高 山
(鐵嶺市圖書館,遼寧 鐵嶺 112000)
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,信息資源已成為社會可持續(xù)發(fā)展的決定性力量和核心要素。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息資源急劇增長,但由于缺乏有效的組織和管理,信息資源呈無序化狀態(tài)分布,影響了用戶對信息資源的有效利用,制約了信息資源功能的發(fā)揮。公共圖書館只有加強(qiáng)信息資源整合,建立結(jié)構(gòu)化、有序化的資源檢索系統(tǒng),才能滿足眾多用戶的不同需求。因此,探討公共圖書館信息資源整合問題,科學(xué)組織、管理、開發(fā)和利用信息資源,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
信息資源是指可供利用并產(chǎn)生效益與社會生產(chǎn)和生活有關(guān)的各種文字、數(shù)字、音像、圖表、語言等一切信息的總稱。按表述方式分,信息資源可分為非文獻(xiàn)信息資源和文獻(xiàn)信息資源。文獻(xiàn)信息資源是信息資源的主體,按文獻(xiàn)的記錄方式和載體可以將文獻(xiàn)信息資源分為印刷型、縮微型、聲像型、機(jī)讀型文獻(xiàn)信息資源。圖書館的文獻(xiàn)信息資源主要包括:(1)現(xiàn)實(shí)館藏資源;(2)圖書館自建的各種數(shù)據(jù)庫,如特色資源數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫等;(3)圖書館購買的電子文獻(xiàn);(4)網(wǎng)絡(luò)資源。本文探討的是圖書館文獻(xiàn)信息資源的整合問題。
關(guān)于信息資源整合的含義,目前學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的說法。馬文峰認(rèn)為,信息資源整合是指信息資源優(yōu)化組合的一種存在狀態(tài),是根據(jù)系統(tǒng)論的原則,依據(jù)一定的需要,對各個相對獨(dú)立系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對象、功能結(jié)構(gòu)及其互動關(guān)系進(jìn)行融合、類聚和重組,重新結(jié)成為一個新的有機(jī)整體,形成一個效能更好、效率更高的新的信息資源體系,從而為科學(xué)研究、決策提供信息保障。這個定義比較全面、完整、準(zhǔn)確地揭示了信息資源整合的豐富內(nèi)涵。公共圖書館收藏了大量紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn),對這些不同載體的文獻(xiàn)進(jìn)行整合,可提高文獻(xiàn)資源的利用率,更好地滿足讀者的需求。
公共圖書館讀者來源廣泛,不同職業(yè)、不同學(xué)歷、不同年齡的讀者構(gòu)成了公共圖書館龐大的讀者群。他們的知識背景和個人喜好不同,對信息資源的需求也就必然存在差異。圖書館以讀者為中心,分析各類讀者的需求特點(diǎn),進(jìn)行信息資源整合,為讀者提供方便、快捷的檢索途徑,有利于讀者獲取所需的信息。通過廣泛的信息收集,深入的整合分析,以各種形式向讀者提供增值性的有效信息,可滿足各類讀者多元化、個性化的信息需求。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們獲取信息資源的渠道更廣,途徑更多,獲取的過程、方式也更加簡便快捷,這對以為讀者提供信息服務(wù)為己任的圖書館帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。圖書館要構(gòu)建服務(wù)競爭力,首要的任務(wù)就是建立有序化的資源保障體系。信息資源的激增,無序的信息資源的增加,不僅不利于使用者對信息資源的利用,反而加劇了資源增長與資源利用的矛盾。信息資源尤其是數(shù)字信息資源要依賴于軟件系統(tǒng)并借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,只有建立統(tǒng)一的檢索平臺,才能使讀者方便、快捷地獲取信息。現(xiàn)階段圖書館的信息資源建設(shè)缺乏知識體系的完整性,無法體現(xiàn)學(xué)科知識的內(nèi)在聯(lián)系。圖書館利用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個資源體系的鏈接,可提高圖書館的信息資源關(guān)聯(lián)度,從而可吸引更多的讀者利用圖書館的信息資源,以優(yōu)質(zhì)的信息資源贏得服務(wù)競爭優(yōu)勢。
