葉小琴

教學管理是高校管理工作的重要組成部分，在高校管理工作中居于重要地位。教學管理的信息化建設是實現(xiàn)學校現(xiàn)代化管理的關鍵因素，其信息化程度直接關系到高校的辦學質(zhì)量和效益。目前，隨著教學規(guī)模的擴大，教學管理的任務加重，教學管理信息化建設是一種新型的教學管理模式，可以有效提高教學管理人員的管理效率和管理質(zhì)量，越來越受到教學管理者的重視。如何進行教學管理信息化建設是當前高校教學管理關注的重要課題。因此，研究教學管理信息化建設具有十分重要的現(xiàn)實意義。鑒于此，筆者對教學管理信息化建設進行了相關探索與實踐。

一、教學管理信息化建設的定義和特點

教學管理是學校管理的核心，教學管理信息化是信息技術快速發(fā)展的必然趨勢，其信息化程度直接關系到高校的辦學質(zhì)量和效益。了解教學管理信息化建設的定義和特點至關重要。

1.教學管理信息化建設的定義

教學管理信息化就是指IT技術在教育管理領域的具體應用。具體來說，就是基于IT技術，在現(xiàn)代教育思想的指導下，運用信息管理理論與管理方法，對教學過程進行高效率的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，從而達到既定的教學目標。從教學管理內(nèi)容來看，信息化涉及教學計劃管理、教學過程的組織與管理、教學質(zhì)量管理、教學行政管理和學科建設、專業(yè)建設、課程建設、教學隊伍建設、教學管理制度建設等方面的工作。從教學管理手段來看，就是信息技術、網(wǎng)絡技術在教學管理中的廣泛應用。

2.教學管理信息化建設的特點

（1）數(shù)字化

數(shù)字化是信息化管理的技術基礎。教學管理信息化建設的數(shù)字化特征，是在應用計算機進行教學管理的過程中，結(jié)合信息技術，將大量繁雜的教學管理信息，以數(shù)字化的形式表現(xiàn)出來。教學管理中出現(xiàn)的問題用數(shù)字化的形式表現(xiàn)出來，這樣可使問題更加形象化、更加簡單化。無論是對教學過程中的教師和學生，數(shù)字化的特點都大大便利了教學管理，提高了教學管理的效率和質(zhì)量，有利于啟發(fā)人的思維。另外，教學管理信息化的數(shù)字化特征，還能提供科學的依據(jù)。

（2）知識化

現(xiàn)代社會處于信息一體化的社會，傳授知識的手段正在發(fā)生根本變化。信息的擴散帶來了整個社會的飛速發(fā)展，信息化社會的發(fā)展實質(zhì)就是知識的傳播和應用的過程。教學管理信息化使原有的教學管理模式面臨著新的挑戰(zhàn)，力求推動教學管理水平的提高。在教學管理信息化建設中，學校實行信息化的教學管理，其最大的特點是信息的高度集中和高度分享，也充分體現(xiàn)了教學管理信息化建設知識化的特征。

（3）網(wǎng)絡化

網(wǎng)絡化是指利用通信技術和計算機技術，把分布在不同地點的計算機互聯(lián)起來，按照網(wǎng)絡協(xié)議相互通信，以達到所有用戶都可以共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源的目的。在教學管理信息化建設過程中，網(wǎng)絡化是教學管理信息化建設的又一顯著特征?，F(xiàn)在計算機網(wǎng)絡在各行各業(yè)中得到廣泛的應用，信息時代高校教學管理模式也發(fā)生了相應的變化。在教學管理中的網(wǎng)絡化主要是指校園網(wǎng)絡化，教學管理信息化建設通過利用網(wǎng)絡平臺把教學中的各個環(huán)節(jié)充分結(jié)合，實現(xiàn)各種教學信息的自由流動和指揮、控制、管理系統(tǒng)的互制互動。

二、教學管理信息化建設的現(xiàn)實意義

教學管理信息化建設具有十分重要的現(xiàn)實意義，主要表現(xiàn)在有利于教學管理規(guī)范化、有利于教學管理公平化和有利于教學質(zhì)量的提高三個方面。

1.有利于教學管理規(guī)范化

教學管理信息化建設是教學管理規(guī)范化的具體表現(xiàn)。一般來說，在教學管理中，傳統(tǒng)的教學管理由基層重復采集，不僅影響了教學管理數(shù)據(jù)的準確性，而且在教學管理過程中浪費了大量的財力和物力，不利于教學管理工作的開展。在教學管理信息化建設中，利用計算機和網(wǎng)絡技術收集教學管理數(shù)據(jù)，各級教學管理人員各司其職，有條不紊地進行教學管理工作，使得教學管理人員從繁雜的重復性勞動中解脫出來，有效提高了教學管理的管理效率，避免了教學管理工作中財力、物力的浪費，因此有利于教學管理規(guī)范化。

