高寶全

摘要：“教師主體、學(xué)生客體”的傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)方式已經(jīng)不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，時(shí)代發(fā)展迫切需要高校建立起新的模式，需要建構(gòu)一種主體式的、參與式的、創(chuàng)造式的就業(yè)指導(dǎo)模式，充分發(fā)揮大學(xué)生的自我教育、自我服務(wù)功能。交往視角下探究“互助就業(yè)”，是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的新探索?！盎ブ蜆I(yè)”體現(xiàn)了大學(xué)生的就業(yè)主體性地位，滿(mǎn)足了大學(xué)生成功就業(yè)和精神世界的現(xiàn)實(shí)需要，符合青年人的發(fā)展規(guī)律和為社會(huì)主義“培養(yǎng)具有高尚道德品質(zhì)的合格建設(shè)者和接班人”的根本要求。正確實(shí)施“互助就業(yè)”，必須從思想發(fā)動(dòng)入手激發(fā)興趣，從建立團(tuán)隊(duì)入手搭建平臺(tái)，從素質(zhì)訓(xùn)練入手提高技能，從公關(guān)實(shí)戰(zhàn)入手達(dá)成目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生； 交往； 互助就業(yè)； 探究

中圖分類(lèi)號(hào)： G６４２ 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１６７２－９７４９（２０12）０2－０１２１－０４

當(dāng)前我國(guó)高等教育已由“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”高等教育進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展的新階段。隨著高校就業(yè)政策由原來(lái)的“統(tǒng)包統(tǒng)分”轉(zhuǎn)為“雙向選擇”,當(dāng)代大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的主體性正日益凸顯。實(shí)施“互助就業(yè)”，關(guān)注了大學(xué)生就業(yè)的主體性，拓寬了就業(yè)工作的視野，是新形勢(shì)下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的新手段是高校豐富就業(yè)工作內(nèi)涵，提高就業(yè)工作指導(dǎo)實(shí)效性的必然要求。

一、“互助就業(yè)”行為的內(nèi)涵及理論依據(jù)

在漢語(yǔ)語(yǔ)境中，“交往”的同義詞有“交”、“往來(lái)”等，可追溯到《老子》、《論語(yǔ)》等典籍。胡塞爾認(rèn)為人們?cè)谏钍澜缰羞M(jìn)行著生動(dòng)的、充滿(mǎn)“人格主體態(tài)度”的交往。哈貝馬斯認(rèn)為交往是主體間的相互作用，它以語(yǔ)言為媒介，通過(guò)對(duì)話(huà)達(dá)到人與人之間的相互理解和一致。在交往中，人們交流著各自的觀念、思想和感情。［1］“互助就業(yè)”是一個(gè)交往和共構(gòu)的過(guò)程，互助需要在交往中實(shí)現(xiàn)，學(xué)生的主體性只有通過(guò)交往才能得到體現(xiàn)。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教師為主體、學(xué)生為客體，忽略了學(xué)生之間自我教育的作用，教育缺乏實(shí)效性，“互助就業(yè)”強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性，是對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)的有益補(bǔ)充。心理學(xué)研究表明人類(lèi)天生具有社會(huì)性，愿意與他人交往，有結(jié)成團(tuán)體的傾向，以團(tuán)體的方式參與就業(yè)符合人類(lèi)的自然本性。

交往視角下的大學(xué)生“互助就業(yè)”是指學(xué)生之間以共同目標(biāo)和情感收獲為中介進(jìn)行的多邊、多項(xiàng)、多層次、多維度的人際交往、情感交流、資源共享、技能訓(xùn)練、心理互助、行為互助等，達(dá)到相互之間思想和行為的目標(biāo)一致性。它具有以下特點(diǎn)：互為主體性。交往的雙方關(guān)系是平等的，這種平等不僅表現(xiàn)在物質(zhì)和目標(biāo)層面上，而且體現(xiàn)在精神層面上，要求雙方具有平等意識(shí)；目標(biāo)一致性。個(gè)人的成長(zhǎng)和成功不應(yīng)作為自己的唯一目標(biāo)，應(yīng)該充分關(guān)注對(duì)方，并將對(duì)方的目標(biāo)視同自身目標(biāo)，主體雙方應(yīng)以二者的共同進(jìn)步、協(xié)作成功為一致目標(biāo)；情感精神性。以物質(zhì)交換為目標(biāo)的交往是交易，只有滲透情感和奉獻(xiàn)精神的行為才能稱(chēng)之為互助，互助行為本身需要表達(dá)、傾聽(tīng)、領(lǐng)會(huì)、共情，是情緒、情感、人格的相互影響的過(guò)程；相互合作性?；ブ认嗷プ饔?，交往就必然合作，只有具備合作意識(shí)，在交往中互助行為才能發(fā)生。

