明”。由于史料的缺乏,筆者在查閱相關(guān)文獻(xiàn)后,初步厘定其店名變化大致如下:四明(志記)藥局(1923年底、1924年初)→四明藥房(1930年冬)→四明大藥房(至遲在1931年4月)→紅衛(wèi)醫(yī)藥店(“文革”期間)→四明醫(yī)藥店(1976年)→四明大藥房(1988年1月1日)。筆者發(fā)現(xiàn),20世紀(jì)40年代中后期時(shí)候,四明大藥房曾與四明藥房相混稱,同一版廣告中既有稱四明藥房,也有稱四明大藥房的。
民國(guó)時(shí)期,滬甬兩地的寧波商人多在商號(hào)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體前冠以“四明”二字,如四明公所、四明會(huì)館、四明商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行、四明保險(xiǎn)股份有限公司等。“四明”是寧波的古稱,作為一種文化標(biāo)記,猶如今日的“天一”。四明大藥房中的“四明”既有源于寧波這個(gè)地理概念,更取獅子吼鳴(四明是“獅鳴”的諧音)、振興中華民族的意思,這在四明早期藥品商標(biāo)和20世紀(jì)90年代的店牌中看得出來(lái)。如今使用的藍(lán)黃相間的四明大藥房招牌是2001年設(shè)計(jì)的,那只正在嘶鳴的獅子頭像已經(jīng)成為四明的重要品牌符號(hào)。
因?yàn)槌鞘胁疬w、馬路改造和業(yè)務(wù)拓展需要等因素,四明店址(總店)曾輾轉(zhuǎn)多地,先后有崔衙街(1923年底、1924年初)→東門口(1930年冬)→東大路(至遲在1935年3月)→中山東路29號(hào)(至遲在1951年)→中山東路51號(hào)(1975年)→中山東路140號(hào)(舊址在今新世界百貨海曙店馬路正對(duì)面,1976年)→縣學(xué)街22號(hào)城隍廟大殿內(nèi)(2001年6月)→鎮(zhèn)明路633號(hào)(2006年12月)。崔衙街今不存,位置在今車轎街和東渡路之間,并與東渡路平行,又名崔衙前。中山東路海曙段原名東大路,1946年改成中山東路?!拔母铩睍r(shí),改稱“東方紅大街”。1981年復(fù)名中山東路。1978至1983年,改造拆遷南側(cè)街房。上面顯示,四明在中山路上的地址曾有多次更換,筆者懷疑這與地名部門重新核發(fā)路牌號(hào)有關(guān),實(shí)際店址并未如上面說(shuō)的那樣搬遷頻繁。解放前,四明也有短期搬遷,1936年時(shí)即有一次,搬遷的原因是“東大路一帶業(yè)已奉令拆讓房屋,以便改筑路面。敝藥房門市部暫遷東門口小江橋,即前雙鳳翔鞋店舊址照常營(yíng)業(yè)。”11月25日,藥房重又遷入東大路原址新廈開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
四明誕生于半殖民地半封建社會(huì)的近代中國(guó),因此它的發(fā)展步履格外沉重。1937年抗戰(zhàn)爆發(fā),寧波市區(qū)受到日本敵機(jī)威脅。為了安全起見(jiàn),范文蔚將店內(nèi)大部分物資移藏至南門外及方橋二處。1939年春,將四明大部分資金轉(zhuǎn)移至金華四牌樓,籌集資本六萬(wàn)元開(kāi)設(shè)分號(hào)。1941年寧波淪陷前夕,將四明貴重物資轉(zhuǎn)運(yùn)至奉化某山中,店內(nèi)剩余物品則慘遭搶劫一空。同年夏天,時(shí)局稍見(jiàn)好轉(zhuǎn)后,再將物資經(jīng)寧海轉(zhuǎn)移至金華,并改名“浙東藥房”。通過(guò)寧波中轉(zhuǎn)站,將藥品源源不斷輸往金華,使金華店獲利豐厚。是年冬,將寧波四明藥房的房屋買下,以保存實(shí)力,作今后恢復(fù)打算。1942年春,金華亦遭淪陷,遂輾轉(zhuǎn)福建,在浦城設(shè)臨時(shí)營(yíng)業(yè)處,在南平設(shè)立分店名“浙閩藥房”。1943年冬,南平分店關(guān)閉,改設(shè)江山分店。1944年冬,寧波四明總店召開(kāi)董、監(jiān)事臨時(shí)會(huì)議,宣告暫時(shí)結(jié)束四明,僅在東邊一小間設(shè)一小藥房,名四明文記藥房,大部分房子則租與丹鳳銀樓。
