在世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益明顯的現(xiàn)代社會(huì)，誰(shuí)與外界溝通的能力越強(qiáng)誰(shuí)就能獲得更多的機(jī)會(huì)。英語(yǔ)是一種非常重要的溝通交流工具，從一定程度上講英語(yǔ)應(yīng)用能力的水平，影響甚至決定了一個(gè)人的職業(yè)能力。說(shuō)作為英語(yǔ)語(yǔ)言技能（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯能力）的組成部分，則處于極為重要的地位。重視和加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要任務(wù)，更是現(xiàn)代基礎(chǔ)英語(yǔ)教育的突出特色，如何在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中提高學(xué)生的跨文化交際能力，是目前英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)面臨的一大任務(wù)。
　　一、英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力的重要性
　　所謂跨文化交際是指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，或者任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際，包括語(yǔ)言能力、非語(yǔ)言能力、跨文化理解和適應(yīng)能力等方面。隨著國(guó)家之間交流的日益頻繁，跨文化交際的重要性日益突出，能否及時(shí)有效地克服文化習(xí)俗、宗教信仰、禮儀風(fēng)俗、民族差異等諸多因素造成的交際障礙，決定了跨文化交際的成敗。培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)、提高跨文化交際能力是教育部明確提出的要求，基礎(chǔ)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)中就指出了：接觸和了解英語(yǔ)國(guó)家文化有益于對(duì)英語(yǔ)的理解和使用，有益于加深對(duì)本國(guó)文化的理解與認(rèn)識(shí)，有益于培養(yǎng)世界意識(shí)。
　　語(yǔ)言是文化的重要載體，文化是語(yǔ)言承載的內(nèi)容。只有將語(yǔ)言和文化緊密聯(lián)系在一起，才能對(duì)這種語(yǔ)言有所了解。僅僅學(xué)會(huì)了英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、掌握了一定的英語(yǔ)詞匯、熟悉了英語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則，并不意味著能用英語(yǔ)流暢自如地進(jìn)行交流。所以說(shuō)，跨文化交際能力是口語(yǔ)能力的一個(gè)重要組成部分。在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中重視跨文化教育，將文化教學(xué)寓于語(yǔ)言教學(xué)中，有助于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)異域文化的感知、提高他們的文化比較鑒別能力、提升他們的文化素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)得體地進(jìn)行語(yǔ)言交際的目的，從而培養(yǎng)和造就出面向世界、對(duì)異國(guó)文化有深刻理解力的人才。
　　二、英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的文化障礙
　　在語(yǔ)言學(xué)界人們形成了一個(gè)共識(shí)：言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為二者相互補(bǔ)充，聯(lián)系密切，若能將二者有機(jī)結(jié)合在一起，交際則變得更加容易順暢。所以，影響英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的文化障礙可以分為語(yǔ)言和非言語(yǔ)行為兩方面。
　　1.語(yǔ)言障礙
　　語(yǔ)言是人類交際的重要工具，在語(yǔ)篇、句法、詞匯層面都是不盡相同的。在口語(yǔ)課上用來(lái)訓(xùn)練、表達(dá)思想的詞匯都是在不同語(yǔ)境下產(chǎn)生的，本身有內(nèi)涵和外延的雙重意義。最讓人費(fèi)解并容易引起交流困難的就是那些有引申意義并容易引起聯(lián)想的詞匯。若不能結(jié)合語(yǔ)境仔細(xì)辨別，則容易產(chǎn)生溝通障礙。如一個(gè)中國(guó)青年人用“芝麻醬煮餃子”形容游泳池里人太多、水太臟的狀況，作為外國(guó)人很難理解。因?yàn)椤爸ヂ獒u”、“煮餃子”對(duì)于他們都是很陌生的。西方人則常用“It was packed like sardines”形容某地人多、擁擠不堪。
　　2.非言語(yǔ)行為形成的障礙
