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      開放式學(xué)習(xí)、雙元創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響分析

      2013-04-12 17:33:20李同正孫林巖魏澤龍
      關(guān)鍵詞:應(yīng)用性探索性開放式

      李同正,孫林巖,魏澤龍

      (西安交通大學(xué) 管理學(xué)院,陜西 西安710049)

      引言

      伴隨制度轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟全球化,中國企業(yè)的外部環(huán)境呈現(xiàn)出高度動態(tài)性。技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境和創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的重要來源。動態(tài)多變的外部環(huán)境要求企業(yè)在開展應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新的同時必須開展探索新技術(shù)的探索性創(chuàng)新,即開展雙元創(chuàng)新。但目的的現(xiàn)狀卻是,研發(fā)投入不足已經(jīng)成為中國企業(yè)開展雙元創(chuàng)新的巨大障礙,可以說如何脫離內(nèi)部研發(fā)資源不足的窘境是企業(yè)能否推動雙元創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。對此問題,理論研究尚未給出較好的指導(dǎo)性結(jié)論。有些學(xué)者提出克服稀缺性帶來的資源配置沖突是雙元創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,認為由于資源稀缺,探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新之間存在資源競爭,兩者呈現(xiàn)彼消此長的替代效應(yīng)[1-5]。另一些學(xué)者卻認為探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新能夠共享資源實現(xiàn)互補效應(yīng)[6,7,8]。資源的稀缺性仍然是當前雙元創(chuàng)新研究爭論的根源。目前的爭論恰恰完整地描述了開展雙元創(chuàng)新所需要的兩種努力:平衡和互動[5]。由于資源稀缺,企業(yè)在開展雙元創(chuàng)新的過程中一方面需要控制探索性創(chuàng)新和應(yīng)用性創(chuàng)新的相對平衡,一方面需要通過組織流程整合探索創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新來創(chuàng)造互補效應(yīng)。針對資源稀缺性的問題,最近關(guān)于雙元創(chuàng)新的研究提出企業(yè)可以通過聯(lián)盟、專利授權(quán)、外包合作、外部關(guān)系的建立來擴展資源容量,從而緩解資源競爭帶來的沖突[9],外部資源越豐富越能提高雙元創(chuàng)新對績效的促進作用[5]。盡管以往研究注意到整合外部資源能夠幫助企業(yè)緩解資源競爭,但是對如何才能夠有效地整合外部資源來推動雙元創(chuàng)新仍然缺乏深入研究。尤其是伴隨政府各類研發(fā)中心、孵化器、創(chuàng)新平臺的設(shè)立,跨國公司研究中心的中國布局以及新一代信息技術(shù)平臺的發(fā)展,中國企業(yè)創(chuàng)新的資源環(huán)境日益開放,創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)化日益明顯。在開放創(chuàng)新環(huán)境下,創(chuàng)新活動不再是企業(yè)內(nèi)部主導(dǎo)的線型過程,而逐漸變成由顧客、供應(yīng)商、科研機構(gòu)、高校、政府等共同完成的復(fù)雜過程。創(chuàng)新的模式逐漸由封閉轉(zhuǎn)向開放,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變創(chuàng)新模式來適應(yīng)創(chuàng)新模式的改變。在研發(fā)資源網(wǎng)絡(luò)化情境下,如何通過開放的創(chuàng)新模式整合外部資源來推動雙元創(chuàng)新成為理論界和實踐中關(guān)注的核心問題。

      一、雙元創(chuàng)新的相對平衡和互動效應(yīng)對企業(yè)績效的作用

      雙元創(chuàng)新是指同時開展探索性創(chuàng)新和應(yīng)用性創(chuàng)新。雙元觀點最新的研究將雙元創(chuàng)新區(qū)分為兩個不同的維度:平衡維度和互動維度[5]。平衡維度是指探索與應(yīng)用之間的匹配水平,而互動維度是指探索和應(yīng)用之間的互動效應(yīng)水平。探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新的最優(yōu)比例是一個隨環(huán)境變化而變化的變量,而不是確定的數(shù)值。因此,研究更應(yīng)該關(guān)注探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新的相對比例而不是匹配水平。這需要從兩個方面協(xié)調(diào)探索性創(chuàng)新與應(yīng)用性創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展。一方面,企業(yè)需要平衡探索性創(chuàng)新與應(yīng)用性創(chuàng)新的相對水平,避免過于強調(diào)探索或者應(yīng)用而帶來的缺陷。另一方面,企業(yè)需要通過組織協(xié)調(diào)實現(xiàn)探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新的互補效應(yīng)。例如,通過時間、組織結(jié)構(gòu)、組織情景的安排實現(xiàn)應(yīng)用與探索活動的互動。本研究將雙元創(chuàng)新的兩個維度界定為相對結(jié)構(gòu)和互動水平。雙元的相對結(jié)構(gòu)是指探索創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新的相對比例,而互動水平是指雙元創(chuàng)新的互補效應(yīng)水平。