OPAC,即公共聯(lián)機(jī)書目查詢系統(tǒng),是利用計算機(jī)終端來查詢圖書館館藏數(shù)據(jù)資源的一種現(xiàn)代化檢索方式。讀者利用OPAC可以任意檢索、查詢館藏的文獻(xiàn)資源信息,實(shí)行網(wǎng)上續(xù)借和預(yù)約,查詢讀者借閱情況、圖書館發(fā)布的新書通報等。隨著計算機(jī)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用,公共圖書館已建立了書目數(shù)據(jù)庫,為讀者提供OPAC檢索服務(wù)。但是,目前有的公共圖書館的OPAC系統(tǒng)只是提供實(shí)體文獻(xiàn)書目信息的查詢,而不能提供電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源的查詢、檢索服務(wù)。因此,可通過Z39.50協(xié)議聚合不同的OPAC系統(tǒng),整合生成聯(lián)合的館藏書目查詢系統(tǒng),或是在MARC856字段中記錄電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的URL,以實(shí)現(xiàn)在實(shí)體館藏中揭示并鏈接全文電子文獻(xiàn)的目的。如利用MARC數(shù)據(jù)的856字段對電子資源進(jìn)行編目,添加電子資源存取信息,或者將電子資源數(shù)據(jù)庫書目索引庫記錄轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的MARC存儲格式,建立集紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)于一體的OPAC檢索系統(tǒng),讀者通過整合的OPAC系統(tǒng)不但可檢索館藏書目信息,借閱館藏文獻(xiàn),而且可瀏覽與之相關(guān)的文字、音頻、視頻等資料。如國家圖書館OPAC系統(tǒng)提供簡單檢索、多庫檢索、組合檢索等檢索途徑,讀者利用該系統(tǒng),可查詢中外文圖書、報刊、音像制品、縮微文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)等。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的大量涌現(xiàn),圖書館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的收集、整理,建立網(wǎng)絡(luò)資源書目數(shù)據(jù)庫,并通過OPAC檢索系統(tǒng),為讀者瀏覽、下載網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)。利用856字段,著錄網(wǎng)絡(luò)資源主機(jī)地址、檢索地址、電子資源名稱、統(tǒng)一資源名稱、用戶名、口令、幫助信息、操作系統(tǒng)、電子資源格式、文件大小、統(tǒng)一資源定位、可檢索電子資源的時間等,提供網(wǎng)絡(luò)資源訪問地址,讀者檢索OPAC系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)資源書目數(shù)據(jù),便可通過鏈接地址瀏覽或下載網(wǎng)絡(luò)信息資源。
為了滿足讀者多樣化的信息需求,公共圖書館加大了數(shù)據(jù)庫建設(shè)的力度,這為讀者檢索專題文獻(xiàn)、進(jìn)行科學(xué)研究提供了便利。如遼寧省圖書館建立的“張學(xué)良將軍”數(shù)據(jù)庫、東北抗戰(zhàn)史文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、“東北圖錄”數(shù)據(jù)庫等,資料翔實(shí),是讀者了解東北抗戰(zhàn)歷史不可或缺的參考文獻(xiàn)源。然而,大多數(shù)公共圖書館的特色數(shù)據(jù)庫是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫,檢索式構(gòu)造規(guī)則、檢索算符、檢索字段等都不盡相同,這給讀者的資源檢索造成了困難。因此,對數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行整合,建立跨庫檢索系統(tǒng),統(tǒng)一檢索界面,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的一站式檢索服務(wù)。圖書館可采用仿真鍵盤技術(shù),通過這種技術(shù)將統(tǒng)一檢索界面輸入的檢索條件自動保存下來依次傳給多個數(shù)字資源系統(tǒng),各數(shù)字資源系統(tǒng)啟動各自的檢索系統(tǒng)進(jìn)行檢索,并將檢索結(jié)果在同一界面同時顯示??鐜鞕z索可以通過數(shù)據(jù)庫接口軟件與不同的數(shù)據(jù)庫直接連接、不同數(shù)據(jù)庫間的格式轉(zhuǎn)換等方式實(shí)現(xiàn)。如采用異構(gòu)數(shù)據(jù)庫跨庫檢索系統(tǒng),過統(tǒng)一檢索界面,將讀者輸入的檢索詞、檢索式按照各個數(shù)據(jù)庫的要求轉(zhuǎn)換成其能夠接受的檢索式和檢索指令,提供給各個數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索;獲取各個數(shù)據(jù)庫返回的檢索結(jié)果,并按照統(tǒng)一檢索平臺要求的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換,將轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)提供給數(shù)據(jù)處理層進(jìn)一步的處理,以統(tǒng)一格式將結(jié)果呈現(xiàn)給讀者。