吳傳榮，黎建新，付景濤

(長(zhǎng)沙理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410114)

管理類課程“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建研究*

吳傳榮，黎建新，付景濤

(長(zhǎng)沙理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410114)

針對(duì)目前管理類課程理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)相脫節(jié)的現(xiàn)象，通過對(duì)現(xiàn)有的課程教學(xué)方式進(jìn)行改革，將管理類課程的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來，構(gòu)建理論與實(shí)踐相融合的“見習(xí)性”實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)。該套實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)是適合本科生自己動(dòng)手操作的能動(dòng)型、研究型實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程，既可以提高和加強(qiáng)該門課程的教學(xué)效果、鍛煉學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ查_闊了學(xué)生的視野，克服了實(shí)踐教學(xué)無法為本科課堂教學(xué)服務(wù)的缺點(diǎn)。同時(shí)為其它類的課程教學(xué)與實(shí)踐提供一種新的思路與方法。

實(shí)踐教學(xué);理論教學(xué);見習(xí)性;教學(xué)改革;管理

管理類課程不是純粹的理論研究，強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用，該類課程涉及公司管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融管理、財(cái)務(wù)管理等多門專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課，因此它是實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。例如，《市場(chǎng)調(diào)研》是目前高等院校管理類課程中的一門主要專業(yè)課程，它可以幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中準(zhǔn)確、全面地了解自己的顧客以及所處的環(huán)境，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供有效的信息;高校與科研機(jī)構(gòu)也需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，尋求實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)驗(yàn)證相關(guān)理論成果;政府在制定宏觀政策時(shí)，也需進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是先學(xué)習(xí)有關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)后，再進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)，這種教學(xué)方式缺乏直觀性和理論與實(shí)踐的融合性，往往不能達(dá)到對(duì)知識(shí)點(diǎn)透徹的解釋和理解的程度，難以達(dá)到一個(gè)好的教學(xué)效果。因此，就管理類課程實(shí)踐教學(xué)方法進(jìn)行針對(duì)性地探討與實(shí)踐，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的要求，提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。

目前相關(guān)高校教改論文對(duì)管理類課程教學(xué)方法和實(shí)踐教學(xué)改革作了大量研究。王中偉(2008)對(duì)管理類課程中的基礎(chǔ)課程《管理學(xué)》的教學(xué)方法進(jìn)行探索，提出根據(jù)管理學(xué)科的特點(diǎn)制訂相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法來完善管理類課程的教學(xué)［1］。王劍華，張國(guó)平(2011)提出構(gòu)建多元化實(shí)踐教學(xué)體系，提高實(shí)踐教學(xué)的師資水平，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的過程管理［2］。黃衛(wèi)東等(2012)提出高校模擬實(shí)踐教學(xué)形式有:案例式教學(xué)形式、項(xiàng)目式教學(xué)形式、見習(xí)式教學(xué)形式和科研式實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式［3］。

以上學(xué)者對(duì)課程和實(shí)踐教學(xué)的探索與研究為管理類課程實(shí)踐教學(xué)提供了可借鑒的模式，但他們都是將管理類課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)分開來進(jìn)行研究。肖雙喜(2005)提出了管理類課程理論與實(shí)踐教學(xué)“二合一”的思路［4］。戴一峰(2012)也指出，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該貫穿教學(xué)全程［5］。在這一思路指導(dǎo)下，該管理類課程“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，將在我校教改基金的支持下，充分利用“湖南省企業(yè)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”的實(shí)驗(yàn)條件，將實(shí)踐環(huán)節(jié)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，加深對(duì)課程基本理論和內(nèi)容的理解及應(yīng)用，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提供一個(gè)多功能的教學(xué)與實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

