下一個社會,是德魯克先生創(chuàng)造出來的用以描述未來的新社會形態(tài),在未來的10—15年,甚至可能在更長的時間內(nèi),管理者的主要工作將是應(yīng)對這些造就下一個社會的重大變化?!八幸磺卸急砻鳎?030年的社會與今天的社會一定大不相同,與當(dāng)今最受追捧的未來學(xué)家所預(yù)測的樣子也相去甚遠(yuǎn)。它不會受信息技術(shù)所支配或塑造。當(dāng)然,信息技術(shù)非常重要,但它只是眾多重要新科技的一種。和過去各時期的社會一樣下一個社會的主要特征將是新機(jī)構(gòu),新理論、新意識形態(tài)和新問題。在下一個社會中,要成功地進(jìn)行管理,管理者應(yīng)當(dāng)銘記德魯克的忠告”社會變化對于組織和管理者的成敗而言,可能比經(jīng)濟(jì)事件還要重要。
當(dāng)然,《下一個社會的管理》作為一本德魯克先生寫給企業(yè)管理者的參考書在內(nèi)容上多半圍繞著企業(yè)這個主體展開,但是其中一些思考和建議卻帶有普遍性,比如,在這個不得不面臨動蕩局勢和快速變化的時期,僅靠聰明,你不能成功管理,比如下一個社會中能夠生存的公司必須擁有“領(lǐng)導(dǎo)改變的能力“以及打造熊彼特所主張的”創(chuàng)造性破壞的能力,即創(chuàng)新的能力。需要強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)新的目的是有效利用資源、提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造價值。對于一個國家、一個社會的管理,這些思考是不是同樣具有借鑒意義?
變化已經(jīng)出現(xiàn),下一個社會即將到來,這是不可逆轉(zhuǎn)的。下一個社會將是知識社會,知識會成為社會的關(guān)鍵資源。知識工作者將成為主要的勞動力。它具有下列三種主要特質(zhì)沒有疆界,因為知識的傳播甚至比資金流通還容易向上流動,每個受過正規(guī)教育的人,都有力爭上游的機(jī)會,成功和失敗的幾率均等,任何人都可以獲得“生產(chǎn)工具”,也就是取得工作所需的知識。但不是每個人都能成功,因為教育無法賜給人經(jīng)驗或智慧。要想管理好下一個社會,需要我們認(rèn)清它,并把握加強(qiáng)和創(chuàng)新管理的內(nèi)核。