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      對中小學教師績效工資分配“公平感”調查的啟示

      2011-12-29 00:00:00馮應國劉德敏王金玉
      教學與管理(理論版) 2011年8期


        “公平”在現(xiàn)代漢語詞典中的解釋是:處理事情合情合理,不偏袒哪一方面,“公平感”是主體對“公平”的主觀感受。根據亞當斯的“公平激勵理論”,如果教師對績效工資分配的主觀感受為“公平”,有利于激勵教師認真教學;如果為“不公平”,會產生消極影響,如抱怨、怠工等,甚至更嚴重的后果。研究者以A地區(qū)為例探討績效工資實施一年后的分配情況,分析教師主觀感受為“不公平”的主要原因,為完善績效分配政策、提高政策效能提供參考。
        一、調查方法
        本研究以A地區(qū)中小學校教師為總體,在A地區(qū)隨機選擇縣城重點學校2所、縣城一般學校3所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校3所,共8所學校的教師為樣本。對樣本教師進行了綜合型問卷調查,問卷主要采用4級里克特(Likert)量表,分別是:很多、較多,較少、很少,各自記錄有多少人執(zhí)此觀點。統(tǒng)計時,考慮教師對績效工資的分配情況較為關注,主觀感受易受外界影響,因此再把“很不公平”和“比較不公平”合為“不公平”、把“比較公平”和“很公平”合為“公平”,進行二點評分,并計算各為50%條件下的卡方值,進行卡方檢驗,看是否有顯著性差異;同時對其中的數名普通教師和行政人員進行了非結構式訪談,并根據協(xié)議隱去各學校名和被訪者姓名。向學校教師發(fā)放問卷最低33張、最高40張、總共290張,有效問卷278張,回收率95.9%。有效問卷中男性有153人、女性有125人;普通教師236人、行政人員34人、其他8人;初級職稱123人、中級職稱93人、高級職稱41人、其他21人。
        二、調查結果
        表1為樣本教師對績效工資分配的主觀感受的整體情況。
        通過對訪談資料進行詞頻分析,可以發(fā)現(xiàn)教師對績效工資分配主觀感受為公平(表2)和不公平(表3)的原因。
        三、調查結論
        樣本教師對績效工資分配公平程度的主觀感受有顯著性差異,即“不公平”顯著大于“公平”(c2=116.73,c2>0.05=3.84,c2>c20.05);特別是行政人員也有顯著性差異(c2=61.93,c20.05=3.84,c2>c20.05),行政人員是制定績效工資分配細則的主要人員,他們對績效工資分配情況的主觀感受也是“不公平”顯著偏高。這說明制定績效工資的分配方案難度大、不足之處較多。
        四、“公平感”的歸因分析
        1.內源性歸因
       ?。?)歸因于“政策不足”
        詞頻統(tǒng)計中“不公平”較高的有:學校為主體分配的工資,還有高級教師、特級教師認為績效工資分配“不公平”。在訪談中,對“不公平”更多的是擔憂:績效工資會不會落到實處、績效工資沒有法律保障、城市教師和農村地區(qū)教師工資差距不大,會不會使A地區(qū)教育更落后等,詞頻統(tǒng)計和教師的擔憂表明績效工資的分配政策存在一些不足,從而使教師對績效工資分配的主觀感受為“不公平”。
        (2)歸因于“分配細則不完善”
        首先,各校分配細則差距過大,造成教師的疑惑:校長是不是在暗箱操作?校長懂不懂績效工資的真正意義?其次,各校制定的分配細則以罰居多:學生參與打架、吸煙、酗酒,對班主任扣錢10元/次;病假一天扣除當月出勤獎金15元,累計病假一天扣除當月出勤獎金25元等。最后,績效工資實施時獎勵較少,如:學科名次第一名獎70元,第二名獎60元等。美國心理學家斯騰伯格認為“創(chuàng)造力因素論”為“智力、知識、認知風格、人格特征、動機、環(huán)境”六個因素決定,其中“認知風格、人格特征、動機”是屬于情商(EQ)的范疇,“認知風格、人格特征、動機”,他在“創(chuàng)造力因素論”中占1/2的比重,卻沒有相應的獎勵辦法,這也會使教師對績效工資分配的主觀感受為“不公平”。
