◆楊 橙

(安徽省蚌埠市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué))

淺論提高小學(xué)師生溝通的有效性

◆楊 橙

(安徽省蚌埠市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué))

師生溝通在小學(xué)教育中有著舉足輕重的意義。有效的師生溝通，能夠?qū)虒W(xué)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用和深遠(yuǎn)的影響。分析了師生溝通不暢的主要原因，并從教育觀念、溝通技巧、教師修養(yǎng)等方面提出了如何進(jìn)一步促進(jìn)師生的有效溝通。

小學(xué) 師生溝通 問題根源 建議

《學(xué)記》中有句名言“親其師而信其道”。由此可見，融洽的師生關(guān)系對(duì)教育教學(xué)效果起著至關(guān)重要的作用。教育是師生相互作用、相互溝通、相互理解的交流生成過程，因此要求教師有和學(xué)生進(jìn)行有效溝通的能力。蘇霍姆林斯基曾說過:“教育技術(shù)的頂峰——即師生間心靈交往的和諧境界。”由此可見，健康和諧的溝通在師生交往中有著舉足輕重的作用。

然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，有些教師卻依然沒有意識(shí)到師生溝通的重要意義，不懂得怎樣通過師生溝通達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，溝通技巧上也很缺乏?；仡欁陨硎畮啄陙淼墓ぷ鹘?jīng)歷，在與學(xué)生溝通方面有很多感觸，意識(shí)到有效的師生溝通對(duì)學(xué)生的影響是深刻又深遠(yuǎn)的。

一、小學(xué)師生溝通問題的原因分析

1.“師道尊嚴(yán)”的教育觀念根深蒂固

教師是知識(shí)的占有者與代言人，是社會(huì)要求的代表和道德規(guī)范的訓(xùn)誡者，因而是教育權(quán)力的控制中心，富于權(quán)威。學(xué)生只能虛心求教，全盤接受，甚至唯命是從。無疑，師道尊嚴(yán)的傳統(tǒng)文化觀念加強(qiáng)了教師的權(quán)威意識(shí)，并且很容易使教師滑到權(quán)利主義的行為模式中。至今，部分教師仍不能從傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的觀念中解脫出來，因而很難與學(xué)生平等溝通。

2.教師自身修養(yǎng)不高，缺乏溝通技巧

現(xiàn)實(shí)生活中，有很多老師不肯花功夫深入了解學(xué)生，對(duì)學(xué)生各方面的特點(diǎn)知之甚少，因而教育教學(xué)工作無的放矢，與學(xué)生的溝通也過于膚淺，沒有目標(biāo)和針對(duì)性?？上攵?，溝通的效果也是微不足道的。

3.小學(xué)生身心發(fā)展的特殊性影響了師生溝通的效果

低年級(jí)的小學(xué)生對(duì)父母和老師懷有深厚的感情，他們對(duì)老師有一種明顯的依戀感，而且很尊重老師，對(duì)老師充滿了信賴，他們?cè)诟星楹托袨樯蠘O大程度地依賴?yán)蠋?。到了五六年?jí)，隨著身體發(fā)育逐漸成熟，批判意識(shí)和獨(dú)立性漸漸增強(qiáng)，他們逐漸有了自己的判斷而不是盲目隨從教師。老師不主動(dòng)找他談事情，他不會(huì)主動(dòng)尋求老師的幫助和指導(dǎo)。小學(xué)生特定的身心發(fā)展特點(diǎn)，使得他們不愿意把老師作為傾訴的對(duì)象，也是影響小學(xué)師生溝通問題的一個(gè)主要的原因。

4.家長的理解不夠影響了師生溝通的效果

在強(qiáng)調(diào)“家校合作”的當(dāng)今社會(huì)，人們已經(jīng)意識(shí)到教育孩子是家長和學(xué)校共同的結(jié)果。但是目前，許多家長有這樣一種推卸責(zé)任的想法，認(rèn)為把孩子送到學(xué)校去，許多事情由老師去管就可以了，不用太操心。甚至有的家長從來沒去過學(xué)校，不知道孩子在哪個(gè)班級(jí)，更不要說能夠和老師經(jīng)常溝通了。家長和老師之間的溝通少，勢必會(huì)影響老師和學(xué)生的溝通。

二、師生之間有效溝通的策略

結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，筆者嘗試提出自己的一些建議，以期能夠供老師們?cè)谂c學(xué)生溝通交流中有借鑒之用。

1.樹立正確的師生觀

樹立正確的師生觀，是建立良好師生關(guān)系的前提。在學(xué)校教育中，教師是教育者、領(lǐng)導(dǎo)者，又是服務(wù)者;學(xué)生是受教育者、被領(lǐng)導(dǎo)者，又是學(xué)習(xí)的主人。因此，要摒棄“師道尊嚴(yán)”的傳統(tǒng)觀念，既強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，又不否認(rèn)或貶低教師在教育教學(xué)實(shí)踐中的主導(dǎo)作用。

2.關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生

首先，教師應(yīng)傾心竭力投入所熱愛的教育事業(yè)，用真情去關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。只有在愛的氛圍中，學(xué)生才能獲得生理和心理上的安全感，才能盡可能地釋放出所有潛能，發(fā)揮其天賦和個(gè)性。蘇霍姆林斯基說過:“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻(xiàn)給他們?！?/p>

