張莉娟

摘要：企業(yè)信息化是目前企業(yè)內部管理發(fā)展中的一項重要組成部分，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇，如何管理、發(fā)展和建設企業(yè)信息化，提高企業(yè)信息化應用深度，加快企業(yè)信息化發(fā)展和建設水平，以提高企業(yè)的整體管理效率、企業(yè)的經濟效益和企業(yè)的競爭力，是目前企業(yè)需要化解所面臨的一些困惑和問題，需要不斷地進行必要的探討。

關鍵詞：企業(yè)信息化；Intranet；企業(yè)管理

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）14-0126-02

1 概述

近年來我國計算機網絡信息化技術不斷延伸發(fā)展，企業(yè)信息化發(fā)展的步伐不斷加大，管理、應用好已有的信息化資源，建立長遠、適合、適用于本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)信息化是我們當前思考的重點。

當前企業(yè)在信息化的管理、發(fā)展和建設中還存在一些問題，有些已建項目在應用上沒有達到預期的效果，影響了企業(yè)信息化管理、發(fā)展和應用的進一步深入。因此，探討企業(yè)信息化管理、發(fā)展和建設行之有效、適宜的方法和策略，以利于企業(yè)信息化和企業(yè)自身持續(xù)的、高效的發(fā)展。

信息化是利用目前先進的計算機網絡信息技術，通過對各種信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，使其具有對信息獲取、信息處理、信息利用、信息共享、信息傳遞的高效功能，以提高企業(yè)管理、經營、決策的效率和水平，從而提高其企業(yè)的整體管理素質、企業(yè)的整體效率、企業(yè)的經濟效益和企業(yè)的競爭力。

企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然途徑，是企業(yè)融合世界先進管理思想的信息化技術，進一步應用于企業(yè)管理，利用信息化的管理手段來優(yōu)化企業(yè)的管理和發(fā)展，節(jié)省更多的人、財、物資源。

2 企業(yè)信息化實施中的問題

企業(yè)信息化開展實施多年來，信息化給企業(yè)帶來了全新的工作環(huán)境。Intranet、Internet分門立戶，基于Intranet的各種針對企業(yè)自身量身定制的應用系統(tǒng)如雨后春筍，對企業(yè)提高工作效率、管理效率、降低內耗、信息共享，帶來一定改觀。

基于Intranet的企業(yè)信息化實施開展以來，在企業(yè)內部整體信息化應用管理的大環(huán)境中，企業(yè)各級人員對企業(yè)信息化的認知程度、掌握程度和熟練程度，影響著其企業(yè)信息化的順利開展與深化應用。

企業(yè)信息化各類系統(tǒng)應用是企業(yè)自己自身量身定制的，僅限于其企業(yè)內部，其共享性、兼容性、拓展性有其局限性。對企業(yè)信息化的二次開發(fā)，有其束縛性。

企業(yè)信息化某些產品應用單一、獨立，沒有考慮在相近專業(yè)中建立綜合應用產品，以減少應用條目過多，增加員工用戶負擔。

企業(yè)用戶對企業(yè)信息化應用的要求日益提高，用戶的應用變化較快，需求不穩(wěn)定，造成企業(yè)用戶對企業(yè)信息化的應用不滿意程度也越來越高。

企業(yè)信息化的管理和維護，因涉及到知識產權問題，目前企業(yè)信息化管理是純粹、被動的管理、維護模式，只是維持現(xiàn)有系統(tǒng)應用現(xiàn)狀，局限于被動的管理、維護模式上，已不適合現(xiàn)代企業(yè)信息化發(fā)展的要求。

企業(yè)信息化的管理和發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，是把企業(yè)全體人員的管理理念、管理方法、管理體制和管理思想融和到計算機網絡信息技術中去，是實現(xiàn)管理決策科學化的有效手段，不能只靠職能部門。

企業(yè)信息化應用深度不夠，使內部缺乏實施、實踐的自信心，習慣于長期傳統(tǒng)的運行模式，簡單的工作過程被過于復雜化。

存在注重重要部門的信息化發(fā)展、建設，忽視民品生產和其他方面的信息化發(fā)展、建設。

存在“重硬輕軟”，重開發(fā)、輕維護，重技術和設備、輕管理，重系統(tǒng)、輕數(shù)據，缺乏管理創(chuàng)新與協(xié)調。

3 企業(yè)信息化的管理

企業(yè)信息化需要企業(yè)從全局上權衡、協(xié)調、審定、決策及組織各項信息化的實施。信息化的管理和發(fā)展工作需要不同層次、不同專業(yè)、不同部門的全體人員的積極參與、實施和應用，為企業(yè)信息化管理工作創(chuàng)造條件和組織保證。

