趙鈞
近年來(lái),隨著企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告價(jià)值的認(rèn)識(shí)不斷深入,越來(lái)越多的企業(yè)加入到發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行列。在華外商投資企業(yè)(簡(jiǎn)稱(chēng)“外資企業(yè)”)作為中國(guó)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的先行者,對(duì)于培育中國(guó)企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的意識(shí)具有啟蒙作用,是中國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)展的積極推動(dòng)力量。
歷史經(jīng)驗(yàn)表明,一定時(shí)期內(nèi)技術(shù)、管理、制度、文化和政策層面的秩序變化和趨勢(shì)變革,都將不同程度地帶來(lái)社會(huì)責(zé)任治理結(jié)構(gòu)、實(shí)踐方式和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的重大調(diào)整,并對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的制定和實(shí)踐施加影響,與之相適應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,也將不可避免地融入新的元素,并呈現(xiàn)出一些具有階段性的趨勢(shì)和特點(diǎn)。
本文選取了2002年1月1日至2012年12月31日期間外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為樣本,在對(duì)基本信息進(jìn)行整理分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合全球范圍內(nèi)企業(yè)管理、貿(mào)易規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)模式等方面的具體變化,記者對(duì)外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)分析和解構(gòu),以期在進(jìn)行特點(diǎn)歸納和趨勢(shì)展望的同時(shí),提出自己的思考和對(duì)策。
一,外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布現(xiàn)狀
20世紀(jì)80年代以前,公眾對(duì)跨國(guó)公司的評(píng)價(jià)主要集中在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上,如產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率等。隨著人們環(huán)保意識(shí)、人權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒和增強(qiáng),國(guó)際社會(huì)紛紛要求跨國(guó)公司及其供應(yīng)商披露環(huán)境和社會(huì)表現(xiàn)的相關(guān)信息。
為了記錄和展示社會(huì)責(zé)任建設(shè)成果,通過(guò)打造利益相關(guān)方溝通的平臺(tái)和創(chuàng)新利益相關(guān)方參與的模式,進(jìn)而增加生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的透明度和規(guī)避發(fā)展過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn),跨國(guó)公司開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)部建立起專(zhuān)職負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任的部門(mén),定期發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,并積極參與社會(huì)責(zé)任議題的相關(guān)倡議活動(dòng)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,早在2009年全球就有6000多家企業(yè)開(kāi)始發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,跨國(guó)公司在海外運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中往往也會(huì)披露自身的不足之處,并以此顯示改進(jìn)和提升的意愿和誠(chéng)意。
總的來(lái)看,自2002年朝日啤酒集團(tuán)發(fā)布《與環(huán)境對(duì)話書(shū)》(中文版)以來(lái),外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量近年來(lái)呈現(xiàn)出了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。來(lái)自《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2002年1月1日至2012年10月31日(下稱(chēng)“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)”),外資企業(yè)共發(fā)布了448份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。其中,2012年發(fā)布報(bào)告135份,為統(tǒng)計(jì)期內(nèi)發(fā)布數(shù)量最多的年份。其中針對(duì)國(guó)內(nèi)利益相關(guān)方發(fā)布的國(guó)別報(bào)告占比近八成,成為外資企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主流。