如遼寧省圖書館建立了電子資源統(tǒng)一檢索平臺,采用先進(jìn)的異構(gòu)資源整合技術(shù),實(shí)現(xiàn)了跨語言檢索、中英文切換、引文服務(wù)、Google Scholar鏈接等功能。該平臺整合了清華同方、萬方、維普、北大方正等多家國內(nèi)知名的商用數(shù)據(jù)庫和遼寧省圖書館自建特色數(shù)據(jù)庫共計42個,涵蓋各種期刊全文、報紙全文、學(xué)位論文、年鑒、專利、電子圖書和特色的自建數(shù)據(jù)庫等,是讀者檢索查詢信息的重要渠道。
資源導(dǎo)航系統(tǒng)是指將信息資源的檢索入口整合在一起,建立資源導(dǎo)航庫,提供按信息資源名、關(guān)鍵詞、資源標(biāo)識等獲取資源的途徑。目前,省級、市級公共圖書館都建立的圖書館網(wǎng)站,采用網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航系統(tǒng),幫助讀者查詢網(wǎng)絡(luò)信息,是一種實(shí)用性較強(qiáng)的信息資源整合方式。如公共圖書館可建立學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫,以學(xué)科分類系統(tǒng)為基礎(chǔ),為讀者提供重要學(xué)術(shù)網(wǎng)站和免費(fèi)學(xué)術(shù)資源。當(dāng)前,我國高校圖書館建立的期刊數(shù)字導(dǎo)航系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航系統(tǒng),讀者通過導(dǎo)航系統(tǒng),可快捷地獲取所需信息資源。公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的整理,建立學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng),提供字順瀏覽功能、分類瀏覽功能、關(guān)鍵詞檢索功能,以幫助讀者迅速找到信息資源,并利用超文本鏈接提供檢索入口,對該資源進(jìn)行全文或目錄檢索。
利用網(wǎng)絡(luò)超文本鏈接特性,可以將文獻(xiàn)的有關(guān)知識點(diǎn)鏈接起來,形成一個具有內(nèi)在聯(lián)系的有機(jī)整體。利用網(wǎng)站鏈接方式,為讀者訪問網(wǎng)站地址,是一種簡便的信息資源整合方式。公共圖書館可利用 Google、Altavista、Alltheweb 及 Hotbot等搜索引擎,采集需要鏈接的網(wǎng)頁或網(wǎng)址,然后利用SFX(Special Effects Cinematography的縮寫)上下文相關(guān)(Context—Sensitive)的參考鏈接系統(tǒng),把不同來源和不同通信協(xié)議的信息完全融合,使不同類型、不同格式的數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)無縫鏈接。運(yùn)用SFX系統(tǒng),可以對各種電子資源進(jìn)行全面整合。
公共圖書館應(yīng)根據(jù)整體性、層次性、最優(yōu)化、創(chuàng)新性的原則,制定圖書館信息資源整合規(guī)則,以豐富館藏資源,為讀者提供信息系統(tǒng)性強(qiáng)、檢索快捷的信息服務(wù)。美國學(xué)者山姆·布魯克斯在談到信息整合與館藏發(fā)展戰(zhàn)略時就強(qiáng)調(diào):“應(yīng)集中注意力于信息內(nèi)容上,雖然花哨的軟件可以彌補(bǔ)信息完整度的缺失,但事實(shí)是,內(nèi)容仍是基礎(chǔ),并且是所有研究的最終成果。”因此,圖書館要注重信息內(nèi)容的整合。
圖書館的信息資源整合不是把資源簡單地聚集在一起,信息資源整合涉及信息識別、收集、組織、檢索、利用、傳遞等方面的內(nèi)容,涉及有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)問題。因此,在國家層面上,通過制定相關(guān)法律法規(guī)對圖書館信息資源整合的社會地位、經(jīng)費(fèi)保障、權(quán)利義務(wù)做出明確的規(guī)定,當(dāng)對信息資源整合引起的一系列問題如版權(quán)保護(hù)、采集、編目、檢索等進(jìn)行規(guī)范,保證各參與者及時、平等、公平地分享信息資源整合的利益。
公共圖書館加強(qiáng)信息資源整合,應(yīng)以讀者為核心,形成一種聚合信息資源、信息服務(wù)、信息利用活動的動態(tài)機(jī)制,為讀者利用信息、提煉知識、解決問題提供支持。同時,應(yīng)與社會各界廣泛開展合作,以獲取資金、技術(shù)及法律等方面的大力支持。
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