向 彥

（四川文理學(xué)院 繼續(xù)教育學(xué)院，四川 達(dá)州 635000）

成人教育是我國(guó)教育的重要組成部分，是終身教育的基石，是高等教育的另一條腿，與普通高等教育同等重要。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)國(guó)家《中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，堅(jiān)持把提高質(zhì)量作為學(xué)校改革發(fā)展的核心任務(wù)，高度重視并充分發(fā)揮成人教育在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中的重要作用。正確把握改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，正確處理成人教育規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益的關(guān)系。在新形勢(shì)下，隨著成人高等教育的改革和發(fā)展，成人教育管理隊(duì)伍在教學(xué)管理中承擔(dān)主力軍的作用，他們的素質(zhì)與學(xué)校教學(xué)管理水平和辦學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)?？梢娊ㄔO(shè)一支適應(yīng)時(shí)代要求，結(jié)構(gòu)合理，綜合素質(zhì)高，管理能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精湛，善于教學(xué)研究并具有穩(wěn)定性的教學(xué)管理隊(duì)伍是一項(xiàng)迫在眉睫的任務(wù)。

一、加強(qiáng)成人教育管理隊(duì)伍建設(shè)的重要性

教育部前部長(zhǎng)周濟(jì)同志曾指出，加大教學(xué)投入，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化教育改革，是當(dāng)前加強(qiáng)教學(xué)工作的主要任務(wù)和基本舉措。教學(xué)管理工作是正常有序教學(xué)工作的重要保障，是規(guī)范和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一，是高校各項(xiàng)管理工作的核心。教學(xué)管理人員作為管理工作的主體，既是學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的規(guī)劃者，又是學(xué)校具體教學(xué)管理工作的組織者、執(zhí)行者和監(jiān)督者，他們的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，將直接影響著教學(xué)秩序穩(wěn)定、教學(xué)質(zhì)量好壞和學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。［1］因此對(duì)成人教育管理人員提出了更高的要求。

靈通的信息意識(shí)。（這里的信息是狹義的，是指成人教育管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)國(guó)家對(duì)成人教育的政策，以及掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)）。信息在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來越大，已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。對(duì)于成人教育來說，信息的重要性更是不言而喻。成人教育的信息主要來自國(guó)家教育部的政策和省級(jí)主管部門的紅頭文件，高等院校的成人教育都是沿著國(guó)家的方針政策進(jìn)行辦學(xué)。所以成人教育的管理人員必須掌握和深刻領(lǐng)會(huì)成人教育的發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向，做到依政策辦事，有章可循，才能推進(jìn)本校成人教育工作科學(xué)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。成人教育缺乏信息，等于戰(zhàn)場(chǎng)上缺乏總司令，缺乏指揮官，即使有許許多多的戰(zhàn)士，也會(huì)像無頭蒼蠅亂撞。因此，信息是最重要的資源，誰占有的信息多、掌握的信息準(zhǔn)確，誰就有了權(quán)威，掌握了制勝的先機(jī)。然而，隨著現(xiàn)代社會(huì)人們獲得信息的渠道越來越廣泛，除了報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)渠道外，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)，以及戶外大屏幕等新型渠道的加入，使得人們獲取各類信息的途徑不斷增加，大量的信息被人們所共享。

