鄧月仙，張 寶，劉文寶

(第二軍醫(yī)大學(xué):A.衛(wèi)生勤務(wù)學(xué)系;B.研究生管理大隊(duì)，上海 200433)

案例教學(xué)法應(yīng)用的現(xiàn)狀與對(duì)策研究

鄧月仙A，張 寶B，劉文寶A

(第二軍醫(yī)大學(xué):A.衛(wèi)生勤務(wù)學(xué)系;B.研究生管理大隊(duì)，上海 200433)

總結(jié)了國(guó)內(nèi)外案例教學(xué)法的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了存在的主要問(wèn)題，包括對(duì)案例教學(xué)認(rèn)識(shí)不清、方式不規(guī)范，典型案例少、處理不當(dāng)，師資隊(duì)伍缺乏，學(xué)生學(xué)習(xí)方式陳舊;建議通過(guò)提高對(duì)案例教學(xué)內(nèi)涵和作用的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)案例庫(kù)建設(shè)，提高教師師資的隊(duì)伍素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式等措施，以達(dá)到案例法教學(xué)的目的。

案例教學(xué)法;教學(xué)模式;現(xiàn)狀

案例教學(xué)法是指在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，為了達(dá)到特定的教學(xué)目標(biāo)，采用典型案例作為教學(xué)手段，將學(xué)習(xí)者置于一個(gè)特定事件的真實(shí)情境中，通過(guò)師生、生生之間的雙向和多向互動(dòng)，積極參與，平等對(duì)話(huà)和研討，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的一種開(kāi)放式教學(xué)模式[1]。其本質(zhì)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)模式。案例教學(xué)法被認(rèn)為是代表未來(lái)教育方向的成功教育模式，它有助于理論知識(shí)與實(shí)踐能力的同步建構(gòu)，有助于隱性知識(shí)的共享，有助于師生綜合素質(zhì)的提高。國(guó)內(nèi)部分高校在引進(jìn)這種教學(xué)模式時(shí)并沒(méi)有結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況加以改革，使得案例教學(xué)在教學(xué)上的作用并未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

1 案例教學(xué)法的發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)外發(fā)展趨勢(shì)?！鞍咐虒W(xué)法”主要是指由哈佛大學(xué)法學(xué)院前院長(zhǎng)克里斯托弗·哥倫布·蘭代爾(Christopher Columbus Langdell)提出的一種教學(xué)方法，于1870年前后最早應(yīng)用于法學(xué)教育中，是英美法系國(guó)家如美國(guó)、加拿大等國(guó)法學(xué)院最主要的教學(xué)方法。后來(lái)被廣泛用于其他學(xué)科，如醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，是一種深受學(xué)生歡迎的教學(xué)方法[2]。到了20世紀(jì)初，案例教學(xué)法開(kāi)始被廣泛運(yùn)用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)，其內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)口呚S富和完善，并在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響[3]。時(shí)至今日，哈佛商學(xué)院里已有超過(guò)80%的課程是以案例教學(xué)法為主的。

國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀。我國(guó)國(guó)內(nèi)的案例教學(xué)是在工商行政代表團(tuán)于1979年訪(fǎng)問(wèn)美國(guó)后介紹到國(guó)內(nèi)的。隨著改革開(kāi)放的深入，案例教學(xué)法的功效日益為我國(guó)管理教育界所認(rèn)同[2]。隨著其教學(xué)效果逐漸顯現(xiàn)，運(yùn)用案例教學(xué)法的課程增多，現(xiàn)在涉及的有法律教學(xué)、企業(yè)管理、中醫(yī)教學(xué)、臨床病例討論、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言教學(xué)、導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)、證券投資、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)等方面。有許多學(xué)校積極進(jìn)行案例教學(xué)的改革，如西安財(cái)經(jīng)學(xué)院由學(xué)院資助資金進(jìn)行案例教學(xué)方法和本土化案例庫(kù)的研究，并在營(yíng)銷(xiāo)系的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中探索性的進(jìn)行案例教學(xué)改革[4];根據(jù)全國(guó)MBA指導(dǎo)委員會(huì)的報(bào)告，截至2002年3月底，全國(guó)共收集案例10，850個(gè)，本土化率30%，一屆 MBA學(xué)生平均使用案例98個(gè)[5]。雖然國(guó)內(nèi)對(duì)案例教學(xué)的研究和應(yīng)用都取得了一定的效果，并且建立了部分專(zhuān)業(yè)的案例教學(xué)模式，但就整體的案例教學(xué)發(fā)展看，尚屬起步階段，有待進(jìn)一步的推廣和發(fā)展。