以哈貝馬斯、胡塞爾等人為代表的現(xiàn)代西方哲學(xué)家提出了主體間的交往理論，標(biāo)志著西方主體性哲學(xué)思維方式從注重主客體通約轉(zhuǎn)向主體間通約?！半p向選擇”的就業(yè)政策催生了高校就業(yè)指導(dǎo)工作，高校就業(yè)指導(dǎo)工作尚處于發(fā)展初期，對(duì)學(xué)生的“灌輸式”指導(dǎo)與教育處于支配地位，忽略了學(xué)生的主體性作用，就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展必然實(shí)現(xiàn)由主體——客體向主——客——主交往式、互助式范式的轉(zhuǎn)變。

埃里克森認(rèn)為，人格在人的一生中不斷發(fā)展，每一階段都伴隨著一些沖突矛盾。大學(xué)生處在18-23歲的年齡段，正是從青少年期向成年早期過(guò)渡的階段，青少年期是自我同一性和角色混亂的沖突階段。步入大學(xué)，尤其是面臨畢業(yè)時(shí)，大學(xué)生突然要面對(duì)學(xué)生、朋友、伴侶、員工等各種角色的轉(zhuǎn)換，遇到的問(wèn)題也不像以前那么簡(jiǎn)單，這種變化使他們憂(yōu)慮焦躁，“交往”和“互助”成為解決這些問(wèn)題的必要手段，當(dāng)他們有能力將這些角色整合并形成自我觀念時(shí)，就形成了自我認(rèn)同。畢業(yè)生在交往中的互助互動(dòng)有效促進(jìn)他們充分了解自我價(jià)值觀，明確自我角色定位。成年早期是親密與孤獨(dú)的沖突階段，這一階段畢業(yè)生與社會(huì)的接觸更為緊密，開(kāi)始求職、實(shí)習(xí)和工作，更需要獲得同伴和社會(huì)的支持與信任。將具有相同特征的畢業(yè)生形成團(tuán)體，團(tuán)體成員相互鼓勵(lì)和幫助能夠極大地提升畢業(yè)生的自我認(rèn)同感，也更有利于驅(qū)散他們內(nèi)心的孤獨(dú)，形成親密的人際關(guān)系。［２］

馬斯洛認(rèn)為，人都潛藏著生理的、安全的、感情的、尊重的、自我實(shí)現(xiàn)的五種不同層次的需要，但在不同時(shí)期各種需要往往表現(xiàn)出不同的迫切程度。處于大學(xué)階段的青年人，有著很強(qiáng)的感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。他們更渴望歸屬于一個(gè)群體、獲得友誼和關(guān)愛(ài)、建立融洽的人際關(guān)系，渴望得到父母、同伴、老師、社會(huì)的幫助和認(rèn)可，渴望自己的主體價(jià)值得到體現(xiàn)?！盎ブ蜆I(yè)”行為恰好符合畢業(yè)生這一階段的特點(diǎn)，在互助中，同伴的相互傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、督促和出謀劃策能夠讓他們有歸屬感和認(rèn)同感，滿(mǎn)足他們的心理需要，提升他們的自信心，激發(fā)他們對(duì)未來(lái)的熱情。