從表中可以發(fā)現(xiàn),盡管外資企業(yè)發(fā)布報(bào)告占中國(guó)報(bào)告的比率總體上呈下降趨勢(shì),但發(fā)布報(bào)告的數(shù)量卻實(shí)現(xiàn)了年際問(wèn)的穩(wěn)步攀升。這一占比從2004年之前的50%以上,到近4年跌落至10%左右,同時(shí)也從另一側(cè)面展現(xiàn)出我國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告近年來(lái)蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。
依據(jù)“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)估體系”所提供的主要指標(biāo)來(lái)看,外資企業(yè)發(fā)布的報(bào)告多數(shù)能夠做到結(jié)構(gòu)比較完整,并對(duì)企業(yè)信息、報(bào)告信息、履責(zé)信息均做較為全面的披露,但對(duì)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇分析進(jìn)行了披露的報(bào)告仍只占少數(shù),同時(shí)在披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃方面,大多僅限于對(duì)社會(huì)責(zé)任規(guī)劃做整體描述,只有部分報(bào)告顯示出企業(yè)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的詳細(xì)計(jì)劃。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi),外資企業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在披露對(duì)各利益相關(guān)方的履責(zé)信息方面整體上主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)特點(diǎn):
其一,對(duì)基本利益相關(guān)方中的員工、客戶(hù)、環(huán)境等履責(zé)信息披露比較全面,例如對(duì)員工勞資問(wèn)題、安全生產(chǎn)措施、培訓(xùn)發(fā)展等均做了較為全面的描述,但對(duì)出資人的履責(zé)信息披露較少,只有部分報(bào)告顯示了企業(yè)盈利狀況。
其二,對(duì)除了基本利益相關(guān)方的其它利益相關(guān)方責(zé)任在識(shí)別、溝通等方面信息披露較少。另外,有些報(bào)告顯示企業(yè)選取利益相關(guān)方最關(guān)注并且與公司發(fā)展密切相關(guān)的議題作為責(zé)任實(shí)踐的重點(diǎn),有效提高了履責(zé)績(jī)效。
二、主要發(fā)現(xiàn)
社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為系統(tǒng)梳理企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念和實(shí)踐成效的具體呈現(xiàn),不僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方溝通的重要工具,一定程度上也代表了企業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任建設(shè)的主體方向和工作安排。企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生和發(fā)展的歷史也決定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的功能定位亦將呈現(xiàn)出明顯的階段性特征,并與全球范圍內(nèi)的政治經(jīng)濟(jì)格局,特定時(shí)期內(nèi)的能源結(jié)構(gòu)以及科學(xué)技術(shù)所處的歷史階段緊密聯(lián)系在一起。
從這個(gè)意義上講,外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展可以說(shuō)較為全面地記錄了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、組織方式和發(fā)展模式的演變發(fā)展,而它的趨勢(shì)和發(fā)展,也從一個(gè)側(cè)面展示了新一輪經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化所帶來(lái)的諸如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、商業(yè)模式以及科技水平等方面新的特點(diǎn)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi),外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告不斷豐富發(fā)展,主要特點(diǎn)有:
1)報(bào)告編制過(guò)程的利益相關(guān)方參與日益加強(qiáng),并逐漸由企業(yè)內(nèi)部向供應(yīng)鏈上下游企業(yè)延伸。外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制和發(fā)布主要是企業(yè)專(zhuān)責(zé)部門(mén)(如企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門(mén)、可持續(xù)發(fā)展部門(mén))的工作,內(nèi)容方面也大多只是企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐成效的工作總結(jié)。企業(yè)其他部門(mén),包括公司高層、其他業(yè)務(wù)部門(mén)并沒(méi)有參與到報(bào)告的編制和發(fā)布工作中,同時(shí)也不太注重當(dāng)?shù)卣?、商業(yè)伙伴、公司客戶(hù)等外部利益相關(guān)方的現(xiàn)實(shí)訴求。