熱忱的服務(wù)態(tài)度。成人教學(xué)管理人員在教學(xué)管理中起著紐帶和橋梁的作用，正確處理好領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)員之間的關(guān)系，具有熱忱的服務(wù)態(tài)度是必不可少的。具有主人翁精神，參與決策，同事之間相互幫助，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)發(fā)展，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，充分發(fā)揮主體地位，加強(qiáng)自我教育和監(jiān)督，推進(jìn)學(xué)校民主管理，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。無論任何事成敗在細(xì)節(jié)，態(tài)度決定一切。做領(lǐng)導(dǎo)的好后勤，好參謀，及時(shí)把一切信息上傳，在做好自己本職工作的同時(shí)，接受領(lǐng)導(dǎo)安排的加班和其他工作。成人教育工作本身是繁雜和瑣碎的工作，同事之間和睦相處，相互支持，相互溝通，相互包容，全身心投入到工作中，才能激發(fā)工作的靈感，對(duì)工作更加熱愛和執(zhí)著，并影響和帶動(dòng)同事在良好的工作氛圍中全身心投入。成人教育管理工作屬于服務(wù)行業(yè)，學(xué)員是我們忠實(shí)的顧客，一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切，讓學(xué)員滿意，讓社會(huì)滿意，是我們成人教育管理人員服務(wù)的宗旨。對(duì)待來訪的學(xué)員，無論是電話，還是面對(duì)面咨詢；無論是在籍生，還是未取得學(xué)籍的；無論是年齡小的，還是年齡大的，都要耐心細(xì)致為他們解釋，對(duì)他們提出的問題“把脈”，做出良好的“診斷”，然后“對(duì)癥下藥”。成人教育管理人員必須具有親和力和誠懇的態(tài)度，學(xué)員感到滿意后，才會(huì)覺得繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造是非常重要的事?？傊?，教學(xué)管理人員以良好的服務(wù)態(tài)度，把管理工作做到位，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事開心，學(xué)生舒心。

精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無論在何時(shí)何地工作，耳邊常有“在做好工作的同時(shí)，翻翻報(bào)紙，看看新聞，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，了解國(guó)家政策，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使工作更上一個(gè)臺(tái)階”的話語。是的，精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們工作人員的基本要求。成人教育管理人員必須熟悉國(guó)家關(guān)于成人教育的方針政策，并緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)成人教育心理學(xué)、成人教育學(xué)、成人管理學(xué)、成人教育理論，等等，不斷充實(shí)自己所需的專業(yè)理論和專業(yè)技能，做一名合格的、名副其實(shí)的成人教育管理人員。主要體現(xiàn)在：第一，管理與教學(xué)是相輔相成的，管理是為教學(xué)服務(wù)的，學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、檔案管理等，有利于教學(xué)的科學(xué)管理，有利于與學(xué)生溝通，有利于檔案管理的條理性，以及教學(xué)資料查閱快捷和方便性。第二，具有深厚的專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)近年來不斷涌現(xiàn)的成人教育理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)理論水平，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握成人教育的發(fā)展動(dòng)向和基本規(guī)律，以及國(guó)家對(duì)成人教育發(fā)展的方針政策，不斷完善自己的專業(yè)理論知識(shí)，提高管理水平。第三，具有扎實(shí)的專業(yè)技能。成教學(xué)員生源廣，來源渠道多，年齡差別大，基礎(chǔ)知識(shí)參差不齊，懷揣不同的夢(mèng)想和目的來深造，這樣勢(shì)必造成工作量大，管理工作復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)的管理方式和手段不盡相同，客觀上要求管理人員必須掌握多種專業(yè)技能，能運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。所以教學(xué)管理人員又具有必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中要勤于思考，善于分析，不斷完善自我，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，加以合理改進(jìn)，以提高日常管理能力和分析、解決問題的能力，使教學(xué)管理更加科學(xué)化。

