學(xué)科定位下高職商務(wù)英語(yǔ)師資建設(shè)

黃益琴

（浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)部，杭州 310053）

學(xué)科定位下高職商務(wù)英語(yǔ)師資建設(shè)

黃益琴

（浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)部，杭州 310053）

學(xué)科定位模糊是造成高職商務(wù)英語(yǔ)師資建設(shè)水平低的一個(gè)重要原因。對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行準(zhǔn)確的學(xué)科定位，分析商務(wù)英語(yǔ)師資的知識(shí)、技能與素養(yǎng)要求，就切實(shí)提升高職商務(wù)英語(yǔ)師資質(zhì)量，提出設(shè)置師資準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、建立健全在職培訓(xùn)制度、加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激發(fā)教師自我超越意識(shí)等師資建設(shè)路徑。

高職院校；商務(wù)英語(yǔ)；師資建設(shè)

在我國(guó)高等教育中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)已經(jīng)有2 0多年的歷史，但該專業(yè)的人才培養(yǎng)水平未能滿足社會(huì)需求，而高職院校因自身的諸多局限，加之該專業(yè)建設(shè)時(shí)間相對(duì)較短，其專業(yè)建設(shè)水平就更不盡如人意。究其原因，主要是由于學(xué)科定位模糊及師資建設(shè)落后造成的，而這二者又在一定程度上存在著因果關(guān)系。由于在教學(xué)中對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位模糊，或是把它置于語(yǔ)言學(xué)門下，或是將其劃歸經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，或是置于二者之間，直接造成師資配備上缺乏明確的要求與標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致師資建設(shè)質(zhì)量堪憂。因此，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行科學(xué)的學(xué)科定位，并在此基礎(chǔ)上提出教師應(yīng)具備的知識(shí)、技能、素養(yǎng)等方面的要求，并進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)路徑探討，對(duì)于切實(shí)加強(qiáng)高職商務(wù)英語(yǔ)師資建設(shè)，提升教學(xué)水平與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)水平具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位

關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位問(wèn)題，學(xué)術(shù)界一直意見(jiàn)紛呈，莫衷一是，這也是造成教學(xué)實(shí)踐中學(xué)科定位模糊不清的原因之一。近年來(lái)，就其學(xué)科定位多數(shù)學(xué)者持以下兩種觀點(diǎn)：一是商務(wù)英語(yǔ)是在語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論框架下，研究在國(guó)際商務(wù)中如何使用英語(yǔ)完成商務(wù)交際，因而商務(wù)英語(yǔ)的最終落腳點(diǎn)是語(yǔ)言學(xué)，是語(yǔ)言學(xué)門下的一個(gè)分支；二是商務(wù)英語(yǔ)分屬一級(jí)學(xué)科經(jīng)濟(jì)學(xué)和語(yǔ)言學(xué)的混合體。陳準(zhǔn)民認(rèn)為，商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)新的應(yīng)用性交叉學(xué)科，但本質(zhì)上歸屬語(yǔ)言學(xué)，為語(yǔ)言學(xué)下的四級(jí)學(xué)科（語(yǔ)言學(xué)—應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)—英語(yǔ)教學(xué)—商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)），且因其學(xué)科交叉的特點(diǎn)，又涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等諸多學(xué)科[1]。陳準(zhǔn)民的觀點(diǎn)既抓住了商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)特征，又兼顧其學(xué)科交叉的客觀現(xiàn)實(shí)，因而是一個(gè)比較準(zhǔn)確的定位，得到目前學(xué)界的普遍認(rèn)可。筆者認(rèn)為，以陳準(zhǔn)民的學(xué)科定位指導(dǎo)高職商務(wù)英語(yǔ)師資建設(shè)更科學(xué)、合理。

二、商務(wù)英語(yǔ)師資的知識(shí)、技能與素養(yǎng)要求

根據(jù)陳準(zhǔn)民對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位，結(jié)合高職教育的特點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)師資在知識(shí)、技能與素養(yǎng)等方面應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.外語(yǔ)教師的知識(shí)與技能

商務(wù)英語(yǔ)教師除具備在商務(wù)環(huán)境下的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的各種能力外，同時(shí)應(yīng)擁有英語(yǔ)作為外語(yǔ)或第二語(yǔ)言教學(xué)的知識(shí)與技能。因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)學(xué)科的核心內(nèi)容是在商務(wù)環(huán)境下話語(yǔ)的理解與產(chǎn)出，其教學(xué)目的是要把這種話語(yǔ)的理解與產(chǎn)出的相關(guān)知識(shí)和技能傳授給學(xué)生。由于商務(wù)英語(yǔ)本質(zhì)上是一種語(yǔ)言的變體，教師必須掌握詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)義、語(yǔ)篇等特征，同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)是在一定的商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行的，這就要求教師具備語(yǔ)言教師所必備的與語(yǔ)言教學(xué)相關(guān)的語(yǔ)言學(xué)知識(shí)，并掌握課堂教學(xué)的各種手段。