        2.外源性歸因
       ?。?)歸因于“情”
        首先是親情,孔子曰:夫孝,始于事親,忠于事君,終于立身。然“忠孝不能兩全”,當別人不易看見自己的“忠”時,容易取“孝”。所以行政人員在制定績效工資時為了不落一個“不孝”的罵名,只好“阿意屈從”為防“陷親不義”,也為預防“六親不和,案有孝慈”,無意中總會偏向自己的親戚。其次是友情??傆胁糠纸處熣f:“分配方案應該向他們傾斜”,否則就不是“哥們”、不是“兄弟”。最后是愛情,中小學教師不易找到“愛人”,特別是農村地區(qū)、偏遠地區(qū)的教師,他們找的“愛人”許多都是無固定工作的人。當他們聽說績效工資的分配后,總是對愛人說:你要多分一些,否則就·……。這些都影響了績效工資的公平分配,從而使教師對績效工資分配主觀感受為“不公平”。
       ?。?)歸因于“經濟需求過高”
        現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民“恩格爾系數”將分別降低到37%和43%左右,也就是收入的其余部分主要用于“孩子”和“房子”?,F(xiàn)在買一套簡裝的商品房需人民幣農村約29萬、縣城需45萬;孩子的教育儲備約為每月人民幣1500元;醫(yī)療儲備每月約人民幣300元,這些都是必須的支出。在訪談中發(fā)現(xiàn):這三部分支出是總收入的80%左右。并且,教師一般為四口之家,夫婦、一個孩子、一位老人,老人平均年齡約為70歲左右,因此,從表1的教齡可以看出:認為績效工資分配不公平比率在工作五年內較低,以后迅速增高,這也印證了各個年齡階段對經濟的需求差別不是很大,但是教齡10年以上的教師大多都是上有老、下有小,他們很需要經濟的支持,容易引起職業(yè)倦怠,導致教師對績效工資分配的主觀感受為“不公平”。
       ?。?)歸因于“校長勝任力不足”
        制定績效工資要有豐富的閱歷、高瞻遠矚的能力、高深的知識力、預見能力等。莊子說:人卒雖眾,其主君也。我國學校管理實行的是“校長負責制”,校長在校內就相當于“君”,校長說了算,可是,在“中小學校長勝任力模型及其與績效的關系研究”中提到:校長勝任力欠缺,特別是普通縣城、農村地區(qū)、偏遠地區(qū)的中小學校長勝任力欠缺。他們難以制定出與時俱進、高瞻遠矚、有戰(zhàn)略意義的方案。因此,為了量化而盲目應用泰勒的“計件工資”評價模式或者“任務績效與周邊績效”,缺少人文精神、時代感,所以這些地區(qū)有較多的教師對績效工資分配的主觀感受為“不公平”。
       ?。?)歸因于“難量化的因素較多”
        難量化的工作主要有:(1)集體的工作,如集體備課;獨立的工作,如個別教育;隱蔽的工作,如家訪;復雜的工作,如:不同的學生不同的教法等。(2)教育的“他效性”,即通過學生的學習結果來反應教師工作的效果。(3)教學效果的“滯后性”,即教學非一天兩天就能取得效果,甚至一年兩年也不能看出效果,只有在幾年后才能看出教學效果。因此,“難量化的工作”使教師對績效工資分配的主觀感受為“不公平”。
       ?。?)歸因于“課堂外的工作”
        課堂外的工作主要有:①教育的延續(xù)性,即教育是每時每刻都在進行。教育工作不僅在課堂內,還在課堂外、校園內、校園外去影響學生。葉瀾教授提出:“教育是一種影響”。影響就是一種潛移默化的、長期的過程,潛移默化的影響如何判定?②教學工作的被迫性,即正常的教學完了之后,被迫的一些工作。如:教師放學之后,學生來問題、學生生活上的困難、學生之間的糾紛等,會引起賴斯(Phillipl·Rice)提出的:“趨避式沖突情境”產生的壓力,這種壓力不容易看見。這些課堂外的工作不容易看見,但又不能忽視,極易引起教師對績效工資分配的主觀感受為“不公平”。
        (6)歸因于“與期望值差距較大”