　　非言語(yǔ)交際也是英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的重要組成部分，在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，因文化價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、生存環(huán)境、宗教信仰、歷史典故等差異，都會(huì)導(dǎo)致跨文化交際的失敗。如佛教傳入中國(guó)已有一千多年的歷史，與之相關(guān)的詞語(yǔ)也很多，如“借花獻(xiàn)佛”“閑時(shí)不燒香，臨時(shí)抱佛腳”等。而英美國(guó)家人們信奉基督教，相關(guān)的有“God helps those who help themselves（上帝幫助自助的人）”Go to hell（下地獄吧）。對(duì)于一個(gè)非常重視個(gè)人主義的國(guó)民而言，不愿意被社會(huì)視為毫無(wú)用處的人。所以，在口語(yǔ)課堂上，我們的中國(guó)學(xué)生問(wèn)外教“您什么時(shí)候退休?”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，外教會(huì)做出：“我從未考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。我還很年輕，身體也很健康。我現(xiàn)在工作得很愉快?！边@樣的回答。
　　三、英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中提高跨文化交際能力的策略
　　1.培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際語(yǔ)用意識(shí)
　　Reinhart認(rèn)為，連貫的話語(yǔ)應(yīng)該具備三個(gè)特征——連續(xù)性、一致性和相關(guān)性。所謂相關(guān)性，即每一個(gè)句子都必須既與所在的話語(yǔ)話題又與話語(yǔ)的上下文彼此相關(guān)。這就需要表達(dá)者具備一定的跨文化語(yǔ)用意識(shí)。二語(yǔ)習(xí)得中也有一個(gè)很重要的理論即Schmitt的注意假設(shè)，其充分強(qiáng)調(diào)了意識(shí)在二語(yǔ)習(xí)得中的重要性。Huch -inson&Waters也認(rèn)為，語(yǔ)言學(xué)習(xí)必須通過(guò)大腦的觀察、組織和對(duì)信息的儲(chǔ)存。也就是說(shuō)，要教好或?qū)W好語(yǔ)言在于學(xué)習(xí)的思維過(guò)程。所以，在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際語(yǔ)用意識(shí)是非常重要也是必要的。
　　首先，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行思維的意識(shí)訓(xùn)練。讓學(xué)生排除本族語(yǔ)的干擾，能用英語(yǔ)直接思考、理解、判斷、表達(dá)。在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)多種途徑幫助學(xué)生了解異域文化，如充分發(fā)揮因特網(wǎng)集圖文聲于一體的功能，還有VOA、BBC、走遍美國(guó)等廣播電視以及報(bào)刊等等。讓學(xué)生多聽(tīng)多讀多看地道的英語(yǔ)，并在大腦里儲(chǔ)存大量的文化信息。從而豐富學(xué)生的文化語(yǔ)言知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)西方文化的敏感性，讓學(xué)生明白跨文化交際語(yǔ)用意識(shí)的重要性，以自覺(jué)地培養(yǎng)訓(xùn)練這種意識(shí)。
　　其次，加強(qiáng)提高學(xué)生語(yǔ)言得體性意識(shí)的訓(xùn)練。英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)言折射出了活動(dòng)主體的民族文化、宗教信仰、政治態(tài)度等等，克服文化差異有意識(shí)、合理得體地進(jìn)行口語(yǔ)交際，是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代每一個(gè)活動(dòng)主體所面臨的巨大挑戰(zhàn)。在口語(yǔ)教學(xué)時(shí)，要提高學(xué)生的意識(shí)，學(xué)生在課堂操練過(guò)程中，就會(huì)注意到口語(yǔ)的使用必須符合民族的語(yǔ)言特點(diǎn)、必須重視不同國(guó)家的文化差異、社交禮儀等等。
　　2.提高學(xué)生的跨文化交際語(yǔ)用能力
　　我國(guó)著名的語(yǔ)用學(xué)家何自然認(rèn)為，學(xué)習(xí)一門語(yǔ)言就是培養(yǎng)該門語(yǔ)言的語(yǔ)用能力的過(guò)程。對(duì)學(xué)生來(lái)講，其口語(yǔ)是否好在很大程度上取決于他能否運(yùn)用所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)一定的交流目的，即看其“交際能力”。依據(jù)Canale M和Swan M的分析，交際能力包括語(yǔ)法能力、社會(huì)語(yǔ)言能力、篇章能力和策略能力。所以，在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)時(shí)要注重提高學(xué)生的跨文化交際語(yǔ)用能力，需要從教師素質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法幾方面努力。
