李翔凌
(鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南鄭州450052)
在實(shí)際工作中,每一位導(dǎo)游人員都會(huì)摸索出適合自己個(gè)性特點(diǎn)的語言風(fēng)格和講解方法,并且能夠針對(duì)不同的游客有的放矢地進(jìn)行個(gè)性化講解。其中,突出重點(diǎn)法就是導(dǎo)游人員在進(jìn)行講解時(shí)經(jīng)常用到的方法之一。
一處景點(diǎn),涉及的內(nèi)容往往比較繁雜,導(dǎo)游人員在講解時(shí)想要做到面面俱到就顯得非常不易,即便進(jìn)行了全面講解,但是由于內(nèi)容堆積,講解效果也往往不盡人意。因此,導(dǎo)游人員必須根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象、時(shí)空條件及景區(qū)特色等條件對(duì)講解內(nèi)容進(jìn)行提煉,有選擇地進(jìn)行部分講解,突出重點(diǎn)法就是這樣。它著重介紹游覽景點(diǎn)的點(diǎn)睛之處,做到輕重搭配,詳略得當(dāng)。
為了更好地介紹突出重點(diǎn)法在實(shí)際講解時(shí)的運(yùn)用,我們結(jié)合河南省少林寺景區(qū),從以下四方面進(jìn)行具體說明:
在游覽景點(diǎn)時(shí),導(dǎo)游人員必須提煉出景點(diǎn)的代表性景觀,也就是能夠作為景點(diǎn)名片的核心景觀,進(jìn)行重點(diǎn)講解。例如,少林寺景區(qū)包含少林寺常住院、塔林、少室闕、武術(shù)館、達(dá)摩洞、初祖庵、二祖庵、十方禪院等人文景觀;還有三皇寨等自然景觀。僅核心景區(qū)面積就達(dá)2.18平方公里,如果進(jìn)行全面講解,無論從時(shí)間上、還是人力上完成起來都有相當(dāng)?shù)碾y度。因此,我們就可以選擇具有代表性的景觀作為重點(diǎn)來進(jìn)行講解。其中,當(dāng)之無愧的就數(shù)少林寺常住院了。
少林寺因其坐落于少室山的密林叢中而得名,而常住院便是深山藏古寺的真實(shí)呈現(xiàn)。它的空間布局屬于“寺局山麓”,既沿山勢(shì)層層上升,山門、天王殿、大雄寶殿、藏經(jīng)閣、方丈室、立雪亭、千佛殿等主體建筑又沿中軸線有序布局,是一座占地3萬多平方米的七進(jìn)院落,是少林寺僧人進(jìn)行佛事活動(dòng)和生活起居的主要場(chǎng)所。我們從影視作品中獲取的少林寺景象基本上都是這里,是傳統(tǒng)意義上的所指代的少林寺所在,游客興趣通常也都聚焦在這里。
而在進(jìn)行常住院的講解時(shí),大雄寶殿又當(dāng)仁不讓地成為其代表內(nèi)容。大雄寶殿為常住院的第三進(jìn)建筑,是其中心殿宇。殿中供奉的主尊是佛教中的“橫三世佛”,三世如三寶,老百姓口中“無事不登三寶殿”的三寶殿其實(shí)指代的也就是這大雄寶殿了。并且,誦經(jīng)、剃度、獎(jiǎng)懲、任免等一概寺院大事均在大雄寶殿內(nèi)進(jìn)行,更是整個(gè)少林寺的核心機(jī)關(guān)所在地。
總體看來,少林寺景區(qū)——常住院——大雄寶殿這三者的關(guān)系就好比北京——故宮——太和殿的關(guān)系一樣。所以,選擇這些作為少林寺景區(qū)代表性的景觀進(jìn)行重點(diǎn)講解,毫無疑問,可以達(dá)到事半功倍的效果。
游客群中有句順口溜:上車睡覺,下車看廟。說的是游客在游覽過程中,經(jīng)常會(huì)看到很多相似的景物,如相似的園林、相似的建筑、相似的表演等等,帶給游客盡是枯燥無味。其實(shí),既使同是佛教寺院,其業(yè)界地位、歷史沿革、規(guī)模結(jié)構(gòu)、建筑藝術(shù),哪怕是供奉的佛像也都存在不同之處。如果導(dǎo)游人員在講解時(shí)能夠理清其特征及與眾不同之處,并向游客進(jìn)行重點(diǎn)講解,勢(shì)必能使游客避免進(jìn)入乏味游覽的境地,轉(zhuǎn)而成為內(nèi)行人看門道,增加知識(shí)情趣,提高旅游興趣。