        1993年的《教師法》中規(guī)定:教師的平均工資應當不低于或者高于國家公務員的平均工資,但是,現(xiàn)在執(zhí)行的是不低于當地公務員的平均工資;教師實行的是績效工資,公務員卻不是績效工資;許多國家的教師平均工資高于公務員平均工資,如美國、日本、新加坡等;教育部中長期教育規(guī)劃綱要中說,“國家財政性教育經費投入預算為2012年達到GDP的4%”,這比2006年的世界平均4.5%還低等;這些使教師有一定的失落感,容易引起教師對績效工資分配的主觀感受為“不公平”。
        
        五、完善分配政策的建議
        1.建立國家級法案、地方級方案
        由于國家的績效工資沒有立法,普通中小學校長、行政人員缺少這方面勝任力。因此,國家應組織“基層一年以上工作經驗、較高理論知識的教育工作者”即“專家”,讓“專家”制定詳細的“績效工資分配法案”,通過法律保障績效工資分配制度、實施辦法等。再以縣為單位組織“專家”在“績效工資分配法案”基礎上提出具體的“績效工資實施方案”。讓各校的分配方案在縣內趨于一致,差距不能過大;使績效工資分配公正、公平、公開。同時,教育是不斷發(fā)展變化的,所以,“績效工資分配法案”、“績效工資實施方案”要定期完善,使績效工資充分發(fā)揮教育的導向作用、激勵作用。
        2.提前制定績效分配細則
        提前制定“績效工資分配法案”和“績效工資實施方案”,這樣可以使每位教師明確教育的方向。目前,許多國家都在不斷完善績效法案,這其實印證了美國管理學家亞當斯“公平理論”。他認為,只有公平的報酬,才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平,職工們不是只看絕對值,而是進行社會比較,和他人比較,或進行歷史比較、和自己的過去比較。因此,提前制定績效來分配細則可以使每位教師明確“分配細則”,能減少教師對暗箱操作的疑惑,從而充分調動教師工作的積極性。
        3.“專家”監(jiān)督績效分配方案
        “專家”制定的績效工資分配政策,由“專家”來監(jiān)督才有效。俗話說:“外行看熱鬧,內行看門道”,教育是復雜的、長期的、不斷變化的過程,由外行來監(jiān)督,只能看熱鬧,不能起“關鍵性”的作用?,F(xiàn)實印證了“教育政策執(zhí)行滯后問題的深層思考”。所以,教育部門的上級主要領導必須是內行即“專家”。所以,通過建立“專家越級暗訪監(jiān)督制度”來增加績效工資分配的透明度,有利于提高教師工作的積極性,使更多的教師對績效工資分配的主觀感受為“公平”。
        4.進一步提高行政人員的綜合素質
        行政人員是績效工資主要制定者、監(jiān)督者,他們的綜合素質決定了一個學校的績效工資分配是否客觀、公正。在選擇行政人員時必須要有一定的硬性條件,如學歷、教學成績等,以減少由于“情”的影響、“勝任力”欠缺等帶來的主觀偏向。由于綜合素質高的重點學校教師對績效分配主觀感受“公平”較高,所以必須進一步提高行政人員的綜合素質,特別是鄉(xiāng)村學校、縣城學校行政人員的綜合素質急需提高。
        5.加強師德建設
        豪斯頓說過:績效責任制度被視為教育的萬靈丹,將會扭曲教育真正問題的處理。著名人力資源專家韋恩·卡肖還說:多少年來,有些人事管理專家一直在煞費苦心地尋找一種‘完美無缺’的績效評估方法,似乎這樣的方法是萬靈藥,它能醫(yī)治好組織的績效系統(tǒng)所患的種種頑疾,不幸的是這種方法并不存在。由此可見任何一個制度都有不足之處,僅依靠制度難以彌補不足。并且,教師主觀感受為“不公平”的歸因很多,所以,教育必須以“德”為先,必須加強教師的思想品德建設,這樣才能彌補績效工資分配制度中的不足。
        參考文獻
        [1] 朱志忠,唐和平.組織行為學.北京:北京大學版社.2005.
        [2] 伍新春.教師職業(yè)倦怠的預防.北京:中國輕工業(yè)出版社.2009.
        [3] 顧琴軒.績效管理.第二版.上海:上海交通大學出版社,2009.
        [4] 徐建平,張厚粲.中小學教師勝任力模型:一項行為事件訪談研究.教育研究,2006.
        (責任編輯劉永慶)

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