崔曉玲

【摘 要】隨著互聯網的迅猛發(fā)展，越來越多的大學生意識到其中蘊含的巨大創(chuàng)業(yè)機會，紛紛加入到網絡創(chuàng)業(yè)的隊伍中。本文調研了鞍山師范學院大學生網絡創(chuàng)業(yè)的現狀，在前期調研數據的基礎上歸納總結了地方師范院校大學生網絡創(chuàng)業(yè)中存在的主要問題，并提出應加強網絡創(chuàng)業(yè)教育來提高大學生網絡創(chuàng)業(yè)成功的實效性。

【關鍵詞】網絡創(chuàng)業(yè)；大學生；創(chuàng)業(yè)教育

隨著信息技術和互聯網絡在中國的進一步普及應用，中國網民規(guī)模持續(xù)保持快速增長之勢，“網購”這一名詞正沖擊著大部分人的傳統(tǒng)消費習慣和思維，并以其獨特的優(yōu)勢而高速發(fā)展。人們發(fā)覺中國互聯網市場蘊涵著巨大的創(chuàng)業(yè)機會，于是想進行網絡創(chuàng)業(yè)的人同時也越來越多，當然這其中包括了很多在校大學生。目前在校的大學生多為90后，從小就開始接觸電腦，很早就熟悉網絡，開店時間較為充足，且大學生既是買家也是賣家，作為賣家，在校大學生有活躍的創(chuàng)新思維，學習能力強，業(yè)余時間也比較充足；做過買家的他們也更能站在買家的角度考慮問題，也可以多多聽取周圍學生買家們的意見，對自己網絡創(chuàng)業(yè)有一定的幫助。這樣，大學生通過實操、調研、開店、經營、管理和服務等方式體驗創(chuàng)業(yè)、感悟創(chuàng)業(yè)，能夠使大學生從中學到很多課堂中沒有學到的東西，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力。

一、大學生網絡創(chuàng)業(yè)存在的主要問題

大學生網絡創(chuàng)業(yè)盡管引起了較大的社會反響，但從現實情況看，大學生網絡創(chuàng)業(yè)在我國剛起步不久，很多學生的創(chuàng)業(yè)行為無異于“摸著石頭過河”，還存在不少亟待解決的問題。為了解現今大學生網絡創(chuàng)業(yè)存在的主要問題，本文以鞍山師范學院大學生為例，針對大學生網絡創(chuàng)業(yè)存在的問題，通過調查問卷的方式進行了調研，在鞍山師范學院學習KAB公選課的120名學生中發(fā)放問卷，收回有效調查問卷120份。根據調查問卷分析、歸納和總結大學生網絡創(chuàng)業(yè)存在的問題如下：

1.網絡創(chuàng)業(yè)意識薄弱

近年來，隨著高考教育大眾化時代的到來和大學生就業(yè)形勢的日趨嚴峻，當代大學生的獨立自主和個性化越來越強，大學生的創(chuàng)業(yè)意識有所增強，對創(chuàng)業(yè)的認可度也較以前有很大的提高。但是受傳統(tǒng)文化思想的影響，中國大學生習慣于安于現狀，墨守成規(guī)，尤其害怕競爭，缺乏冒險意識與開拓精神；且中國大學生的家長對孩子創(chuàng)業(yè)這種具有高風險的行為往往也是不支持甚至反對；此外，因為創(chuàng)業(yè)是高風險的行為，失敗在所難免，當前社會對于創(chuàng)業(yè)失敗缺乏包容性，人們雖然認為創(chuàng)業(yè)失敗是一件很平常的事情，但對于屢敗屢戰(zhàn)的人不能尊重而是嘲笑；這些都增大了大學生創(chuàng)業(yè)者的心理壓力，使他們創(chuàng)業(yè)意識薄弱。

