劉偉洋,趙會芝,曹曄

摘 要 教師職業(yè)韌性是中職學(xué)校教師個人在教育逆境中形成、發(fā)展和表現(xiàn)出來的克服工作壓力和挫折、解決教育障礙的心理特征。職業(yè)韌性能為中職學(xué)校教師管理和教育學(xué)生提供有力支持，同時也是其克服職業(yè)倦怠的必要條件。依據(jù)職業(yè)韌性形成的過程，中職學(xué)校應(yīng)將職業(yè)韌性培訓(xùn)與教師自身工作和發(fā)展實踐緊密結(jié)合，做好教師職業(yè)韌性的培訓(xùn)工作。

關(guān)鍵詞 中等職業(yè)學(xué)校；職業(yè)韌性；職業(yè)倦怠；教師；培訓(xùn)

中圖分類號 G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）05-0063-03

一、職業(yè)韌性的定義

職業(yè)韌性又稱職業(yè)彈性，最早由London于1983年在其論文《職業(yè)動機(jī)理論》中提出。近年來，我國學(xué)者結(jié)合職業(yè)實踐對職業(yè)韌性進(jìn)行了探索和應(yīng)用，提出了不同內(nèi)涵的職業(yè)韌性概念。

楊淑艷等人認(rèn)為，職業(yè)韌性是指“個體在面對工作壓力和困境時能積極主動地調(diào)整，調(diào)動可利用的資源和能力，克服不利因素，從逆境中恢復(fù)和反彈”[1]；魏榮提出職業(yè)韌性是“個體在身處逆境、不良環(huán)境或環(huán)境轉(zhuǎn)換時，適應(yīng)環(huán)境和自我調(diào)整并能體驗生活意義和人生價值，從而認(rèn)同和堅持所從事工作的特質(zhì)和能力”[2]；寇冬泉等人認(rèn)為，職業(yè)韌性是“以個體生理條件和已有職業(yè)生活知識或經(jīng)驗為基礎(chǔ)，通過與職業(yè)事件的動態(tài)交互作用，不斷將交互作用經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的、基本的、發(fā)展的內(nèi)在職業(yè)品質(zhì)而使其在面對職業(yè)事件或其他職業(yè)生活逆境時心理和行為的有效應(yīng)對過程”[3]；李霞認(rèn)為，職業(yè)韌性是“個體對應(yīng)激事件的積極評估和有效應(yīng)對，是對職業(yè)逆境的良好適應(yīng)，也是經(jīng)年積累的各種能力、品質(zhì)、習(xí)慣和適應(yīng)技能的有機(jī)組合，存在于個人與環(huán)境的互動過程中”[4]；許諾凌等人認(rèn)為，職業(yè)韌性是“個體在日常工作中應(yīng)對各種工作壓力和逆境時作出自我調(diào)整和適應(yīng)的方式”[5]。

綜上所述，本文將職業(yè)韌性定義為個體在職業(yè)逆境中形成、發(fā)展和表現(xiàn)出來的克服職業(yè)壓力和挫折，解決職業(yè)障礙問題的心理特征，包括良好認(rèn)知特征、穩(wěn)定態(tài)度特征和習(xí)慣化行為方式特征。職業(yè)逆境是一種主觀環(huán)境或主觀狀態(tài)，是個體在與外部職業(yè)環(huán)境互動過程中，對自己不能滿足外部職業(yè)環(huán)境要求的主觀感受與體驗。職業(yè)逆境中的壓力與挫折多為過度緊張所致，主要來自于職業(yè)應(yīng)激事件、連續(xù)多次職業(yè)失敗等負(fù)性事件等。職業(yè)障礙問題是指有挑戰(zhàn)性的職業(yè)任務(wù)、工作中的情緒困擾和職業(yè)發(fā)展等。

二、職業(yè)韌性的形成機(jī)理

（一）職業(yè)韌性形成的過程

職業(yè)韌性形成過程存在于個人與職業(yè)環(huán)境相互作用的過程中，包括職業(yè)韌性因素獲得階段、職業(yè)韌性因素融合階段、職業(yè)韌性一體化階段。在職業(yè)韌性因素獲得階段，個體平時在職業(yè)環(huán)境中通過觀察、思考與實踐等積累主動、獨立、批判、敏捷、幽默、創(chuàng)新、聰慧、幻想、嘗試、樂觀、熱情、信賴、自尊、認(rèn)真、勤勞、謙虛、合作、開放、自律、計劃、使命、責(zé)任、行動、堅持、勇敢、果斷等職業(yè)韌性因素。在職業(yè)韌性因素融合階段，個體在應(yīng)激狀態(tài)下或逆境狀態(tài)下調(diào)動職業(yè)韌性因素，應(yīng)對來自職業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)與壓力，表現(xiàn)多個職業(yè)韌性因素于某次具體的戰(zhàn)勝職業(yè)逆境的經(jīng)歷中。在職業(yè)韌性一體化階段，個體已多次經(jīng)歷職業(yè)逆境獲得成功，表現(xiàn)職業(yè)韌性因素于特定情境中，遇到應(yīng)激狀態(tài)或逆境狀態(tài)時，可以輕松自由地激活已經(jīng)積累的職業(yè)韌性因素，顯示職業(yè)韌性。

