韋豐

摘要：自主學(xué)習(xí)能力是終身學(xué)習(xí)能力的核心，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是高校人才培養(yǎng)的一個重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成為主，以提高學(xué)生理論和實踐應(yīng)用能力為目標(biāo)的課程。在結(jié)合課程特點的基礎(chǔ)上，探索了課程的核心內(nèi)容設(shè)計、課程教學(xué)過程中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的保障措施設(shè)計以及自主學(xué)習(xí)培養(yǎng)過程的控制環(huán)節(jié)設(shè)計三方面內(nèi)容，目的是提高課程設(shè)計的質(zhì)量，實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：課程設(shè)計；自主學(xué)習(xí)能力；網(wǎng)絡(luò)營銷

培養(yǎng)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是高校實現(xiàn)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要內(nèi)容。大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，大學(xué)階段只能獲取所需知識的10%左右，其余90%是在工作中不斷補充學(xué)習(xí)取得的[1]。這表明，大學(xué)生只有掌握自主學(xué)習(xí)的能力，才能適應(yīng)工作后海量的知識學(xué)習(xí)。2012年教育部發(fā)布的“教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見”（教高[2012]4號）文件中，明確提出高校要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，進行“改革教學(xué)管理，探索在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主選擇專業(yè)、自主選擇課程等自主學(xué)習(xí)模式。創(chuàng)新教育教學(xué)方法，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)”[2]。由此可見，如何更好地培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是當(dāng)前探索提高高校教學(xué)質(zhì)量急需解決的熱點問題之一。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門快速發(fā)展的學(xué)科，隨著技術(shù)的進步不斷地涌現(xiàn)出許多新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，學(xué)生必須緊跟學(xué)科發(fā)展，通過自主學(xué)習(xí)和實踐來掌握網(wǎng)絡(luò)營銷新方法。本課題從網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計進行了細(xì)致分析，探討了提高大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的策略，以努力提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)質(zhì)量，并最終實現(xiàn)提高高校教學(xué)質(zhì)量的目的。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，本課題從自主學(xué)習(xí)能力的核心內(nèi)容設(shè)計、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的保障措施設(shè)計和控制環(huán)節(jié)設(shè)計三方面展開了深入研究。

一、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的核心內(nèi)容設(shè)計

優(yōu)秀的課程內(nèi)容設(shè)計是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的核心。因此，在課程設(shè)計中必須設(shè)計合理的課程案例和實踐教學(xué)內(nèi)容來配合課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。若是案例過于復(fù)雜，內(nèi)容難以理解，設(shè)計的實踐教學(xué)內(nèi)容較多，軟件使用難度大，就會導(dǎo)致學(xué)生難以獨立完成課程設(shè)計的任務(wù)，失去自主學(xué)習(xí)的信心；反之，所設(shè)計的案例過于簡單，實踐教學(xué)內(nèi)容極易實現(xiàn)，就會導(dǎo)致學(xué)生在極短時間內(nèi)完成課程設(shè)計的任務(wù)，達不到鍛煉學(xué)生的目的。因此，選擇合適的案例、恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容以及合適的實踐軟件，才能達到培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的目的。

1.精選案例

網(wǎng)絡(luò)營銷案例的選擇要考慮到學(xué)生的專業(yè)、課程的學(xué)時分配和培養(yǎng)目標(biāo)等因素。以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為例，案例可來源于互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲公司和傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站所展開的搜索引擎優(yōu)化案例，并且所應(yīng)用的技術(shù)和方法應(yīng)該是學(xué)生所熟悉或者容易理解的，這樣才能避免學(xué)生將很多精力浪費在難以了解的領(lǐng)域，掌握相關(guān)技術(shù)也更加容易。案例中涉及的關(guān)鍵詞優(yōu)化技術(shù)、頁面布局設(shè)計規(guī)劃和頁面腳本的選擇等相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計要考慮到課程設(shè)計的時間和學(xué)生所擁有的技術(shù)基礎(chǔ)。從實際的應(yīng)用來看，網(wǎng)絡(luò)營銷中的搜索引擎優(yōu)化案例較為復(fù)雜，技術(shù)復(fù)雜度較高，并且學(xué)生展開實踐后，需要一定的時間才能查看優(yōu)化效果，因此只適合技術(shù)基礎(chǔ)較好、課程學(xué)時分配較多的專業(yè)，如電子商務(wù)專業(yè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)。而對于經(jīng)濟管理類專業(yè)的學(xué)生，搜索引擎優(yōu)化這一部分的內(nèi)容不適合安排詳細(xì)的實踐案例，安排介紹性的基本案例即可。