抗戰(zhàn)勝利后,先后將浦城、江山二店關(guān)停,重心轉(zhuǎn)至寧波總店。1946年6月10日正式復(fù)業(yè)。1951年,四明大藥房完成私營(yíng)企業(yè)改造。當(dāng)時(shí)四明藥房共有股份4800股,資本金6億元,其中范文蔚有215股,出資額2687.5萬(wàn)元,王文翰的股數(shù)為387股。1956年,轉(zhuǎn)為公私合營(yíng)。1976年,市醫(yī)藥公司大廈落成,一樓12開(kāi)間作為四明的門市部對(duì)外營(yíng)業(yè)。
在改革開(kāi)放春風(fēng)吹拂和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下,四明大藥房善于解放思想,屢屢重拳出擊。1999年12月8日,四明大藥房有限責(zé)任公司成立,成為甬城首家醫(yī)藥零售連鎖企業(yè),實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,此舉標(biāo)志著四明走上了事業(yè)發(fā)展的新道路。2000年8月21日,成為我國(guó)第一批41家藥品零售跨省連鎖試點(diǎn)企業(yè)之一。四明善于借力發(fā)力,開(kāi)創(chuàng)事業(yè)新局面。2001年10月,引入寧波聯(lián)合集團(tuán)股份有限公司資本并完成增資擴(kuò)股,注冊(cè)資金由1000余萬(wàn)元增至2380萬(wàn)元,第二年即以101家的門店數(shù)位居中國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)第35位(1999年12月四明連鎖店才13家),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)116萬(wàn)余元。2004年10月,改由上海市醫(yī)藥股份有限公司控股。翌年,以浙江省最高的9000萬(wàn)元銷售額居“2005中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)榜”第58位,從此駛上事業(yè)發(fā)展的新征程。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,四明秉承“誠(chéng)信無(wú)價(jià)、四明無(wú)暇”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“四明相伴、健康永遠(yuǎn)”的服務(wù)精髓,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)該店的優(yōu)良傳統(tǒng),諸如代客煎藥等,還與時(shí)俱進(jìn)的樹(shù)起平價(jià)藥房大旗、健康咨詢進(jìn)社區(qū)、義工志愿者活動(dòng)等,便民服務(wù)工作開(kāi)展的有聲有色。2006年底,四明將總店從城隍廟遷至鼓樓城門前的鎮(zhèn)明路,與升陽(yáng)泰、天勝照相館、東福園飯店、正章、翰墨林等老字號(hào)相距僅數(shù)十米遠(yuǎn),構(gòu)成甬城最為密集的老字號(hào)區(qū)塊,名牌字號(hào)的集聚效應(yīng)明顯。四明現(xiàn)有連鎖門店70余家,遍布寧波城鄉(xiāng),還深入超市、社區(qū)、學(xué)校,甚至走出甬城,進(jìn)駐舟山海島,成為飲譽(yù)浙東的藥界老字號(hào)。
