徐君材

（蘇州建設(shè)交通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,江蘇蘇州215724）

汽車維護(hù)課程的重要性及教學(xué)實(shí)踐的幾點(diǎn)建議

徐君材

（蘇州建設(shè)交通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,江蘇蘇州215724）

通過(guò)對(duì)汽車維護(hù)課程重要性的闡述，指出無(wú)論中、高等職業(yè)教育還是應(yīng)用型本科教育，在汽車維修專業(yè)中都應(yīng)設(shè)置“汽車維護(hù)”課程；針對(duì)汽車維護(hù)課程的教學(xué)特點(diǎn)，介紹了教學(xué)過(guò)程中一些行之有效的方法和措施，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

汽車維護(hù)；教學(xué)實(shí)踐

隨著我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展，各級(jí)各類職業(yè)學(xué)校都相繼開辦了汽車維修專業(yè)，在這些專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，有的設(shè)置了汽車維護(hù)課程，有的沒有設(shè)置該課程，但本人認(rèn)為不管是中、高等職業(yè)教育還是應(yīng)用型本科教育，在汽車維修專業(yè)中都應(yīng)設(shè)置《汽車維護(hù)》課程，本人就汽車維護(hù)課程的重要性及教學(xué)實(shí)踐談?wù)勛约捍譁\的看法。

一、汽車維護(hù)課程的重要性

（一）汽車維護(hù)占4S店業(yè)務(wù)量大

隨著改革開放的不斷深入，我國(guó)各行各業(yè)都取得了令人矚目的成就，汽車工業(yè)也得到了飛速發(fā)展，并成為全球第一大汽車產(chǎn)銷國(guó)，2010年全國(guó)汽車產(chǎn)銷量已達(dá)到1800萬(wàn)輛，龐大的汽車保有量將使汽車的售后市場(chǎng)大有作為。新材料、新工藝、新技術(shù)的不斷應(yīng)用使得現(xiàn)在的汽車性能可靠，故障率低，汽車的售后服務(wù)在很大程度上就是對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)，約占4S店業(yè)務(wù)量的70%～80%。汽車維修行業(yè)有這樣一種說(shuō)法，在汽車維修中的數(shù)量比是七分維護(hù)、三分修理。而且數(shù)量比有向“八二開”和“九一開”發(fā)展的趨勢(shì)。

（二）汽車維修技術(shù)崗位的要求

根據(jù)不同崗位對(duì)維修技術(shù)的要求可以發(fā)現(xiàn)，不管是技工還是技師、工程師對(duì)維護(hù)的要求都是精通。

表1 汽車維修技術(shù)與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系

（三）有利于學(xué)生盡快融入企業(yè)

學(xué)生進(jìn)入汽車維修企業(yè)實(shí)習(xí)后，首先面臨的最基礎(chǔ)的工作任務(wù)就是汽車維護(hù)，用人單位常以學(xué)生能否獨(dú)立進(jìn)行汽車維護(hù)任務(wù)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的上崗能力。如果一個(gè)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)后，連基本的維護(hù)保養(yǎng)都不會(huì)做，企業(yè)從安全生產(chǎn)的角度出發(fā)，一般不會(huì)直接讓學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)，而先讓其在邊上多看，后根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況有限度的讓學(xué)生參與企業(yè)生產(chǎn)，這勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生有限的企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間。

綜上所述，為適應(yīng)企業(yè)需要，增強(qiáng)學(xué)生在工作后的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)性，應(yīng)在中、高等職業(yè)教育以及應(yīng)用型本科教育中增加汽車維護(hù)課程。

二、汽車維護(hù)課程教學(xué)實(shí)踐的幾點(diǎn)建議

汽車維護(hù)課程是一門實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的專業(yè)核心課程，在教學(xué)過(guò)程中，不僅要注重教學(xué)內(nèi)容，還應(yīng)注重方式方法。為了更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生學(xué)的輕松、記得牢固、學(xué)以致用，根據(jù)本人多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出如下幾點(diǎn)建議，以供參考。

（一）突出操作規(guī)范

在汽車維修企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，維修人員經(jīng)常不規(guī)范操作，存在較大的安全隱患，如緊固輪胎螺栓時(shí)，不使用扭力扳手緊固至規(guī)定力矩，而是憑感覺進(jìn)行緊固，勢(shì)必會(huì)造成螺栓過(guò)緊或過(guò)松。再如，在更換空氣濾清器時(shí)，用壓縮空氣對(duì)空濾殼體內(nèi)部進(jìn)行清潔時(shí)，企業(yè)一般不用布堵住空濾后的進(jìn)氣道，這樣就有灰塵和其他異物被吹進(jìn)進(jìn)氣道的危險(xiǎn)，等等。這些操作規(guī)范，都應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)。因此，在教學(xué)過(guò)程中突出操作規(guī)范，對(duì)于安全生產(chǎn)和提高自身職業(yè)素養(yǎng)顯得非常重要。