      第一,在雙元創(chuàng)新的相對平衡方面,中國企業(yè)應(yīng)該提高雙元創(chuàng)新的相對探索性。當企業(yè)探索水平較低而應(yīng)用能力占主導(dǎo)時,企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、設(shè)備和生產(chǎn)組織方式往往形成了穩(wěn)定而有效的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。組織慣性理論認為,應(yīng)用性創(chuàng)新主導(dǎo)的企業(yè)往往更加關(guān)注現(xiàn)有顧客、技術(shù)軌道和競爭環(huán)境而帶來組織慣性,企業(yè)往往仍然以現(xiàn)有資源、顧客和技術(shù)為基礎(chǔ)推動應(yīng)用創(chuàng)新而削弱企業(yè)開展探索性創(chuàng)新的動機。在動態(tài)多變的競爭環(huán)境中,執(zhí)著于投資少、更新快、見效快的應(yīng)用性創(chuàng)新往往只能夠在短期內(nèi)獲得利潤而無法滿足新的市場需求和技術(shù)變化。相反,當企業(yè)探索水平高于應(yīng)用水平時,企業(yè)以探索性創(chuàng)新為主導(dǎo)能夠更好地提高企業(yè)績效。探索性創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)開發(fā)不同的新產(chǎn)品、新技術(shù),能夠適應(yīng)中國市場需求和技術(shù)的結(jié)構(gòu)性變化,能夠幫助企業(yè)抓住新的市場機會和技術(shù)機會。與應(yīng)用性創(chuàng)新為主的企業(yè)相比,探索性創(chuàng)新為主的企業(yè)更容易跳出競爭激烈“紅?!保业礁偁幧?、回報高的“藍海”。有些企業(yè)甚至可以通過加快研發(fā)核心技術(shù),通過制定行業(yè)規(guī)范和形成有利于自己的行業(yè)標準來獲取高額收益。

      第二,在雙元創(chuàng)新的互動效應(yīng)方面,研究認為中國企業(yè)的探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新之間存在替代效應(yīng)。首先,中國企業(yè)資源不足,帶來資源競爭。與國外企業(yè)相比,中國企業(yè)由于起步晚,市場競爭資源匱乏是其面臨的主要困難之一。在有限的資源約束下,企業(yè)需要平衡探索創(chuàng)新和應(yīng)用性創(chuàng)新之間的資源分配。由于資源匱乏無法承擔(dān)探索性創(chuàng)新失敗帶來的風(fēng)險,更多的企業(yè)沒有能力開展探索性較強的創(chuàng)新活動,而只能專注于開展投資少、收益穩(wěn)定和收益較快的應(yīng)用性創(chuàng)新。因此,資源限制帶來的慣性和資源競爭導(dǎo)致探索性創(chuàng)新和應(yīng)用性創(chuàng)新形成一種替代關(guān)系。其次,探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新的交互容易造成組織沖突。破壞創(chuàng)新理論認為很多企業(yè)之所以失敗原因不在于創(chuàng)新能力弱,而在于未能更好地協(xié)調(diào)探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新之間的關(guān)系。由于受到價值網(wǎng)絡(luò)的限制,致力于滿足未來市場或潛在需求的探索性創(chuàng)新往往會由于現(xiàn)有價值網(wǎng)絡(luò)的限制而無法執(zhí)行。由于探索性創(chuàng)新探索的產(chǎn)品和技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)差異較大,兩者代表了不同的價值取向,容易在企業(yè)內(nèi)部形成不同的組織陣營,帶來激烈的組織沖突。由于中國動態(tài)環(huán)境中存在結(jié)構(gòu)性變化,企業(yè)探索性創(chuàng)新與應(yīng)用性創(chuàng)新之間的差異性更大,更容易帶來內(nèi)部沖突。

