王奕文，莫梅峰

（湖南大學 新聞傳播與影視藝術(shù)學院，湖南 長沙410012）

基于C2C模式下的女裝品牌推廣探析

王奕文，莫梅峰

（湖南大學 新聞傳播與影視藝術(shù)學院，湖南 長沙410012）

隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及以及近年來我國服裝產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也隨之崛起，越來越多的女性選擇在網(wǎng)上購買女裝品牌。從C2C模式的內(nèi)涵及女裝品牌市場的發(fā)展現(xiàn)狀為出發(fā)點，分析了利用C2C模式是推廣女裝品牌的基礎(chǔ)與保障，結(jié)合當前網(wǎng)上女裝市場的現(xiàn)狀，歸納總結(jié)出女裝品牌推廣過程中存在各類女裝品牌存在競爭性，女裝品牌的信息與品質(zhì)不符；信用評價體系不健全，女裝品牌推廣的市場環(huán)境差；第三方支付遭遇難題，女裝品牌推廣后勁不足等問題，最后，筆者針對問題提出了利用多種新型營銷手段實事求是的宣傳，打造女裝品牌的核心競爭力；健全信用評價體系，完善市場監(jiān)督機制；加快第三方支付平臺的改革，創(chuàng)建女裝品牌推廣模型等對策，旨在為女裝品牌推廣建言獻策。

C2C模式；女裝品牌；推廣

目前，在C2C網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺下銷售的女裝品牌眾多，但真正能體現(xiàn)“時尚”個性的品牌女裝卻不多。針對新時代的女性消費群體，她們對品牌有著自己的理解，為打造新時代干練而又不失溫柔婉約的全新獨立的女性形象，目前的女裝選擇朝向優(yōu)雅大方、簡約柔美為主、細節(jié)點綴為輔邁進。因此，以當前女裝的消費趨勢來看，針對銷售市場存在的問題，在C2C網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺下進行品牌策劃與推廣，塑造真正永恒的品牌是銷售的關(guān)鍵意義所在。

一、C2C模式的內(nèi)涵及女裝品牌市場的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）C2C模式的含義

C2C模式的含義有廣義和狹義之分，廣義的C2C（Customer to Customer）模式即電子商務(wù)中消費者對消費者模式，即通過Internet與消費者之間進行相互的個人交易，如個人拍賣等形式。也可以把這種在兩個消費者或者多個消費者之間進行的電子商務(wù)活動稱為P2P（Peer to Peer,伙伴對伙伴）應(yīng)用模式，第三方可以參與這些交易。這種模式為消費者提供了便利與實惠，稱為電子商務(wù)迅速普及與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)[1]。

狹義的C2C模式是指消費者對消費者之間的電子商務(wù)模式、是消費者個人之間在網(wǎng)上進行小額交易的模式。為消費者在網(wǎng)絡(luò)平臺上提供了一個“個體對個體”的交易平臺，使單個消費者都有機會參與電子商務(wù)活動。目前，“淘寶網(wǎng)” 、“易趣網(wǎng)”、“拍拍網(wǎng)”以及“百度有啊”都屬于C2C電子商務(wù)模式，這些電子商務(wù)模式如同一個市場，消費者可以在網(wǎng)上自由出售或拍賣自己的產(chǎn)品。

（二）C2C模式的特征

電子商務(wù)的C2C模式作為一種新的商務(wù)模式與傳統(tǒng)的營銷模式相比，具有一些明顯的特征，歸納起來主要有以下四個方面，即交易者身份的特殊性；平臺的獨特性；平臺用戶多、產(chǎn)品信息全、交易頻繁；平臺供應(yīng)商的盈利模式是豐富和細致的。

交易者身份的特殊性。交易雙方以自然人為載體，這個是根本特點，自然人是相對法人而言，交易總成本高，監(jiān)管能力低。針對C2C模式下交易雙方身份的特殊性，自然人在交易中可以躲避法律及監(jiān)管機構(gòu)的約束，交易雙方在交易過程中隨時會面臨各種風險損失，而交易風險的升高會伴隨著監(jiān)督成本、議價成本的提升，最終使交易總成本增加。平臺的獨特性。所有C2C平臺掌握信息并提供匹配服務(wù)，平臺約定交易規(guī)則，承擔監(jiān)管責任。其可用性相比其他電子商務(wù)模式，獨特性主要表現(xiàn)在以下四個方面：一是第三方服務(wù)支持；二是經(jīng)營規(guī)模不受限；三是信息收集的便捷；四是高度電子化的支付方式。平臺用戶多、產(chǎn)品信息全、交易頻繁。在C2C模式下，一是用戶數(shù)量多，地域分布廣；二是商品信息豐富，質(zhì)量參差不齊；三是交易次數(shù)頻繁，交易規(guī)模較小。平臺供應(yīng)商的盈利模式是豐富和細致的。對于C2C模式來說，要想生存和發(fā)展，必須為其用戶提供更加完善和更具個性化的服務(wù)，即提供獨特的價值，最大限度地提高用戶的忠誠度，以促進盈利模式的展開。C2C模式的盈利主要來源于廣告收入、利用IM打通B2C2C的道路、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)、增值服務(wù)等四個方面，任何一方面都不可或缺，否則將變成另外一種模式。