一、“見習(xí)性”實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建的思路

管理類課程一般分為課堂理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐性教學(xué)兩部分內(nèi)容。管理學(xué)科實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生將該學(xué)科基本理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐的能力，它是對(duì)理論教學(xué)的延續(xù)、補(bǔ)充、擴(kuò)展和升華［6］。傳統(tǒng)的課堂理論教學(xué)缺乏互動(dòng)性和直觀可視性，往往不能達(dá)到對(duì)知識(shí)點(diǎn)透徹解釋和理解的程度，難以達(dá)到一個(gè)好的教學(xué)效果，將課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合是提升學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)理解的最佳途徑。

“見習(xí)”是一種有著悠久傳統(tǒng)、能夠培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)模式。見習(xí)為學(xué)生創(chuàng)造了實(shí)際或模擬的工作環(huán)境，是使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，適應(yīng)社會(huì)，提高綜合實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)［7］?！耙娏?xí)性”實(shí)踐教學(xué)的思想來源于這一概念，“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方式不同，它是在理論教學(xué)前對(duì)相關(guān)的理論的實(shí)踐應(yīng)用有一個(gè)初步了解，再系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)理論，最后再將相關(guān)理論應(yīng)用到具體的實(shí)踐教學(xué)中，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)前先有感性認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，理論學(xué)習(xí)時(shí)再帶著問題去學(xué)習(xí)，也即是將實(shí)踐教學(xué)融合到整個(gè)教學(xué)的過程中去，這樣更有利于課程內(nèi)容的理解和掌握重點(diǎn)。

管理類課程“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)就是將“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)這一思想貫穿到整個(gè)課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的過程中，通過培養(yǎng)學(xué)生直接動(dòng)手進(jìn)行實(shí)踐設(shè)計(jì)、觀察管理決策時(shí)面臨的復(fù)雜和多變的環(huán)境，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，樹立學(xué)生嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度、良好的工作作風(fēng)、創(chuàng)新精神和實(shí)際工作能力，促使學(xué)生認(rèn)識(shí)和運(yùn)用有效的管理工具，同時(shí)從管理專業(yè)所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)，對(duì)管理類課程的課程教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行內(nèi)容整合。

二、管理類課程“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建

管理類課程“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)主要包括四個(gè)部分，第一是課堂“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái);第二是與課堂教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)應(yīng)的校內(nèi)“見習(xí)性”實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié);其三是校外“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué);第四是實(shí)踐教學(xué)的支撐平臺(tái)的構(gòu)建。

(一)課堂“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)研究

在課程教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，轉(zhuǎn)換先理論后實(shí)踐的模式，在理論課程學(xué)習(xí)前，在校內(nèi)輔以模擬實(shí)驗(yàn)，用軟件模擬企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景，讓學(xué)生了解課程實(shí)踐的整個(gè)過程，或先讓學(xué)生到企業(yè)去初步了解企業(yè)運(yùn)作的整個(gè)過程，為學(xué)生的課程學(xué)習(xí)提供感性的認(rèn)識(shí)。在課程內(nèi)容方面，更新教學(xué)內(nèi)容，更多采用模擬教學(xué)和案例教學(xué)的方法是實(shí)現(xiàn)課堂理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合的有效保證。以案例教學(xué)為主，通過經(jīng)典案例的講解，讓學(xué)生自己總結(jié)分析，教師起引導(dǎo)的作用，提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力。教學(xué)內(nèi)容的安排要與管理類課程的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，讓學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程中熟練掌握課程實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)。注重對(duì)教學(xué)內(nèi)容的不斷更新，將企業(yè)在管理實(shí)踐活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)引入課堂，切實(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，并本著“必需”、“夠用”的原則，適當(dāng)控制理論學(xué)時(shí)在總學(xué)時(shí)中的比重。在教學(xué)方式上多給學(xué)生創(chuàng)設(shè)情景或提出問題，學(xué)生通過自己查找資料或進(jìn)行調(diào)查研究得出一定的結(jié)果。