（二）合理化的流程安排

在教學(xué)過(guò)程中，不僅應(yīng)該讓學(xué)生知道操作項(xiàng)目和操作規(guī)范，還應(yīng)該讓學(xué)生去思考在不違反操作規(guī)范的前提下，如何合理編排操作流程，以方便記憶和提高操作效率。以豐田技術(shù)員培訓(xùn)中工位七發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前檢查為例，該部分的操作都集中在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部，但是根據(jù)豐田的維護(hù)作業(yè)工單（如圖1，以豐田花冠車型為例），會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)左部檢查后又到右部檢查，前部檢查后又到后部檢查（如圖2，序號(hào)代表該檢查項(xiàng)目在該車型發(fā)動(dòng)機(jī)艙的位置），顯得很亂，作業(yè)時(shí)檢查項(xiàng)目容易遺漏而且不方便記憶，針對(duì)這種情況可以讓學(xué)生分組思考，并讓每組選派一名代表，講解該組認(rèn)為是最合理的操作流程，之后再進(jìn)行總結(jié)。優(yōu)化后的作業(yè)順序?yàn)橄劝言摴の恍枰鼡Q的先做，如圖3中（1）為加注機(jī)油，（2）為更換空氣濾清器，之后再沿著車輛右側(cè)逆時(shí)針方向轉(zhuǎn)一圈檢查，就可以把該檢查的項(xiàng)目檢查完了，這樣既突出了重點(diǎn)，又方便記憶和提高效率。其他工位都可以進(jìn)行這樣的流程優(yōu)化，這對(duì)于方便記憶、提高操作效率和學(xué)生的歸納總結(jié)能力都很重要。

圖1 豐田花冠維護(hù)工單作業(yè)內(nèi)容

（三）先進(jìn)的教學(xué)手段

圖2 豐田花冠工單作業(yè)順序

圖3 優(yōu)化后作業(yè)順序

在教學(xué)過(guò)程中，要充分發(fā)揮多媒體課件的作用。多媒體教學(xué)采用動(dòng)態(tài)圖像和靜態(tài)圖片相結(jié)合，文字和語(yǔ)言相結(jié)合，內(nèi)容形象、生動(dòng)，直觀性強(qiáng)，使得教學(xué)不再枯燥，可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。有條件的，還可以與實(shí)物相結(jié)合。此外，在教學(xué)過(guò)程中，還可以利用數(shù)碼相機(jī)，抓拍學(xué)生在操作過(guò)程中好的做法或不規(guī)范之處，在課堂總結(jié)時(shí)，放出來(lái)讓同學(xué)們糾錯(cuò)，這樣可顯著提高同學(xué)們對(duì)5S和操作規(guī)范的認(rèn)識(shí)。

（四）合適的教學(xué)方法

在教學(xué)過(guò)程中，盡可能采用引導(dǎo)教學(xué)法，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，盡量避免填鴨式教學(xué)，要讓學(xué)生有一個(gè)思考和探究的過(guò)程，讓其主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程。如在講解維護(hù)前的車內(nèi)外防護(hù)時(shí)，可以讓學(xué)生想一想為什么要做車內(nèi)外防護(hù)？車內(nèi)外防護(hù)能給顧客和4S店帶來(lái)什么？通過(guò)這些思考，來(lái)提高學(xué)生對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)。對(duì)于涉及人身和設(shè)備安全的操作，應(yīng)在作業(yè)前提前告知學(xué)生，避免學(xué)生人身傷害和設(shè)備損壞，如在拆卸制動(dòng)鉗下螺栓時(shí)，應(yīng)告知學(xué)生操作方法，避免手被制動(dòng)底板劃傷。

（五）過(guò)程考核代替期末一次性考核

如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，一直困擾著很多老師，如果把課程考核由原來(lái)的期末一次性考核改為過(guò)程考核，如課堂考核或任務(wù)考核，這一情況將獲得很大改變。

表2 汽車維護(hù)課程過(guò)程考核表

素質(zhì)考評(píng)：在本項(xiàng)目理論學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、考核全過(guò)程中做到不遲到、不早退，有事請(qǐng)假，嚴(yán)格遵循5S操作規(guī)范，物品、工具設(shè)備擺放整齊，主動(dòng)協(xié)助小組其他成員共同完成工作任務(wù)，任務(wù)完成后清理場(chǎng)地。

實(shí)操考評(píng)：實(shí)操過(guò)程中，積極回答問題、掌握工作規(guī)范和技巧，兩節(jié)課內(nèi)沒有動(dòng)手的學(xué)生，要扣分，主動(dòng)回答問題者，可獲得加分。

工單考評(píng)：認(rèn)真完成任務(wù)工單，準(zhǔn)確完整、字跡工整。

徐君材，男，講師，主要研究方向?yàn)槠嚈z測(cè)技術(shù)。

G712

A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：1674-7747（2011）14-0043-03

[責(zé)任編輯 方翰青]