綜合的管理能力。管理是一門學(xué)科，也是一門藝術(shù)。搞好管理需要高素質(zhì)、有活力的管理人才，不斷吸取德才兼?zhèn)?，敢于開拓創(chuàng)新，懂得教學(xué)管理的人才充實(shí)到管理隊(duì)伍中。教學(xué)管理是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)，又具有系統(tǒng)性的工作流程，管理人員必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和管理能力，才能使教學(xué)正?；?、科學(xué)化。為迎接經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和社會(huì)發(fā)展的要求，成人教育教學(xué)管理人才必須具備以下幾種能力：第一，組織協(xié)調(diào)能力。成人教育管理部門，必須依托學(xué)校資源，與全校各部門、各院系通力合作，密切配合，根據(jù)學(xué)校的安排，有目的、有計(jì)劃地組織教學(xué)、管理、科研等各種活動(dòng)，完成各種任務(wù)。同時(shí)與各函授站和教學(xué)點(diǎn)保持一種良好的人際關(guān)系，充分發(fā)揮人的積極性，進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。在管理工作過程中，要具有協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，在堅(jiān)持原則下作出靈活的處理，確保教學(xué)有序進(jìn)行，才能推進(jìn)成人教育管理工作的順利開展。第二，開拓創(chuàng)新能力。成人教育管理工作涉及面廣而龐雜，涉及許多方方面面的知識(shí)，成人教育管理人員應(yīng)在工作實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷探索成人教育管理的新思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，用新觀點(diǎn)、新方法解決工作中的新問題，開創(chuàng)高校成人教育管理工作的新局面。［2］第三，現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用能力。在現(xiàn)代社會(huì)中，管理工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化對(duì)管理者提出了最基本的要求。成人教育管理人員，從成人教育的招生宣傳、上報(bào)招生計(jì)劃執(zhí)行情況、新增專業(yè)備案、新增函授站、校外教育點(diǎn)，以及計(jì)劃編制、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)錄取、學(xué)籍檔案建立、管理、信息平臺(tái)的開發(fā)和利用等一切的工程流程都是現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用，管理者缺乏現(xiàn)代化信息技術(shù)，就會(huì)使工作處于癱瘓狀態(tài)，第一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)影響下一個(gè)環(huán)節(jié)。所以必須提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，熟練掌握常用的辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)信息、數(shù)據(jù)庫操作、文字處理技術(shù)等，以確保教學(xué)管理工作的高效化和教學(xué)管理相關(guān)資料的規(guī)范化。［3］

二、成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍存在的問題

從成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍的素質(zhì)要求來看，成人教育教學(xué)管理水平的高低直接影響教學(xué)質(zhì)量的高低。在新形勢(shì)下，成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍還存在諸多方面的問題。

缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視。鄧小平說過，教育要兩條腿走路，成人教育是普通高等教育的另一條腿，對(duì)這條腿不可忽視。但就大多數(shù)普通高校來說，領(lǐng)導(dǎo)只把成人教育看成普通高等教育的附屬物，沒把它擺上工作議程，這條腿就處于弱勢(shì)地位，從而得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，其他院系和各部門也強(qiáng)調(diào)，不要把精力全集中在成人教育工作上，抓好普通高等教育的教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)率才是我們的主要任務(wù)。因此成人教育在普通高校中得不到應(yīng)有的重視，被邊緣化了，大部分高職稱、高學(xué)歷、有能力的人不愿從事成人教育工作，成人教育工作幾乎被領(lǐng)導(dǎo)壓在最低層，失去了向心力。領(lǐng)導(dǎo)不重視，帶來資金和精力投入嚴(yán)重不足，成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)未給予應(yīng)有的重視，培訓(xùn)機(jī)制更是一片空白，沒有采取“送出去、引進(jìn)來”的培訓(xùn)方法，成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍從而成了井底之蛙，成人教育就只在自己所處的環(huán)境中生存。

管理力量薄弱。成人教育是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要渠道，高質(zhì)量的成人教育信賴高質(zhì)量的教學(xué)管理隊(duì)伍。成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍必須了解成人教育的特殊性，且思想政治素質(zhì)高、政策理論水平強(qiáng)、思想觀念適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要。然而在新形勢(shì)下，成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍認(rèn)識(shí)和觀念參差不齊，缺乏必備的專業(yè)素質(zhì)，也缺乏系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理知識(shí)，對(duì)繼續(xù)教育和成人教育的發(fā)展問題研究不夠深入、不夠系統(tǒng)，不能很好地把握繼續(xù)教育規(guī)律，只能停留在事務(wù)性、經(jīng)驗(yàn)型管理上。成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍的人員主要是具有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，但他們年齡大了，缺乏跟上時(shí)代步伐的創(chuàng)新精神和沒有運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用的能力。二是具有高學(xué)歷，敢于創(chuàng)新、具有開拓精神的研究生或本科生，但他們?nèi)狈Τ扇私逃膶I(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能。三是解決教授、引進(jìn)人才的后顧之憂，把他們的家屬和子女融入到成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍中來，這部分人員所受的教育程度和文化水平參差不齊，不在一個(gè)起跑線上，他們的素質(zhì)急需提高。