(二)校內(nèi)“見習(xí)性”實(shí)踐平臺(tái)構(gòu)建研究

通過建立專門的仿真實(shí)驗(yàn)室，通過模擬軟件或構(gòu)筑仿真環(huán)境，達(dá)到與實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)接軌的效果。例如，通過模擬焦點(diǎn)小組訪談、模擬電話訪談及面訪等形式，形成仿真的環(huán)境，使學(xué)生融入其中，并深刻認(rèn)識(shí)自身扮演的角色，借助模擬教學(xué)的方法讓學(xué)生親身參與到所設(shè)定的模擬場(chǎng)景中來。這種先實(shí)踐的方式能夠在一定程度上增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，通過第一次校內(nèi)實(shí)習(xí)達(dá)到對(duì)本課程的初步了解，對(duì)本課程的內(nèi)容和技術(shù)有初步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)可解決競(jìng)部分校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)困難等問題，且一般投資不多。另外，可以通過聘請(qǐng)管理一線專業(yè)人士到學(xué)校任實(shí)踐課的兼職教師或開展不同主題的講座，為學(xué)生提供理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

(三)校外“見習(xí)性”實(shí)踐平臺(tái)構(gòu)建研究

學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立實(shí)習(xí)演練基地，學(xué)校與企業(yè)或工廠之間要建立有效的連接，使學(xué)生能在課程前兩周時(shí)間到演練廠或工廠實(shí)習(xí)，這種“見習(xí)性”實(shí)習(xí)能使學(xué)生從企業(yè)營(yíng)銷人員或技術(shù)人員身上獲得相應(yīng)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并使學(xué)生了解企業(yè)在什么情況下需要進(jìn)行實(shí)踐或調(diào)研，進(jìn)行實(shí)踐的初步方式如何，對(duì)所學(xué)課程有一個(gè)初步的了解，同時(shí)能了解該門課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。在課程后期或?qū)嵺`設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的教學(xué)，可以讓學(xué)生到企業(yè)或工廠進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。具體措施主要有兩條:一是可以通過頂崗形式的企業(yè)實(shí)習(xí)。充分利用網(wǎng)絡(luò)等手段，發(fā)動(dòng)學(xué)生、教師以及學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)和兄弟院校的力量，關(guān)注企業(yè)人事變動(dòng)，了解企業(yè)用人情況充分利用各種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。二是項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是指師生通過共同完成一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。

(四)“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)支撐平臺(tái)構(gòu)建研究

“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建還需完善實(shí)踐教學(xué)的制度環(huán)境，從制度上重視和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。首先，圍繞課程培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系。提升實(shí)踐教學(xué)的地位，將實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，組成一個(gè)以課程實(shí)踐教學(xué)為先導(dǎo)，各類實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)為核心，畢業(yè)設(shè)計(jì)為重點(diǎn)，技能鑒定為專項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)結(jié)構(gòu)體系。其次，加強(qiáng)指導(dǎo)與管理，建立實(shí)踐教學(xué)考核體系。其三，鼓勵(lì)教師到相關(guān)工商企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)踐，提高教師實(shí)踐能力，完善實(shí)踐教學(xué)體系。其四，為建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地提供有利條件。

三、結(jié)論

“見習(xí)性”實(shí)踐教學(xué)這種全新的教學(xué)形式作為一種教育理念貫穿于管理類課程教學(xué)全過程，適合本科生自己動(dòng)手操作的能動(dòng)型、研究型實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程，既可以提高和加強(qiáng)該門課程的教學(xué)效果、鍛煉學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ查_闊了學(xué)生的視野，克服了實(shí)踐教學(xué)無法為本科課堂教學(xué)服務(wù)的缺點(diǎn)。管理類課程“見習(xí)性”實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的建立和實(shí)施，促使高等院校在內(nèi)部形成一個(gè)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的課程教學(xué)體系，進(jìn)而提高高校管理類課程的教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也為其它類課程的教學(xué)與實(shí)踐提供一種新的框架結(jié)構(gòu)與方法。

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2012－06－18

吳傳榮(1978－)，女，河南潢川人，講師，博士后。