而到了最近幾年,一個(gè)最明顯的變化就是,在勞工組織、人權(quán)組織等非政府組織的推動(dòng)下,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制開(kāi)始由自我規(guī)制的內(nèi)部行為向自我規(guī)制、社會(huì)推動(dòng)雙向推動(dòng)的形式轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在,除了在報(bào)告的議題覆蓋、邏輯框架、內(nèi)容形式等方面,外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在編制發(fā)布的過(guò)程中不僅實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部從董事長(zhǎng)到普通員工的實(shí)質(zhì)性參與,同時(shí)也更加注重體現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的訴求和評(píng)價(jià),并通過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的形式開(kāi)展建設(shè)性的溝通交流。
2)報(bào)告議題與中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展脈動(dòng)同步。及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)宏觀政策的變化,積極主動(dòng)地回饋社會(huì)關(guān)注的民生熱點(diǎn),跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)所在國(guó)政策環(huán)境、社會(huì)需求往往表現(xiàn)出高度的敏感性和行動(dòng)力,并能夠開(kāi)展及時(shí)有效的研究學(xué)習(xí)和積極應(yīng)對(duì)。在英特爾2011-2012年度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,“十八大”的字眼在通篇報(bào)告中多次出現(xiàn),并貫穿到了報(bào)告所涉的教育創(chuàng)新、公益創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新等各個(gè)章節(jié)。
3)報(bào)告編制由標(biāo)準(zhǔn)時(shí)代向行為時(shí)代過(guò)渡趨勢(shì)明顯。外資企業(yè)在編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)大多較為注重遵循和參照全球契約、GRI、ISO26000等相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所提倡的精神和原則,同時(shí)在指標(biāo)上也能實(shí)現(xiàn)較好的覆蓋。在此基礎(chǔ)上,近年來(lái),越來(lái)越多優(yōu)秀的跨國(guó)公司在將這些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為企業(yè)開(kāi)展商業(yè)運(yùn)營(yíng)的依據(jù)和原則的同時(shí),也開(kāi)始通過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)、內(nèi)部員工的行為方式加以潛移默化和積極引導(dǎo),打造一種積極健康的商業(yè)環(huán)境和團(tuán)結(jié)向上的行為規(guī)范。
4)本土化發(fā)展推動(dòng)全球化進(jìn)步。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展盡管實(shí)現(xiàn)了資本、技術(shù)、勞動(dòng)力在全球范圍內(nèi)的自由流動(dòng)和優(yōu)化配置,但同時(shí)增加了跨國(guó)公司由于不同國(guó)家間政治、經(jīng)濟(jì)、文化差異所帶來(lái)的各種潛在風(fēng)險(xiǎn),這也就要求跨國(guó)公司在海外運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要做到因地制宜,實(shí)現(xiàn)與東道國(guó)的和諧共生和共同發(fā)展。許多外資企業(yè)都在報(bào)告中提出了進(jìn)一步根植中國(guó),在新的發(fā)展時(shí)期與中國(guó)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃。
作為外資企業(yè)與中國(guó)區(qū)各利益相關(guān)方交流的重要工具,國(guó)別報(bào)告對(duì)企業(yè)在中國(guó)區(qū)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐信息做了比較系統(tǒng)的披露,不僅有利于中國(guó)區(qū)各利益相關(guān)方更全面地了解外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任及持續(xù)發(fā)展理念、行動(dòng)和績(jī)效等信息,進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任本土化進(jìn)程,同時(shí)中國(guó)區(qū)報(bào)告的一些最新成效和優(yōu)秀實(shí)踐也成為了公司全球報(bào)告不斷豐富完善的有效補(bǔ)充。
5)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與主題報(bào)告,行業(yè)白皮書(shū)相輔相成。發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告向社會(huì)公開(kāi)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐成效的同時(shí),一些在特定行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)具有標(biāo)桿地位的外資企業(yè)開(kāi)始立足于自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),將社會(huì)責(zé)任建設(shè)拓展到人類(lèi)普遍關(guān)注或行業(yè)聚焦的某一議題,并通過(guò)發(fā)布主題報(bào)告或行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)展現(xiàn)企業(yè)對(duì)于時(shí)下熱點(diǎn)議題的主動(dòng)回應(yīng)。有效地提高了報(bào)告的信息披露水平,具有很好的借鑒意義。