管理隊(duì)伍不穩(wěn)定。面臨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成人教育管理隊(duì)伍的不夠重視，認(rèn)為管理是事務(wù)性工作，周而復(fù)始操作機(jī)械的工作，任何人都可以干，熟能生巧嘛，停留在過去的“物化”管理中。忽視對(duì)成人教育管理干部的選拔、任用、培養(yǎng)，在晉職晉級(jí)方面也處于淡漠狀態(tài)，從而導(dǎo)致成人教育教學(xué)管理人員人心渙散，心態(tài)不平衡，不安心本職工作，管理人員借此尋求適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)跳離此崗位，謀求更好的發(fā)展路徑。長(zhǎng)此以往，工作缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性，這對(duì)成人教育教學(xué)管理工作造成了極大的影響，阻礙了管理水平的提高，對(duì)教學(xué)改革也帶來了負(fù)面影響。

三、加強(qiáng)成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的途徑

成人教育管理是為學(xué)生服務(wù)和日常行政工作，其服務(wù)、協(xié)調(diào)和管理工作是全方位的、多層次的。對(duì)內(nèi)要向主管校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，同時(shí)與各教學(xué)系和其他部門協(xié)調(diào)溝通，對(duì)外向函授站和各教學(xué)點(diǎn)交往聯(lián)系，以保證教學(xué)秩序正常和成人教育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。為此提高成人教育教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)是行之有效的舉措。

更新思想觀念，樹立以人為本的管理理念。加強(qiáng)成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)，要更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，樹立以人為本的管理理念。無論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還是管理人員，都必須改變重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益和教學(xué)質(zhì)量的錯(cuò)誤觀念，深入了解成人教育各個(gè)環(huán)節(jié)，明確管理工作的重要性，才能因地制宜，真正解決在實(shí)際工作中遇到的問題和困難。學(xué)校和各部門領(lǐng)導(dǎo)了解成人教育教學(xué)管理人員的思想動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持以人為本，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。通過以人為本的管理為大家營(yíng)造一個(gè)人盡其才、和諧奮進(jìn)的良好氛圍，尊重人、關(guān)心人、了解人、激勵(lì)人，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，尊重人格、發(fā)揮人的潛能、發(fā)展人的個(gè)性、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。使管理人員感受到溫暖，讓每一位管理者都能全身心地投入到自己的工作中，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造性。從而滿足人的個(gè)性需求和價(jià)值體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人的自主性發(fā)展。大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，由要我做變?yōu)槲乙?，全面提高管理效率?/p>