在新的時(shí)代背景下,四明大藥房相繼取得了一系列榮譽(yù)。1997年7月12日,被國(guó)家醫(yī)藥管理局和國(guó)家中醫(yī)藥管理局評(píng)為20家“全國(guó)文明示范藥店”之一;2001年8月,通過(guò)國(guó)家首批、浙江省唯一醫(yī)藥零售連鎖店企業(yè)GSP認(rèn)證;2002年4月,被浙江省物價(jià)局等部門授予浙江省第六屆價(jià)格計(jì)量信得過(guò)單位;2004年,被評(píng)為寧波市文明單位、寧波市十佳連鎖商業(yè)企業(yè);2005年,被評(píng)為浙江省消費(fèi)者信得過(guò)單位和價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位;2008年10月,被浙江省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)公布為首批“浙江老字號(hào)”;2009年5月8日,海曙區(qū)人民政府公布四明大藥房為海曙區(qū)區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承單位;2011年3月,被商務(wù)部評(píng)定為第二批“中華老字號(hào)”。這些榮譽(yù)的獲得,使四明大藥房這塊金字招牌在新時(shí)代下锃锃發(fā)亮。
四明大藥房的開(kāi)辦、發(fā)展和興隆與兩個(gè)人密不可分,他們就是孫義瑞和范文蔚。
孫義瑞(?-1929),即孫志呂,奉化人,1921年6月畢業(yè)于浙江公立醫(yī)藥專門學(xué)校藥科專業(yè),四明大藥房前身四明藥局的締造者。因?qū)O義瑞和稍后將提到的范文蔚系同學(xué),那么孫出生時(shí)間應(yīng)該在1900年左右。盡管當(dāng)時(shí)的四明藥局所處地段不甚理想,但在孫義瑞的苦心經(jīng)營(yíng)之下,營(yíng)業(yè)發(fā)展有條不紊。令人遺憾的是,孫義瑞英年早逝,拋下了“初生兒”四明藥局。正當(dāng)四明藥局面臨歇業(yè)的時(shí)候,出現(xiàn)了一個(gè)四明大藥房甚至甬上西醫(yī)史上的關(guān)鍵人物,此人就是孫義瑞的同窗好友范文蔚。
范文蔚(1900-?),又作范文尉,奉化西圃人,醫(yī)校畢業(yè)后任鄞南方橋公益醫(yī)院調(diào)劑員,任期半年。1922年任浙江醫(yī)藥專門學(xué)校助教兩年,后在該校附設(shè)的診所做了三年調(diào)劑員。1927年3月起,在南京陸軍病院任藥局主任。1928年3月,任徐州野戰(zhàn)衛(wèi)生處材料倉(cāng)庫(kù)分庫(kù)主任。三個(gè)月后,改任杭州傳染病院藥主任,任期半年。1929年3月起,任寧波市衛(wèi)生實(shí)驗(yàn)所技師;6月,接辦四明;同年10月,辭去寧波市衛(wèi)生實(shí)驗(yàn)所技師一職。20世紀(jì)30年代,曾任鄞奉公益醫(yī)院董事,并在家鄉(xiāng)創(chuàng)辦龍溪小學(xué),供族內(nèi)子弟入讀。當(dāng)年促成范文蔚接盤(pán)四明的人是范的同學(xué)、浙江陸軍醫(yī)院院長(zhǎng)孫賽甫。
范文蔚接盤(pán)四明,此舉被看作是四明大藥房事業(yè)大展宏圖的關(guān)鍵一步。因?yàn)榉断祵I(yè)藥師出身,接受過(guò)良好教育,既懂醫(yī)藥業(yè)務(wù),又有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),由他出任經(jīng)理實(shí)乃不二人選。他主動(dòng)出擊,將歐亞、華明等經(jīng)營(yíng)不善的藥房盤(pán)進(jìn),并改名“四明藥房”。還將藥房改革為股份制公司,利用自己廣泛的社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò),多方籌集資金,爭(zhēng)取到孫賽甫、周師洛(杭州民生藥廠創(chuàng)始人)、張銀棠(上海西藥巨商)、史致富以及同鄉(xiāng)、同學(xué)、同行張輔壇(奉化人,奉化公立醫(yī)院藥局主任)、孫章慶(奉化人)、任守余(奉化人)、周靜康(鎮(zhèn)海人)、周用康、(胡坤祥,柴橋蘆江醫(yī)院院長(zhǎng))等人出資入股四明,將公司日益發(fā)展壯大。