余翟晶

摘 要：站在國(guó)家十二五規(guī)劃的新起點(diǎn)上，文章重點(diǎn)闡述了“五型”班組的重要性以及創(chuàng)建活動(dòng)中的做法與觀點(diǎn)，對(duì)班組管理的提升、企業(yè)的生存與長(zhǎng)足發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。

關(guān)鍵詞：“五型”班組 企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：G416 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2013）-12-0188-01

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。班組強(qiáng)則全局活，不謀班組，不足以謀全局，謀全局者，必謀班組。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會(huì)有旺盛的生命力，才能又好又快地發(fā)展。因此，建設(shè)高水平的班組，對(duì)企業(yè)的生存與長(zhǎng)足發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。

站在國(guó)家十二五規(guī)劃的新起點(diǎn)上，為全面推進(jìn)班組建設(shè)工作，充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，強(qiáng)化班組的執(zhí)行力，南昌水業(yè)集團(tuán)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為載體，全面開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建工作，即：“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”班組。

一、提升素質(zhì)，創(chuàng)建“知識(shí)型”班組

創(chuàng)建知識(shí)型班組就是要在員工中普及終身學(xué)習(xí)的理念，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)的氛圍，作為一班之長(zhǎng)，更應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的榜樣。

南昌水業(yè)集團(tuán)共有200多個(gè)班組，他們依靠不斷學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)，打造知識(shí)型班組。公司結(jié)合實(shí)際，積極為班組建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)各種讀書(shū)學(xué)習(xí)形式，建設(shè)學(xué)習(xí)型的班組文化。如：建立職工書(shū)屋，開(kāi)展“讀一本好書(shū)”活動(dòng)，鼓勵(lì)班組成員閱讀經(jīng)典文摘以及勵(lì)志書(shū)籍，寫(xiě)讀感，談看法，提高職工文化修養(yǎng)；建立班組學(xué)習(xí)園地板報(bào)，倡導(dǎo)“三學(xué)三提高”，即：學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高文化素質(zhì)；學(xué)習(xí)道德禮儀，提高文明素質(zhì)；學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，提高技能素質(zhì)。

創(chuàng)建知識(shí)型班組我們力求做到：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，分步實(shí)施；班組長(zhǎng)做出表率；結(jié)合工作崗位采用“缺什么、補(bǔ)什么”的方法有針對(duì)性地開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)；多組織學(xué)習(xí)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有利于推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)深化下去，持續(xù)堅(jiān)持，必有收獲；適當(dāng)采用激勵(lì)手段，進(jìn)行鼓勵(lì)。創(chuàng)建知識(shí)型班組在四個(gè)方面得到提升：一是提升了學(xué)習(xí)熱情；二是提升了學(xué)習(xí)能力；三是提升了班組凝聚力；四是提升班組各項(xiàng)工作上臺(tái)階。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建“技能型”班組

打鐵還需本領(lǐng)硬！技能型班組就是以技能為先，立足崗位，勤學(xué)苦練，提高技能水平，勇攀技術(shù)高峰的班組。創(chuàng)建技能型班組要有針對(duì)性、實(shí)效性地開(kāi)展技能培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，使班組成員在相互學(xué)習(xí)、相互切磋、相互比拼中提高技能。

我們?cè)诩寄苄桶嘟M的創(chuàng)建中，結(jié)合班組崗位實(shí)際和工作薄弱環(huán)節(jié)，組織開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，比如水廠運(yùn)行人員的仿宋體培訓(xùn)和各崗位的操作培訓(xùn)，強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)及現(xiàn)代化的管理知識(shí)向培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)滲透。對(duì)班組關(guān)鍵崗位，有重點(diǎn)地開(kāi)展高級(jí)技能培訓(xùn)。同時(shí)，我們持續(xù)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武、操作比武等活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)班組成員學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，鼓勵(lì)職工走崗位成才、自學(xué)成才之路。

創(chuàng)建技能型班組力求做到：多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，制定目標(biāo)計(jì)劃；采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”多渠道地開(kāi)展培訓(xùn)；結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的技能競(jìng)賽。

三、積極探索，創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組

創(chuàng)新型班組就是以創(chuàng)新為要，勇于攻關(guān)，發(fā)明創(chuàng)造，超越目標(biāo)，激發(fā)員工敢想有為，開(kāi)拓創(chuàng)新的班組。創(chuàng)新型班組應(yīng)圍繞班組生產(chǎn)工藝創(chuàng)新；班組的科技創(chuàng)新；班組管理創(chuàng)新；班組文化創(chuàng)新；班組建職工小家創(chuàng)新。班組創(chuàng)新的落腳點(diǎn)要樹(shù)立一種觀念，復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單做；簡(jiǎn)單的事情要認(rèn)真做；認(rèn)真的事情要重復(fù)做；重復(fù)的事情要?jiǎng)?chuàng)造做。