（二）職業(yè)韌性形成的條件

首先，職業(yè)韌性形成有賴于健康的職業(yè)環(huán)境。健康的職業(yè)環(huán)境是指：有組織健全、人性化、公平公正的規(guī)章制度；組織內(nèi)的職業(yè)群體有良好的、向上的輿論氛圍；職業(yè)群體成員健康進(jìn)取，團(tuán)結(jié)友愛。

其次，職業(yè)韌性形成離不開積極主動的個體。其一，積極主動的個體目標(biāo)明確，計劃到位，能夠克服困難，果斷決策，及時總結(jié)嘗試成功的經(jīng)驗，吸取嘗試失敗的教訓(xùn)，根據(jù)環(huán)境變化與自身狀態(tài)不斷調(diào)整進(jìn)度，盡快擺脫逆境，實現(xiàn)自己的愿望，追求連續(xù)成功，在應(yīng)對逆境過程中更多地意識到成功，較少意識到失敗。其二，積極主動的個體能夠憑借經(jīng)驗與建議，恰當(dāng)?shù)剡x擇有挑戰(zhàn)的任務(wù)，遭遇逆境。在一段時間內(nèi)，個體應(yīng)對逆境的成功次數(shù)要多于失敗次數(shù)。當(dāng)然，成功次數(shù)比失敗次數(shù)越多，職業(yè)韌性越容易形成。其三，積極主動的個體在遇到應(yīng)激事件時，能很快恢復(fù)平靜，展開理性思考，尋求他人幫助，破解難題。

三、中職學(xué)校教師職業(yè)韌性的價值

教師職業(yè)韌性是中職學(xué)校教師個人在教育逆境中形成、發(fā)展和表現(xiàn)出來的克服工作壓力和挫折，解決教育障礙問題的心理特征，主要有以下兩方面的價值。

（一）職業(yè)韌性為教師管理和教育學(xué)生提供強(qiáng)有力的支持

中職學(xué)生難管難教反映了中職教師與學(xué)生的矛盾對立。一方面，中職學(xué)生處于逆境中，具有知識基礎(chǔ)薄弱、缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、紀(jì)律意識淡漠等特點；另一方面，中職教師不能對逆境中的學(xué)生進(jìn)行幫助，缺少幫助中職生戰(zhàn)勝逆境的經(jīng)驗與理論。中職教師在教育逆境中應(yīng)有效地認(rèn)識自我、他人和環(huán)境，快速發(fā)現(xiàn)中職教育障礙問題，提出解決問題的方案。而個體對他人的合宜認(rèn)知與判斷，使中職教師能合理有效地組織、調(diào)配應(yīng)對嚴(yán)重逆境、壓力所需的社會生態(tài)系統(tǒng)資源[6]。因此，具有職業(yè)韌性的中職教師更能合理有效地組織、調(diào)配應(yīng)對學(xué)生難管難教逆境所需的社會生態(tài)系統(tǒng)資源，容易得到周圍人的幫助與支持，包括所管教學(xué)生的幫助與支持。

（二）職業(yè)韌性是教師克服職業(yè)倦怠的必要條件

職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為喪失工作熱情和興趣，冷漠待人，缺乏提升素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展的動力。目前很多中職教師存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為長期較低的職業(yè)滿意度，不能有效應(yīng)對工作壓力，缺乏工作與發(fā)展動力。中職教師的工作壓力包括校內(nèi)壓力與校外壓力。校內(nèi)壓力主要產(chǎn)生于較低的工作成就及自我評價，也產(chǎn)生于較低的專業(yè)職務(wù)晉升及學(xué)校評價等；校外壓力主要產(chǎn)生于較低的中職教育社會評價。

具有職業(yè)韌性的中職學(xué)校教師在教育逆境中能根據(jù)自己的實際情況一致地趨近或遠(yuǎn)離工作事務(wù)或生涯發(fā)展機(jī)會。職業(yè)韌性使有職業(yè)倦怠的教師在逆境中堅持自己的工作，并積累成就感，提高職業(yè)滿意度，緩解壓力，化壓力為動力，克服職業(yè)倦怠。

