李曉東　李潔　常金梁

[摘要]在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)平臺的路徑相對拓寬，不少高校學(xué)生干部利用飛信、QQ等組織開展學(xué)生工作。近年來，隨著微博的興起，憑借“隨時隨地隨心分享新鮮事兒”的優(yōu)勢，微博日益成為高校學(xué)生干部管理日常工作的重要途徑。應(yīng)對微博所帶來的挑戰(zhàn)，發(fā)揮微博的最大優(yōu)勢，將成為高校學(xué)生干部利用微博開展工作的新課題。

[關(guān)鍵詞]微博 高校 學(xué)生干部 學(xué)生工作

一、引言

近年來，隨著手機(jī)、電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用，微博成為人們關(guān)注社會熱點，表達(dá)想法的最佳場所。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的最先關(guān)注群體之一，而微博靠著獨特的即時性、開放性和交互性迅速“占領(lǐng)”高校校園。高校學(xué)生干部因勢利導(dǎo)，利用微博等新興信息溝通方式，加強(qiáng)與其他大學(xué)生的溝通交流，積極推進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)娛樂活動的開展。目前，全國各大高校開始積極開通微博，目前，包括復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、華北電力大學(xué)等均開通了官方微博，受到了社會各界和學(xué)生的歡迎。

二、調(diào)研內(nèi)容分析

1.“微平臺”愈拓愈廣，“微力量”勢不可擋

（1）逐日上升的微博使用人數(shù)。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計：學(xué)生干部微博“正在使用人數(shù)”項由截止至2011年11月的51.2%增加到2012年4月60.1%；此項對于普通廣大學(xué)生來說，更是從先前的50%增加到了75%，這足以說明微博為更廣大的學(xué)生組織和群體所接受，其影響范圍也越來越大。此外，“打算使用”項的人數(shù)也有所增加，而“知道但不打算使用”項的人數(shù)則明顯減少，由33.3%減少至18.8%。

（2）“微博效應(yīng)”得認(rèn)可。越來越多的學(xué)生認(rèn)可了微博與學(xué)生工作相結(jié)合所帶來的良好效果，也愈發(fā)推崇與支持微博所起到的作用。微博具有信息傳遞及時便捷、信息輻射范圍廣，人際圈影響力大、信息提供量大和能使學(xué)生干部本身更加注重加強(qiáng)自身建設(shè)等優(yōu)勢，學(xué)生干部利用微博開展學(xué)生工作勢在必行。

2.“微平臺”制度化管理，“微渠道”高效暢通

（1）“微平臺”管理專門化。2011年，學(xué)生組織的官方微博由個人、小團(tuán)隊管理所占的比重較大；2012年，則是出現(xiàn)了相關(guān)的負(fù)責(zé)部門專門管理微博內(nèi)容。由個人管理微博容易出現(xiàn)信息量不足，涵蓋內(nèi)容面狹窄以及效率低下等問題。同樣，由小團(tuán)隊管理微博也會出現(xiàn)類似問題，并且還可能導(dǎo)致內(nèi)部人員相互推諉工作責(zé)任，致使微博運(yùn)行不暢。相反，由專一部門管理微博的信息發(fā)布和日常管理工作，可避免很多難題，這些部門涉及到宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)部門、媒介應(yīng)用部門等。

（2） “微渠道”管理高效化。微博管理自專一部門代替?zhèn)€人和小團(tuán)隊后，學(xué)生干部微博的使用效率明顯得到提高。由調(diào)研數(shù)據(jù)可知，截止至2011年9月，學(xué)生干部或者其組織官方微博的使用率很低，平均一個星期甚至是一個月才會對頁面內(nèi)容進(jìn)行整理。具體數(shù)據(jù)如下：“經(jīng)常（日）使用微博”項的比例為8.7%，“偶爾（星期）使用微博”項的比例為48.7%，“很少（月）使用微博”項的比例為42.6%。而截止至2012年4月，微博的使用率有了較大的改觀，“經(jīng)常（日）使用微博”項幾乎占到90%的比例。

3.“微信息”斑斕多彩，“微效應(yīng)”欣欣向榮

（1）微博信息的多樣性。由調(diào)查可知，學(xué)生組織一般在微博上發(fā)布一系列活動的宣傳內(nèi)容，講座、會議等的通知，國內(nèi)外時事新聞以及校園新鮮事。除了傳統(tǒng)的海報、橫幅、新聞投稿或現(xiàn)場宣傳外，微博成為一個新的宣傳平臺，為學(xué)生工作的開展帶來了諸多便利。

（2）微博發(fā)展前景分析。微博畢竟是一個新事物，利用微博開展學(xué)生工作更是學(xué)生干部的在工作方法上的一大突破，只有揚(yáng)長避短，才能真正發(fā)揮實處，得到認(rèn)可。

三、建議與對策

1.高度重視微博的傳播宣傳功能，鼓勵學(xué)生建立和使用微博

雖校內(nèi)使用微博的人群逐日增多，作為一項有效的信息傳媒平臺，學(xué)校和教育工作者以及學(xué)生干部等在正確引導(dǎo)學(xué)生建立和使用微博的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該積極有效地進(jìn)行指導(dǎo)。但也不可為求效果，過分強(qiáng)制要求學(xué)生開設(shè)微博，反而會得到負(fù)面效果。

2.主動出擊，建立有效的學(xué)生干部工作微博模式

學(xué)生干部應(yīng)發(fā)揮模范帶領(lǐng)作用，在自己積極利用微博開展學(xué)生工作的同時，應(yīng)擴(kuò)大其范圍，讓周邊更多的同學(xué)真正參與其中，擴(kuò)大影響力。

3.充分挖掘，拓展高校學(xué)生干部工作微博模式新實踐

一方面，組織者要找到宣傳點的關(guān)鍵，微博內(nèi)容需豐富、生動，反映學(xué)生需求，以及加強(qiáng)與其他組織或高校的交流。另一方面，要加強(qiáng)與粉絲的互動。學(xué)生關(guān)注某一組織的微博是對其的支持和關(guān)注，加強(qiáng)與粉絲的互動，能更加深入地了解學(xué)生的思想動態(tài)，加大學(xué)生的參與力度。此外，有效利用微博工具，如投票、話題、網(wǎng)上有獎轉(zhuǎn)發(fā)等，以此配合學(xué)生工作，提高整個活動的參與度。

四、小結(jié)

對浙江師范大學(xué)學(xué)生干部利用微博開展學(xué)生工作的先后情況進(jìn)行了對比探究，發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部的微博傳播宣傳意識越來越強(qiáng)烈，普通學(xué)生也對微博和學(xué)生工作相結(jié)合表示支持，且認(rèn)為其潛力大、前景好。當(dāng)然，同時也存在部分學(xué)生微博參與積極度不高等問題?？梢姡F(xiàn)階段任處于微博在高校學(xué)生工作中應(yīng)用的初步階段，著重需要加強(qiáng)大學(xué)生的微博參與意識和傳播宣傳意識，群眾基礎(chǔ)擴(kuò)大了，才有利于通過微博使學(xué)生工作更有效地展開。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：第一：李曉東，男，浙江師范大學(xué)；第二：李潔，女，浙江師范大學(xué) 國際學(xué)院 對外漢語專業(yè)2009級學(xué)生；第三：常金梁，男，浙江師范大學(xué) 法政學(xué)院 思想政治教育專業(yè)2009級學(xué)生