建設(shè)創(chuàng)新型班組以培養(yǎng)創(chuàng)新型員工為本，把員工在本職崗位上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)。我們以創(chuàng)一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，持續(xù)開(kāi)展群眾性“十個(gè)一”經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新立功競(jìng)賽活動(dòng)。（提一條合理化建議；推廣一項(xiàng)科技新成果；完成一項(xiàng)技術(shù)革新或技術(shù)攻關(guān)；推進(jìn)一項(xiàng)新的管理方法；杜絕一個(gè)不安全隱患；培養(yǎng)一名徒弟；測(cè)出一處漏點(diǎn)；查出一戶偷水黑戶；開(kāi)展一項(xiàng)為民服務(wù)；刷新一項(xiàng)新記錄。）我們還通過(guò)搭建平臺(tái)，激發(fā)職工不斷創(chuàng)新的激情。以班組為陣地，深入開(kāi)展合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、金點(diǎn)子、QC成果等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)成果運(yùn)用，激發(fā)職工創(chuàng)新熱情，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

創(chuàng)新型班組的建設(shè)力求培養(yǎng)三種素質(zhì)：一是知識(shí)素質(zhì)。創(chuàng)造性思維是建立在綜合科學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上的，沒(méi)有一定的知識(shí)基礎(chǔ)則很難激發(fā)出靈感的火花；二是心里素質(zhì)。創(chuàng)造性思維需要保持好奇心、細(xì)微心、開(kāi)放的心理；三是創(chuàng)造素質(zhì)。在日常工作中，熟悉工作程序、工作環(huán)境，并能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷挖掘自己的創(chuàng)新思維。

四、節(jié)能減排，創(chuàng)建效益型班組

效益型班組就是以效益為上，艱苦創(chuàng)業(yè)，增收節(jié)支，節(jié)能降耗，服務(wù)社會(huì)，追求最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的班組。效益型班組建設(shè)要在經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)、節(jié)能減排等方面有所作為。公司提出，加大降低成本費(fèi)用力度，加強(qiáng)節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作，其中更指出“要加強(qiáng)成本控制，實(shí)施成本預(yù)算管理”“要把降成本指標(biāo)層層落實(shí)到班組、崗位”。班組是最基層環(huán)節(jié)，各種消耗大多數(shù)在班組中發(fā)生的。因此，我們制定員工績(jī)效考核管理辦法，切實(shí)營(yíng)造一切圍繞兩個(gè)效益轉(zhuǎn)的氛圍。

為推動(dòng)公司群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作，進(jìn)一步激發(fā)一線員工投身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)的工作熱情與積極性，組織開(kāi)展“降本增效”競(jìng)賽及班組升級(jí)競(jìng)賽等系列活動(dòng)，制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹(shù)立節(jié)能意識(shí)，減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)添磚加瓦，實(shí)現(xiàn)零損耗目標(biāo)。創(chuàng)建效益型班組應(yīng)樹(shù)立：一是節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)。人人樹(shù)立節(jié)約觀念，時(shí)時(shí)事事想到降成本，節(jié)能減排；二是節(jié)約活動(dòng)常態(tài)化。三是現(xiàn)場(chǎng)管理、文明生產(chǎn)、服務(wù)持續(xù)改善。

五、以人為本，創(chuàng)建和諧型班組

和諧型班組就是以和諧為貴，以人為本，團(tuán)結(jié)合作，具有團(tuán)隊(duì)精神的班組。建設(shè)和諧型班組，一是要在員工中倡導(dǎo)“快樂(lè)生活，快樂(lè)工作”的科學(xué)理念。通過(guò)建立共同愿景，提高員工幸福指數(shù)，激發(fā)員工提高自身素質(zhì)的原動(dòng)力。二是積極開(kāi)展交心談心活動(dòng)，及時(shí)溝通和消除班員之間的思想矛盾，關(guān)心每個(gè)員工的工作、生活和家庭，不斷培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神。三是要開(kāi)展員工績(jī)效溝通、班組長(zhǎng)與班員換位體驗(yàn)，班組成員互助互促等活動(dòng)。四是班組長(zhǎng)要能夠發(fā)現(xiàn)班員的閃光點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓班組成員能夠發(fā)揮自我，完善自我。這樣就可以不斷烘托培育相互團(tuán)結(jié)、尊重、信任、協(xié)作的和諧型班組，進(jìn)而提高班組工作效率。

構(gòu)建和諧型班組力求做到：一是班組成員關(guān)系融洽，互相尊重、互相信任，要平等競(jìng)爭(zhēng)，多看別人優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。二是班務(wù)公開(kāi)風(fēng)氣濃，凡涉及員工切身利益的事情都能實(shí)行陽(yáng)光操作。三是開(kāi)展“職工小家”建設(shè)，讓班組成為家外之家。