此外,他還聘請(qǐng)擁有權(quán)勢(shì)的王文翰(恕房)兼任四明董事長(zhǎng)一職,由王開(kāi)設(shè)的診所自然來(lái)四明處配藥,后來(lái)抗戰(zhàn)爆發(fā)后,第三戰(zhàn)區(qū)司令部的醫(yī)藥生意也由他介紹給四明。王后來(lái)任浙江省公路局局長(zhǎng),凡四明運(yùn)輸?shù)乃幤范伎煞奖阃ㄐ?。范文蔚的大批同學(xué)開(kāi)設(shè)有診所,或在醫(yī)院謀職,經(jīng)他們介紹過(guò)來(lái)的生意也較多。范文蔚依靠自己過(guò)硬的專業(yè)學(xué)識(shí)和人際關(guān)系亦獲人賞識(shí),時(shí)任寧波市市長(zhǎng)的羅惠僑邀請(qǐng)他兼任衛(wèi)生試驗(yàn)所所長(zhǎng),王文翰也請(qǐng)他兼仁濟(jì)醫(yī)院藥局主任一職。
范文蔚將四明店址遷至人流量川流不息的東門口,成為奠定日后成功的重要舉措。原來(lái)的崔衙街雖然距離三江口不太遠(yuǎn),但畢竟稍顯冷僻,人流量遠(yuǎn)不及東門口等繁華地段。而當(dāng)時(shí)的東門口西藥鋪開(kāi)設(shè)極少,留下的市場(chǎng)空白很大,至1932年時(shí)西藥房也只不過(guò)兩家,而其中一家還是四明。所以說(shuō),范文蔚具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展眼光,既搶占了西藥市場(chǎng)份額,同時(shí)又避開(kāi)同行競(jìng)爭(zhēng)激烈的地段,可謂令人佩服。
在范文蔚籌劃下,四明生意發(fā)展快速,擊敗中日、華英、華通、五洲等西藥房,營(yíng)業(yè)額長(zhǎng)期位居全市西藥業(yè)之首,坐上了寧波西藥業(yè)的頭把交椅。這可從下面兩組數(shù)字中看出來(lái),1941年6月,四明資本額10萬(wàn)元,職工數(shù)14人。當(dāng)時(shí)全市西藥業(yè)公會(huì)會(huì)員共有25戶,總資金31.62萬(wàn)元,店員139人,四明的資本額占了全市將近三分之一。1987年,四明資本額為11.65萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)額195.26萬(wàn)元,職工數(shù)32人。當(dāng)時(shí)老城區(qū)專業(yè)西藥房有四明、新華、國(guó)光、新亞四家,總資金18.83萬(wàn)元,職工57人,年銷售額326.77萬(wàn)元。四明的資本和營(yíng)業(yè)額遙遙領(lǐng)先,優(yōu)勢(shì)十分為明顯。
(一)自制及代售(理)藥品種類齊全,以經(jīng)營(yíng)西藥業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)。四明是寧波西藥史上資格最老的藥號(hào)之一,主要經(jīng)營(yíng)各種藥品、藥材、醫(yī)療器械、玻璃儀器、化學(xué)試劑批發(fā)和零售等業(yè)務(wù)。它自主研制的藥品不少,據(jù)說(shuō)有55種。筆者根據(jù)四明發(fā)布在民國(guó)時(shí)期的寧波報(bào)刊以及相關(guān)資料中輯錄出 29種藥品。此外,尚有代理、經(jīng)理、經(jīng)銷上海信誼藥廠、杭州民生藥廠、寧波家庭制藥社及瑞士、日本、法國(guó)等多家洋行的藥品27種(不含經(jīng)理的德國(guó)先靈洋行、瑞士哈夫門、羅氏洋行、瑞士汽巴藥廠、日本新藥社等藥品),詳見(jiàn)下表《解放前四明大藥房所售藥品》。從此表可以看出,廣告中的四明特制藥品與代理(售)藥基本相當(dāng),足見(jiàn)它的藥品研制能力不同一般。