庫(kù)利的“鏡中自我”理論認(rèn)為，可以在與他人的互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)感知他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和反映，建立起自我意識(shí)、自我形象和自我評(píng)價(jià)。他人猶如一面鏡子，從這面鏡子里能夠發(fā)現(xiàn)自我，看到自己的風(fēng)度、行為、性格等是否合適、是否需要修正。正如黑格爾所說(shuō)：“一個(gè)自我意識(shí)對(duì)一個(gè)自我意識(shí)．這樣一來(lái)．這才是真實(shí)的自我意識(shí)。”在“互助就業(yè)”中，不同的思維、價(jià)值觀和職業(yè)理想相互碰撞，成員在傾聽(tīng)與闡述的過(guò)程中反復(fù)審視自我，通過(guò)感知同伴的評(píng)價(jià)正視自我，在實(shí)踐與合作中修正自我，不斷激發(fā)積極的品質(zhì)，形成自我認(rèn)同感，明確自我定位，從而促進(jìn)就業(yè)目標(biāo)的樹(shù)立和實(shí)現(xiàn)［３］。

中國(guó)的哲學(xué)是情感和道德的哲學(xué)，具有主體性、現(xiàn)象學(xué)性和內(nèi)省性等特征，中國(guó)哲學(xué)更注重對(duì)情感因素的反思和思辨，孔子提倡以愛(ài)和敬為內(nèi)容的“真實(shí)情感”，孟子的“四端”說(shuō)、宋明理學(xué)的心性之學(xué)、老子的“孝慈”主張、社會(huì)主義核心價(jià)值體系、“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀等都說(shuō)明了中國(guó)哲學(xué)主要是一種情感和道德的哲學(xué)。這樣一個(gè)傳統(tǒng)文化和社會(huì)環(huán)境為“互助就業(yè)”創(chuàng)造了優(yōu)越條件，企業(yè)代表往往看重情和德。社會(huì)主義道德準(zhǔn)則也要求在各類(lèi)交往中互助友愛(ài)，情感與道德是“互助就業(yè)”行為的兩大誘發(fā)因素，“互助就業(yè)”行為也符合中國(guó)青年的現(xiàn)實(shí)需求。

二、“互助就業(yè)”行為對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的重要意義

中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡以仁愛(ài)為核心的道德建設(shè)，為以德治國(guó)提供了重要的理論依據(jù)。在社會(huì)主義事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，大學(xué)生就業(yè)也應(yīng)充分體現(xiàn)民族文化的精髓，“互助就業(yè)”行為順應(yīng)了我國(guó)文化發(fā)展的需要，為提高大學(xué)生就業(yè)能力提供了基礎(chǔ)。

1.有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，解決利己主義思想泛濫的問(wèn)題

黨的十七屆六中全會(huì)將“社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)深入推進(jìn)，良好思想道德風(fēng)尚進(jìn)一步弘揚(yáng)”列為我國(guó)2020年前文化改革發(fā)展的首要目標(biāo)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀既不是平等，也不是公平正義，而是集體主義。［４］集體主義價(jià)值觀建立在真正的共同體基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)本體與他者、個(gè)體與集體、個(gè)人的自由發(fā)展與一切人的自由發(fā)展之間的和諧交往關(guān)系。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，個(gè)人主義不同程度的滲入到青年大學(xué)生頭腦，面對(duì)人生重要的節(jié)點(diǎn)——就業(yè)，損人利己、見(jiàn)利忘義的現(xiàn)象在大學(xué)生求職過(guò)程中時(shí)有發(fā)生，有的大學(xué)生側(cè)面詆毀他人達(dá)到求職目的，有的大學(xué)生個(gè)人材料弄虛作假，有的大學(xué)生“騎驢找馬”、草率毀約。［５］利益成為了交往的紐帶，分散的狀態(tài)消弱了每個(gè)人的求職力量，導(dǎo)致用人單位對(duì)群體產(chǎn)生否定和質(zhì)疑，造成了損人不利己的現(xiàn)象。“互助就業(yè)”提倡良好的道德情操，符合“培養(yǎng)具有高尚道德品質(zhì)的社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人”這一根本任務(wù)要求，能夠增強(qiáng)大學(xué)生道德意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，豐富了大學(xué)生的道德素質(zhì)，促進(jìn)了大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及就業(yè)觀。

