以人為本做好企業(yè)思想政治工作

許艷麗

【摘 要】思想政治工作，可以說是不斷滿足人們需要的一項工程。只有人的需求得到滿足，才有可能由心地盡職盡責、盡心盡力地干好每一項工作，積極主動、創(chuàng)造性地從事自己的事業(yè)。本文論述了企業(yè)管理確立以人為本的重要性，我國企業(yè)人本管理在企業(yè)中存在的主要問題，并提出了企業(yè)實施人本管理的主要對策。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)思想政治工作；以人為本；機制運用

1.企業(yè)管理確立以人為本的重要性

1.1人本管理是以人作為企業(yè)的基礎(chǔ)

我們認為“以人為本的管理”，簡稱“人本管理”是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來，企業(yè)管理中人的因素不斷受到重視。人力資源管理中認人是企業(yè)最寶貴的資源。實際上們的認識還應(yīng)該進一步提高，人是企業(yè)的根本。世界著名管理學(xué)家杜拉克在《21世思管理挑戰(zhàn)》一書中提出這一觀點：管理者可能要將80%的精力放在處理的問題上，這是管理的一個大趨勢。

1.2人本管理是要創(chuàng)建企業(yè)文化，樹立共同價值觀

大體上說，管理經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理三個發(fā)展階段。在資本主義興起的初期是經(jīng)驗管理階段，資本家自己憑經(jīng)驗管理企業(yè)。到了19世紀末，經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)逐漸分離，出現(xiàn)了職業(yè)管理階層，這時就進入了科學(xué)管理階段。從19世紀末到上世紀80年代，科學(xué)管理一直是管理的主流。主要依靠各種科學(xué)管理方法，還依靠計算機作為輔助工具。從上世紀80年代開始，文化管理逐漸興起。簡單地說，文化管理就是將企業(yè)文化作為種管理工具，讓全體職工樹立一種共同理念，并共同為這個理念而奮斗。

1.3人本管理是要善待員工

善待員工實際上包含三點內(nèi)容：一是因才用人， 二是以德服人， 三是以情感人，特別是要關(guān)懷困難的職工。企業(yè)依靠職工發(fā)展，職工依靠企業(yè)生存。在這唇齒相依的關(guān)系中，企業(yè)中的黨組織應(yīng)研究如何做好思想政治工作，調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性和主動性，促進企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。

企業(yè)組成的諸元素中，人是最基本的元素，也是一個極不穩(wěn)定的元素。人行為的不穩(wěn)定，來源與思想的不穩(wěn)定。意識是對客觀世界的反映，這個反映不是被動的、毫無選擇的，從人的自然屬性來講，對自己友好的、關(guān)心的、幫助的、舒心的、喜好的、有利的事或?qū)嵉榷既菀妆蝗私邮?，潛移默化地受到影響，并能動地產(chǎn)生反作用。

2.確立以人為本企業(yè)管理觀念在實踐中主要存在的問題

2.1企業(yè)的管理措施，缺少人本管理的方式

人不僅是企業(yè)經(jīng)濟活動中的主體，同時也是企業(yè)經(jīng)濟活動中的管理核心。只有重視和強調(diào)人在經(jīng)濟活動中的作用發(fā)揮，企業(yè)才能充滿生機活力。然而，我們有些企業(yè)在經(jīng)濟活動中，卻自覺和不自覺的忽視了這個核心問題，偏重于采取一些外在的約束力管理企業(yè)，且?guī)в幸欢ǖ钠毡樾浴Ｖ饕憩F(xiàn)在：

一是依靠行政管理。在企業(yè)管理中，行政管理是企業(yè)組織指揮生產(chǎn)的一種常用手段，對于集中管理，上傳下達的確能夠起到有效的作用。但是，行政管理的局限性只能是讓管理者被動的去完成某項任務(wù)，而不能夠解決被管理者的勞動態(tài)度問題，不能夠從根本上調(diào)動職工的勞動積極性，充分發(fā)揮其聰明才智。二是依靠規(guī)章制度。在企業(yè)管理中，規(guī)章制度是規(guī)范職工工作行為的準則。對于建立良好的生產(chǎn)工作秩序的確起到了一定的作用。但是，作為企業(yè)管理，依靠規(guī)章制度規(guī)范職工的行為不是目的，重要的目的應(yīng)該是千方百計充分發(fā)揮職工聰明智慧和創(chuàng)造才能，不斷積極主動的去解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的種種問題。三是依靠物質(zhì)激勵。在企業(yè)管理中，運用物質(zhì)刺激來調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性也確實能夠激發(fā)人們的勞動熱情。但僅靠物質(zhì)刺激，只能換來一時的勞動熱情，明顯的缺乏長期性和持久性。