20世紀(jì)30年代,各傳統(tǒng)行業(yè)大都趨向衰退,唯獨(dú)西藥業(yè)反而逆勢(shì)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1933年寧波共進(jìn)口西藥約60余萬(wàn)元,其中要數(shù)魚(yú)肝油銷路最好。而當(dāng)時(shí)四明大藥房的一個(gè)拳頭產(chǎn)品就是作為滋補(bǔ)藥的老少牌麥精魚(yú)肝油,受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,使四明能在西藥業(yè)穩(wěn)穩(wěn)站牢腳跟。四明的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)是西藥品種齊全,這遠(yuǎn)非其他藥房所能匹敵,例如當(dāng)時(shí)各檔麻醉藥品只能去四明方可配到。難怪寧波人在二十世紀(jì)初流傳有這么一句順口溜:“一言堂百貨多,嚴(yán)康懋鈔票多,三法卿木器多,四明藥房藥片多,五芳齋點(diǎn)心多?!彼拿鞯睦麧?rùn)一直名列我市西藥業(yè)前茅,1935年時(shí)因幣值改革導(dǎo)致原料漲價(jià),四明當(dāng)年盈利達(dá)五千余元,而當(dāng)時(shí)的華通才兩千元,其余則更少。四明的西藥業(yè)龍頭地位無(wú)人能夠撼動(dòng)。
(二)采用科學(xué)、人性化的管理方式,招徠大批顧客。四明是一家由專家負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的藥房,對(duì)藥房和員工采取相對(duì)科學(xué)、人性化的管理方法。作為一家股份公司,四明每年年底分紅時(shí)都是發(fā)放三分之二的現(xiàn)金和三分之一的股票,這樣上至店經(jīng)理,下至學(xué)徒,都油然而生一種與四明同呼吸、共命運(yùn)的責(zé)任感和使命感。
表1 解放前四明大藥房所售藥品
濕氣藥 四明自制藥 《時(shí)事公報(bào)副刊》1924-02-23第1版普通及改性(有毒)火酒上海美龍香料藥品公司委托寧波四明大藥房為舊寧屬區(qū)及新昌、嵊縣、余姚、寧海特約經(jīng)理《時(shí)事公報(bào)》1936-06-09第4版潤(rùn)膚水 四明自制藥 《時(shí)事公報(bào)副刊》1924-02-23第1版 雙刀牌臭藥水 防疫用。四明大藥房寧波經(jīng)理《市情日刊》1936-07-22第2版牙痛水 四明自制藥 《時(shí)事公報(bào)副刊》1924-02-23第1版三花牌爽身粉、撲身粉上海三花公司出品,寧波四明藥房經(jīng)理《時(shí)事公報(bào)》1937-06-30快口止血藥 四明自制藥 《時(shí)事公報(bào)副刊》1924-02-23第1版 臭藥水 辟穢防疫 《時(shí)事公報(bào)》1938-08-30第1版百靈露四明藥局特制,治花柳梅毒等疾病,有“滅毒大王”之稱。大瓶每瓶一元、每打十元,小瓶每瓶五角、每打五元《寧波民國(guó)日?qǐng)?bào)》1927-06-01 樂(lè)的能消殺白濁菌。上海新星西藥行經(jīng)理。四明藥房寧波總經(jīng)理《寧波民國(guó)日?qǐng)?bào)》1938-12-13第1版疳積散四明藥局特制,用于小兒疳積,面黃肌瘦,腹部膨脹等癥,按小兒年歲分成三種藥劑量,有效解決劑量與療效之間的關(guān)系,售價(jià)為三歲以下者洋一角,五歲以下者一角半,十歲以下者二角《四明日?qǐng)?bào)附刊》1928-10-17康福多液劑、糖衣裝片劑系上海正德大藥廠發(fā)行的滋補(bǔ)品。四明藥房寧波總經(jīng)理《寧波民國(guó)日?qǐng)?bào)》1939-04-28第4版洛陽(yáng)膏 又名六樣膏。四明大藥房監(jiān)制皮膚藥膏《市情日刊》1934-02-25消治龍(THIAZON)信誼化學(xué)制藥廠發(fā)行的治療肺炎、腦膜炎等疾病的藥品,四明藥房寧波經(jīng)理《時(shí)事公報(bào)》1946-12-02第4版四明白松糖漿 四明藥房出品發(fā)行。