例如,少林寺雖同為佛教寺院,但它在中國佛教界卻有著“禪宗祖庭”這獨(dú)一無二的地位。中國佛教分為漢傳佛教、藏傳佛教及云南等地區(qū)流行的上部座佛教三大系。其中,漢傳佛教在我國流傳范圍最廣、影響最大。漢傳佛教主要分為八大宗派,大多數(shù)宗派源自于印度佛教,本土宗派少之又少。而禪宗則極具個(gè)性,它主張“不立文字,教外別傳;直指人心,見性成佛”,在眾多宗派中脫穎而出,并成為佛教少數(shù)本土宗派中的杰出代表。
那少林寺“禪宗祖庭”的稱號(hào)是從何而來呢?據(jù)說南天竺禪宗第28代祖師菩提達(dá)摩信奉大乘宗,主張普度眾生。公元527年即北魏孝明帝孝昌三年,菩提達(dá)摩歷盡千辛萬苦來到少林寺,在此地廣集信徒,并首傳禪宗。之后,禪宗由少林寺傳往全國各地,并由中國傳播到日本和東南亞等地。因此,達(dá)摩被世人稱為中國佛教禪宗的初祖,而少林寺作為佛教禪宗的發(fā)祥地,“禪宗祖庭”的稱號(hào)蜚聲海內(nèi)外。
如果導(dǎo)游人員在進(jìn)行講解時(shí)能抓住少林寺這點(diǎn)與眾不同之處,想必一定會(huì)引發(fā)旅游者不同于一般佛教寺院的更多關(guān)注。
盡管旅游者來自四面八方,思想認(rèn)識(shí)、興趣偏好、所屬階層等各不相同,但有一點(diǎn)是共通的,那就是大家既然選擇出行旅游,都是為了增長見識(shí)、尋找快樂、擴(kuò)充閱歷。如導(dǎo)游人員能夠在對(duì)游客背景有所了解的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究游客的喜好,豐富講解內(nèi)容、提高講解層次,努力做到求同存異、投其所好,聚焦旅游者對(duì)景區(qū)的關(guān)注點(diǎn),相信一定能博得大多數(shù)游客的好評(píng)和青睞。
例如,在大雄寶殿前面有一通石碑——《皇唐嵩岳少林寺碑》,俗稱“李世民碑”。如果單從歷史方面講這塊碑刻就顯得平淡無奇。但如果把其同20世紀(jì)八十年代紅遍大江南北由李連杰、計(jì)春華、丁嵐、于承惠等主演的電影《少林寺》聯(lián)系起來,相信就會(huì)引起游客的空前關(guān)注。石碑上主要包含兩方面的內(nèi)容,不僅記述了少林寺自建寺至立碑之日二百多年的風(fēng)雨滄桑,更表彰了少林寺助唐平定王世充的戰(zhàn)功和十三棍僧救唐王等膾炙人口的歷史事件,而這些都為電影《少林寺》提供了重要的拍攝藍(lán)本。當(dāng)然,導(dǎo)游人員如果僅僅講解到這里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要繼續(xù)深入,引發(fā)少林寺的另一個(gè)閃光點(diǎn),那就是少林武功。
俗話說:天下武功出少林。影片中,精彩的武打畫面讓人充滿無限遐想、甚至難以忘懷。至今,仍有很多四五十歲的中年游客感慨,電影《少林寺》在其青春歲月中留下了濃墨重彩的一筆,那就是對(duì)少林功夫無法釋懷的向往。的確,少林寺在中國歷史上的巨大貢獻(xiàn)源自于兩方面,一是禪,二就是武了。
禪為靜,武為動(dòng),這一對(duì)看似矛盾的對(duì)立體怎么會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在少林寺呢?其主要的原因正是源于禪宗“坐禪”、“壁觀”的修行方式。據(jù)說,達(dá)摩在長時(shí)間的坐禪之后,感覺到精神困倦、身體萎靡,意識(shí)到活動(dòng)筋骨、強(qiáng)健身心的迫切性。因此,達(dá)摩就模仿山間昆蟲鳥獸的動(dòng)作創(chuàng)作了一套形意拳,這就是少林武功的雛形了。后來,又經(jīng)歷數(shù)代少林武僧的不斷琢磨和發(fā)展,并吸取各家武術(shù)的精華,時(shí)至今日終于成為舉世公認(rèn)的我國武術(shù)正宗之一。
經(jīng)過這樣的一番講解之后,導(dǎo)游人員可以再帶領(lǐng)游客去武術(shù)館觀看少林武術(shù)的表演,現(xiàn)實(shí)同意境充分結(jié)合,怎么會(huì)達(dá)不到錦上添花的效果呢?