      二、通過開放式學(xué)習(xí)推動雙元創(chuàng)新需要構(gòu)建匹配的網(wǎng)絡(luò)

      開放式學(xué)習(xí)是開放式創(chuàng)新模式下的組織學(xué)習(xí)方式。開放式創(chuàng)新理論是2003 年Chesbrough 提出的[10]。該理論認為在開放的環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變創(chuàng)新的模式,從封閉的創(chuàng)新模型逐漸轉(zhuǎn)變到開放創(chuàng)新模式,充分利用外部的知識和資源來推動創(chuàng)新活動。在這種模式下,企業(yè)獲取知識的學(xué)習(xí)活動從組織內(nèi)部學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到同時向外部主體開展學(xué)習(xí)活動的開放學(xué)習(xí)方式。企業(yè)投入資源利用外部的創(chuàng)意、知識來擴展企業(yè)創(chuàng)新的資源集合,能夠幫助企業(yè)提高創(chuàng)新績效。因此,外部開放式的知識搜尋成為開放環(huán)境下創(chuàng)新過程中的重要部分。開放式學(xué)習(xí)存在兩個維度:學(xué)習(xí)寬度和學(xué)習(xí)深度。開放式學(xué)習(xí)寬度是指企業(yè)搜尋知識的渠道數(shù)量的多少,包括顧客、供應(yīng)商、科研機構(gòu)、高校、同行、分銷商、行業(yè)協(xié)會、政府、各類媒體以及其他行業(yè)的顧客;開放式學(xué)習(xí)深度是指企業(yè)從外部主體獲取的知識的數(shù)量[11]。利用供應(yīng)商和顧客的知識能夠提高企業(yè)滿足顧客的能力和新產(chǎn)品的穩(wěn)定性,供應(yīng)商參與對不同類型的創(chuàng)新有不同影響[12]。兩種維度對提高雙元創(chuàng)新的相對探索性和互動效果存在不同的作用。

      第一,開放式學(xué)習(xí)寬度越高,越有利于提高雙元創(chuàng)新相對探索性和互動效果。應(yīng)用性創(chuàng)新所需要的資源往往與現(xiàn)有的資源基礎(chǔ)相聯(lián)系,現(xiàn)有知識、技術(shù)、資源的擴展可以為應(yīng)用性創(chuàng)新提供有效的支持。探索性創(chuàng)新則不然,對其而言,產(chǎn)品、技術(shù)或者工藝與現(xiàn)在的技術(shù)基礎(chǔ)往往差異較大,經(jīng)常需要新技術(shù)、新材料和新知識。因此,企業(yè)要想提高雙元創(chuàng)新的相對探索性,往往需要獲取與現(xiàn)有資源基礎(chǔ)差異較大的知識和技術(shù)。當開放式學(xué)習(xí)的寬度較小時,企業(yè)外部學(xué)習(xí)的渠道比較狹窄,往往受到行業(yè)內(nèi)部的顧客、供應(yīng)商、分銷商等主體制約,局限于內(nèi)部的價值網(wǎng)絡(luò)而無法接觸到差異較大的知識和技術(shù)。開放式學(xué)習(xí)寬度有利于提高探索性學(xué)習(xí)的水平,從而推動探索性創(chuàng)新[13]。其次,開放式學(xué)習(xí)渠道的增加,有利于提高技術(shù)組合的差異性,從而幫助企業(yè)打破“應(yīng)用陷阱”,提高雙元創(chuàng)新的探索性。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的范圍越大,企業(yè)能夠獲取的創(chuàng)新資源的差異性越大,能夠擴展的知識組合越多。開放式學(xué)習(xí)寬度也會對雙元創(chuàng)新的互動水平帶來潛在影響。一方面,開放式學(xué)習(xí)寬度的增加能夠提高資源可得性,從而降低雙元創(chuàng)新的資源競爭。例如,雖然對封閉組織來說資源是有限的,但是在開放環(huán)境下,如果企業(yè)能夠通過外部合作和開放式學(xué)習(xí)等活動獲取資源,該資源的邊界將大大擴展。盡管這些資源的獲取仍然需要企業(yè)用資源或者信譽作為交換,然而相較于封閉環(huán)境,在資源開放環(huán)境下,企業(yè)的資源可以在更大范圍內(nèi)進行組合優(yōu)化,大大擴展了資源組合的可獲得性。另一方面,開放學(xué)習(xí)渠道越多,越容易實現(xiàn)雙元創(chuàng)新的跨組織分離,降低探索性創(chuàng)新與應(yīng)用性創(chuàng)新的組織沖突。開放式學(xué)習(xí)渠道的增多除了能夠給企業(yè)帶來更多的資源組合,還能夠為企業(yè)帶來組織安排上的柔性。因此,開放式學(xué)習(xí)寬度越高,越有利于提高雙元創(chuàng)新相對探索性和互動效果。