加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和建立監(jiān)督機(jī)制，提高成人教學(xué)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)成人教育教學(xué)管理人員專業(yè)理論知識(shí)的培訓(xùn)，實(shí)行內(nèi)外聘用結(jié)合。學(xué)校要根據(jù)成人教育的特點(diǎn)，專門培養(yǎng)一批成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍，從普通高等教育教師中或其他高校選擇拔高素質(zhì)、高學(xué)歷、高職稱的人才充實(shí)成人教育管理隊(duì)伍，然后對(duì)他們加強(qiáng)成人教育理論培訓(xùn)。這批管理人員不僅要注重自身專業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)成人教育學(xué)、心理學(xué)、成人社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而且要對(duì)自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行自主監(jiān)控和自我評(píng)價(jià)，養(yǎng)成良好的反思習(xí)慣，滿足成人學(xué)習(xí)的社會(huì)需求。通過有效的自主監(jiān)控和評(píng)價(jià)，以及良好的反思習(xí)慣，不斷提升個(gè)人的教育理念，教學(xué)觀念，形成自身的教育哲學(xué)。開展專業(yè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，通過學(xué)校制定的送培和進(jìn)修等機(jī)制，分期分批到其他高校學(xué)習(xí)他們的成人教育管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，或從社會(huì)聘用雙師型且具有良好社會(huì)影響力的教師，不斷優(yōu)化資源配置，完善管理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，以教師個(gè)體修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作發(fā)展，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。成立教學(xué)管理督導(dǎo)小組，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量檢查。成立教學(xué)管理督導(dǎo)小組主要是檢查管理人員職能的履行情況、教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的實(shí)施情況、工作態(tài)度情況等，對(duì)教學(xué)管理人員的教學(xué)管理過程進(jìn)行全面督導(dǎo)。督導(dǎo)小組可以聘請(qǐng)教學(xué)水平高、課堂經(jīng)驗(yàn)豐富具有成教經(jīng)驗(yàn)的專家、退休的老教師和成教學(xué)員。督導(dǎo)小組應(yīng)制訂相應(yīng)的督導(dǎo)計(jì)劃，定期將督導(dǎo)情況向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)通報(bào)管理人員工作情況及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提出改進(jìn)意見和建議，形成完美的成人教育教學(xué)評(píng)價(jià)信息反饋制度。對(duì)每個(gè)管理人員采用多元評(píng)價(jià)，綜合評(píng)價(jià)。先由院系領(lǐng)導(dǎo)抽查教學(xué)管理人員工作情況，將考核結(jié)果作為聘任、解聘的依據(jù)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的管理人員要繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)管理業(yè)務(wù)水平的快速提高，增強(qiáng)每個(gè)管理人員的責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，幫助管理人員達(dá)到成人教育的要求，從而提高成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

改進(jìn)激勵(lì)措施，確保管理隊(duì)伍質(zhì)量。管理人員不僅要求專業(yè)水平高，而且綜合素質(zhì)要全面，建立科學(xué)合理的考核激勵(lì)機(jī)制是行之有效的方法之一。通過引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善聘用制，破除職業(yè)的身份制，變身份管理為崗位管理，競(jìng)爭(zhēng)上崗。健全人才交流服務(wù)制度，開通“下崗”“分流”渠道，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的用人機(jī)制，讓人才進(jìn)得來也出得去，增強(qiáng)管理隊(duì)伍的活力。［4］通過從思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和科研水平等進(jìn)行全面考核，將考核結(jié)果與效益津貼和崗位津貼等掛鉤，并且參照全日制管理人員和教師系列進(jìn)行綜合考核。管理人員在經(jīng)濟(jì)效益增加的同時(shí)，提高了工作積極性和效率，不過薪資報(bào)酬只是物質(zhì)激勵(lì)和短期激勵(lì)，是激勵(lì)的一個(gè)方面。要全面提升管理人員綜合素質(zhì)，還必須進(jìn)行精神激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)，這就要從職稱、職務(wù)晉級(jí)等方面進(jìn)行考慮。為他們搭建施展才華的舞臺(tái)，使他們有價(jià)值體現(xiàn)的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诎l(fā)展成長(zhǎng)中享受成功，這樣才能真正提高管理隊(duì)伍的質(zhì)量。

成人教育的質(zhì)量既取決于教師的教學(xué)水平，同時(shí)又取決于管理隊(duì)伍的素質(zhì)。因此成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)是高校成人教育工作的基礎(chǔ)工作，在高校管理中有著不可替代的地位和作用。在新形勢(shì)下，各級(jí)各部門對(duì)成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍工作給予高度的重視，以適應(yīng)高等教育發(fā)展的需要，采取一系列的有效措施來不斷提高成人教育管理人員的綜合素質(zhì)，形成一支素質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的成人教育教學(xué)管理隊(duì)伍。

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