盧從正

摘要：中國正面臨迅速老齡化的社會的挑戰(zhàn)。據(jù)報道，2011年底，中國60歲以上老人達(dá)1.85億，占總?cè)丝诘?3.7%。老年人生存狀況事關(guān)社會和諧與文明進(jìn)步。在物質(zhì)養(yǎng)老受到政府重視的同時，精神養(yǎng)老也越來越受到社會關(guān)注。就精神養(yǎng)老主題提出了社區(qū)工作者需要重視和借鑒的若干方面。

關(guān)鍵詞：精神“養(yǎng)老”；關(guān)愛；老年人

中圖分類號：C91文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2012）22-0211-02

“老吾老以及人之老”，敬老養(yǎng)老，是中華民族的傳統(tǒng)美德?！独夏耆藱?quán)益保護(hù)法》第11條規(guī)定：贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料、精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。所謂“精神上的慰藉”講的就是精神“養(yǎng)老”問題。中國石化巴陵石化公司有離退休人員1.35萬人，60歲以上占76.8%，與兒女分開生活的占80%以上，其中喪偶獨(dú)居的“空巢”老人有700多人。他們經(jīng)濟(jì)上具有自我養(yǎng)老能力，物質(zhì)方面要求不高，但精神方面的需求卻是普遍和強(qiáng)烈的。精神“養(yǎng)老”就是對老年人的情感支持和心理慰藉。其實(shí)質(zhì)是滿足老年人的精神需求，包括親情的需求、自尊的需求和期待的需求等。解決好精神“養(yǎng)老”問題，直接關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，對于家庭和睦、社會和諧具有重要意義。我們社區(qū)離退休管理服務(wù)人員要認(rèn)識到，精神“養(yǎng)老”不僅是家庭范圍內(nèi)的事情，還應(yīng)擴(kuò)展到鄰里、社區(qū)甚至整個社會，這也是離退休管理服務(wù)的重要內(nèi)容。筆者認(rèn)為有以下幾個主要方面：

一、理解老年心態(tài)，寬容老人弱點(diǎn)

首先，要理解老年人的心理。老年人退休帶來了失落感，子女獨(dú)立或老年喪偶產(chǎn)生了孤獨(dú)感，身體狀況變差帶來了憂郁感，這使老年人生理和心理發(fā)生一系列變化和問題。我們要充分認(rèn)識老年人的這些心理特點(diǎn)，幫助他們化解消極情緒，培養(yǎng)健康心理。其次，要尊重老年人的歷史貢獻(xiàn)。老年人為兒女、為企業(yè)、為社會付出了青春，貢獻(xiàn)了最好的年華，許多人是巴陵石化公司建廠四十三年來的老功臣、老專家、老同志。因為新老交替，老年人退出了事業(yè)的舞臺，進(jìn)入晚年生活，這是自然規(guī)律。盡管他們的人生軌跡各不相同，業(yè)績成就各有大小，只要他們有道德、有愛心、守法紀(jì)，其人格理應(yīng)受到晚輩乃至社會各界的普遍尊重。再次，要重視老年人的價值?！凹矣欣?，是個寶?！崩夏耆说闹R、經(jīng)驗、威望、品德、能力等都是家庭和社會的寶貴財富。老年人人生閱歷豐富，“利人重于利己”，有充裕的時間，心甘情愿為兒女、為社會奉獻(xiàn)“余熱”，是社區(qū)文明創(chuàng)建、社會穩(wěn)定的重要力量。最后，要寬容老年人的弱點(diǎn)。時代變遷，他們盛年所處的社會環(huán)境已發(fā)生巨變，容易與年輕人產(chǎn)生“代溝”；他們體力、精力、記憶力明顯衰退，喜歡懷舊，不易接受新觀念、新事物；有的老年人以“家長”自居，“倚老賣老”，過多要求子女或他人服從自己的意愿與要求，而難以體諒兒女或他人的難處與苦衷。另外，老年人的生活理念、消費(fèi)習(xí)慣也與晚輩們不同，比如喜歡吃稀軟的食物，看傳統(tǒng)的影視劇，身處清靜的環(huán)境，過節(jié)儉的日子等等。老年人的弱點(diǎn)和特殊的生活習(xí)慣，具有客觀必然性，我們要多予諒解。當(dāng)我們與離退休人員發(fā)生“代際”矛盾或觀念沖突時，要注意忍讓和克制，不能“針尖對麥芒”，影響老年人身心健康。

二、付出時間陪伴，關(guān)愛注重細(xì)節(jié)

