邢占英

摘 要： 工會是職工利益的代表者和維護者。工會在新形勢下開展工作，只有對自身角色準確定位，明白自身的職能和責任，才能推動工會工作和諧順利的展開，從而更好地服務職工群眾，促進勞動關系穩(wěn)定發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和核心競爭力。

關鍵詞： 新形勢 工會工作 角色定位

社會經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)制度的改革，使得工會工作的重要性日益顯現(xiàn)。工會作為聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁和紐帶，對于協(xié)調好勞動關系，維護職工權益，促進社會和企業(yè)和諧發(fā)展都有著不可估量的影響和作用。因此，工會找好自身工作的角色定位，順利開展工會工作意義重大。

一、工會工作在定位上應做到盡職盡責

工會是中國共產黨領導的為職工的權益服務的群眾組織，是國家政權的重要社會支柱，是國家、企業(yè)和職工群眾之間溝通和交流的橋梁和紐帶。因此，工會工作需要準確把握自身的位置、職責，充分發(fā)揮自身的作用。

首先，工會工作要找準自身的定位。工會的工作主要是協(xié)調企業(yè)和職工之間的關系，做好職工的政治思想工作，解決職工在工作和生活中遇到的困難。工會工作要從大局出發(fā)，不局限于某一事、某一時，要抓住事關經(jīng)濟社會發(fā)展的關鍵問題開展工作。在具體的工作中，工會要根據(jù)實際情況，具體問題具體分析，要注重解決問題的實效，結合自身能力量力而行。工會的工作要認真細致，充滿熱情，要能取得職工的信任和企業(yè)的認可，只有如此，工會工作才能開展順利，提出的建議和措施才能被采納和貫徹實施。

其次，工會要拓展自身的職能，適應社會和企業(yè)發(fā)展的需要。工會組織要認真履行自身維護、建設、參與、教育的職能，努力化解企業(yè)和職工之間的矛盾和分歧，維護企業(yè)和社會的穩(wěn)定。工會組織要廣開言路，集思廣益，將政府和企業(yè)的決策準確無誤的傳達給職工，并解決職工對相關改革政策的疑惑，促進決策的民主化和科學化。工會組織要給職工提供和政府、、企業(yè)溝通交流的機會和平臺，滿足職工的心理訴求。對于職工反映的問題，工會組織要認真思考，及時的反饋給政府和企業(yè)管理層，使問題得到妥善和及時的解決。工會要政府和企業(yè)政策的宣傳和教育工作，使之取得職工的認可和共識，調動職工工作的積極性，增強職工的責任感和榮譽感，提高企業(yè)的競爭力和凝聚力。因此，在新形勢下，工會工作要注重協(xié)商、民主和服務意識，發(fā)揮自身橋梁和紐帶的作用，平衡企業(yè)和職工之間的利益關系，維護和保障職工的權益。

最后，工會組織要體現(xiàn)自身的價值和作用。工會組織是勞資關系矛盾的產物。因此，工會組織在工作中要代表職工群眾，表達職工的意愿和維護職工利益，協(xié)調好勞動關系。工會組織要解放思想，更新觀念，勇于創(chuàng)新，適應新形勢下企業(yè)和職工對自身的要求。對于企業(yè)和職工之間存在的矛盾和分歧，工會工作一切要依“法”為依據(jù)和工作準則。在具體工作的開展和實施中，工會組織要具備強烈的法律意識，善于運用法律觀點去分析問題，用法律知識去指導工作，用法律手段去維護職工的正當權益。

二、工會工作在定位上要做到注重成效

工會工作責任繁雜，任務艱巨，要想得到社會、企業(yè)和職工方方面面的認可和肯定，就要注重工作的成效。工會要以“求精、求專、求深、求實”為工作原則，積極的探索工作的新思路、新途徑，找準工作的突破點和切入點，將工作開展的深入人心。

首先，工會要加強組織動員，推進改革的發(fā)展。工會要將職工的思想統(tǒng)一起來，讓職工明白企業(yè)的進步和發(fā)展就是提高自身經(jīng)濟利益和物質基礎的最有效途徑，從而使職工對企業(yè)充滿主人翁意識，愿意為企業(yè)貢獻自己的力量，推進改革的發(fā)展。工會要做好職工技能的培訓工作，開展多種形式的科技創(chuàng)新活動，提高職工的專業(yè)技能。如工會可以結合職工的工作內容，開展各類的勞動競賽，激發(fā)職工的工作熱情；工會還可以開展創(chuàng)新活動，鼓勵和引導職工對技能創(chuàng)新、對技術創(chuàng)新、對崗位創(chuàng)新，提高企業(yè)的生產力和效率，進而提高企業(yè)和職工的經(jīng)濟效益。

其次，工會要加強對職工的思想政治教育，了解職工的思想動態(tài)和心理需求。工會在工作中要注重輿論引導和宣傳，在企業(yè)樹立工作上和生活中的典型代表，以其正面的形象和積極的影響力，將職工凝聚在一起。同時，工會還要注意職工的思想動態(tài)和情緒波動，滿足職工的精神文化方面的需求。如工會可以開展職工熟悉和樂于參與的文化活動；為職工建造文化活動室，豐富職工的業(yè)余生活，增加職工彼此之間溝通交流的機會；增加文體活動設施，強健職工的體魄，緩解職工工作中的壓力等。這些活動的實施，不僅可以拉近職工和工會的距離，而且可以幫助工會在潛移默化中將企業(yè)的文化和思想灌輸進職工心中，進一步提高企業(yè)的凝聚力和競爭力。

最后，工會要協(xié)調勞動關系，營造和諧環(huán)境。工會組織要立足于群眾基礎，正確處理工會組織和企業(yè)的關系，以及職工群體和企業(yè)的關系。工會組織要加大與政府、企業(yè)和有關部門的溝通聯(lián)系，做好職工實際情況的調查工作，對于涉及職工切身利益的熱點問題，工會要給與準確和及時的回應。對于影響團結的問題，工會組織要做到早發(fā)現(xiàn)、早反應、早介入，加強對職工的思想疏導工作和人文關懷工作，安撫職工的情緒和心理，爭取事情得到圓滿的解決。

三、結束語

總之，在新形勢下，工會工作要明確自身職能，堅持“以人為本”的原則，做好職工和企業(yè)之間溝通的橋梁和紐帶。工會工作要注重實效，要將企業(yè)的發(fā)展和職工的利益緊密相結合，關注職工的實際情況，滿足職工的生活和心理需求，切實維護好職工的權益，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定，提高企業(yè)的凝聚力和競爭力。

參考文獻：

[1]錢聰慧準確把握新形勢下工會工作的角色定位[J]中國勞動關系學院學報2010（03）

[2]成四柱淺談新形勢下工會工作[J]環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望 2012（11）