2.有利于增加就業(yè)幾率，解決大學(xué)生就業(yè)能力缺陷的問(wèn)題

當(dāng)代大學(xué)生已進(jìn)入80末、90后時(shí)代，是伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一代獨(dú)生子女，具有很強(qiáng)的信息接受能力和學(xué)習(xí)能力，敢于對(duì)事物發(fā)表見(jiàn)解，思維更活躍，知識(shí)面更廣，個(gè)性更鮮明，但是特殊的成長(zhǎng)環(huán)境也給他們帶來(lái)過(guò)于以自我為中心、缺乏挫折教育、實(shí)際生活人際交往能力缺失等一系列問(wèn)題，鮮明的個(gè)性和凸顯的問(wèn)題直接影響了大學(xué)生的就業(yè)能力。要應(yīng)對(duì)新時(shí)期學(xué)生個(gè)性化特點(diǎn)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作迫切需要拓展工作思路，提高工作的深入性和針對(duì)性。從大學(xué)生就業(yè)心理準(zhǔn)備層面上看，交往中的“互助就業(yè)”能夠幫助大學(xué)生培養(yǎng)過(guò)硬的心理素質(zhì)，引導(dǎo)大學(xué)生具有必備的信心、良好的挫折承受力及心理調(diào)適能力，可以使學(xué)生之間相互鼓勵(lì)和提醒，共同建立應(yīng)對(duì)困難的信心；從大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)層面上看，交往中的“互助就業(yè)”可以幫助學(xué)生在對(duì)照中重新審視自我，進(jìn)行有效的人職匹配，制定自我提高計(jì)劃，引導(dǎo)大學(xué)生具備不同環(huán)境下角色定位及競(jìng)爭(zhēng)力定位的能力；從大學(xué)生就業(yè)技巧層面上看，交往中的“互助就業(yè)”可以互通就業(yè)信息，相互尋求就業(yè)能力提升途徑，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

3.有利于轉(zhuǎn)變就業(yè)心態(tài)，解決大學(xué)生就業(yè)主體性缺失的問(wèn)題

人的主體性是在具體的歷史社會(huì)關(guān)系中從事現(xiàn)實(shí)實(shí)際活動(dòng)的人的根本特性，就業(yè)主體性則反映了人在就業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，在充分發(fā)揮自覺(jué)能動(dòng)性的基礎(chǔ)上獲得的對(duì)就業(yè)活動(dòng)的一種主動(dòng)態(tài)勢(shì)和支配地位。［6］強(qiáng)化大學(xué)生的就業(yè)主體性地位，就是在引導(dǎo)和激發(fā)大學(xué)生進(jìn)行自我教育，正如蘇霍姆林斯基所說(shuō):“只有能夠激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我的教育，才是真正的教育。”由于受傳統(tǒng)觀念和社會(huì)不良因素的影響，大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中依然存在著職業(yè)意識(shí)淡薄、就業(yè)依賴(lài)性強(qiáng)和就業(yè)創(chuàng)新缺乏突破等主體性缺失現(xiàn)象，“無(wú)業(yè)可就”和“有業(yè)不就”現(xiàn)象同時(shí)存在。［7］交往中的“互助就業(yè)”強(qiáng)調(diào)人的主體性，注重激發(fā)人的主動(dòng)性，通過(guò)“互助就業(yè)”示范團(tuán)隊(duì)將“互助就業(yè)”理念滲透到更多畢業(yè)生的思想觀念里，有利于在畢業(yè)生中營(yíng)造積極就業(yè)的氛圍?！盎ブ蜆I(yè)”行為還可以強(qiáng)化學(xué)生的自我認(rèn)同，自我認(rèn)同感的增強(qiáng)能夠促使人的行為更加主動(dòng)。

三、“互助就業(yè)”行為的實(shí)施路徑

為更好的適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)發(fā)展的需要，我們應(yīng)針對(duì)“互助就業(yè)”特點(diǎn)和大學(xué)生實(shí)際情況，把握好實(shí)施路徑的每個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化工作方法，創(chuàng)新工作思路，改革工作方式，建立起具有科學(xué)性和實(shí)效性的“互助就業(yè)”實(shí)施路徑。［８］