精神“養(yǎng)老”涉及到時間上的付出。老年人時間相對充裕，需要打發(fā)漫長的退休時光。而兒女們因為身處競爭社會，忙于工作和應(yīng)酬，離退休管理服務(wù)人員面對眾多的服務(wù)對象，事務(wù)繁雜，時間比較緊張。沒多少時間陪老人，就成為突出的矛盾。這就要求離退休管理服務(wù)人員工作時間和業(yè)余時間盡量多與老人零距離接觸。如巴陵石化岳化社區(qū)離退休辦公室建立了對口聯(lián)系人制度，“以晚輩之情，盡兒女之心”，提供“親情”服務(wù)，下發(fā)聯(lián)系卡，5名干部向平均年齡83歲的66名離休老干部每周至少打一次電話或面談，每月必須進(jìn)行一次家訪。老人反映情況，提出合理要求，必須認(rèn)真聽取，全面了解，首問負(fù)責(zé)，盡快答復(fù)，不得敷衍了事。離退休管理服務(wù)人員要經(jīng)常提醒老人的兒女，給衣食不愁的父母多一些時間遠(yuǎn)比多給金錢重要，要擠時間“常回家看看”，贈送老人以精神的食糧。關(guān)愛一方面是社會或組織給予的，老年人對單位或組織依戀感、歸屬感特別強(qiáng)。巴陵石化岳化社區(qū)建立了離退休黨支部和居民自治組織，3 535名離退休黨員編入76個支部，其他老同志都編入所在社區(qū)苑片、樓棟，鼓勵他們參加志愿者扶貧幫困等社區(qū)公益活動。每年的“老人節(jié)”系列活動更是離退休人員的歡快節(jié)日。除了各種文體項目，還評選、表彰“老有所為”先進(jìn)、“安全文明標(biāo)兵”、“金婚老人”等，社區(qū)離休干部每年、退休人員每兩年組織一次健康體檢。關(guān)愛另一方面是親人給予的。兒孫們心里要常惦記年邁長輩的健康憂樂。分居兩地的，要經(jīng)常有書信、電話或視頻問候，老人聽聽電話傳來的聲音、看看視頻影像也會渾身舒坦；逢年過節(jié)，要抽出時間探親。老少同堂，兒孫繞膝，歡聲笑語，老年人會感到無比欣慰。離父母家不遠(yuǎn)的兒女，要經(jīng)?；氐礁改干磉叄鲃訋椭先烁尚┘覄?wù)活，避免老人力所不能及，勞累過度，跌倒摔傷。在老齡化的今天，關(guān)愛老年人可以反映出社會“代際”關(guān)系的和諧程度以及年輕一代的道德水準(zhǔn)。政府部門、社區(qū)和駐地單位都要大力倡導(dǎo)敬老愛老的文明風(fēng)氣，在老年人的衣食住行、大病醫(yī)療、扶貧救困等方面做出具體規(guī)定，提供各種便利的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)，老有所樂、老有所學(xué)、老有所為”。特別要注意的是，要關(guān)心老年人的“黃昏戀”。愛能溶解千般愁，子女孝順取代不了伴侶慰藉。有知心伴侶噓寒問暖，相依相扶，是老年人晚年幸福的前提。即使老人們的再婚家庭有矛盾，必要時社區(qū)也要介入，規(guī)勸兒女們?yōu)槔先诵腋Ｖ?，轉(zhuǎn)變觀念，拋棄私念，鼓勵和支持老人再婚，妥善處理好重建家庭的關(guān)系。

三、鼓勵晚輩自立，欣慰兒孫“成龍”