2012年6月5日,由中國(guó)三星制作完成的2011年中國(guó)三星企業(yè)環(huán)境報(bào)告書(shū)也正式對(duì)外出版。中國(guó)三星通過(guò)企業(yè)環(huán)境報(bào)告書(shū)讓公眾及時(shí)、詳盡地了解三星在中國(guó)的環(huán)保工作以及三星為達(dá)到節(jié)能減排,保護(hù)地球家園所做的努力。
2012年3月26日,可口可樂(lè)公司發(fā)布公司的第五屆年度《全球水資源管理和補(bǔ)償報(bào)告》(Global Water Stewardship and Replenish Report),詳細(xì)介紹了可口可樂(lè)公司提升用水績(jī)效和管理水資源的方法,為促進(jìn)健康和人類(lèi)繁榮提供水資源。
三、主要建議
1)從廣度和深度兩個(gè)方面加大社會(huì)責(zé)任報(bào)告的信息披露力度。在報(bào)告的廣度方面,外資企業(yè)需要綜合考慮企業(yè)所處的行業(yè)和自身的特性,使報(bào)告能夠盡量覆蓋企業(yè)的利益相關(guān)方以及與各利益相關(guān)方相關(guān)的議題,加強(qiáng)對(duì)出資人、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和同行等利益相關(guān)方相關(guān)信息的披露,加強(qiáng)對(duì)外資企業(yè)在中國(guó)投資效益和市場(chǎng)貢獻(xiàn)等方面經(jīng)濟(jì)信息的披露。在報(bào)告的深度方面,系統(tǒng)披露外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念、行動(dòng)和績(jī)效,特別是加大企業(yè)在滿(mǎn)足利益相關(guān)方期望以及為實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)等方面履行社會(huì)責(zé)任信息的披露力度。
2)報(bào)告參照標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)加強(qiáng)與中國(guó)各種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的互認(rèn)和統(tǒng)一。由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的差異性、跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任本身的復(fù)雜性、跨國(guó)公司國(guó)際法主體地位、管轄權(quán)等問(wèn)題,跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制的指標(biāo)遴選、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及認(rèn)證體系的統(tǒng)一規(guī)范短期內(nèi)仍難以達(dá)成。在ISO 26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)頒布以后,社會(huì)責(zé)任在全球范圍內(nèi)取得了廣泛共識(shí),但由于ISO 26000非強(qiáng)制性和非認(rèn)證性的特點(diǎn),跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制、評(píng)價(jià)等方面仍然未能納入到統(tǒng)一的指標(biāo)體系中。
大多數(shù)情況下,外資企業(yè)在中國(guó)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告除了要盡可能參照全球報(bào)告倡議組織的(《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》、“聯(lián)合國(guó)全球契約十項(xiàng)原則”等國(guó)際通行的幾大標(biāo)準(zhǔn)之外,同時(shí)為了能得到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的肯定,亦會(huì)盡可能地參照和覆蓋由中國(guó)社科院所發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。
對(duì)此,我國(guó)應(yīng)積極參加有關(guān)跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的國(guó)際規(guī)則的制定,如積極參加國(guó)際勞工組織關(guān)于貿(mào)易與勞工標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)全球化的討論,積極跟進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)和各國(guó)政府對(duì)技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的修訂。只有這樣,才能反映我國(guó)關(guān)于規(guī)范跨國(guó)公司履行社會(huì)責(zé)任的訴求和愿望。同時(shí),我國(guó)還應(yīng)積極制定中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)指南,盡可能實(shí)現(xiàn)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在指標(biāo)遴選、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等方面的統(tǒng)一和平衡。