因此，電子商務(wù)的C2C模式所具有四大特點無形之中增大了買賣雙方的經(jīng)濟效益，具有廣闊的市場前景與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（三）C2C模式下女裝品牌市場的發(fā)展現(xiàn)狀

女裝品牌市場，至今發(fā)展了數(shù)百年。尤其在中國這個地大物博的國家，C2C模式下女裝品牌市場更加引人注目。

1．女裝市場呈現(xiàn)“三足鼎立”局面

從交易額來看，淘寶網(wǎng)依然一網(wǎng)獨大，淘寶的網(wǎng)上交易額已達到人民幣4000億元左右，年增長翻倍，占據(jù)86.0%的市場份額，并且比上一年增長3.51個百分點，呈現(xiàn)出強者恒強之勢；拍拍網(wǎng)市場份額屈居第二，占有10.6%的市場份額；第三名是eBay易趣，市場份額為3.4%，交易趨于活躍，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物習慣逐步形成，網(wǎng)絡(luò)購物趨于活躍。2010年度，淘寶網(wǎng)用戶人均成交筆數(shù)比2009年增長了35%，僅僅在光棍節(jié)的促銷中，淘寶網(wǎng)單日交易額達到峰值19.5億元，高于同月北京市平均每天零售總額18.91億元。因此，C2C市場出現(xiàn)了“三分天下”的局勢。

2．區(qū)域特征明顯，品牌效應(yīng)不明顯

中國地大物博，風俗差異明顯，南北方女性在穿著習慣、興趣愛好以及體型氣質(zhì)等方面存在差異性，加上對國際品牌的認知度和接受度也存在南北差異，從而導(dǎo)致女裝市場品牌具有一定的區(qū)域特征，沒有從真正意義上打開全國市場和形成自己的品牌競爭力。目前，中國女裝品牌市場主要由國外一線品牌所搶奪，國產(chǎn)女裝品牌能殺人國外市場的企業(yè)屈指可數(shù)。

3.少女裝品牌成為市場的主力軍，中老年女裝品牌市場后勁不足

國內(nèi)女裝品牌市場出現(xiàn)了以“少女裝品牌系列為主陣地，中老年女裝品牌市場難以拓展”的現(xiàn)狀，國內(nèi)女裝品牌市場經(jīng)過多年的發(fā)展與壯大，基本上能滿足國內(nèi)女性衣著的需要，但缺少對時尚女裝品牌的推廣。據(jù)《中國服飾報》不完全統(tǒng)計，女裝品牌市場主要被少女裝品牌搶占，符合中老年女性的女裝品牌少之又少，中老年女裝品牌成為了C2C模式下女裝品牌市場發(fā)展的痛處。

4.女裝品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣方法多

女裝品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣更多傾向于形象宣傳，其制作費用相對較低，要堅持快速，優(yōu)化搜索引擎的原則，良好的網(wǎng)絡(luò)推廣可給女裝品牌挖掘有效的潛在客戶。目前，女裝品牌市場推廣比較有成效的方法主要有四個：一是專題活動推廣。參與門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的有影響力的專題活動，比如主辦服裝設(shè)計比賽、社會公益性活動等相關(guān)專題進行贊助或冠名，利用門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的強大影響力，迅速提高服裝品牌的曝光率。二是軟文推廣。通過新聞性軟文，行業(yè)性軟文、引導(dǎo)性軟文、爭議性軟文、炒作性軟文等宣傳推廣，利用門戶性網(wǎng)站相關(guān)頻道、服裝行業(yè)網(wǎng)站、及其它服裝相關(guān)媒體，達到以點代面的傳播效果，引起人們的興趣。一方面，可以直接宣傳公司理念，打造良好的服裝品牌形象；另一方面，可大大提高企業(yè)在消費者中的知名度。三是搜索引擎推廣。從事互聯(lián)網(wǎng)推廣的人員首先聯(lián)想到的就是搜索引擎這個“萬金油”，這個針對性極強的網(wǎng)站推廣方法，只要女裝品牌的商業(yè)模式良好，適當做些搜索引擎推廣將取得事半功倍的效果。四是事件炒作推廣。即事件營銷，這種方法如果運用得當，能起到四兩撥千金的效果。借助當前社會熱門的事件結(jié)合自身女裝品牌有針對性對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)開展事件營銷，當事件營銷與品牌形象、品牌個性相吻合時，它所發(fā)揮的威力和繼續(xù)的程度將貫穿自身服裝品牌的成長。