1.從思想發(fā)動(dòng)入手激發(fā)興趣

“互助就業(yè)”理念只有內(nèi)化于心，才能外化于行。思想發(fā)動(dòng)應(yīng)尊重學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的自主意識(shí)，倡導(dǎo)知恩圖報(bào)的傳統(tǒng)美德，使學(xué)生常懷感恩之心，讓大學(xué)生懂得“要得到，先給予”是人際交往的真諦，“人多力量大，柴多火焰高”是永恒的道理，從而有效建構(gòu)互助動(dòng)機(jī)與互助行為間的最近發(fā)展區(qū)。

營(yíng)造良好的輿論環(huán)境也是思想發(fā)動(dòng)的關(guān)鍵，通過(guò)宣傳欄、報(bào)告會(huì)、就業(yè)動(dòng)員會(huì)等形式，廣泛宣傳大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的互幫互助、積極主動(dòng)、勤奮進(jìn)取和百折不撓的先進(jìn)事例，排斥無(wú)所事事、消極等待、損人利己的現(xiàn)象，使青年學(xué)生在自我反思的基礎(chǔ)上做出正確選擇。精心開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎、吸引力強(qiáng)的思想教育活動(dòng)是激發(fā)“互助就業(yè)”興趣的關(guān)鍵，制定 “互助就業(yè)”主題教育活動(dòng)方案，利用班會(huì)、團(tuán)活、校園文化活動(dòng)等陣地開(kāi)展活動(dòng)，倡導(dǎo)畢業(yè)生以“團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥”，創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，生動(dòng)形象，潤(rùn)物無(wú)聲，努力做到入耳、入腦、入心?！盎ブ蜆I(yè)”典型人物的宣傳在思想發(fā)動(dòng)中尤為重要，可以為學(xué)生樹(shù)立可感、可知、可信、可親、可敬、可學(xué)的榜樣,他們與大學(xué)生處于共同的社會(huì)環(huán)境，有共同的需要和愿望，大致相同的困難和矛盾，榜樣的先進(jìn)思想、典型事例，更能引起大學(xué)生的共鳴，更能啟發(fā)人、教育人和鼓舞人。

2.從建立團(tuán)隊(duì)入手搭建平臺(tái)

思想是先導(dǎo)，組織是保障，穩(wěn)定的“互助就業(yè)”團(tuán)隊(duì)是“互助就業(yè)”行為實(shí)施的基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^(guò)成立“就業(yè)協(xié)會(huì)”（互助就業(yè)聯(lián)合會(huì)）+“互助小組”的形式實(shí)施“互助就業(yè)”，就業(yè)協(xié)會(huì)是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)上歸屬學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心，對(duì)下統(tǒng)籌和指導(dǎo)“互助小組”，可根據(jù)需要設(shè)置秘書(shū)長(zhǎng)（以老師擔(dān)任為宜）、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)以及辦公室、宣策部、培訓(xùn)部、外聯(lián)部、市場(chǎng)部等部門(mén)，其成員應(yīng)包含畢業(yè)生和非畢業(yè)生，涵蓋各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。就業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主體的自我服務(wù)意識(shí)，使每個(gè)成員都是一個(gè)“互助就業(yè)”的典型，成員們致力于服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展，協(xié)助老師開(kāi)展調(diào)查統(tǒng)計(jì)、就業(yè)咨詢(xún)、生涯規(guī)劃、職商訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)論壇、校友講壇、招聘會(huì)及模擬招聘會(huì)等系列工作，積極指導(dǎo)互助小組開(kāi)展活動(dòng)。互助小組的建立應(yīng)該是靈活多樣的，人數(shù)以5-6人為宜，可根據(jù)學(xué)生職業(yè)興趣測(cè)試和就業(yè)意向進(jìn)行分組，分組可以在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行，也可在各類(lèi)學(xué)團(tuán)組織中進(jìn)行。分組時(shí)也可考慮其它形式：跨專(zhuān)業(yè)組合可以通過(guò)就業(yè)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生帶動(dòng)就業(yè)冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生；同專(zhuān)業(yè)上下屆學(xué)生的跨年級(jí)組合可以使高年級(jí)學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后繼續(xù)為在校生提供就業(yè)指導(dǎo)和幫助。［９］互助小組應(yīng)在老師或協(xié)會(huì)的積極引導(dǎo)下建立，并堅(jiān)持自主聯(lián)合、自主籌劃、自主提高、自主創(chuàng)新的原則。發(fā)展正規(guī)的、有組織的、系統(tǒng)性的互助小組的同時(shí)，也要充分關(guān)注大學(xué)生求職過(guò)程中非正式的、活動(dòng)性的、偶發(fā)性的互助團(tuán)隊(duì)的形成，并給予這些團(tuán)隊(duì)必要的指導(dǎo)和充分的肯定。