      第二,開放式學(xué)習(xí)深度越高,越不利于提高雙元創(chuàng)新相對探索性和互動效果。與開放式學(xué)習(xí)寬度不同,開放式學(xué)習(xí)深度關(guān)注企業(yè)與外部主體資源交換的程度。深度越高意味著企業(yè)從外部整體獲得的知識量越大,隱性知識更多,更會獲取具體詳細的技術(shù)知識。開放學(xué)習(xí)深度越高意味著企業(yè)越需要與外部主體保持頻繁的聯(lián)系,建立穩(wěn)定、持續(xù)的相互關(guān)系,與重要的知識來源主體達成共識,通過磨合建立彼此的默契和理解。關(guān)于吸收能力的研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)部的研發(fā)除了能夠幫助企業(yè)完成研發(fā)任務(wù),還為企業(yè)吸收外部知識奠定了基礎(chǔ)[14]。企業(yè)能夠深度吸收的知識往往與內(nèi)部知識積累更加相似,在開放式學(xué)習(xí)過程中,開放學(xué)習(xí)深度越高,越會貼近企業(yè)當前的技術(shù)基礎(chǔ)。因此,開放式學(xué)習(xí)深度較高的企業(yè)往往在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展知識和技術(shù)的學(xué)習(xí),難以跳出現(xiàn)有的價值網(wǎng)絡(luò)搜尋全新的知識和技術(shù)。開放式學(xué)習(xí)深度越高,越容易帶來應(yīng)用性學(xué)習(xí)而降低企業(yè)開展探索性創(chuàng)新的動力。開放式學(xué)習(xí)深度往往帶來穩(wěn)定的、可預(yù)測的、短期回報,加強了應(yīng)用性創(chuàng)新而抑制了探索性創(chuàng)新[13]。企業(yè)的創(chuàng)新過程往往嵌入在顧客、供應(yīng)商等主體在內(nèi)的價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi),過度的嵌入往往帶來強關(guān)系陷阱,使嵌入其中的企業(yè)難以超越既定網(wǎng)絡(luò)的束縛而探索與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)差異較大的網(wǎng)絡(luò)外技術(shù)和知識。當開放式學(xué)習(xí)深度過高時,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入性相應(yīng)提高,出現(xiàn)“嵌入剛性”而限制企業(yè)超脫現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)去尋找差異較大的的技術(shù)和知識來推動探索性創(chuàng)新。破壞創(chuàng)新理論也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有價值網(wǎng)絡(luò)的束縛導(dǎo)致很多創(chuàng)新性很強的企業(yè)很難超越現(xiàn)有的價值網(wǎng)絡(luò)來開發(fā)面對新市場和潛在需求的產(chǎn)品和技術(shù)[15]。因此,開放式學(xué)習(xí)的深度越高可能越會加強“應(yīng)用陷阱”,從而激化探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新之間的組織沖突,降低探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新之間的互動水平。