每瓶四角《新慈溪報(bào)》1935-03-09第3版 食母生系信誼化學(xué)制藥廠發(fā)行的釀酵母及維他命制劑。四明藥房寧波經(jīng)理《時(shí)事公報(bào)》1946-12-07第4版凍瘡靈 大瓶二角、小瓶一角。四明藥房出品發(fā)行《新慈溪報(bào)》1935-03-09第3版維他賜保命(VITA-SPERMIN)系信誼化學(xué)制藥廠發(fā)行的天然治療強(qiáng)壯劑。四明藥房寧波經(jīng)理《時(shí)事公報(bào)》1946-12-13第4版四明十滴水 四明自制夏令用藥 《時(shí)事公報(bào)》1937-07-03第4版配尼西靈(PENICILLIN)分注射劑、片劑、藥膏、口含錠劑、眼藥膏。美國(guó)開(kāi)而科化學(xué)公司制造、信誼藥廠發(fā)行、四明藥房寧波經(jīng)理《時(shí)事公報(bào)》1946-12-14第4版四明樟腦白蘭地 四明自制夏令用藥 《時(shí)事公報(bào)》1937-07-03第4版 董氏秘制發(fā)背膏去腫消毒,化腐生肌。四明藥房代售《時(shí)事公報(bào)》1947-06-10第4版四明哥啰顛 又稱復(fù)方氯仿酊,四明自制夏令用藥《時(shí)事公報(bào)》1937-07-03第4版 龍虎人丹 上海中華制藥公司出品,四明藥房寧波經(jīng)理《寧波日?qǐng)?bào)》1947-06-23第4版四明治癬水 四明自制治療皮癬 《時(shí)事公報(bào)》1937-07-03第4版 龍虎眼藥 上海中華制藥公司出品,四明藥房寧波經(jīng)理《寧波日?qǐng)?bào)》1947-06-23第4版老少牌麥精魚(yú)肝油四明自制滋補(bǔ)藥 《時(shí)事公報(bào)》1938-08-30第1版 保健鈣 華達(dá)藥廠出品,四明藥房寧波總經(jīng)理《寧波日?qǐng)?bào)》1947-10-02第1版胃圣 胃病藥。寧波四明藥房監(jiān)制 《寧波日?qǐng)?bào)》1947-07-13第4版 妙特靈 “藥水去濕止癢,藥膏拔毒收功?!薄稌r(shí)事公報(bào)》1948-05-21第4版四明頭痛粉(HEADACHEPOWDER)四明自制藥。商標(biāo)為一獅作吼鳴狀《寧波日?qǐng)?bào)》1947-07-17第4版 一輕松 通便藥 《時(shí)事公報(bào)》1948-05-21第4版四明敵敵涕(DDT) 四明自制殺蟲(chóng)藥 《寧波日?qǐng)?bào)》1947-07-23第4版 深得吾心 多種維他命小牛肝精綜合劑《時(shí)事公報(bào)》1948-05-21第4版狐臭水 四明大藥房自制外用藥《寧波文史資料》第六輯,第138頁(yè) 百痛寧 鎮(zhèn)痛藥 《時(shí)事公報(bào)》1948-05-21第4版避蚊水 四明大藥房自制外用藥《寧波文史資料》第六輯,第138頁(yè) 新樂(lè)的能 診療白帶和淋病 《時(shí)事公報(bào)》1948-05-21第4版嬰兒寶塔糖 四明大藥房自制藥 《寧波文史資料》第六輯,第138頁(yè) 安嗽露 化痰止咳藥。四明藥房寧屬總經(jīng)理《寧波日?qǐng)?bào)1949-04-05第4版果子露 四明大藥房自制夏令藥品《寧波文史資料》第六輯,第138頁(yè) 瘋敵 寧波家庭制藥社出品。四明經(jīng)理《寧波文史資料》第六輯,139頁(yè)花露水 四明大藥房自制夏令藥品《寧波文史資料》第六輯,第138頁(yè) 艾羅補(bǔ)腦汁 中法大藥房出品,四明經(jīng)理 報(bào)刊名不詳