2.網絡創(chuàng)業(yè)知識缺乏

沒有網絡創(chuàng)業(yè)前大學生的想法很簡單，有經營的商品和一臺電腦就可以完成網絡創(chuàng)業(yè)，但真到網絡創(chuàng)業(yè)時就發(fā)現網絡創(chuàng)業(yè)包括市場調研、商品管理、網店交易管理、信息處理、網絡營銷、客戶的售前售后服務、物流管理、財務管理等各個環(huán)節(jié)，這就要求網絡創(chuàng)業(yè)者除了具備遵紀守法、誠實守信等基本素質外，還需具備良好的網絡技術和信息處理技術，即對日新月異的網絡技術的及時學習和熟練運用，以應對網絡商業(yè)運作中的各種技術風險；良好的市場調研和判斷能力，即在網絡創(chuàng)業(yè)前做好市場調研，并根據調研的成果選擇到自己能經營又適銷對路的商品；良好的價格分析能力，在確定商品后既要保證貨源的低價格，又要能根據網絡市場確定商品的合適出售價格；良好的網絡推廣能力，面對激烈競爭的網絡市場，通過各種方式讓更多的潛在購買者進入自己的網店，而不坐等消費者上門；良好的市場觀察力，可以隨時根據市場的變化，調整自己的經營商品、經營方式和服務方式；良好的抗挫折能力，當網絡創(chuàng)業(yè)遇到困難或者瓶頸期時，能夠有所創(chuàng)新并能把握機會。

3.網絡創(chuàng)業(yè)教育滯后。

目前在教育部的大力推行下，我國高等院校已開始逐步啟動大學生創(chuàng)業(yè)教育，但教學內容缺少本地區(qū)或者是本院校的自身特色，基本上未形成相對成熟的課程體系，且開設網絡創(chuàng)業(yè)教育的高校更是少之又少，致使大學生缺乏相應的網絡創(chuàng)業(yè)技能訓練，從而影響大學生網絡創(chuàng)業(yè)的成功。網絡創(chuàng)業(yè)的學生大多都是從書本上和自己網絡購物的經歷中認識網絡創(chuàng)業(yè)，對網絡交易平臺了解較深的人不到1%，大部分同學對網絡創(chuàng)業(yè)的相關知識積累不足，知識面比較片面。這些網絡創(chuàng)業(yè)知識的片面性就導致大學生的網絡創(chuàng)業(yè)者實際上大多數是激情有余，理性不足，常常缺乏對網絡創(chuàng)業(yè)項目的全面思考和分析，不能理性地看待創(chuàng)業(yè)過程的艱辛和風險，不能以創(chuàng)新務實的心態(tài)去經營自己的網絡事業(yè)。此外，創(chuàng)業(yè)教育的師資多為兼職教師，僅具有系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論知識，缺乏創(chuàng)業(yè)的實戰(zhàn)經驗，普遍缺乏創(chuàng)業(yè)指導能力。

二、大學生網絡創(chuàng)業(yè)教育的建議

1.加強網絡創(chuàng)業(yè)教育

針對調研分析總結出的大學生網絡創(chuàng)業(yè)中存在的問題，我校增設了“網絡創(chuàng)業(yè)模式”全校性公共選修課，旨在幫助有志于網絡創(chuàng)業(yè)的在校學生掌握網絡創(chuàng)業(yè)模式和網絡創(chuàng)業(yè)的具體操作流程，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情，培養(yǎng)大學生網絡創(chuàng)業(yè)的技能。同時高校還必須努力構建一支結構合理、素質優(yōu)秀、經驗豐富的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。這支創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍既要精通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論知識，還要具有帶領學生從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的各種能力，同時還得掌握國家關于大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，以及熟悉創(chuàng)辦企業(yè)的相關法律規(guī)定。為此，高校一要送出去：即定期將這些創(chuàng)業(yè)導師送出去參加各種培訓，豐富其創(chuàng)業(yè)理論知識，送出去到相關企業(yè)參觀、學習和培訓，在企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的經驗和啟示，掌握網絡創(chuàng)業(yè)教育的豐富素材和典型案例，以有的放矢地教授和指導學生；二是要請進來：即定期邀請不同層面的網絡創(chuàng)業(yè)者和技術創(chuàng)新的發(fā)明者對大學生進行網絡創(chuàng)業(yè)系列講座，使學生充分掌握網絡創(chuàng)業(yè)的技術和方法，提高網絡創(chuàng)業(yè)的盈利能力，進而提升創(chuàng)業(yè)教育的實踐性。如“網絡技術”講座：日新月異的網絡技術發(fā)展，作為一個以網絡為經營平臺的商業(yè)主體，如何掌握及時跟進最新的網絡技術，應對網絡創(chuàng)業(yè)的種種技術風險；“創(chuàng)意之路”講座：好創(chuàng)意是大學生網絡創(chuàng)業(yè)最終走向成功的關鍵因素，但互聯網的發(fā)展瞬息萬變，如何跟上發(fā)展，不斷地推出更多、更好的創(chuàng)意去“吸引眼球”，經營成功。