2.商務(wù)專家的知識(shí)與技能

具備商務(wù)專家的知識(shí)與技能是教好商務(wù)英語(yǔ)的先決條件之一。商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)在公司運(yùn)作與管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)公關(guān)、公司發(fā)展、商務(wù)電子化、商務(wù)會(huì)議等方面具備相當(dāng)?shù)闹R(shí)和技能，并在具體操作中能應(yīng)付自如。商務(wù)英語(yǔ)涵蓋諸多領(lǐng)域，要求教師精通各個(gè)領(lǐng)域是不可能的，只能是其中某個(gè)方面的專家。以國(guó)際貿(mào)易為例，教師必須通過(guò)閱讀大量的英語(yǔ)文獻(xiàn)獲取相關(guān)的理論知識(shí)，以此培養(yǎng)用英語(yǔ)表述理論知識(shí)的能力。此外，還得精通國(guó)際貿(mào)易的實(shí)務(wù)操作，其中各個(gè)環(huán)節(jié)的陳述性知識(shí)與程序性知識(shí)都能夠用英語(yǔ)編碼和表述，對(duì)所有的術(shù)語(yǔ)、習(xí)慣表達(dá)都爛熟于心，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)能信手拈來(lái)。而更為重要的是，教師必須具備比較過(guò)硬的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐能力，能夠以恰當(dāng)而準(zhǔn)確的語(yǔ)言行為（包括口頭與書(shū)面的）與非語(yǔ)言行為完成具體的工作任務(wù)。

3.跨文化交流的知識(shí)與技能

商務(wù)英語(yǔ)教師的主要任務(wù)是傳授與培養(yǎng)在商務(wù)環(huán)境下學(xué)生的話語(yǔ)理解與產(chǎn)出，以達(dá)到完成特定的商務(wù)任務(wù)的知識(shí)與能力，從交際學(xué)的角度看，就是要求教師具備跨文化交際的知識(shí)與技能。商務(wù)英語(yǔ)教師不僅要研究跨文化交際的理論知識(shí)，而且還要具有一定的實(shí)踐能力。在商務(wù)環(huán)境中，與商務(wù)作業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技能則屬于文化能力的范疇[2]。也就是說(shuō)，在跨文化交際視野中，商務(wù)知識(shí)與技能只是它的知識(shí)與能力的一個(gè)組成部分。就跨文化交際而言，商務(wù)英語(yǔ)教師要特別重視經(jīng)濟(jì)學(xué)視域下商務(wù)環(huán)境的跨文化交際的知識(shí)與技能，并將這種知識(shí)與技能在日常教學(xué)中傳授給學(xué)生。

4.構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)交際環(huán)境的知識(shí)與技能

商務(wù)英語(yǔ)教師還需具備在課堂或?qū)嵱?xùn)室中構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)交際環(huán)境進(jìn)行教學(xué)的能力，因?yàn)楦鶕?jù)語(yǔ)言習(xí)得理論，環(huán)境對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。要構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)交際環(huán)境，教師自身必須充分熟悉商務(wù)英語(yǔ)交際環(huán)境的各種要素。商務(wù)環(huán)境一般由交際任務(wù)、交際主體及交際的物理環(huán)境三個(gè)部分組成。交際任務(wù)就是具體的有目標(biāo)指向的商務(wù)活動(dòng)，而商務(wù)活動(dòng)主要以語(yǔ)言及非語(yǔ)言為媒介來(lái)完成，在絕大多數(shù)情況下，語(yǔ)言是主要的媒介。在具體的商務(wù)活動(dòng)中需要使用什么語(yǔ)言，或者從交際學(xué)的角度看需要怎樣編碼與解碼都是教學(xué)的主要內(nèi)容。交際主體指的是商務(wù)溝通活動(dòng)中的交際雙方，他們來(lái)自不同的國(guó)家或地區(qū)，有著不同的文化背景，而作為溝通媒介的英語(yǔ)或許是一方的母語(yǔ)，也或許對(duì)雙方而言都是外語(yǔ)或第二語(yǔ)言。但盡管交際雙方都以英語(yǔ)為媒介，來(lái)自不同文化背景的交際者卻會(huì)有不同的語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為。因此，在商務(wù)環(huán)境的構(gòu)建中，教師必須具有融入文化背景的能力，而這顯然是要以對(duì)世界不同文化的知識(shí)為前提條件的。交際的物理環(huán)境包括交際主體外的任何可感知的物理存在，這可以借助多媒體構(gòu)建一個(gè)二維的虛擬環(huán)境。這同時(shí)要求教師具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力。