二、 利用C2C模式推廣女裝品牌的必要性

（一）女裝品牌推廣的基礎(chǔ)

首先，以前的購買模式是“對產(chǎn)品的認知→產(chǎn)生興趣→通過店鋪或者雜志進行比較→再形成購買”；隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和C2C的應(yīng)用，現(xiàn)在的購買模式發(fā)生了明顯的變化“對產(chǎn)品的認知→產(chǎn)生興趣→通過互聯(lián)網(wǎng)搜索→通過網(wǎng)上的介紹和評價進行對比→產(chǎn)生購買（網(wǎng)上購買，店鋪購買）→購買之后可能還會對產(chǎn)品進行評論→促進口碑推廣→進而形成更多人購買”。 這其中，多了一個網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的過程，同時也多了一種銷售的途徑，這種購買模式實質(zhì)上已經(jīng)把女裝產(chǎn)品的營銷推廣有機的結(jié)合起來并形成了一個封閉的循環(huán)過程。因此，利用C2C模式成為了推廣女裝品牌的基礎(chǔ)平臺。

（二）女裝品牌推廣的保障

在品牌推廣越來越注重服務(wù)的今天，女裝品牌除了通過網(wǎng)站發(fā)布信息、獲得商機之外，更希望借助于網(wǎng)站高新科技，更好地升華服務(wù)，更多地促成交易，以此來提升女裝品牌市場的競爭力。女裝品牌推廣是品牌設(shè)計的主要工作之一，女裝產(chǎn)品通過企業(yè)生產(chǎn)設(shè)計出來后，經(jīng)過C2C模式送到消費者手中以此來實現(xiàn)其內(nèi)在價值。如果沒有有效的女裝品牌市場推廣方法，企業(yè)設(shè)計出來的女裝品牌產(chǎn)品也是失敗的，就沒有實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)女裝品牌的效應(yīng)。本文筆者提出了女裝品牌市場推廣成功的兩大法寶，一是消費者的口碑；二是信息傳遞的范圍[2]。對于購買者的口碑傳播，在上文中提到的購買模式就涉及了這個概念，女裝品牌是一種具有特殊性的商品，因其消費群體的個性不同而產(chǎn)生差異性。單個消費者對于女裝品牌商品的消費主要基于其對該品牌的品質(zhì)、款式、質(zhì)量、性價比等，一旦消費者對此產(chǎn)品產(chǎn)生了忠誠度，在其腦海中建立了良好的品牌形象，消費者就會在生活圈中大肆為該品牌進行口頭宣傳。因此，這種口碑傳播比新聞媒體廣告效果更加直接，且是一種無形的品牌推廣。C2C模式下推廣女裝品牌的信息傳遞范圍，相比傳統(tǒng)的女裝品牌的信息傳遞，時尚女裝品牌的流行周期相對較短，通過網(wǎng)絡(luò)C2C營銷能夠以較快的速度、在廣域性范圍傳播開來，以實現(xiàn)企業(yè)的價值和滿足消費者的需求，從這個角度出發(fā)，相對于傳統(tǒng)C2C營銷具備得天獨厚的優(yōu)勢。因此，基于以上兩大因素，C2C模式是保障推廣女裝品牌成功的成功因素。