其次，教師應(yīng)平等對(duì)待全體學(xué)生，尊重他們的個(gè)別差異。每個(gè)學(xué)生由于基因遺傳、家庭背景、受教育方式和生活環(huán)境等因素的影響，在個(gè)人性格氣質(zhì)和學(xué)習(xí)能力等方面都存在著客觀差異。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，貫徹個(gè)性化原則，我們的教育管理工作就會(huì)真正地面向全體學(xué)生，就會(huì)千方百計(jì)地發(fā)現(xiàn)和挖掘每一個(gè)學(xué)生的潛能，想方設(shè)法為每一個(gè)學(xué)生的成長創(chuàng)造良好的條件。

3.掌握溝通技巧，加強(qiáng)師生交往

加強(qiáng)師生交往，是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，教師必須學(xué)習(xí)和掌握一些交往的技巧。

(1)淡化角色意識(shí)

教師要有角色意識(shí)，要符合角色要求。但是如果這個(gè)角色意識(shí)與行為“過分”的話，就可能造成教師的“強(qiáng)權(quán)”意識(shí)。因此，對(duì)于教師而言，要轉(zhuǎn)變“師道尊嚴(yán)”陳腐思想，樹立與學(xué)生平等溝通的意識(shí)。教師不裝腔作勢，不虛偽，真誠地表露自己的思想，給學(xué)生以親近感，才能實(shí)現(xiàn)師生之間真正的平等和自由地溝通交流。

(2)掌握談話技巧

談話是教師的基本功，是師生溝通的常見方式。教師應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容和目的來設(shè)計(jì)談話的方法，尤其要做到以下幾點(diǎn):

首先，要在言語語言上下功夫。師生溝通是教師與學(xué)生之間進(jìn)行信息交流、情感交流的交往過程，而溝通的途徑則主要是通過語言。溫馨感人的話語能夠打開學(xué)生心靈的天窗，撫慰他們的創(chuàng)傷，直指學(xué)生的內(nèi)心深處。

其次，要在體態(tài)語言上下功夫。眾所周知，體態(tài)語言不會(huì)像言語行為那樣為人的意識(shí)所掌控，很多情況下都是人的下意識(shí)行為。因此，老師有時(shí)候在毫無察覺的情況下表現(xiàn)出不利于與學(xué)生溝通的舉止，會(huì)對(duì)師生之間溝通和學(xué)生在以后社交活動(dòng)上產(chǎn)生消極影響。

(3)積極聆聽

在師生溝通與理解中，聆聽是一種技巧，和任何其它技巧一樣，必須通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能獲得。對(duì)老師而言，對(duì)待學(xué)生，尤其是出錯(cuò)的學(xué)生，當(dāng)他們感受到老師正認(rèn)真地聆聽自己的心聲、老師能夠猜測到自己內(nèi)心的想法時(shí)，對(duì)于他們來說無疑是一個(gè)巨大的鼓勵(lì)的鞭策。教師要想做一個(gè)善于聆聽的人，就要在聆聽的過程中，通過集中注意力和同情的表情等體態(tài)語言表示對(duì)學(xué)生所述話題感興趣。積極聆聽的目標(biāo)不是幫助學(xué)生解決問題，而是給學(xué)生提供一個(gè)“回音壁”，給對(duì)方提供一個(gè)傾訴的對(duì)象和找到解決問題辦法的時(shí)間和空間。教師的積極聆聽和民主管理，定能夠增進(jìn)師生關(guān)系的融洽和諧，促進(jìn)教育教學(xué)的良性發(fā)展。

(4)善于抓住溝通時(shí)機(jī)

我們與學(xué)生的溝通，要善于抓時(shí)機(jī)，正像裴斯泰洛齊所說:“每一種好的教育，都要求用母親般的眼睛時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)確無誤地從孩子的眼、嘴、額的動(dòng)作來了解他內(nèi)心情緒的每一種變化?！苯處熢谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)，及時(shí)地鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，不僅能夠使學(xué)生感受到來自于教師的關(guān)注和肯定，還會(huì)幫助學(xué)生樹立積極的自我形象，提高學(xué)生的自信心和上進(jìn)心，促進(jìn)學(xué)生的積極發(fā)展。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，提高修養(yǎng)

在面對(duì)不斷發(fā)展變化的新形勢新社會(huì)背景下，教師要不斷自我更新，提高自身修養(yǎng)、素質(zhì)和能力。教師應(yīng)積極參加各種相關(guān)培訓(xùn)，有意識(shí)地學(xué)習(xí)一些必要的溝通知識(shí)，并努力把所學(xué)運(yùn)用到學(xué)生管理和教學(xué)中。教師只有加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、素質(zhì)和能力，才能輕松自如地開展師生溝通，確保師生溝通的有效進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)有效溝通，達(dá)到溝通的目的。

[1]呂玉芳，楊勤學(xué).班集體建設(shè)三部曲.班主任之友，2001，(10).

[2][蘇]蘇霍姆林斯基著.諸惠芳譯.把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子[M].河北:河北人民出版社，2003.25.