兒孫往往是老年人的精神支柱?！白约涸俸貌凰愫茫瑑簩O幸福才算好”。他們傾注心血、竭盡全力撫育兒女。老人終其一生的美好心愿就是期待兒女事業(yè)成功、家庭幸福。我們要懂得老人“望子成龍，望女成鳳”的心理。有的老人因為子女就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、婚姻等問題向社區(qū)求助，社區(qū)要盡力為老人解除后顧之憂。要奉勸子女們，老人給予的教誨和忠告要認(rèn)真聽取，嚴(yán)格的要求和鞭策要正確理解，學(xué)習(xí)要刻苦，工作要勤奮，“打拼”自己的精彩人生。子女的學(xué)業(yè)、事業(yè)、婚姻美滿是對老人養(yǎng)育之恩的最好回報，精神上最大的寬慰。反過來，社區(qū)內(nèi)有些成年的兒女學(xué)習(xí)不思進(jìn)取，工作高不成低不就，婚姻視同兒戲，經(jīng)濟(jì)上“伸手”，物質(zhì)上“拿來”，變成令人恥笑的“啃老族”。有的兒女“有錢是爹娘，無錢冷如霜”，長期無休止地“搜刮”老人，甚至把父母的“協(xié)議解除勞動合同補(bǔ)償金”、養(yǎng)老金據(jù)為己有，不僅加重了老年人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更是一種沉重的精神負(fù)擔(dān)。許多老人親情難舍，對此只能長吁短嘆，無奈接受，成為難以治愈的心病。針對這種情況，巴陵石化岳化社區(qū)采取評比“文明家庭”、“學(xué)習(xí)型家庭”典型示范、在社區(qū)搭建就業(yè)平臺、建設(shè)便民服務(wù)中心辦理城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險等形式，為老人們排憂解難。同時鼓勵兒女們自立自強(qiáng)，讓老人有一個安心、輕松的幸福晚年。

四、激發(fā)生命潛能，展示“夕陽”價值

現(xiàn)代精神“養(yǎng)老”不僅要努力滿足老年人的情感需求，更要激發(fā)老年人的生命潛能。中央提出“尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心老同志”。提倡“老有所為”是中國老齡工作方針。隨著生活質(zhì)量的提高和醫(yī)療條件的改善，加上注意運(yùn)動健身，許多老年人身體比較好，壽命延長，他們渴望參加社會活動，增進(jìn)人際交往。首先，要給老人們一定的自由空間。社區(qū)應(yīng)當(dāng)呼吁，兒女們不要把老人限制在家當(dāng)“全職”保姆或“義工”，支持老人們正當(dāng)?shù)呐d趣愛好，讓老人們自主參加各種不同類型的學(xué)習(xí)、健身、交友活動，以消除煩惱，修身養(yǎng)性。巴陵石化岳化社區(qū)組織老年文體協(xié)會，下設(shè)8個分會，開辦老年學(xué)校，吸納3 000多名中老年人。社區(qū)經(jīng)常組織活動，開設(shè)活動室16個，有專門的服務(wù)人員，提供門球、臺球、乒乓球、棋牌、閱覽、廣場舞等服務(wù)，讓老人集中娛樂或自娛自樂。其次，社區(qū)要提供老年人實(shí)現(xiàn)自我價值的舞臺。老年人群體中人才濟(jì)濟(jì)，藏龍臥虎，有一技之長的比比皆是，專家學(xué)者、能工巧匠不乏其人。把他們的潛能發(fā)揮出來，既是老人所愿，也讓社會受益。政府部門、基層社區(qū)要拓寬渠道，牽線搭橋，讓老年人進(jìn)入各種老年協(xié)會、老年大學(xué)、咨詢機(jī)構(gòu)中，盡情發(fā)揮自己的聰明才智，如巴陵石化成立了老年技術(shù)咨詢委員會、老年科協(xié)等，一批退休科技人員為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，創(chuàng)造了數(shù)百萬的經(jīng)濟(jì)效益。岳化社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會的50多位老同志，積極深入工廠、學(xué)校、社區(qū)，做青工、學(xué)生的思想政治工作，開展創(chuàng)建“文明小區(qū)”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型組織”等活動，都取得了實(shí)效，每年都到監(jiān)獄看望、幫教服刑的社區(qū)人員，其中已刑滿釋放的14人經(jīng)挽救、轉(zhuǎn)化無一重犯。自2009年以來，岳化社區(qū)關(guān)工委組建由老干部、老專家、老模范、老領(lǐng)導(dǎo)、老黨員參加的“五老”報告團(tuán)，15位成員深入到五個社區(qū)居民和中小學(xué)就貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)黨史、跟黨走，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭，學(xué)雷鋒、講文明等7個主題巡回報告45次，產(chǎn)生了良好的社會影響。最后，要適當(dāng)增加投入，完善老年社區(qū)服務(wù)設(shè)施。近年來，巴陵石化岳化社區(qū)每年投入1 000萬元以上，為社區(qū)老年人改擴(kuò)建比較完備的文體設(shè)施，健身休閑設(shè)施遍布全社區(qū)，近八成老年人踴躍參加各種文化娛樂與健身活動。岳化社區(qū)的老年團(tuán)體除自娛樂外，還積極參加中國石化、湖南省、岳陽市的各種文體比賽，取得了好成績，為社區(qū)爭得了榮譽(yù)。

[責(zé)任編輯 王曉燕]