3)報(bào)告功能、地位的轉(zhuǎn)變和確認(rèn)需要以企業(yè)家思維方式、生活方式的轉(zhuǎn)變開(kāi)始。近年來(lái),我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布呈現(xiàn)出持續(xù)猛增的勢(shì)頭。但不得不承認(rèn),趕時(shí)髦、追風(fēng)潮的現(xiàn)象在相當(dāng)一部分企業(yè)中依然存在,社會(huì)責(zé)任報(bào)告的功能和定位更多的時(shí)候也僅僅停留在品牌推廣和慈善公益的層面。在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、環(huán)境、文化等等方面的壓力下,一些跨國(guó)公司將社會(huì)責(zé)任變成了公關(guān)手段,比如,很多公司出席一些和社會(huì)責(zé)任有關(guān)的活動(dòng)或會(huì)議的,都是來(lái)自于公關(guān)部的老總和總監(jiān)。對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō),社會(huì)責(zé)任不能僅僅是一種公關(guān)手段或形象宣傳,更應(yīng)該是一種推動(dòng)公司發(fā)展、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種“律己”行為。
企業(yè)決策者的意識(shí)和能力,在某種程度上決定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的品質(zhì)。要讓企業(yè)正確認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)于提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要作用,將企業(yè)家的思維方式、生活方式轉(zhuǎn)變到更能符合可持續(xù)發(fā)展訴求和社會(huì)責(zé)任理念上來(lái),將成為一個(gè)有力的推動(dòng)。
4)走出去企業(yè)應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀跨國(guó)公司報(bào)告編制中的經(jīng)驗(yàn)。改革開(kāi)放三十多年最大的成果就是在吸引了一大批世界性知名公司進(jìn)駐中國(guó)的同時(shí),也讓一大批的中國(guó)公司走出國(guó)門(mén)并成長(zhǎng)為真正意義上的跨國(guó)公司。事實(shí)上,就當(dāng)我們對(duì)外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)指手畫(huà)腳的時(shí)候,中國(guó)企業(yè)在走出去的過(guò)程中,同樣也面臨著來(lái)自勞資關(guān)系、人權(quán)、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任相關(guān)領(lǐng)域的潛在風(fēng)險(xiǎn)。比如中國(guó)一家企業(yè)在不發(fā)達(dá)國(guó)家投資時(shí),未注重保護(hù)所在國(guó)的環(huán)境,遭到當(dāng)?shù)丨h(huán)保人士的抗議,從而導(dǎo)致項(xiàng)目下馬。如何規(guī)避社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)?從一些優(yōu)秀的外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制和運(yùn)用過(guò)程中,中國(guó)的企業(yè)及本土的企業(yè)家或許能夠得到一些啟示。
5)依托行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極構(gòu)建報(bào)告分享和交流的平臺(tái)。社會(huì)責(zé)任報(bào)告系統(tǒng)、全面地展示了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略和實(shí)踐成效?;诓煌髽I(yè)性質(zhì)、不同規(guī)模大小、不同文化背景的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告集中代表著企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的不同理解和實(shí)踐,借助國(guó)際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟全球發(fā)展的機(jī)遇,我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于我國(guó)本土行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的扶持力度,通過(guò)規(guī)范化的管理的積極引導(dǎo),一方面有利于構(gòu)建社會(huì)責(zé)任報(bào)告溝通自由、信息順暢、包容性強(qiáng)、參與性廣的交流平臺(tái),另一方面也有利于形成社會(huì)責(zé)任報(bào)告互相補(bǔ)益、定期分享的長(zhǎng)效機(jī)制。得益于此,有志于通過(guò)報(bào)告工具加強(qiáng)利益相關(guān)方溝通和公司社會(huì)責(zé)任管理提升的我國(guó)中小企業(yè),通過(guò)借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)組織提供的平臺(tái),在與優(yōu)秀外資企業(yè)學(xué)習(xí)和交流中,也能多得到一定的進(jìn)步。
需要指出的是,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),并不是一個(gè)提升企業(yè)“形象競(jìng)爭(zhēng)力”的“包裝策劃”;社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制,也并不是一個(gè)單純工作總結(jié)式的“碼字游戲”。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告從編制到發(fā)布的過(guò)程,對(duì)于立志于本土化發(fā)展的外資企業(yè)而言,如果說(shuō)是一張名片或一張笑臉的話,那么對(duì)于同樣立志于真正實(shí)現(xiàn)走出去的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),則更像是一個(gè)方向和一種步調(diào),它們共同面對(duì)的則是可持續(xù)發(fā)展。