2 存在問(wèn)題

2.1 認(rèn)識(shí)不清，方式不規(guī)范

在教學(xué)實(shí)踐中，許多教師錯(cuò)誤地認(rèn)為在教學(xué)過(guò)程中舉例子就是案例教學(xué)。案例教學(xué)與舉例教學(xué)有著明顯的區(qū)別:①案例在案例教學(xué)中占中心地位，而舉例在一般教學(xué)活動(dòng)中則居次要地位;②案例教學(xué)中學(xué)生居于主要地位，而舉例時(shí)，教師居于主要地位;③案例教學(xué)是引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)事件本身的分析、討論、交流，作出正確的判斷和決策，從而提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;而舉例教學(xué)則往往是在講清原理的前提下舉例子，讓學(xué)生知道如何運(yùn)用此原理或加深理解;④案例教學(xué)中的案例要求具有真實(shí)性、完整性、典型性和啟發(fā)性;而舉例教學(xué)中的舉例則未必具有這些特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)目前的案例教學(xué)，實(shí)際上仍停留在舉例子教學(xué)的層面，沒(méi)有進(jìn)一步深入。

此外，許多人認(rèn)為案例教學(xué)法需要很多時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，但是很難對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估。案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生的思維方式、解決問(wèn)題能力產(chǎn)生的效果優(yōu)于傳統(tǒng)型教法，然而在實(shí)際操作上，很難通過(guò)對(duì)某幾堂課、甚至某幾門(mén)課的教學(xué)效果的即時(shí)調(diào)查分析來(lái)證實(shí)案例教學(xué)的作用。部分教師擔(dān)心案例教學(xué)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握不夠，在教學(xué)過(guò)程中的大部分時(shí)間仍采用傳統(tǒng)的“滿(mǎn)堂灌”、“填鴨式”教學(xué)。在實(shí)施案例教學(xué)的課堂上，教師仍被置于講授者的地位而顯得過(guò)于主動(dòng)。從案例的介紹、問(wèn)題的提出、分析的展開(kāi)、到結(jié)論的得出均受控于教師，這樣不僅削弱了學(xué)生主動(dòng)參與的積極性，而且壓抑和束縛了學(xué)生的思維傾向和方式。

2.2 典型案例少，且處理不當(dāng)

由于國(guó)內(nèi)的案例教學(xué)處于發(fā)展階段，多數(shù)專(zhuān)業(yè)還未建成案例教學(xué)所需要的成熟案例庫(kù)。所以各大高校的教學(xué)案例主要從一些基層單位的典型實(shí)例中提煉而來(lái)，往往篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景過(guò)于復(fù)雜、問(wèn)題難度過(guò)大，而教學(xué)對(duì)象是沒(méi)有工作經(jīng)歷和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，因其知識(shí)儲(chǔ)備不足可能會(huì)無(wú)從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果[6]。另外，有的教學(xué)案例來(lái)自報(bào)紙、雜志改寫(xiě)的實(shí)例，雖然內(nèi)容較新、能引起學(xué)生的興趣，但由于實(shí)例經(jīng)過(guò)了報(bào)紙和雜志有目的性的改寫(xiě)，對(duì)實(shí)例的細(xì)節(jié)進(jìn)行了不同程度的縮小和放大，使其缺乏真實(shí)性，所涉及的深度很難用正常的理論進(jìn)行分析。此外，教師對(duì)有限的案例處理不當(dāng)，對(duì)案例的加工不能做到細(xì)化。加工教學(xué)案例要耗費(fèi)大量時(shí)間，教師如果不愿意耗費(fèi)大量時(shí)間對(duì)案例進(jìn)行加工，可導(dǎo)致所選案例涉及的范圍太廣，沒(méi)有突出教學(xué)重點(diǎn)，增加了使學(xué)生從理論高度準(zhǔn)確把握現(xiàn)實(shí)的難度，降低了學(xué)生深入思考的積極性，影響了案例教學(xué)的效果。

