韓利英

摘 要：在教學(xué)中，學(xué)生難免會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，教師要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，熟悉不同年齡階段學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，努力從學(xué)生身心特點(diǎn)出發(fā)，靈活機(jī)智地運(yùn)用各種方法和技巧去說(shuō)服教育學(xué)生，挖掘?qū)W生的潛能，從而有效地促進(jìn)學(xué)生全面健康的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：方法；時(shí)機(jī)；鼓勵(lì)；尊重；幽默風(fēng)趣；有的放矢

作為一名班主任，在平時(shí)繁忙而又瑣碎的工作中，難免會(huì)遇到許多“令人頭疼”的學(xué)生，那么最直接而又最有效的方法就是和學(xué)生“面對(duì)面”地交談，因?yàn)樗皇軙r(shí)間、地點(diǎn)和條件的限制，又具有極強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，只要班主任事先做足功課，在交談中講究方法和策略，那么這次交談就會(huì)取得良好的成效，也許還會(huì)改變一個(gè)學(xué)生的一生。在此，我結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)談?wù)勛约旱淖疽?jiàn)，與大家共勉。

一、與學(xué)生“拉家常”

在正式進(jìn)入話題之前，班主任可向?qū)W生問(wèn)一些生活方面的問(wèn)題，比如：“你有什么興趣愛(ài)好？你父母干什么工作？你長(zhǎng)大了想干什么？”等。通過(guò)這些問(wèn)題的提問(wèn)，緩解了學(xué)生緊張的情緒，放松了他們警惕的心理，從而拉近了教師和學(xué)生間的距離，為之后實(shí)質(zhì)性的談話做好鋪墊。

二、要從“先聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生心聲”的角度出發(fā)

學(xué)生在犯錯(cuò)誤之后，不要先急著批評(píng)，而先通過(guò)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題聽(tīng)聽(tīng)他們有什么想法，也許問(wèn)題還沒(méi)問(wèn)完，事情就已經(jīng)迎刃而解了。

第一個(gè)問(wèn)題：“發(fā)生什么事了？”這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)不起眼，但非常重要，許多人碰到突發(fā)狀況時(shí)，會(huì)習(xí)慣性地加以判斷做出定論，有時(shí)會(huì)冤枉學(xué)生。第二個(gè)問(wèn)題：“你感覺(jué)如何？”研究表明，當(dāng)一個(gè)人還有情緒的時(shí)候，別人說(shuō)什么他都聽(tīng)不進(jìn)去，所以如果我們希望學(xué)生能夠聽(tīng)得進(jìn)去我們的意見(jiàn)，我們就需要先顧及他的感受，讓他的情緒有個(gè)出口。第三個(gè)問(wèn)題：“你想要怎樣？”這時(shí)不管學(xué)生說(shuō)出什么驚人之語(yǔ)，先不要教訓(xùn)他，接著冷靜地問(wèn)他：“那你覺(jué)得有什么辦法？”等到他再也想不出任何好的點(diǎn)子之后，就可以問(wèn)他：“這些辦法的后果會(huì)怎樣？”讓學(xué)生自己一一檢視，每個(gè)方法的后果會(huì)是什么，你會(huì)很驚異地發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生會(huì)明白事情的后果，然后問(wèn)他：“你決定怎么做？”學(xué)生一定會(huì)選擇對(duì)自己有利的狀況，做出最合理、最明智的選擇。

三、善于抓住時(shí)機(jī)，選擇適當(dāng)?shù)恼勗挱h(huán)境

談話要想取得良好的效果，抓住時(shí)機(jī)尤為重要，再選擇一個(gè)好的環(huán)境，那么就會(huì)取得一個(gè)意想不到的收獲。在學(xué)生某方面做得較好的時(shí)候，班主任要不惜贊美之詞及時(shí)肯定，激發(fā)學(xué)生積極向上的欲望。在學(xué)生遇到挫折的時(shí)候，班主任要對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)，以增強(qiáng)他們的自信心。在學(xué)生有過(guò)錯(cuò)時(shí)，有的放矢地批評(píng)教育，使其明確過(guò)錯(cuò)行為，并加以改正。班主任要抓住學(xué)生各種表現(xiàn)的時(shí)機(jī)，學(xué)生極易接受班主任的批評(píng)和建議。

另外，要注意談話環(huán)境，學(xué)生也是要“面子”的，所以要顧及他們的自尊，不要在教室、走廊及眾目睽睽之下對(duì)他們大聲訓(xùn)斥，可以選擇一些相對(duì)比較安靜、人少的地方，比如辦公室、樹蔭下、校園里，只有相互尊重了，事情才會(huì)朝好的方向發(fā)展。

四、因人而異，不能千篇一律

學(xué)生的性格多樣，有外向型的，也有沉默含蓄型的，有內(nèi)心強(qiáng)大的，也有心理脆弱的，對(duì)于心理素質(zhì)好的可以采取開(kāi)門見(jiàn)山、直奔主題的方法，語(yǔ)言也可以相對(duì)犀利、尖銳些。對(duì)于沉默內(nèi)向型的，語(yǔ)言要委婉、含蓄，通過(guò)旁敲側(cè)擊來(lái)說(shuō)服教育?？傊?，班主任對(duì)學(xué)生的談話，要根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)姆椒ú拍苓_(dá)到事半功倍的效果。

五、要擊中要害，不拖泥帶水

班主任找學(xué)生談話，不在于戰(zhàn)線長(zhǎng)，而在于能否擊中要害，頑皮淘氣的學(xué)生，如果班主任不能踩中他們的“七寸”，那么他們就很容易和班主任打“太極”，打“持久戰(zhàn)”。針對(duì)這一點(diǎn)，班主任在與學(xué)生談話前，要“人證”“物證”俱全，在談話時(shí)才能胸有成竹、有的放矢，從而“擊中要害，一舉拿下”。這樣，學(xué)生才會(huì)心服口服，然后“對(duì)癥下藥”，幫助他們改掉錯(cuò)誤的行為習(xí)慣。

六、談話要講究藝術(shù)

“話有三說(shuō)，巧說(shuō)為妙?！苯處熞鶕?jù)不同的情況選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞胶颓擅畹恼Z(yǔ)言。

首先，語(yǔ)言要具有幽默感。幽默詼諧的語(yǔ)言可以使人放松緊張的情緒，談話氛圍也隨之輕松愉快。在這樣的情況下，學(xué)生就不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，用一種平和的心態(tài)來(lái)正視問(wèn)題，那么問(wèn)題解決起來(lái)也就容易得多，班主任在談話中盡量多運(yùn)用修辭手法和引用一些有趣味性的典故，借題發(fā)揮，以產(chǎn)生風(fēng)趣幽默的效果。

其次，循序漸進(jìn)，由表及里。采用剝洋蔥式的邏輯思維方式，針對(duì)不同學(xué)生的不同認(rèn)知水平，加以區(qū)別對(duì)待。

最后，動(dòng)之以情，曉之以理。學(xué)生在情感的漩渦里迂回，真切地受到感染、啟發(fā)，從而達(dá)到教育的目的。

綜上所述，與學(xué)生談話的技巧無(wú)非力求做到“新”，即新穎、獨(dú)特?！熬奔吹湫?，具有代表性?！扒小奔辞泻辖逃^，切合學(xué)生實(shí)際。

（作者單位 陜西省楊陵區(qū)揉谷中學(xué)）