      三、制度執(zhí)行失效帶來的障礙

      制度轉(zhuǎn)型是中國企業(yè)面臨的最突出的環(huán)境特征。制度為社會交易提供了游戲規(guī)則并能夠通過降低交易的不確定性來提高經(jīng)濟活動的交易效率,但是制度能否真正通過降低交易成本來發(fā)揮作用,關(guān)鍵在于制度的執(zhí)行是否有力。如果不能通過懲罰增加違反規(guī)則的主體的違規(guī)成本,維護交易規(guī)則的執(zhí)行,制度將無法發(fā)揮作用[16]。很多學(xué)者都發(fā)現(xiàn),由于執(zhí)法人員數(shù)量不夠、能力不強,執(zhí)法缺少監(jiān)管等各種原因,中國制度轉(zhuǎn)型過程中存在顯著的制度執(zhí)行失效的現(xiàn)象。由于存在制度執(zhí)行不力帶來的惡性競爭,企業(yè)不得不借助非正式的關(guān)系來降低交易風(fēng)險,通過開發(fā)商業(yè)關(guān)系和政治關(guān)系來規(guī)避風(fēng)險[17]。以往研究將制度執(zhí)行失效界定為法律法規(guī)執(zhí)行存在問題的程度,包括濫用職權(quán)、有法不依等[18]。制度執(zhí)行失效給中國企業(yè)通過開放學(xué)習(xí)推動雙元創(chuàng)新的過程帶來深刻影響。

      首先,對于開放式學(xué)習(xí)而言,當開放的寬度較小時,企業(yè)外部知識獲取渠道較少,這意味著參與到知識交易中的主體較少,因此,對交易規(guī)則依賴性較少。當開放寬度提高時,意味著企業(yè)需要與更多的主體開展知識交換活動,對交易規(guī)則的可靠性依賴更大。當交易規(guī)則完善而且能夠得到完全的執(zhí)行時,參與知識交換的主體能夠依賴制度規(guī)則完成交易。當制度規(guī)則不能夠得到執(zhí)行時,參與知識交換的主體預(yù)期交易成本較高,會大大降低交易的效率。在開放創(chuàng)新模式下,知識產(chǎn)權(quán)制度、行業(yè)標準、政府與創(chuàng)新相關(guān)的規(guī)章制度都直接影響開放式學(xué)習(xí)的效率。開放創(chuàng)新寬度之所以能夠推動雙元創(chuàng)新,源于多元化的學(xué)習(xí)渠道為中國企業(yè)獲取差異較大的知識組合創(chuàng)造了條件,也有利于企業(yè)協(xié)調(diào)探索性創(chuàng)新和應(yīng)用性創(chuàng)新。而這些活動本身涉及知識和技術(shù)的轉(zhuǎn)移、人員的流動、實驗設(shè)備的共用等活動,這都需要制度作為保證。制度執(zhí)行不力導(dǎo)致參與開放式創(chuàng)新的多個主體之間的交易成本提升,直接削弱了企業(yè)通過開放式學(xué)習(xí)擴展資源基礎(chǔ)和利用外部差異化的知識組合的能力,使開放學(xué)習(xí)中知識交換成本大為增加,削弱開放式學(xué)習(xí)寬度對雙元探索性和雙元互動水平的促進作用。

      其次,制度執(zhí)行失效不僅會影響開放學(xué)習(xí)寬度的作用,還會影響開放學(xué)習(xí)深度的作用。開放式學(xué)習(xí)的深度之所以會制約雙元創(chuàng)新的相對探索性和互動水平,是因為開放式學(xué)習(xí)深度帶來的網(wǎng)絡(luò)嵌入性和“應(yīng)用陷阱”。當制度執(zhí)行失效程度較高時,知識交換的各個主體預(yù)期的交易成本更高。此時,為了降低交易成本,企業(yè)更加依賴自己熟悉的知識來源進行交換,更加依賴與現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)相似的創(chuàng)新源來提高信息的對稱性。與制度執(zhí)行有效程度較高的環(huán)境下相比,制度執(zhí)行難以保護企業(yè)利益的環(huán)境中,企業(yè)更加謹慎,更不愿意開展探索性較強的學(xué)習(xí)活動。因此,與制度執(zhí)行效率較高的環(huán)境相比,制度執(zhí)行失效會引導(dǎo)企業(yè)更多地開展應(yīng)用性學(xué)習(xí)來降低交易風(fēng)險。從網(wǎng)絡(luò)嵌入角度講,網(wǎng)絡(luò)嵌入也是一種重要的治理形式,該治理形式通過聲譽、信任機制來保證自身利益在小群體內(nèi)部不受侵害。與法律、法規(guī)和規(guī)章等正式制度相比,網(wǎng)絡(luò)嵌入是一種非正式的治理機制。在中國制度轉(zhuǎn)型過程中,關(guān)系等非正式制度代替正式制度發(fā)揮作用,降低了交易成本[19]。當正式制度不完善而執(zhí)行失效時,企業(yè)更加依賴網(wǎng)絡(luò)嵌入、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等非正式的治理機制來降低交易風(fēng)險。在正式制度執(zhí)行效率較低的環(huán)境下,企業(yè)更加依賴現(xiàn)有緊密的關(guān)系作為學(xué)習(xí)渠道而不是選擇與現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)相距較遠的企業(yè)作為學(xué)習(xí)渠道。在制度執(zhí)行效率低的環(huán)境中,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入性更強,更難以獲取網(wǎng)絡(luò)之外的新知識和新技術(shù)。因此,制度執(zhí)行失效會削弱開放式學(xué)習(xí)寬度和深度對雙元創(chuàng)新促進作用。