四、提高中職學(xué)校教師職業(yè)韌性的建議

（一）構(gòu)建人性化的和諧制度環(huán)境

做好組織協(xié)調(diào)工作，安排分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)職業(yè)指導(dǎo)教師和心理咨詢教師等，使其合作攻關(guān)，針對學(xué)校不同時間段內(nèi)的職稱評定、學(xué)歷學(xué)位提升申請、學(xué)生教育與管理、師生企業(yè)頂崗實習(xí)、職教師資基地培訓(xùn)、科研項目申請、評優(yōu)評獎、學(xué)生評教等事關(guān)教師預(yù)期的事件，綜合應(yīng)用適宜的職業(yè)韌性理論和經(jīng)驗，設(shè)計和制作消極情緒問題解決方案，完善相關(guān)文件，構(gòu)建人性化的和諧制度環(huán)境，釋放受挫教師的緊張，控制其失望程度。

（二）全面開展職業(yè)韌性培訓(xùn)工作

一是做好應(yīng)用心理學(xué)教師的培訓(xùn)工作，安排他們到相關(guān)高校、科研院所和行業(yè)協(xié)會等接受關(guān)于職業(yè)韌性的培訓(xùn)，參加關(guān)于職業(yè)韌性的學(xué)術(shù)會議，結(jié)交專家，獲取信息與經(jīng)驗。

二是面向全體教師開展職業(yè)韌性培訓(xùn)，并將校內(nèi)職業(yè)韌性培訓(xùn)與教師的工作和發(fā)展實踐緊密結(jié)合。使用職業(yè)韌性理論指導(dǎo)中職教師的工作和發(fā)展實踐。有計劃地組織全校教師通過講座、研討會、自學(xué)、作業(yè)、咨詢和考試等接受職業(yè)韌性主題培訓(xùn)，掌握職業(yè)韌性理論，使教師明確自己的價值觀、興趣和能力水平等，確定職業(yè)錨，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，關(guān)注外部支持。同時，幫助教師識別日常工作和職業(yè)發(fā)展中的挫折和壓力障礙，努力探索，促進(jìn)同事間的交流互助，完成任務(wù)，釋放緊張，戰(zhàn)勝逆境，獲得職業(yè)韌性成長的經(jīng)歷與體驗。

三是引導(dǎo)教師用職業(yè)韌性案例反觀與反思自己的工作和個人發(fā)展。加強(qiáng)骨干教師與職業(yè)教育、生涯指導(dǎo)、職業(yè)心理健康等方面專家學(xué)者的聯(lián)系，使骨干教師反思和總結(jié)自身工作經(jīng)歷，列出一段時間的工作成就，寫出這段時間內(nèi)的成長故事，并做出教育與管理點評，形成典型職業(yè)韌性案例。引導(dǎo)全體教師認(rèn)真研讀職業(yè)韌性案例，觀察案例中的教師針對中職學(xué)生特點運用職業(yè)教育理論指導(dǎo)解決技能教學(xué)、學(xué)生管理等方面問題的具體做法，模仿典型的職業(yè)韌性案例，創(chuàng)造自己的職業(yè)韌性案例。

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[3]寇冬泉，黃技.職業(yè)韌性與教師職業(yè)生涯高原的產(chǎn)生[J].廣西師范學(xué)院學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2008（3）：111- 114.

[4]李霞.職業(yè)彈性的開發(fā)不容忽視[J].人力資源，2010（11）：41-43.

[5]許諾凌，文輇.初探職業(yè)韌性的培養(yǎng)[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007（9）：51-53.

[6]桑標(biāo)，席居哲，等.心理彈性兒童的心理理論[J].心理科學(xué)，2011（3）：581-587.

Countermeasure on Promotion and Value of Teacher Career Resilience in Secondary Vocational Schools

lIU Wei-yang1，ZHAO Hui-zhi1，CAO Ye2

（1.Education College in Hebei Normal University of Science and Technology Qinhuangdao Hebei 066004;

2.Vocational Education Institute in Tianjin University of Technology and Education, Tianjin 300222, China）

AbstractThe career resilience give the teacher in secondary vocational school great support in student management and education， is the necessary condition for it to conquer vocational tiredness. The suggestion is closely connecting the career resilience training with the working and developing practice of teacher himself， keeping equipping the teachers'''' head with advanced vocational resilience knowledge during the process of training.

Key wordssecondary vocational school; career resilience; job burnout; teacher; training