四明十分注重店員的培養(yǎng),每一個(gè)進(jìn)入四明的學(xué)徒,先要輪流做包裝、站柜、進(jìn)貨、跑街送貨、調(diào)劑配藥、出納會(huì)計(jì)等工作。藥房根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際工作情況,安排固定工作。當(dāng)時(shí)四明職工、學(xué)徒的薪資和待遇在西藥業(yè)中是最高的,這有利于留住人才。四明不但能留住人才,還注重人才的培養(yǎng)。店里學(xué)習(xí)氛圍濃厚,每周有兩個(gè)晚上進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和外語(yǔ)補(bǔ)習(xí),由范文蔚等人親自授課。藥房還替考查合格的職工向衛(wèi)生部申請(qǐng)藥劑生執(zhí)照。學(xué)徒工在業(yè)余時(shí)間還可以免費(fèi)觀看電影、學(xué)騎自行車等。以上管理措施使職工切身感受到四明重視人才,在四明從事工作能夠發(fā)揮自己的才能,所做的工作也富有前途。四明培養(yǎng)的一批學(xué)徒,日后大都成為合格的醫(yī)藥管理人員。
以客人為主,也就是以病人、客戶為本。四明派出的跑街上門聯(lián)系洽談業(yè)務(wù),都是有針對(duì)性的,他們大多被安排聯(lián)系自己戶籍所在地的營(yíng)業(yè)放賬收款,這樣人地兩熟,便于開(kāi)展工作。四明因?yàn)橐?guī)模大,一次性進(jìn)貨數(shù)量多,所以可以爭(zhēng)取到比其他店家更低的進(jìn)價(jià),這便于廉價(jià)銷售,給予老百姓實(shí)惠。四明還急病人之所急,主動(dòng)上門接方配藥和通過(guò)郵局辦理購(gòu)藥事宜,這種專業(yè)化、人性化的服務(wù),使群眾看病服藥大為便利,深得百姓稱道。
(三)廣告投放力度大,名牌產(chǎn)品深入人心。壽全齋、馮存仁、四明大藥房等老字號(hào)代表著我市歷史悠久的醫(yī)藥文化,前兩者主要從事中藥材經(jīng)營(yíng),四明則把重點(diǎn)放在西醫(yī)行業(yè)。甬城老百姓流傳有中醫(yī)找壽全齋,西醫(yī)找四明之類的說(shuō)法。
口碑的流傳自然有四明所售藥品療效上佳的原因,使病友之間彼此相告,更有長(zhǎng)年來(lái)在甬上各大報(bào)刊登載廣告所起的作用。每逢疫苗推出、防疫季節(jié)到來(lái)、西藥新品、自制秘方出來(lái)后,四明必要大作特作廣告。四明的敵敵涕(DDT)藥從1947年7月11日至1948年8月12日間,每隔數(shù)日在《寧波日?qǐng)?bào)》上密集刊登廣告。有些名牌產(chǎn)品推出的廣告,時(shí)間跨度更是長(zhǎng)達(dá)十?dāng)?shù)年。如四明頭痛粉早期在《時(shí)事公報(bào)》刊登廣告,后轉(zhuǎn)至《寧波日?qǐng)?bào)》繼續(xù)刊出。這期間雖然中途有停頓,但時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)十年多。四明的魚(yú)肝油至今仍被市內(nèi)老嫗知曉,可以稱得上是一個(gè)市場(chǎng)認(rèn)可度高的響當(dāng)當(dāng)老牌子,這和當(dāng)年的市場(chǎng)推廣和廣告投放是分不開(kāi)的。逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,四明也會(huì)與藥品制造商聯(lián)合開(kāi)展促銷活動(dòng),如購(gòu)“特制樂(lè)的能”藥一盒,即可獲贈(zèng)精美日歷一組等。
四明的藥品廣告設(shè)計(jì)制作精美,使人過(guò)目難忘。這和藥房聘請(qǐng)的專業(yè)廣告設(shè)計(jì)師湯雪帆有關(guān)。由湯設(shè)計(jì)制作的四明藥品櫥窗的活動(dòng)廣告,引來(lái)路人駐足觀看,發(fā)揮了廣而告之的作用。我們現(xiàn)在所能看到的四明廣告中,有多則配有圖片,如頭痛粉廣告中有一小丑站在人頭上重重的揮錘,借此描寫(xiě)頭痛難忍的狀態(tài),使人印象深刻。四明還編寫(xiě)有一部《四明良藥集》,向醫(yī)院、診所、機(jī)關(guān)、學(xué)校等單位分發(fā)贈(zèng)送,交代日常用藥方面的知識(shí)。這些多樣化的宣傳手段,虛實(shí)結(jié)合,帶動(dòng)了四明藥品銷售量節(jié)節(jié)攀升。