5.人文素養(yǎng)與國(guó)際視野

（1）商務(wù)英語(yǔ)教師必須具備比較豐厚的中西方文化知識(shí)，涵蓋歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、文學(xué)、法學(xué)等諸方面。最為關(guān)鍵的是，商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)擁有比較濃郁的人文情懷。人文情懷是對(duì)人的存在價(jià)值的終極探究與關(guān)懷，而教師的人文情懷主要是日常教學(xué)活動(dòng)中演繹出來(lái)的思想、道德、情感、性格和思維模式等方面的氣質(zhì)和修養(yǎng)。在師生關(guān)系中，人文情懷表現(xiàn)為教師對(duì)學(xué)生深切的人生關(guān)懷，對(duì)學(xué)生的人格尊重和對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)切，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中則表現(xiàn)為“傳道、授業(yè)、解惑”的強(qiáng)烈責(zé)任感和歷史使命感。（2）商務(wù)英語(yǔ)教師必須具備國(guó)際視野。這既是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的內(nèi)在要求，又是全球一體化的時(shí)代召喚。具備國(guó)際視野意味著看問(wèn)題、做事情不能目光短淺，不能囿于本民族的傳統(tǒng)習(xí)慣、思維方式與行為模式，而要具有國(guó)際文化的胸襟，理解和包容一切異己成分。當(dāng)然，理解和包容一切異己成分并非無(wú)視自我的存在，而是要將自我融入全球共同體，使自我成為全球共同體的有機(jī)組成部分，真正達(dá)到儒家所提倡的“和而不同”的境界。教師只有具備國(guó)際視野才能充分了解并嚴(yán)格遵守本行業(yè)的國(guó)際規(guī)則與行為模式。

三、商務(wù)英語(yǔ)師資建設(shè)的路徑

1.設(shè)置師資準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

高職高專英語(yǔ)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)等相關(guān)部門可制定高職商務(wù)英語(yǔ)師資的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容涉及以下幾個(gè)方面：a.語(yǔ)言學(xué)理論水平。語(yǔ)言學(xué)理論水平測(cè)試內(nèi)容不宜過(guò)細(xì)，但一定要涵蓋語(yǔ)言學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，而在應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)方面的權(quán)重應(yīng)大于其他方面。b.通用英語(yǔ)水平。參照各種英語(yǔ)水平測(cè)試，專門設(shè)計(jì)試題測(cè)試高職商務(wù)英語(yǔ)師資的英語(yǔ)通用知識(shí)和能力，測(cè)試內(nèi)容包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等方面。c.商務(wù)英語(yǔ)水平。組織專家專門設(shè)計(jì)針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)師資的商務(wù)英語(yǔ)水平測(cè)試，也可以利用現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)測(cè)試，如劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試。d.外語(yǔ)教學(xué)法知識(shí)與外語(yǔ)教學(xué)能力?；谏虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)本質(zhì)上是ESP教學(xué)的現(xiàn)實(shí)，測(cè)試中要特別融入ESP教學(xué)理論的內(nèi)容，對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)能力測(cè)試，可通過(guò)實(shí)際的課堂教學(xué)行為進(jìn)行評(píng)估[3]。e.跨文化交際理論與實(shí)踐能力的水平。尤其注重在商務(wù)環(huán)境下的跨文化交際理論與實(shí)踐的測(cè)試。凡是對(duì)通過(guò)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試的人員，主管部門頒發(fā)證書(shū)，高職院校據(jù)此可作為錄用校外商務(wù)英語(yǔ)教師的依據(jù)，也可據(jù)此評(píng)判在編教師是否稱職。此外，高職院校還可根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)師資準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行師資培訓(xùn)工作，以構(gòu)建一支合格的商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍。

2.建立健全在職培訓(xùn)制度

（1）建立健全商務(wù)英語(yǔ)教師定期和不定期培訓(xùn)制度。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件讓教師到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)好的高職院校去學(xué)習(xí)取經(jīng)。以英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)為背景的教師要特別注重經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、商務(wù)知識(shí)與技能方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修；以經(jīng)濟(jì)學(xué)為背景的教師應(yīng)加強(qiáng)語(yǔ)言學(xué)、外語(yǔ)教學(xué)法、英語(yǔ)水平、商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言、跨文化交際理論與技能的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修。學(xué)校要加大力度制定相關(guān)政策鼓勵(lì)教師參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)，以及全國(guó)高職高專商務(wù)英語(yǔ)師資培訓(xùn)基地舉辦的各種培訓(xùn)班、研討會(huì)或研修班，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修的教師給予經(jīng)費(fèi)支持，使教師通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修及與他人的交流提高自己的知識(shí)、技能與素養(yǎng)。對(duì)參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修提高的教師，要將有關(guān)情況記入教師業(yè)務(wù)檔案，作為崗位職務(wù)聘任和教學(xué)評(píng)估的重要依據(jù)[4]。