2.優(yōu)化課程內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計是讓學(xué)生根據(jù)展開互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的基本原則、程序和方法，深入研究一個企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展開營銷活動的案例，最終寫出切實可行的網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃及實施方案。內(nèi)容設(shè)計上不僅要充分體現(xiàn)課程基本理論知識的應(yīng)用和實踐，同時也要注重現(xiàn)實當(dāng)中網(wǎng)絡(luò)各種因素作用下營銷效果的控制方法。這部分能力的培養(yǎng)需要通過模擬實驗和具體實踐來實施，并且該部分的實驗和實踐內(nèi)容應(yīng)由學(xué)生在教師指導(dǎo)下展開自主學(xué)習(xí)來完成。

（1）基本理論知識應(yīng)用的內(nèi)容設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的基本理論知識包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷對比分析、網(wǎng)絡(luò)營銷常用工具和方法、網(wǎng)絡(luò)平臺營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，具體如表1所示。

（2）基于軟件模擬的實驗項目設(shè)計

一些優(yōu)秀教學(xué)模擬軟件能夠模擬現(xiàn)實交易當(dāng)中的各種網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用，在教學(xué)中能使學(xué)生比較全面地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的各項具體活動內(nèi)容，增強學(xué)生的動手操作能力。具體的軟件模擬實驗內(nèi)容至少應(yīng)該包括網(wǎng)上店鋪在線裝飾、網(wǎng)絡(luò)銷售管理、搜索引擎優(yōu)化和企業(yè)內(nèi)部管理四個具體操作業(yè)務(wù)，具體如表2所示。

（3）基于網(wǎng)絡(luò)實踐應(yīng)用的內(nèi)容設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性極強的課程，除了開展必要的課程知識點訓(xùn)練和模擬實驗，還必須積極展開具體的網(wǎng)絡(luò)實踐應(yīng)用，如要求學(xué)生開設(shè)個人的博客（微博）和制作個人網(wǎng)站，并利用網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識和技能推廣自己的博客（微博）和個人網(wǎng)站，在實際操作中掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷的方法。

二、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的保障措施設(shè)計

1.完善課程教學(xué)資源網(wǎng)站

建設(shè)完善的課程教學(xué)資源網(wǎng)站是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的一個重要基礎(chǔ)。學(xué)生在展開自主學(xué)習(xí)的過程中，需要大量與課程相關(guān)的各種知識，而沒有任何教材能完全滿足這一需要。雖然教材所缺知識可以通過搜索引擎獲取，但是目前搜索引擎里的知識良莠不齊，學(xué)生又缺乏足夠的判斷能力，往往會被網(wǎng)絡(luò)中的錯誤信息所誤導(dǎo)。因此，將課程相關(guān)的各種知識匯集起來，建設(shè)一個完善的課程教學(xué)資源網(wǎng)站是順利開展自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)資源網(wǎng)站不僅要將課程的課件、教學(xué)要點和難點、實驗項目和教學(xué)實踐要求等教學(xué)資源放置在站點上，還需要將最新的網(wǎng)絡(luò)案例及其分析、課程涉及的重要知識點和相關(guān)擴展知識、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告和國內(nèi)外其他優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)資源站點整合在網(wǎng)站上，以滿足學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中對知識的需求。

2.自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)