四明大藥房對(duì)自己所售名牌藥品的聲譽(yù)十分愛(ài)惜。抗戰(zhàn)初期,上海至寧波的航運(yùn)受阻,加上氣候和戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)系,甬地防疫藥品十滴水供應(yīng)緊張。四明在成本增加的壓力下,爭(zhēng)取到一批貨源后并未趁機(jī)哄抬價(jià)格。通過(guò)售賣十滴水這件事,折射出四明道義方面的光彩,也使十滴水這一產(chǎn)品深入人心,成為當(dāng)年寧波百姓夏季必備的防疫藥品。
(四)利用國(guó)人抵制洋貨、爭(zhēng)奪利權(quán)的輿論契機(jī),發(fā)展壯大民族產(chǎn)業(yè)。西藥房在抵制洋貨浪潮中往往容易受到打擊,這主要是因?yàn)槲魉幋蠖鄟?lái)自東、西洋進(jìn)口,屬于當(dāng)時(shí)抵制的對(duì)象。據(jù)記載,寧波西藥業(yè)起先僅三數(shù)家,1932年時(shí)“逐漸添設(shè)十余家。自抗日抵貨后頗受影響”。這里的“抗日”是指國(guó)人反對(duì)日本侵略軍悍然發(fā)動(dòng)的“九·一八事變”。這種來(lái)自輿論的巨大壓力,迫使一些從事西藥買賣的商家擺明態(tài)度。四明在這一點(diǎn)上頗能積極主動(dòng),早些年前就已憤然喊出挽救民族利權(quán)的口號(hào),“昨接吾友來(lái)信,始知我友發(fā)明救人苗漿,喜甚喜甚。觀其來(lái)貨完全與德貨無(wú)二,其效必超過(guò)外貨,蓋其期近,且試之其免疫性甚盛。凡我愛(ài)國(guó)志士、同胞、善士盡來(lái)購(gòu)試,以免利權(quán)外溢也?!辟I四明藥就是愛(ài)國(guó),四明充分利用了全市人民抵制洋貨這一輿論契機(jī)。當(dāng)然,這不僅是商家追逐利潤(rùn)的考慮,更是愛(ài)國(guó)心和社會(huì)責(zé)任感使然,使市民對(duì)其頗增好感。此外,四明喊出“免利權(quán)外溢”口號(hào)是有雄厚基礎(chǔ)的,它創(chuàng)制的五十余種藥品和代理(售)的大多數(shù)國(guó)產(chǎn)藥品成為市場(chǎng)上的暢銷品,為爭(zhēng)取民族利益、抵制外國(guó)藥品的市場(chǎng)壟斷作出了不小的貢獻(xiàn)。
注釋:
①民國(guó)《鄞縣通志》“食貨志”第二冊(cè),第86頁(yè)。
②民國(guó)《鄞縣通志》“食貨志”第二冊(cè),第87頁(yè)。
③民國(guó)《鄞縣通志》“食貨志”第二冊(cè),第87頁(yè)。
④民國(guó)《鄞縣通志》“食貨志”第二冊(cè),第93頁(yè)。
⑤《四明日?qǐng)?bào)》1910-05-25。
⑥鐘禪初述、顧祖德撰:《四明藥房》,政協(xié)寧波市委員會(huì)文史資料研究委員會(huì)編:《寧波文史資料》第六輯,浙江人民出版社1987年11月版,第137頁(yè)。
⑦張庶平、張之君主編:《中華老字號(hào)》第三冊(cè),中國(guó)商業(yè)出版社2004年6月第一版,第352頁(yè);張星棣主編:《寧波名店百家》,寧波出版社1996年第一版,第145頁(yè)。
⑧編委會(huì)編:《寧波詞典》,復(fù)旦大學(xué)出版社1992年第一版,第198頁(yè);國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)市場(chǎng)物價(jià)司編:《中國(guó)市場(chǎng)概覽》,經(jīng)濟(jì)管理出版社1993年3月第一版,第575頁(yè)。
⑨傅立民、賀名侖主編:《中國(guó)商業(yè)文化大辭典》,中國(guó)發(fā)展出版社1994年1月第一版,第1745頁(yè)。
⑩俞福海主編:《寧波市志》,中華書(shū)局1995年10月第一版,第1451頁(yè);金普森、孫善根主編:《寧波幫大辭典》,寧波出版社2001年3月第一版,第67頁(yè)。