（2）定期或不定期選派教師到有商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)的企事業(yè)或單位進(jìn)行短期見(jiàn)習(xí)或階段性兼職。以英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)為背景的教師具備語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，而通過(guò)企業(yè)實(shí)踐既可充分展示自己的通用語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，又可借此提升商務(wù)英語(yǔ)水平，熟悉商務(wù)規(guī)約、商務(wù)運(yùn)作、企業(yè)文化等方面的感性知識(shí)。以經(jīng)濟(jì)學(xué)為背景的教師則可通過(guò)企業(yè)實(shí)踐讓自己的商務(wù)、貿(mào)易、管理、金融等方面的知識(shí)得到實(shí)踐的檢驗(yàn)，又能在商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境中使自己的英語(yǔ)水平得到有效的提升。

3.加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是師資建設(shè)的立足點(diǎn)與關(guān)鍵因素。當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)乏力是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，究其原因是師資個(gè)體素質(zhì)較弱。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位，商務(wù)英語(yǔ)教師本質(zhì)上是外語(yǔ)教師，因而在師資選拔方面要把著眼點(diǎn)放在外語(yǔ)教師上。外語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程，要把一位以經(jīng)濟(jì)學(xué)為背景的教師培養(yǎng)成一位合格的商務(wù)英語(yǔ)教師是非常困難的，而讓一位外語(yǔ)教師通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)等商務(wù)相關(guān)知識(shí)成為商務(wù)英語(yǔ)教師則相對(duì)容易。商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)非常寬泛的領(lǐng)域，一位教師不可能是各個(gè)方面的專家，教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每位教師如果能專攻一二個(gè)方向，整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)就能體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)而不至于出現(xiàn)短板的現(xiàn)象[5]。

4.激發(fā)教師自我超越意識(shí)

近幾年高校大幅擴(kuò)招，以及師資培養(yǎng)、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)考核等各方面的條件限制，從嚴(yán)格意義上而言，高職院校真正稱職的商務(wù)英語(yǔ)教師為數(shù)不多。高職商務(wù)英語(yǔ)教師只有實(shí)現(xiàn)自我超越，使自身的知識(shí)、技能、素養(yǎng)得到提高，才能跟上時(shí)代的步伐。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)從自身的實(shí)際出發(fā)，缺什么，補(bǔ)什么。如語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)教師，要著重商務(wù)知識(shí)、技能、素養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修；而經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)教師，則要側(cè)重于英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、技能、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修的方式既可以向身邊的同行請(qǐng)教，還可參加短期培訓(xùn)，也可脫產(chǎn)進(jìn)修，同時(shí)還可到商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐中去磨練，但都必須以適合具體條件與效益最大化為原則。在這個(gè)心浮氣躁、物欲橫流的大環(huán)境中，教師自我超越，才能成為稱職的、與時(shí)俱進(jìn)的高職商務(wù)英語(yǔ)教師。

[1]陳準(zhǔn)民.論商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位、研究對(duì)象和發(fā)展方向[J].中國(guó)外語(yǔ)，2006（5）:4-7.

[2]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社，1997:480-482.

[3]王關(guān)富.商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科建設(shè):回顧與展望[J].中國(guó)ESP研究，2010（1）:12-16.

[4]陳習(xí)東.論高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)[J].武漢交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（9）:40-41.

[5]孫燕萍.淺談高職商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)[J].北京城市學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（3）:97-99.

Development of Business English Teachers of Vocational Colleges in View of Subject Orientation

HUANG Yiqin
（Foreign Languages Department, Zhejiang Vocational College of Commerce, Hangzhou, 310053, China）

The ambiguity of subject orientation is one of important reasons for the low level of business English teachers of vocational colleges. Making a clear definition to business English of vocational colleges and analyzing the requirement for teachers' knowledge, skills and quality, this paper puts forward the proposal of setting standards for the teachers' recruitment, establishing a good job training system, strengthening the construction of the teaching team and arousing teachers' self-awareness to enhance the quality of business English teachers.

Vocational colleges; Business English; Development of teachers

G451.2

A

1671-4326（2011）04-0024-03

2011-10-11

浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目（SZYYB201111）；浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革項(xiàng)目（SZYJ XGG201107）

黃益琴（1975—），女，浙江湖州人，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)部講師.

黃雪英]