企業(yè)信息化應用與管理維護要求復雜，管理人員需要有IT方面的技術和經驗，還要有豐富的行業(yè)管理經驗，管理人員除應有IT的技術和經驗外，還必須了解企業(yè)本身運作的特點和特長，將企業(yè)的運行、發(fā)展與應用系統(tǒng)結合起來，只有這樣，信息化管理人員才能夠在企業(yè)信息化的管理工作中起到關鍵的作用。

企業(yè)信息化三分靠技術、七分靠管理、十二分靠數(shù)據。先進的硬件和軟件只是信息化的手段和工具，及時準確全面的信息和數(shù)據才是企業(yè)進行科學決策的可靠依據。

企業(yè)信息化是對企業(yè)管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的管理變革，需要長期連續(xù)不斷的改進和發(fā)展。職能部門在管理工作中，要規(guī)范企業(yè)信息化基礎管理平臺，全面、統(tǒng)一、科學、高效、準確、可靠協(xié)調管理企業(yè)信息化。最大化地發(fā)揮網絡基礎平臺優(yōu)勢，完成資源共享、通信交互、信息交換、信息服務及協(xié)同在線處理等深層次應用。

企業(yè)信息化管理中在重視信息化推廣、應用時，也要重視企業(yè)信息化的基礎設施及數(shù)據庫數(shù)據的標準化的、規(guī)范化的、安全、準確、可靠的維護和備份。

分階段對企業(yè)信息化產品應用進行評估，持續(xù)改進，不斷提升其應用水平。

4 企業(yè)信息化的發(fā)展

企業(yè)信息化的管理和發(fā)展是個一個龐大、耗時、耗財?shù)墓こ?，涉及到企業(yè)整體的布局和運作，企業(yè)必須從自身實際出發(fā)，進行整體、長遠的統(tǒng)籌規(guī)劃。企業(yè)信息化的發(fā)展和建設沒有固定的應用模式；企業(yè)信息化的發(fā)展和建設沒有終止性目標，只有階段性目標。在企業(yè)信息化的發(fā)展、建設中，因為企業(yè)的發(fā)展和管理的進步，會使企業(yè)信息化各個層面的需求不斷發(fā)生變化，所以分階段逐步推進信息化建設，從長遠發(fā)展的角度進行深入的需求分析，避免趕潮流和內涵相近的應用系統(tǒng)重復性建設，以減少信息化投資風險，提高成功率，使信息化管理、發(fā)展與建設和企業(yè)的發(fā)展相輔相成，相互促進。

企業(yè)信息化是一種智能化的新生產力、生產工具。其應用應該是大眾化的戰(zhàn)略決策、組織管理和經營手段的信息化。信息化投資要以整合和優(yōu)化企業(yè)資源為目的，開展多學科多領域的信息數(shù)字化工程應用，為企業(yè)的發(fā)展、管理和決策提供強大的支持。

信息化應用系統(tǒng)是以信息的集成為目標，功能的集成為結構，平臺的基礎為基礎，人集成為保證，才能建成一個良好的信息應用系統(tǒng)。以用戶為本，構建多元化、多層次、人機交互良好、易用、大眾化的交互式平臺。

以綜合管理系統(tǒng)為主線，以模塊化分割為各種業(yè)務流程為發(fā)展前提，太多的獨立應用系統(tǒng)，用戶要記憶眾多的賬戶、密碼，而且硬件資源占用多，一些系統(tǒng)功能模塊應用雷同。

企業(yè)信息化的管理人員在當前的這個信息時代，已經不能只依靠單純的技術維護來管理企業(yè)信息化，企業(yè)需要既懂管理，又懂開發(fā)技術的復合型人才，來帶動企業(yè)信息化的發(fā)展和建設。管理人員還要勇于管理創(chuàng)新，開拓思路，從實際工作出發(fā)，以老帶新，發(fā)揮傳幫帶作用，積累經驗，勤于思考，善于管理，開展多方面的信息化應用，以提高企業(yè)的整體管理效率。

5 結語

企業(yè)信息化是提高企業(yè)競爭力和經濟實力的重要因素，是推動和實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、增強企業(yè)競爭力的重要手段。堅持長期、持續(xù)地發(fā)展企業(yè)信息化，將信息轉化為技術創(chuàng)新的能力，將信息技術和信息資源變成企業(yè)競爭的優(yōu)勢和企業(yè)發(fā)展的有利保障。

參考文獻

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（責任編輯：周 瓊）