      四、研究結(jié)論及管理建議

      雙元創(chuàng)新已經(jīng)成為轉(zhuǎn)型背景下中國企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新突圍的關(guān)鍵路徑。越來越開放的創(chuàng)新環(huán)境為探索雙元創(chuàng)新之路的中國企業(yè)提供了不可多得的機會。問題是,在創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,應(yīng)當建立何種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)才能夠有效地推動雙元創(chuàng)新。本研究分析認為,中國企業(yè)應(yīng)該跳出“應(yīng)用陷阱”,提高雙元創(chuàng)新的相對探索水平。中國的市場環(huán)境與發(fā)達國家不同的是,中國屬于起步較晚的新興國家,需求的變化、競爭的變化和技術(shù)的變化往往更多的是結(jié)構(gòu)性的變化而不是改進型變化。在中國的市場環(huán)境中,以應(yīng)用性創(chuàng)新為主的企業(yè)往往難以實現(xiàn)創(chuàng)新突破來提高企業(yè)績效。探索性相對較高的企業(yè)能夠幫助開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)和工藝不同的新產(chǎn)品、新技術(shù),能夠適應(yīng)中國市場需求和技術(shù)的結(jié)構(gòu)性變化,能夠幫助企業(yè)抓住新的市場機會和技術(shù)機會。不過,就中國企業(yè)而言,探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新的交互容易造成組織沖突。為了克服雙元創(chuàng)新面臨的內(nèi)部創(chuàng)新資源稀缺帶來的組織沖突,企業(yè)需要擴展創(chuàng)新學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。開放式學(xué)習(xí)渠道的增加,有利于提高技術(shù)組合的差異性,從而幫助企業(yè)打破“應(yīng)用陷阱”,提高雙元創(chuàng)新的探索性。開放式學(xué)習(xí)寬度增加能夠提高資源可得性,能夠為企業(yè)帶來組織安排上的柔性,從而降低雙元創(chuàng)新的資源競爭和內(nèi)部沖突,提高探索創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新的互動程度。開放式學(xué)習(xí)寬度不僅有利于雙元創(chuàng)新相對探索性,也有利于雙元創(chuàng)新的互動水平。當開放式學(xué)習(xí)深度過高時,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入性相應(yīng)提高,這會限制雙元創(chuàng)新的相對探索性從而降低雙元創(chuàng)新的互動水平。由于在開放創(chuàng)新模式下,知識產(chǎn)權(quán)制度、行業(yè)標準、與創(chuàng)新相關(guān)的規(guī)章制度都直接影響開放式學(xué)習(xí)的效率,中國企業(yè)需要特別注意制度執(zhí)行失效給開放創(chuàng)新帶來的障礙。制度執(zhí)行不力導(dǎo)致參與開放式創(chuàng)新的多個主體之間的交易成本提升,直接削弱企業(yè)通過開放式學(xué)習(xí)擴展資源基礎(chǔ)和利用外部差異化的知識組合的能力,使開放學(xué)習(xí)中知識交換的成本大為增加,并削弱開放式學(xué)習(xí)寬度對雙元探索性和雙元互動水平的促進作用。在制度執(zhí)行效率較低的環(huán)境下,開放式學(xué)習(xí)深度帶來的“應(yīng)用陷阱”和網(wǎng)絡(luò)嵌入效應(yīng)更強,從而更進一步制約了雙元創(chuàng)新,因此企業(yè)在利用開放式學(xué)習(xí)推動雙元創(chuàng)新的過程中,需要建立與之匹配的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),更需要努力克服制度失效帶來的障礙。

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