三、C2C模式下女裝品牌推廣存在的問題

（一）各類女裝品牌存在競爭性，女裝品牌的信息與品質(zhì)不符

網(wǎng)店的女裝品牌眾多，存在競爭激烈的局面。中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了區(qū)域特征鮮明的漢、杭、粵、京、海等五大派別，五派都有各自的特色，如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地女裝品牌在當?shù)匦纬梢欢夂蚝?，都不約而同開始進軍網(wǎng)絡(luò)市場[3]。到目前，各派系的女裝品牌在市場占有率差距不大，還沒有一個女裝品牌在國內(nèi)市場形成規(guī)模和影響力。隨著女裝品牌市場競爭的加劇，女裝品牌的忠誠度作為企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，對女裝行業(yè)的生存與發(fā)展極為重要，擁有大量高忠誠度的顧客是一個優(yōu)秀品牌的必要特質(zhì)，各種新型女裝為了樹立自身的品牌，各出招數(shù)與同行業(yè)競爭，目前最實用的招數(shù)就是網(wǎng)上廣告宣傳，而宣傳廣告的浮夸造成了質(zhì)量得不到保證。在CNNIC于2006年發(fā)布的《中國C2C網(wǎng)上購物調(diào)查報告》顯示，“網(wǎng)上購物最讓人不放心”的就是“商品品質(zhì)”?，F(xiàn)實中，無論是線上還是線下購物，買到稱心如意的好商品才是影響消費者購物滿足感的決定因素。如今在淘寶網(wǎng)上發(fā)布的女裝品牌，大多價格低廉，宣傳廣告到處可見，這本來是C2C模式自身的優(yōu)勢所在，但是由于淘寶上低門檻的開店政策和眾多女裝品牌中小賣家間激烈的價格競爭，使淘寶網(wǎng)店的女裝品牌有假貨、仿貨、劣質(zhì)貨等現(xiàn)象。

（二）信用評價體系不健全，女裝品牌推廣的市場環(huán)境差

“百度有啊”的上線是網(wǎng)絡(luò)購物市場的一件大事，“百度有啊”針對市場盛行的信用評價體系進行了改進，規(guī)定消費者購買商品選擇“按賣家信用等級”排序時，出售的虛擬商品而獲取的信用度在排列等級是不予采納，消費者在購買虛擬商品選擇信用度排序時，實物商品的信用度也不會計算在內(nèi)，在一定程度上改進了C2C模式下女裝品牌市場的信用評價體系。由于整個電子商務(wù)平臺下的買賣市場信用評價體系的不健全，市場上炒作買賣信用評價體系的事情仍舊很多，信用評級等級設(shè)計過于簡單籠統(tǒng)，僅設(shè)“好評”、“中評”、“差評 ”三檔，而且評價的規(guī)則尺度因人而異，無法理性度量。在網(wǎng)站上查看賣家信用，會發(fā)現(xiàn)好評占絕大多數(shù)，偶爾有些中評，差評很少看到。對此，信用等級遭到了消費者的質(zhì)疑，電子商務(wù)平臺的信用評價體系不健全問題凸顯。另外，C2C模式下出現(xiàn)了許多網(wǎng)站濫竽充數(shù)，消費者在這些網(wǎng)站上受到欺詐后，消費者就會通過新聞媒體廣告對其進行廣泛報導(dǎo)，因國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場管理的漏洞，在虛擬的網(wǎng)上商鋪消費女裝品牌，經(jīng)常會發(fā)生被欺詐的事件，所以消費者一旦對某個網(wǎng)站產(chǎn)生信任感后，就不會輕易嘗試其他的新網(wǎng)店。因此，根據(jù)女裝品牌推廣的周期性，網(wǎng)店商家要持續(xù)觀察整個網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境的變化，適時提升品牌新形象，總結(jié)經(jīng)驗教訓，做好誠信經(jīng)營的宣傳工作。所以，政府機關(guān)還需要為電子商務(wù)平臺出臺更多的措施防范杜絕，為C2C模式下的女裝品牌市場保駕護航，保證C2C模式的健康發(fā)展，從而使女裝品牌推廣的目的最終實現(xiàn)。