　?。?）教師要提高跨文化英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的素質(zhì)
　　教師作為口語(yǔ)課堂教學(xué)的組織者，同時(shí)也是示范者。只有具備一定的跨文化知識(shí)，才能在上課時(shí)應(yīng)對(duì)自如。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，教師要有扎實(shí)的語(yǔ)言功底、較強(qiáng)的跨文化交際能力。所以，一方面，可以邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)校講座，以提高教師的綜合素質(zhì)和跨文化思辨意識(shí)。另一方面，可以有目的地組織青年教師到國(guó)外深造，親身感受外國(guó)文化，積累豐富的課堂教學(xué)素材。
　　（2）教學(xué)素材的選擇要合理恰當(dāng)，兼顧語(yǔ)言、文化知識(shí)
　　教師要充分考慮到學(xué)生現(xiàn)有水平、市場(chǎng)需求、社會(huì)熱點(diǎn)等諸多因素，力爭(zhēng)選擇典型、新穎、實(shí)用的教材，依據(jù)文化背景的導(dǎo)入、在特定情景中操練，讓學(xué)生的跨文化交際能力有所提高。
　?。?）創(chuàng)新教學(xué)方法，提高學(xué)生的實(shí)踐能力
　　傳統(tǒng)的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)模式通常是：首先由老師提供一個(gè)語(yǔ)境，然后讓學(xué)生分小組討論或進(jìn)行演講，最后老師做總結(jié)性發(fā)言。由此帶來(lái)了一些弊端：第一，沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，課堂氣氛沉悶。第二，不利于訓(xùn)練學(xué)生的思維，學(xué)生不知在特定語(yǔ)境下如何進(jìn)行推理、如何組織觀點(diǎn)、如何運(yùn)用非語(yǔ)言因素增強(qiáng)感染力和說(shuō)服力。所以，作為課程設(shè)計(jì)和安排者的教師有必要在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，提供模擬情景，創(chuàng)新教學(xué)方法以提高課堂教學(xué)的效率，其中比較適合的教學(xué)模式有案例教學(xué)法、多媒體教學(xué)法。案例教學(xué)法開(kāi)創(chuàng)了從開(kāi)始學(xué)習(xí)詞匯和句子上升為從分析篇章整體意義入手進(jìn)行教學(xué)的局面，并立足于語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用。將案例教學(xué)法運(yùn)用在英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教學(xué)過(guò)程中，能彌補(bǔ)學(xué)生文化知識(shí)的缺失，縮小教學(xué)與實(shí)際生活的差距，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的思維和跨文化交際能力有很大的實(shí)用價(jià)值。而多媒體教學(xué)法融視、聽(tīng)、說(shuō)為一體，通過(guò)短片視頻資料輔助教學(xué)，給學(xué)生耳目一新的感覺(jué)，讓學(xué)生比較直觀地了解歐美國(guó)家的文化，理解詞匯的使用背景，從而提高學(xué)生對(duì)西方文化的感知能力和語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力。
　　在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師充分認(rèn)識(shí)到文化障礙的存在是非常重要的。要提高英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教學(xué)效率，需要師生共同努力，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，創(chuàng)新教學(xué)方法，既要注意英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的教學(xué)，也要注意語(yǔ)用能力的培養(yǎng)，以增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際語(yǔ)用意識(shí)，提高學(xué)生的跨文化交際語(yǔ)用能力。
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　?。ㄘ?zé)任編輯劉永慶）