2.培養(yǎng)網絡創(chuàng)業(yè)意識

創(chuàng)業(yè)意識是網絡創(chuàng)業(yè)的精神支柱，也是大學生最終走向網絡創(chuàng)業(yè)成功的原動力。筆者調查了選修“KAB”課程的學生，有89.2%的學生有創(chuàng)業(yè)的想法，卻僅僅停留在想法上，真正創(chuàng)業(yè)實踐的很少。三個選修班，共計120名學生，已經網絡創(chuàng)業(yè)的僅有2人。與學生進行深層次的訪談，發(fā)現沒有實踐的原因一是在于大部分學生想進行創(chuàng)業(yè)但不知從何入手，二是一部分學生擴大化網絡創(chuàng)業(yè)的各種困難，三是有些學生擔心創(chuàng)業(yè)失敗，錢財受損，四是還有一部分學生怕創(chuàng)業(yè)失敗后被人嘲笑。針對以上學生的想法，筆者在“網絡創(chuàng)業(yè)模式”的開篇著重選用一些大學生網絡創(chuàng)業(yè)的成功案例，并請到我校一名網絡創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生現身說法，從而有效地激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)積極性、創(chuàng)業(yè)熱情和自我創(chuàng)新精神，讓學生領悟“心動不如行動”的創(chuàng)業(yè)理念。此外，在網絡創(chuàng)業(yè)的學生中建立網絡創(chuàng)業(yè)者聯盟，通過網絡創(chuàng)業(yè)學生的互相交流、互相學習和互相幫助，提高網絡創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)信心和恒心，使其全力以赴地投入到網絡創(chuàng)業(yè)的實踐中去。

3.豐富網絡創(chuàng)業(yè)知識

為了更好培養(yǎng)和提高學生的網絡創(chuàng)業(yè)知識和實踐能力，筆者采用實戰(zhàn)模擬型的教學方式，讓學生邊學習邊模擬進行網絡創(chuàng)業(yè)?！熬W絡創(chuàng)業(yè)模式”課程激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情后，在第二講中開始教授網絡創(chuàng)業(yè)的前期準備，課后作業(yè)就是學生根據所講的內容進行模擬網絡創(chuàng)業(yè)的準備；在第三講中講授網絡創(chuàng)業(yè)的一般流程，在課后讓學生模擬網絡創(chuàng)業(yè)，有條件的學生可以在網絡實戰(zhàn)注冊，這樣極大地激發(fā)了學生學習課程的興趣，增強了學生網絡創(chuàng)業(yè)的信心。然后講授網絡創(chuàng)業(yè)管理、進階技巧、網絡營銷、客戶關系管理、物流與供應鏈管理、網絡技術、信息處理技術、電子商務法律法規(guī)知識等實戰(zhàn)性的方法和技巧，在課后學生根據所學到的內容結合網絡創(chuàng)業(yè)中所遇到的問題，進行分析問題，解決問題，建立適應于自己網絡經營的管理模式、客戶關系，并不斷進行改進。在學習完成整個課程后，有一部分同學實現了網絡創(chuàng)業(yè)，并能自行經營和維護網店，這樣不僅豐富了學生的網絡創(chuàng)業(yè)的知識結構，更豐富了網絡創(chuàng)業(yè)的實戰(zhàn)技巧，取得了較好的教學效果。

總之，任何事物都有一個產生、發(fā)展、成熟的過程，大學生網絡創(chuàng)業(yè)作為是網絡時代的一種全新創(chuàng)業(yè)模式，存在不足也在所難免，應該得到鼓勵和有效的指導。我校結合“網絡創(chuàng)業(yè)模式”課程的教學對大學生進行網絡創(chuàng)業(yè)教育目前來看是一條比較可行的途徑。將來如何更系統(tǒng)有效地指導大學生網絡創(chuàng)業(yè)，做好網絡創(chuàng)業(yè)教育是高校一個必須面對和探索的課題。

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