學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力需要通過不斷的培養(yǎng)才能獲得不斷的提高，在課程學(xué)習(xí)過程中，教師要通過課堂教學(xué)、課后線下和線上輔導(dǎo)等方式指導(dǎo)學(xué)生展開課程的自主學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中，可以通過課堂講授、課后單獨輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)網(wǎng)站的在線論壇以及教師博客等方式輔導(dǎo)學(xué)生，全面指導(dǎo)學(xué)生展開自主學(xué)習(xí)，讓其最終能在學(xué)習(xí)課程的過程中掌握自主學(xué)習(xí)的能力。

3.提高教師課程輔導(dǎo)的積極性

在課程自主學(xué)習(xí)開展的過程中，教師承擔(dān)著答疑解惑的重要任務(wù)。由于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時間不統(tǒng)一，而碰到問題時又會通過網(wǎng)絡(luò)渠道及時向教師提問，這肯定會占用教師的課余時間。同時，在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多大學(xué)生存在浮躁情緒，若教師不能及時答疑，他們就會降低學(xué)習(xí)的積極性。因此，在指導(dǎo)學(xué)生展開自主學(xué)習(xí)的過程中，授課教師要付出比傳統(tǒng)教學(xué)方法更多的努力。為了能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果，應(yīng)采取多種措施提高教師參與課程輔導(dǎo)的積極性，例如可采取將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔導(dǎo)過程與教師的業(yè)績掛鉤，適當(dāng)提高任課教師的收入等方式。

三、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的控制環(huán)節(jié)設(shè)計

1.教學(xué)目標(biāo)控制

明確的目標(biāo)是成功的前提，在課程設(shè)計過程中，在每個教學(xué)知識點和實驗實踐內(nèi)容里必須明確具體的自主學(xué)習(xí)目標(biāo)，以便檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。如：網(wǎng)絡(luò)營銷中的“第三方B2C平臺營銷”知識點，可在課程中設(shè)計明確目標(biāo)——必須在第三方交易平臺（如淘寶）上成功開設(shè)一家網(wǎng)上商店，并完成至少一筆交易。

2.自主學(xué)習(xí)過程控制

在自主學(xué)習(xí)過程中，必須制定明確的任務(wù)完成時間表，通過對一個個時間節(jié)點的嚴(yán)格控制，督促學(xué)生按期完成教學(xué)任務(wù)。以網(wǎng)絡(luò)營銷中的“第三方B2C平臺營銷”知識點為例，在授課中安排2周時間完成整個知識點的教學(xué)：第一周注冊并通過認(rèn)證，擁有網(wǎng)上開店資格；第二周完成網(wǎng)上商店的開設(shè)，并應(yīng)用各種方式宣傳網(wǎng)店，實現(xiàn)銷售。授課教師在第一周和第二周的一個固定時間會要求學(xué)生逐一匯報任務(wù)進度，督促學(xué)生按期完成。在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，每個教學(xué)任務(wù)劃分為2-4個時間節(jié)點，讓學(xué)生逐步完成，會有較好的教學(xué)效果。

3.自主學(xué)習(xí)效果評價及反思

完成具體課程知識點的教學(xué)任務(wù)后，要將學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與教學(xué)目標(biāo)進行對比，認(rèn)真分析自主學(xué)習(xí)過程中的得失，從而改進學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法。仍以網(wǎng)絡(luò)營銷中的“第三方B2C平臺營銷”為例，在授課時教師只講在“淘寶網(wǎng)”開網(wǎng)店和推廣產(chǎn)品的基本知識，具體的操作過程則要學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的幫助說明來完成。在實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)為期2周的實驗任務(wù)結(jié)束時，80%的學(xué)生圓滿完成了任務(wù)，只有20%的學(xué)生完成不理想，課程會安排1課時的時間讓完成優(yōu)秀的學(xué)生介紹經(jīng)驗，同時讓完成不理想的學(xué)生分析未完成實驗的原因，最后教師再進行該實驗項目的教學(xué)總結(jié)，幫助學(xué)生總結(jié)自主學(xué)習(xí)的得失，提高其自主學(xué)習(xí)的能力。

參考文獻：

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