（三）第三方支付遭遇難題，女裝品牌推廣后勁不足

某銀行負責人透露，消費者的信用卡在第三方支付平臺上主要存在兩方面的問題，一方面是收益問題。銀行對于消費者的信用卡來說是不存在收益，銀行無法從交易過程中收取到任何費用，所有銀行無法計算出能承擔多大的風險；另一方面是套現(xiàn)的風險問題。銀行對于套現(xiàn)的風險無法控制，在一定程度上制約了信用卡在第三方支付平臺上的發(fā)展。雖然銀行的中間業(yè)務(wù)已逐漸成為銀行的主要收入來源，但不可能放任涉及網(wǎng)絡(luò)購物的第三方支付永遠免費。截止2008年，全國已有部分銀行終止了與一些第三方支付的合作。因此，在這種情況下，所有涉及網(wǎng)絡(luò)購物的第三方支付和銀行都在密切關(guān)注著第三方支付的發(fā)展，筆者由此可以推斷，C2C模式下的第三方支付同樣也遭遇了難題，給各賣方的資金回籠帶來了阻力。而女裝品牌能否持久，在于產(chǎn)品的質(zhì)量和市場的持續(xù)推廣活動，賣方資金的不足給持續(xù)推廣帶來困難。女裝的賣方最重要的財富是品牌，根據(jù)女裝潮流更新速度的特點，要求賣方在設(shè)計和品牌推廣方面不斷地注入財力和人力，以此來保證產(chǎn)品的不斷更新，保證更新的概念有效傳遞到客戶，由于賣方資金小、收回不及時及人力有限的因素，導(dǎo)致了女裝品牌推廣的后勁不足，最終使女裝品牌難以持久地生存下去。因此，C2C模式下第三方支付發(fā)展遭遇難題，成為了影響女裝品牌推廣亟待解決的問題之一。

四、C2C模式下的女裝品牌推廣對策

(一）創(chuàng)新營銷手段，提升女裝品牌市場的核心競爭力

女裝品牌實體店的營銷手段較之網(wǎng)絡(luò)商鋪，營銷手段固定化、模式化，而隨著網(wǎng)絡(luò)市場的開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)購物成為了消費者身邊的一種時尚，女裝品牌商家越來越多的采用“秒殺”絕技來創(chuàng)新營銷手段，使得一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺上運用而生?！懊霘ⅰ奔淳W(wǎng)店老板設(shè)定了具體的時間、產(chǎn)品、價格、數(shù)量等，消費者可以根據(jù)需要在網(wǎng)店購買到自己想要而又比平時便宜的女裝品牌，這是女裝品牌商家為了提升女裝品牌的影響力而進行的一種營銷手段，最終實現(xiàn)雙贏的局面。一方面，如果女裝品牌的商家能夠合理地利用“秒殺”等新型的促銷方式來進行推廣，并選擇好參與“秒殺”的女裝品牌，事前做好充分的宣傳準備工作，那么這樣的宣傳就可以培養(yǎng)一批忠誠消費者，進而提升女裝的品牌度與銷售額；另一方面，女裝品牌商家的聲譽是建立在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上的, 所以商家始終要注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。在現(xiàn)實生活中, 在沒有購物經(jīng)歷的人中, 一半以上的人認為網(wǎng)上消費不安全[4]。因此，針對這種情況，女裝品牌商家應(yīng)該努力提高自身的信譽度, 增加消費者網(wǎng)上購物的滿意度，這樣才能打造出女裝品牌的市場核心競爭力[5]。

（二）健全信用評價體系，完善市場監(jiān)督機制

電子商務(wù)信用評價體系的不健全導(dǎo)致女裝買家與賣家單方面交流，導(dǎo)致出現(xiàn)以差評獲得金錢補償?shù)穆殬I(yè)差評師。差評影響女裝品牌店鋪的人氣和銷量，因此，“專業(yè)修改中差評師”也應(yīng)運而生。由于國內(nèi)沒有專業(yè)的獨立網(wǎng)絡(luò)市場信用評估機構(gòu)，政府也對網(wǎng)絡(luò)交替的信息和信用缺乏全面的評估數(shù)據(jù)，因此，我國C2C電子商務(wù)模式信用評價體系的健全還有一段很遠的路要走。C2C模式下的女裝品牌市場還處于純商業(yè)化自我發(fā)展、自我規(guī)范的現(xiàn)狀，對于市場發(fā)展缺乏具有針對性的法律和職能監(jiān)管部門，網(wǎng)絡(luò)糾紛基本上都依靠消費者與商家溝通、媒體報導(dǎo)等方式來解決。因此，政府、網(wǎng)站、買賣雙方以及銀行都應(yīng)該積極參與到C2C模式下女裝品牌市場的規(guī)范管理中，只有政府的行政監(jiān)管部門引入信用評價體系和銀行的支付平臺賬戶資金監(jiān)管相結(jié)合，才能減少買賣雙方利害沖突。由政府建立起一套第三方專業(yè)且獨立的市場監(jiān)管體系，為C2C模式下的女裝品牌市場良好有序的運行做好保障。所以，本文筆者建議，一方面，女裝品牌市場采用與天貓一樣的評分制度，這樣能更加公平地評價網(wǎng)店的女裝品牌質(zhì)量、服務(wù)等方面，最大程度避免出現(xiàn)職業(yè)差評師，也不會給職業(yè)修改差評師以漏洞；另一方面，完善市場監(jiān)督機制，建立一套第三方專業(yè)且獨立的市場監(jiān)管體系，以此來保證女裝品牌推廣目的的實現(xiàn)。