2.3 師資隊(duì)伍匱乏

目前，案例教學(xué)并沒(méi)有成為教師教育的主要教學(xué)方法，也沒(méi)有以培養(yǎng)案例教學(xué)法教師為教育目標(biāo)的教師教育課程體系。因此，系統(tǒng)接受過(guò)案例教學(xué)法培訓(xùn)的教師缺乏，再加上教師教育領(lǐng)域的案例教學(xué)法研究不足，這使得教師運(yùn)用案例教學(xué)既缺乏實(shí)踐依據(jù)，也缺乏必要的理論指導(dǎo)。評(píng)價(jià)的困難以及缺乏政策引導(dǎo)和支持，案例法一直被認(rèn)為適合于智力水平較高的學(xué)生[7]。

2.4 學(xué)生學(xué)習(xí)方式陳舊

案例法要求學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)及主動(dòng)參與討論，并發(fā)表完整、有效的觀點(diǎn)，案例法確實(shí)對(duì)學(xué)生提出了較高的要求。但一直以來(lái)，傳統(tǒng)的教育大多數(shù)以講授法為主，注重相關(guān)理論的灌輸，學(xué)生主要通過(guò)課堂和書(shū)本接受理論，缺少將原理與社會(huì)實(shí)踐之間進(jìn)行聯(lián)系的訓(xùn)練。學(xué)生只能被動(dòng)地接受和記憶。教師講、學(xué)生聽(tīng)，造成學(xué)生上課記筆記、下課背筆記、圍著教師轉(zhuǎn)的不良習(xí)慣[8]。再加上部分教師教學(xué)水平的欠缺，無(wú)法發(fā)動(dòng)學(xué)生積極地參加到案例的討論和分析環(huán)節(jié)中。這種現(xiàn)狀容易造成案例教學(xué)的失敗。

3 建議

提高對(duì)案例教學(xué)內(nèi)涵和作用的認(rèn)識(shí)。要認(rèn)清案例教學(xué)的作用不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)、獨(dú)立思考、主動(dòng)求知和應(yīng)變的能力，而且有利于開(kāi)發(fā)學(xué)生的非智力因素和深層直覺(jué)。通過(guò)對(duì)具體案例的分析研究可探尋帶有普遍指導(dǎo)意義的內(nèi)在規(guī)律，從中導(dǎo)出一般的原理、方法和解決問(wèn)題的思路，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要教學(xué)形式。要嚴(yán)格區(qū)分案例教學(xué)與舉例教學(xué)在教學(xué)方法和作用上的區(qū)別，避免陷入將兩者混為一談的誤區(qū)。所以易懂好記，生動(dòng)形象，有助于對(duì)理論知識(shí)的進(jìn)一步理解和深化。教師可通過(guò)對(duì)國(guó)外高校應(yīng)用案例教學(xué)的課堂視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，對(duì)案例教學(xué)的作用有了深層次的了解后，才會(huì)在實(shí)施案例教學(xué)過(guò)程中毫無(wú)顧慮的運(yùn)用案例教學(xué)的模式進(jìn)行系統(tǒng)的案例教學(xué)，有利于案例教學(xué)的順利實(shí)施。