2.有利于教學管理公平化

教學管理信息化還促進了教學管理的公正與公平。在教學管理中，運用信息化技術，自動優(yōu)化配置教學資源，通過優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享、信息技術與教育全面深度融合，增強了教務管理的透明度，是教學管理公平化的有效途徑。如考試成績的網(wǎng)上發(fā)布與查詢，每個人面對的信息都是一樣的，教學管理信息化對學生成績管理更為便捷，一方面提高了成績管理的透明度和教學管理的公平性；另一方面，也避免了教學管理人員或教師的暗箱操作，因此有利于維護教育的工作。此外，教學管理信息化建設，使學校的各種服務、所有的公共信息都發(fā)布在網(wǎng)上，也體現(xiàn)了教學管理的公平性。

3.有利于管理質(zhì)量的提高

在教學管理中，信息化管理系統(tǒng)更為靈活和高效，運用信息化手段進行教學管理，實現(xiàn)教學管理信息化建設，有利于管理質(zhì)量的提高。對教學管理工作而言，教學管理信息化建設在一定程度上可以提高教學管理水平和質(zhì)量。教學管理在信息化建設中，教學管理系統(tǒng)通過設置質(zhì)量與評價體系，使教師和學生能夠及時反饋教學信息，可以幫助教學管理系統(tǒng)有效運行。具體說來，廣大教師和學生對教學管理系統(tǒng)提出評價和意見，教學管理工作接受廣大師生的監(jiān)督與評議，并不斷改進教學管理系統(tǒng)，有利于促進教學管理水平和管理質(zhì)量的提高。

三、教學管理信息化建設存在的問題

當前，教學管理信息化建設現(xiàn)狀不容樂觀，還存在著諸多亟待解決的問題，這些問題主要表現(xiàn)在四個方面。

1.教學管理信息化意識不高

教學管理信息化是現(xiàn)代化教學的重要組成部分，在教學管理信息化建設過程中，教學管理信息化意識不高，是當前教學管理信息化建設存在的問題之一。就目前而言，在教學管理信息化建設中，很多高校在進行教學管理工作中，忽視了教學管理信息化的重要性，在進行具體的教學管理工作中，仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式進行管理，各部門之間在傳遞信息時主要是人工作業(yè)，查詢教學所需數(shù)據(jù)時，還是習慣性向相關部門詢問數(shù)據(jù)，而不使用教學管理信息化系統(tǒng)查詢，這樣傳統(tǒng)的教學管理方式增加了教學管理工作的工作量，導致資源浪費和效率低下，直接影響了教學管理工作的工作效率，不利于教學管理工作的有效開展。不難看出，以上都是由于教學管理信息化意識不高造成的。

2.教學管理系統(tǒng)還有待完善

教學管理系統(tǒng)還有待完善是當前教學管理信息化建設迫切需要解決的問題。目前，許多高校教學管理采用了信息化系統(tǒng)進行教學管理，但在教學管理系統(tǒng)設置上還或多或少地存在著一些不足。這是由于教學系統(tǒng)軟件開發(fā)設計時，主要是針對高校教學管理普遍存在的問題進行的設計，教學管理系統(tǒng)在具體的運行過程中，沒有結(jié)合高校教學管理的實際情況進行教學管理，使得高校教學管理的信息化建設陷入困境。另外，由于教學管理工作的范圍較廣，涉及部門較多，在高校教學管理信息化建設中，教學管理系統(tǒng)的使用缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，導致實際使用系統(tǒng)的部門也不全面，無法實現(xiàn)教學管理各部門之間的協(xié)同合作。

3.教學管理信息化制度滯后

教學管理信息化制度滯后，也是教學管理信息化建設的薄弱環(huán)節(jié)。在教學管理信息化建設中，教學管理系統(tǒng)涉及面廣、工作繁雜，在日常工作中，現(xiàn)有的教學管理制度沒有教學管理信息化制度的相關規(guī)定，與教學管理信息化相匹配的制度發(fā)展較為緩慢。教學管理信息化制度滯后，主要帶來兩個方面的影響，一方面各部門之間沒有制度的約束，難以保證教學管理的標準化與規(guī)范化；另一方面，制度建設的滯后無法滿足現(xiàn)代教學管理信息化建設的要求，制約著教學管理系統(tǒng)的高效運行。高校教學管理各級工作人員在進行具體的工作時，沒有教學管理信息化相關的制度作保障，容易造成教學管理信息化建設管理的混亂，一旦出現(xiàn)問題，由于職責不清造成的相互推諉的事件時有發(fā)生。