3.從素質(zhì)訓(xùn)練入手提高技能

積極開(kāi)展素質(zhì)訓(xùn)練是實(shí)施“互助就業(yè)”的關(guān)鍵。“互助就業(yè)”團(tuán)隊(duì)既要有章可循，開(kāi)展有目的、有計(jì)劃的規(guī)定動(dòng)作訓(xùn)練，又要不拘形式，開(kāi)展有針對(duì)、有實(shí)效的自選動(dòng)作訓(xùn)練。素質(zhì)訓(xùn)練要堅(jiān)持早安排、早實(shí)施，有計(jì)劃、有總結(jié)，缺什么、補(bǔ)什么的原則?？蓪ⅰ绑w驗(yàn)教育”、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等融入到訓(xùn)練中，以此來(lái)提高訓(xùn)練的實(shí)效性。訓(xùn)練要以團(tuán)隊(duì)為單位，內(nèi)容應(yīng)涵蓋自我定位、就業(yè)心理、就業(yè)準(zhǔn)備、就業(yè)技巧、感恩回報(bào)、誠(chéng)信為本、團(tuán)體協(xié)作等方面。訓(xùn)練可采取素質(zhì)拓展模塊課程和生存體驗(yàn)、生涯人物訪(fǎng)談、職場(chǎng)模擬演練、相互批改簡(jiǎn)歷等專(zhuān)題形式。素質(zhì)訓(xùn)練的開(kāi)展方式要堅(jiān)持多元化：一是采取團(tuán)體與個(gè)體訓(xùn)練相結(jié)合的方式，確保素質(zhì)訓(xùn)練的全面性；二是采取訓(xùn)練畢業(yè)生與訓(xùn)練非畢業(yè)生相結(jié)合的方式，確保素質(zhì)訓(xùn)練的全程性；三是采取模塊化訓(xùn)練與共同弱項(xiàng)集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，確保素質(zhì)訓(xùn)練的針對(duì)性。

4.從公關(guān)實(shí)戰(zhàn)入手達(dá)成目標(biāo)

公關(guān)實(shí)戰(zhàn)是實(shí)施“互助就業(yè)”的重點(diǎn)和核心。這一階段，“互助就業(yè)”組要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景，將每個(gè)人擁有的信息、社會(huì)關(guān)系、特長(zhǎng)等資源進(jìn)行整合，成員間可利用生涯規(guī)劃的一些技術(shù)，相互探索和交流自己的興趣、技能和價(jià)值觀，并在相互協(xié)助下制訂出每個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)和計(jì)劃，將行動(dòng)任務(wù)進(jìn)行分解和分工，團(tuán)隊(duì)在成員實(shí)際求職過(guò)程中進(jìn)行資源共享、出謀劃策、技能強(qiáng)化、搜集資料、心理調(diào)節(jié)、幫助推薦。在每次公關(guān)實(shí)戰(zhàn)過(guò)后，團(tuán)隊(duì)要及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，交流求職感悟，求職者要進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并聽(tīng)取他人評(píng)價(jià)，及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整，進(jìn)而設(shè)定新的目標(biāo)和計(jì)劃，準(zhǔn)備實(shí)施新的求職行動(dòng)。

公關(guān)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：一是求職者應(yīng)避免過(guò)分依賴(lài)隊(duì)友；二是設(shè)定的目標(biāo)和計(jì)劃要切實(shí)可行，并適時(shí)靈活調(diào)整實(shí)施計(jì)劃；三是求職者要主動(dòng)傾聽(tīng)并虛心接受他人意見(jiàn)，其他隊(duì)員要主動(dòng)幫助隊(duì)友；四是總結(jié)和分析問(wèn)題要透徹，以鼓勵(lì)為主的同時(shí)，既要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，又要指明缺點(diǎn)。

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