對(duì)于景區(qū)內(nèi)的相關(guān)景點(diǎn),導(dǎo)游人員可以適時(shí)地介紹這是某一范圍或某一領(lǐng)域(如世界、中國、某省、某市、某地)之最(如大、長、古老、高、?。?。因?yàn)檫@也是景區(qū)的亮點(diǎn),也能有效地抓住旅游者的眼球,加深其游興。
例如,少林寺塔林是少林寺歷朝歷代有名望、有地位的上層和尚的墳塋。據(jù)說在遭受嚴(yán)重的自然、人為等因素破壞之后,現(xiàn)存量只有歷史記載的一半左右,但這絲毫不影響它仍為我國現(xiàn)存規(guī)模最大、數(shù)量最多的古塔群。
當(dāng)然,少林寺塔林現(xiàn)存唐、宋、金、元、明、清及近現(xiàn)代磚石墓塔200余座,導(dǎo)游人員在講解時(shí)根本不可能一一涉及。因此,就需要擇其重點(diǎn),選取其中的精華墓塔進(jìn)行具體的講解說明。例如,坐落在塔林西北部的法玩禪師塔是塔林中最古老的一座磚塔,它建于唐貞元七年,全高8米,屬于方形單層單檐式形制;明代小山和尚塔,造型非常別致,歷史記載小山和尚曾經(jīng)三次掛帥出征抗擊倭寇,世人為了紀(jì)念他屢立戰(zhàn)功,在他圓寂后建造了一座巨型墓塔,這也成為塔林現(xiàn)存最大的墓塔,同時(shí)這也從一個(gè)側(cè)面說明少林寺在歷史上曾多次應(yīng)召御邊、選派僧人保家衛(wèi)國;另外,還有元代的裕公禪師塔,福裕是少林寺第15代主持,他文武雙全,在中興少林寺、保國安民和推動(dòng)佛學(xué)發(fā)展方面,頗有貢獻(xiàn),被元朝統(tǒng)治者譽(yù)為“國師”,福裕圓寂之后,又被追封為“晉國公”,是少林寺歷史上唯一被封為“國公”的僧人。其他,還有能夠證明中日、中印文化交流歷史悠久的明代照公塔和就公天竺和尚塔等等,這些墓塔都堪稱少林寺塔林的精粹所在。不難看出,列舉這些相對(duì)來說比較重要、屬于某一方面之最的墓塔肯定會(huì)比泛泛介紹塔林更有吸引力了。
廣大旅游工作者在實(shí)踐中摸索出了大量的方法技巧,毫無例外,這些方法技巧都為我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量方面提供了巨大推力。而突出重點(diǎn)法只是導(dǎo)游人員在從事講解工作時(shí)用到的眾多方法之一。本文希望對(duì)突出重點(diǎn)法的詳細(xì)剖析,能為廣大旅游工作者在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉技巧方面有所幫助。
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