4.教學管理人員的素質(zhì)偏低

教學管理人員作為高校教學管理活動的實踐者，在教學管理信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。教學管理人員的素質(zhì)偏低，成為教學管理信息化建設的瓶頸，使得教學管理信息化建設難以發(fā)揮其應有的作用。在日常的教學管理活動中，教學管理人員由于自身知識水平的局限性，只能簡單處理文字和報表，不具備教學管理信息化建設的應用操作能力，面對與教學管理系統(tǒng)做交互式信息處理時，不能達到教學管理人員應具備的計算機操作水平，從整體上看，當前教學管理人員的信息處理能力普遍缺乏，困擾著教學管理信息化建設的實施。

四、完善教學管理信息化建設的策略

為進一步提高教學管理信息化建設的水平，針對上述教學管理信息化建設存在的問題，可以采取以下四個方面的策略。

1.提高教學管理信息化意識

提高教學管理信息化意識，是完善教學管理信息化建設的關鍵。在教學管理信息化建設過程中，教學管理信息化建設相關人員應重視教學管理信息化建設在現(xiàn)代教學管理中的作用，加強教育觀念和思想的轉(zhuǎn)變，不斷提高教學管理的信息化意識，重視信息化教學管理的發(fā)展，對于教學管理信息化建設至關重要。對高校而言，高校應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學管理觀念，樹立信息化的教學管理觀念，重視教學管理信息化的宣傳力度，形成使用信息解決實際問題的意識和習慣，加強教育觀念的思想的轉(zhuǎn)變，打造信息化教學管理。

2.完善教學管理信息化系統(tǒng)

教學管理信息化系統(tǒng)是教學管理信息化建設的重要環(huán)節(jié)，完善教學管理信息化系統(tǒng)，是完善教學管理信息化建設的有效舉措。對教學管理信息化系統(tǒng)而言，高校教學管理信息化建設，應結(jié)合高校教學管理的實際情況，有針對性地開展教學管理信息化建設，鑒于目前各部門之間相互獨立的狀況，加強系統(tǒng)之間的兼容性，有的放矢地進行教學管理信息化建設，盡量使其整體化，以達到教學管理各部門之間在進行教學管理工作時協(xié)同合作的目的。對于無法整合的系統(tǒng)，通過對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合相關標準，進行二次開發(fā)使其與教學管理系統(tǒng)建立統(tǒng)一接口，以便數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、完整化，達到完善教學管理信息化系統(tǒng)的目的。

3.健全教學管理信息化制度

健全教學管理信息化制度，也是教學管理信息化建設的有效途徑。在教學管理信息化建設中，建立科學的教學管理信息系統(tǒng)和信息化的校園平臺，制定有關教學管理信息化建設的相關制度，有利于確保信息化教學管理的實施。教學管理信息繁雜，必須健全教學管理信息化制度，構(gòu)建一個科學的教學管理制度，可以有效提高教學管理工作效率。在健全教學管理信息化制度的過程中，由于每個學校的實際情況都是不同的，因此，健全教學管理信息化制度，應從整體上對本校情況進行分析，綜合把握教學管理信息化工作的特點和規(guī)律，結(jié)合自身的實際情況來制定適應信息化教學管理的有關規(guī)章制度，另外，在教學管理信息化制度在實施過程中，還不斷地總結(jié)，及時對規(guī)章制度進行完善和修改。

4.優(yōu)化教學管理人員的素質(zhì)

優(yōu)化教學管理人員的素質(zhì)是教學管理信息化建設的重點和難點。在教學管理信息化建設中，提高教學管理人員信息技術水平，有利于保持信息化系統(tǒng)的正常運行，優(yōu)化教學管理人員的素質(zhì)，要充分重視對教學管理人員關于信息技術的培訓，強化其信息技術的應用能力。對教學管理人員而言，可以通過組織科技信息講座的形式，定期對教學管理人員進行系統(tǒng)培訓，提高計算機操作能力，以提高教學管理人員的信息科技素質(zhì)層次，提高教學管理系統(tǒng)使用能力和對數(shù)據(jù)信息獲取、分析和處理能力，使其更深入的認識系統(tǒng)，熟悉操作，以確保教學管理信息化建設的順利開展。

總之，教學管理信息化是現(xiàn)代化教學發(fā)展的必然趨勢。教學管理信息化是一項綜合的系統(tǒng)工程，具有長期性和復雜性。教學管理信息化建設應結(jié)合高校教學管理的實際情況，提高教學管理信息化意識、完善教學管理信息化系統(tǒng)、健全教學管理信息化制度、優(yōu)化教學管理人員的素質(zhì)，不斷探索完善教學管理信息化建設的策略，只有這樣，才能促進教學管理信息化水平的提高，進而保障高等教育改革的深化進行。

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（責任編輯 任洪鉞）