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【關(guān)鍵詞】學(xué)校 人才 管理藝術(shù)

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）08B-0039-02

教師是學(xué)校最重要的人才資源，對(duì)學(xué)校的發(fā)展起著舉足輕重的作用。學(xué)校管理者應(yīng)如何努力營(yíng)造激勵(lì)人、發(fā)展人的工作氛圍，創(chuàng)造和諧上進(jìn)的人文環(huán)境，使全體教師明確理想與追求，達(dá)到團(tuán)隊(duì)“以此為生、精于此道”的理想狀態(tài)呢？

一、積極構(gòu)建和諧向善的人際環(huán)境

現(xiàn)在的教師最大的焦慮來(lái)自于不良的人際關(guān)系，在學(xué)校說(shuō)話做事時(shí)，經(jīng)常要多一個(gè)心眼，提防、懷疑、猜測(cè)別人。在這樣的環(huán)境下工作，教師的情緒和心理都會(huì)受到極大的影響，工作熱情自然不高。因此，學(xué)校要積極構(gòu)建和諧向善的人際環(huán)境，著力打造陽(yáng)光校園。

1.合作勝于競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校管理者不應(yīng)將一個(gè)教師與另一個(gè)教師進(jìn)行比較，或者讓一名教師作為所有教師學(xué)習(xí)的榜樣，而要相信每一個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，相信每一個(gè)教師都是優(yōu)秀的。如果教師在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，不應(yīng)指責(zé)教師行為上的過(guò)失，而要尋找出現(xiàn)過(guò)失的原因。應(yīng)通過(guò)改革備課制度，構(gòu)建學(xué)科教學(xué)互助平臺(tái)，鼓勵(lì)教師積極合作，把自己的智慧貢獻(xiàn)給他人。

2.大力推進(jìn)民主管理。沉重的工作壓力和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)使教師的生活質(zhì)量下降，其原因不在于壓力和負(fù)擔(dān)本身，而在于這種壓力和負(fù)擔(dān)往往源于一種強(qiáng)制，特別是人對(duì)人的強(qiáng)制。在民主管理制度下，教師的壓力和負(fù)擔(dān)可能也很重，但是由于教師本人出于自愿，就使得壓力和負(fù)擔(dān)有了良好的承受力。民主管理必須做好四件事：首先是信息溝通，即校務(wù)公開(kāi)；其次是共同決策，學(xué)校的重大事情由校長(zhǎng)室、黨支部和教代會(huì)共同決策，并保證每一個(gè)代表的有效參與；第三是保證表決的程序公正；第四讓教師實(shí)現(xiàn)自我管理。

3.關(guān)懷并引導(dǎo)教職工的人生幸福。教師雖然是一個(gè)受人尊敬的職業(yè)，但也是壓力最大、責(zé)任最重的職業(yè)。社會(huì)、家庭以及升學(xué)考試給教師帶來(lái)了巨大的壓力。這就要求學(xué)校管理者要從心理上關(guān)懷教師，引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的幸福觀，培養(yǎng)陽(yáng)光型教師。為此，學(xué)?？梢栽谛@網(wǎng)上開(kāi)辟“心靈小語(yǔ)”的互動(dòng)交流平臺(tái)，讓教師在這個(gè)平臺(tái)上交流自己的思想，訴說(shuō)自己的煩惱與痛苦，通過(guò)互相勸勉和鼓勵(lì)，學(xué)會(huì)排解工作和生活中遇到的苦惱，感受幸福，領(lǐng)悟幸福，享受幸福。只有懷著幸福、感恩的心，善待生活，教師才會(huì)感到人生和職業(yè)的幸福。

4.構(gòu)建多元的人文關(guān)懷?？突?jīng)說(shuō)過(guò)：“天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事——給他想要的東西。”在現(xiàn)代社會(huì)，人們想要的東西很多，而溫暖和關(guān)愛(ài)是人們最渴望卻又最容易被忽視，因而也最不容易得到的東西。教師的工作較繁重，往往容易忽略關(guān)心家人，學(xué)校給予教師家人恰到好處的人文關(guān)懷，不僅能激發(fā)教師的感情共鳴，還會(huì)激發(fā)教師整個(gè)家庭的共鳴。比如，筆者的學(xué)校以往都是給教師本人送生日蛋糕，現(xiàn)在都改送教師的家人。一位教師在學(xué)校論壇上敘述了她的母親收到學(xué)校送出的生日蛋糕和鮮花后，感到格外驚喜和開(kāi)心，同時(shí)還引來(lái)了鄰居的羨慕。這樣的行為使教師及其家人充分感受到學(xué)校的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，讓他們對(duì)學(xué)校更有認(rèn)同感，也更理解和支持學(xué)校的工作。

二、積極構(gòu)建平等合作的工作環(huán)境

1.聚攏人氣，凝聚人心。人心向背是管理成敗之關(guān)鍵。所謂人氣，就是一個(gè)單位里的員工所呈現(xiàn)出的精神風(fēng)貌與活力。人氣旺，則處處呈現(xiàn)生機(jī)與活力，教職員工充滿自信與熱情，學(xué)校才能蓬勃向上。只有心往一處想，勁才能朝一處使。所以，學(xué)校要經(jīng)常開(kāi)展一些有意義的活動(dòng)，讓每一位教師都能展露自己的智慧和才華。比如，筆者學(xué)校開(kāi)展了征集“我的教育名言”活動(dòng)，讓每位教師創(chuàng)編一條教育名言，作為自己的教育信念和工作準(zhǔn)繩，學(xué)校將這些“教育名言”制作成宣傳牌，張貼上墻，時(shí)時(shí)勉勵(lì)和鞭策教師，起到了極佳的效果。