加強(qiáng)案例庫(kù)的建設(shè)。案例教學(xué)法以案例為教學(xué)的起點(diǎn)，因此，選擇恰當(dāng)?shù)陌咐浅晒?shí)施案例教學(xué)的基礎(chǔ)。案例的選擇應(yīng)兼具針對(duì)性、時(shí)代性、啟發(fā)性[8]。一方面，要建設(shè)本學(xué)科的案例庫(kù)，建立、健全案例庫(kù)系統(tǒng)，增加案例的可選擇性。案例庫(kù)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)是理論工作者、管理實(shí)踐者共同參與的一項(xiàng)工作，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)為高校教師開(kāi)展案例采編工作創(chuàng)造條件，解決案例編寫(xiě)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題，鼓勵(lì)教師在參與企業(yè)咨詢(xún)的活動(dòng)中整理開(kāi)發(fā)案例。同時(shí)，各高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)案例庫(kù)的合作建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)案例共享，加快我國(guó)的案例庫(kù)的建設(shè)進(jìn)程。在案例不足的現(xiàn)狀下，對(duì)案例的選擇應(yīng)具有較強(qiáng)的針對(duì)性，不但要針對(duì)教學(xué)目的和教學(xué)環(huán)節(jié)，即案例內(nèi)容要與所學(xué)知識(shí)點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合，做到有的放矢，同時(shí)還要考慮教學(xué)環(huán)節(jié)的適用性;而且要針對(duì)教學(xué)對(duì)象，即根據(jù)教學(xué)對(duì)象的年齡特征、認(rèn)知水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)加以選擇和加工，只有案例難易適度，學(xué)生才能更加容易、準(zhǔn)確地把握。

提高教師的教學(xué)素質(zhì)。案例教學(xué)要求教師具有全面的知識(shí)素質(zhì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向綜合化，對(duì)教師提出了更高的要求。教師只有通過(guò)努力探索，不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)才能適應(yīng)深化教學(xué)改革的新形勢(shì)。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，更新觀念，掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專(zhuān)門(mén)技能與技巧。學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)教師參與基層管理活動(dòng)，熟悉基層環(huán)境，了解基層運(yùn)作程序，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容。提高案例教學(xué)質(zhì)量，必須組織教師開(kāi)展“干、學(xué)、研”活動(dòng)，使教師在為基層服務(wù)過(guò)程中提高實(shí)踐能力，達(dá)到教師與基層管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式。國(guó)人的個(gè)性較為內(nèi)斂，加之長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育的培養(yǎng)，許多學(xué)生不適應(yīng)案例教學(xué)法，課堂表現(xiàn)較為被動(dòng)，參與程度較差，難以取得預(yù)期課堂效果。為了改變這一現(xiàn)狀，一是要求學(xué)生課前準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量?jī)?chǔ)備案例分析所需的理論知識(shí)。認(rèn)真掌握案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，并從錯(cuò)綜復(fù)雜的案例情境中尋找相關(guān)問(wèn)題，學(xué)會(huì)從不同角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法。二是鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演的角色”去觀察與思考案例中的問(wèn)題。面對(duì)復(fù)雜多變的情況能夠通過(guò)積極參與案例的分析討論找到解決方案。三是要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及在對(duì)案例理解上的收獲。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入課程最終成績(jī)，并占較大的比重，以此激發(fā)學(xué)生參與案例分析的積極性[6]。

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Current Situation of the Application of Case-based Teaching and Countermeasures

DENG Yue-xian1，ZHANG Bao2，LIU Wen-bao1
(1.Faculty of Health Service;2.Graduate Management Unit，Second Military Medical University，Shanghai 200433，China)

The paper first summarizes the development of domestic and international case-based teaching，analyzes the main problems，including ambiguous understanding of case-based teaching，non-standardized method，few typical cases，improper handling，lack of teaching staff and obsolete learning style of students.It then proposes improving understanding of the connotation and function of case-based teaching，strengthening the case bank construction，raising the quality of teachers and guiding students to change learning styles to achieve the objective of case-based teaching.

case-based teaching;model of teaching;current situation

G642.4

A

1006-2769(2011)04-0762-03

2011-03-04

鄧月仙(1972-)，女，博士學(xué)位，第二軍醫(yī)大學(xué)衛(wèi)勤教研室講師。

劉文寶