2.2企業(yè)的管理思想，缺少人本管理的科學(xué)觀念

企業(yè)作為創(chuàng)造物質(zhì)財富的經(jīng)濟型組織，依靠經(jīng)濟手段管理企業(yè)，是企業(yè)自身的特點和規(guī)律所決定的，是無可非議的。但是，目前在一些企業(yè)中卻嚴重和比較嚴重的存在著把企業(yè)人本管理和經(jīng)營管理相互比喻成“虛”與“實”，“軟”與“硬”，“有形”與“無形”的關(guān)系。認為企業(yè)的經(jīng)營管理是有形的、實的、硬的，而把企業(yè)文化稱之為無形的、軟的、虛的，更有甚者把兩者完全割裂開來。

2.3企業(yè)的管理內(nèi)容，缺少人本管理的個性

企業(yè)由以“物”管理為中心，轉(zhuǎn)變到以“人”管理為中心，這是企業(yè)在管理方面所取得的重大突破。企業(yè)也只有切實高度重視以人為核心的管理，企業(yè)的管理水平才能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。但是，一些企業(yè)在追求人本管理過程中，由于缺乏對人本管理的深入研究和探討，出現(xiàn)了缺乏個性化的問題。即便是制定了一些人本管理方法、人本管理內(nèi)容、人本管理方案，依然是收效甚微、效果甚小，沒有達到切實提高企業(yè)自身管理水平，增強企業(yè)自身活力的目的。

3.“以人為本”的企業(yè)思想政治工作的機制運用

思想政治工作，可以說是不斷滿足人們需要的一項工程。只有人的需求得到滿足，才有可能由心地盡職盡責、盡心盡力地干好每一項工作，積極主動、創(chuàng)造性地從事自己的事業(yè)。人的需要是多方面、多層次的，歸納起來無非是物質(zhì)需求、政治需求、精神需求。以人為本做好思想政治工作，筆者認為應(yīng)從這三個方面入手：

3.1從物質(zhì)需求入手

積極為廣大職工創(chuàng)造安全有序的勞動條件，衛(wèi)生舒適的生活條件和健康有益的文體娛樂條件。這是思想政治工作中貫徹以人為本理念的有效載體，對促進企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定，起到了積極的推動作用。

3.2從政治需求入手

社會主義企業(yè)的性質(zhì)決定了我們必須始終緊緊依靠職工，從職工中汲取前進的不竭動力。社會的發(fā)展增加了職工參與企業(yè)管理的強烈意愿。運用職工代表大會制度，充分發(fā)揮職工的主觀能動性和偉大創(chuàng)造精神，保證職工依法管理好自己的事情，實現(xiàn)自己的愿望和利益；實行政務(wù)公開，尊重職工的知情權(quán)、參與權(quán)；推進政治體制改革，發(fā)展企業(yè)民主政治，健全企業(yè)制度，保證職工充分行使民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，是企業(yè)戰(zhàn)勝各種困難和風險，不斷取得成功的根本保證。

3.3從精神需求入手

按照馬斯洛的需要層次說，人在滿足生存需要后會向更高需要層次邁進。精神需求是人們追求的崇高境界，企業(yè)應(yīng)提供滿足職工精神需求的條件。一是為職工搭建平臺。開展“奉獻工程，立功競賽”活動；組織QC管理小組；鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)明創(chuàng)造活動；舉行技術(shù)比武競賽等。使職工彰顯自我價值，激活生產(chǎn)要素。二是為職工設(shè)立場所。開展小型多樣、豐富多彩職工歡迎的文體活動。組織球類、棋類、撲克比賽；開展拔河、歌誦挑戰(zhàn)賽；猜燈謎、吹蠟、套圈等活動。使職工緊張的身心得到放松，團隊的關(guān)系得以融洽。三是為職工營造氛圍。開展先進生產(chǎn)（工作）者評比；發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、推薦勞模；吸收優(yōu)秀職工入黨；命名“黨員先鋒崗”、“青年文明號”、“紅旗設(shè)備”、“優(yōu)質(zhì)工程”等，使職工奮發(fā)向上、展顯作為、你追我趕、不甘落后的精神永駐。四是為職工構(gòu)建未來。打造知識性職工，強化職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強職工市場競爭能力。采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習，給職工發(fā)放業(yè)務(wù)資料，建立職工讀書室等多種形式，使職工不斷滿足日益增長的文化需求。把職工隊伍建設(shè)成由生產(chǎn)型向管理型轉(zhuǎn)變。拉得出沖得上，無往而不克、無往而不勝。使我們的思想政治工作化作職工的內(nèi)在力量——追求卓越、勇于跨越“爭一流”。

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