（三）加快第三方支付平臺的改革，創(chuàng)建女裝品牌推廣模型

長期以來，支付安全實現(xiàn)手段更多地基于電腦本身，比如讓用戶安裝加密安全控件、獨立的客戶端軟件、數(shù)字證書等。2010年，央行出臺了《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，各大銀行網(wǎng)銀、支付平臺、企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)等都逐步開始提供各種外設(shè)硬件來輔助使用權(quán)限認證[6]。而這種電腦與外設(shè)硬件相疊加的“雙保險”方式由于具備更好的安全性，將成為網(wǎng)上支付安全控制的主流手段，將使網(wǎng)上支付的安全標準得以提升，對支付行業(yè)發(fā)展將起到積極的推動作用。同時，筆者認為建立信賴的支付體系或者是第三方網(wǎng)上支付體系，通過與電子商務(wù)平臺及銀行建立緊密合作關(guān)系，實現(xiàn)用戶不同種類銀行的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計功能，提供專業(yè)的第三方支付平臺服務(wù)，同時解決第三方支付平臺中出現(xiàn)的流程缺陷，即買方不確認收貨，要求退款等人為的不講信用的情況。

通過對女裝品牌運作模式，以設(shè)計理念打造女裝品牌的優(yōu)越性和市場營銷學理論的分析研究，本文筆者提出了基于設(shè)計理念的女裝品牌推廣模型，如下圖1所示。此模型是以品牌推廣過程為基礎(chǔ)的，整個推廣模型包括三個環(huán)節(jié)：品牌設(shè)置、品牌推廣和目標群體反應(yīng)。設(shè)計師是要根據(jù)目標群體的不同需要，在女裝品牌推廣中體現(xiàn)其設(shè)計理念，目標群體根據(jù)女裝品牌中的設(shè)計理念來建立忠誠度，而女裝品牌商將以網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略手段把女裝品牌的個性理念、識別推廣到目標群體，目標群體根據(jù)所接收到的信息，對該品牌

圖1 基于設(shè)計理念的女裝品牌推廣模型

做出反應(yīng)再反饋到品牌商，最終使目標群體成為確定品牌設(shè)置依據(jù)和創(chuàng)新推廣方式的基礎(chǔ)。此過程是雙向的，即網(wǎng)絡(luò)女裝品牌商和目標群體之間是互動的[7]。因此，構(gòu)建與目標群體在服裝設(shè)計理念角度上的溝通平臺，對高效的推廣女裝品牌有著很強的現(xiàn)實意義。

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On the promotion of Women’s Clothing Brand based on C2C Mode

Wang Yi-wen, M0 Mei-feng
(College of News spread & Film and TV Art, Hunan University, Changsha,410004, Hunan ,China)

With the popularity of global internet as well as rapid development of China’s clothing industry in recent years,more and more women are going to choose women’s clothing brands online in the e-commerce industry rising environment.First, based on the development status and its C2C mode connotation, the promotion of women’s clothing brand is analyzed by using C2C model. Secondly, in view of current status of online women’s clothing market, some kinds of competition, such as information does not match with the quality of women’s brands, credit evaluation system is not perfect, the environment of brand promotion market is poor, the third-party’s payment encounter problems, the promotion lacks driving force, are going to summarized during the process of ladies clothing brand promotion. Finally, according to above problems, some new market devices, such as using practical publicity, building its competitiveness as well as sound credit evaluation system, improving market supervision mechanism, accelerating the reform of the third-party payment platform, creating women’s branding model,are provided in order to get rich suggestions for the brand promotion of women’s clothing brands.

C2C mode; women’s Clothing brands; promotion

G725

A

1673-9272(2012)05-0076-05

2012-05-20

2011年國家創(chuàng)新型課題資助項目：“基于C2C網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺的時尚女裝品牌策劃與推廣”（編號：SIT2011）。

王奕文（1990-），女，湖南株洲人，湖南大學新聞傳播與影視藝術(shù)學院新聞專業(yè)學生，研究方向:整合營銷傳播。

莫梅峰（1977-），男，湖南邵陽人，湖南大學新聞傳播與影視藝術(shù)學院副教授，研究方向：廣告?zhèn)鞑?、傳媒與文化產(chǎn)業(yè)。

[本文編校：楊 燦]