2.互換角色，換位思考。“公道不公道，打個(gè)顛倒”，學(xué)校在進(jìn)行決策或制定制度時(shí)，尤其是進(jìn)行重大的決策時(shí)，既要從學(xué)校的利益考慮，又要從職工的角度體察，“從群眾中來(lái)，回到群眾中去”，多多聽(tīng)取教師的呼聲，才能確保決策的科學(xué)和周密?！盁o(wú)情的制度，有情的管理”，對(duì)在工作、生活中有困難，甚至是犯了錯(cuò)誤的教師，不能“鐵面無(wú)私”，一棍子打死，而要從教師的角度，關(guān)心和幫助他們。

3.用人所長(zhǎng)，容人所短。人無(wú)完人，人才不是全才。一個(gè)人只有他的長(zhǎng)處得到充分的發(fā)揮，他的短處才能得到充分的修正與抑制。學(xué)校管理者在用人的時(shí)候，一要大膽，二要包容，只要是金子，就要使其發(fā)光，要多看一個(gè)人的虎氣，少看一個(gè)人的猴氣。管理者如果始終把目光盯在一個(gè)人的缺點(diǎn)上，就會(huì)怨天尤人，縱然自己有三頭六臂，也都有操不完的心，做不完的事。筆者學(xué)校校長(zhǎng)室在兩年內(nèi)提拔了三位中層、四位教研組長(zhǎng)，這其中的一些人以前存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但到了新的崗位上，他們都自覺(jué)或不自覺(jué)地修正了自己的缺點(diǎn)。

4.平等待人，平易近人。管理者與被管理者之間僅僅是職位、分工和責(zé)任的不同，人格上都是平等的。無(wú)論是教師還是其他職工，學(xué)校管理者都應(yīng)該平等待之、平易近之，只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系氛圍，才能傾聽(tīng)到群眾的意見(jiàn)。和藹可親者，人親之；平易近人者，人近之；盛氣凌人者，人遠(yuǎn)之。比如，為了提高自己的教學(xué)水平，一些教師會(huì)邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)去聽(tīng)自己上課，如果領(lǐng)導(dǎo)高高在上，不予理睬，或只選擇性地聽(tīng)優(yōu)秀教師的課，而忽略那些迫切追求進(jìn)步的教師，那么就會(huì)給教師留下“高不可攀”的印象。

5.面對(duì)面談，手把手教。學(xué)校管理者對(duì)工作中存在問(wèn)題的教師，要面對(duì)面地談心，不能搞“背對(duì)背”，表?yè)P(yáng)可以在背后，但是批評(píng)一定要當(dāng)面，把工作中的問(wèn)題放到桌面上來(lái)談，坦坦蕩蕩，光明磊落。當(dāng)然，對(duì)于一些工作中的新手，則要本著“少批評(píng)，少埋怨，少指責(zé)，勤鼓勵(lì)，多教方法”的原則，手把手教。

6.培養(yǎng)教師的自信心。教師表面上看起來(lái)很堅(jiān)強(qiáng)，但心里是非常脆弱的，一是因?yàn)楝F(xiàn)在的教師工作壓力與負(fù)荷較大；二是因?yàn)榻處煱炎约旱那巴疚磥?lái)以及追求和理想都交給了學(xué)校；三是每一個(gè)人由于性格等方面的原因，可能在某些方面的工作能力是薄弱的。學(xué)校需從正面引導(dǎo)，培養(yǎng)教師的自信心，激發(fā)教師的積極性，多支持教師的工作，給每個(gè)人公平的機(jī)會(huì)，“你有多大本事，就給你多大舞臺(tái)”。從某種意義上說(shuō)，管理就是為員工搭建平臺(tái)，平臺(tái)越高，員工表演得越盡興，越有成就感；平臺(tái)越低，則越掃興，越有失落感。比如，一些教師由于性格比較柔弱，從傳統(tǒng)的觀念上看是不能做或者做不好班主任的，管理者可以通過(guò)班級(jí)文化建設(shè)的平臺(tái)，大膽起用這些教師，積極鼓勵(lì)他們，恰當(dāng)幫助他們，他們也能做好班主任工作。我校就有幾位這樣的班主任，他們看到自己的成功，逐漸建立了自信心，同時(shí)，他們也通過(guò)自己的努力，獲得了大家的認(rèn)同，提升了他們的幸福感。

7.針對(duì)個(gè)性，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，成就教師。教師不是全才，學(xué)校管理者要針對(duì)不同的教師個(gè)性，為教師創(chuàng)造全面發(fā)展的機(jī)會(huì)，成就教師。如我校有的教師是班級(jí)管理的老手，連續(xù)多年擔(dān)任班主任，工作也很出色，但是今年我們決定不讓他們擔(dān)任班主任，而是幫助他們分析個(gè)人專業(yè)發(fā)展的缺陷，指出他們一直不敢評(píng)高級(jí)職稱的原因在于自己發(fā)表的論文不夠數(shù)量，不夠級(jí)別。今年雖然不讓他們擔(dān)任班主任，但是要求他們每學(xué)期必須寫出兩篇高質(zhì)量的論文來(lái)，同時(shí)安排善于寫論文的教師與他們同坐一個(gè)辦公室。開(kāi)始很多教師對(duì)學(xué)校此舉不理解，經(jīng)過(guò)交流，教師不但接受了學(xué)校的安排，而且非常感謝學(xué)校的關(guān)心。其中一位教師僅一年不到就已經(jīng)有兩篇文章在省級(jí)刊物獲獎(jiǎng)。

人才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，教師是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵要素。學(xué)校管理者應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，以精神引導(dǎo)人，以文化熏陶人，以制度激勵(lì)人，為教師提供更廣闊的舞臺(tái)和更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使人盡其才，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。