孫杰

摘要：“約哈瑞窗”理論認(rèn)為，人的內(nèi)心世界分為公開區(qū)、盲目區(qū)、隱秘區(qū)和未知區(qū)四個(gè)“象限”，而真正有效的溝通只存在于公開區(qū)。從心理轉(zhuǎn)化的角度審視人際交往中心理接受對(duì)教學(xué)的影響，應(yīng)采取如下教學(xué)策略：擴(kuò)大公開區(qū)，深化對(duì)“約哈瑞課程”的課堂體驗(yàn)；縮小盲目區(qū)，掃除實(shí)施障礙；消解隱秘區(qū)，拓展交往空間；突破未知區(qū)，延伸認(rèn)知視域。構(gòu)建基于“約哈瑞窗”的中學(xué)政治“約哈瑞課程”，有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：“約哈瑞窗”；高中政治課；教學(xué)策略

中圖分類號(hào)：G420

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1002-0845（2013）04-0121-03

“約哈瑞窗”（Johari Window）是由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)者約瑟夫·勒夫（Joseph Luft）和哈里·英格拉姆（Harry In-gram）提出的一種關(guān)于人際信息交流的過程管理工具，也稱“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)一反饋模型”。根據(jù)其理論，人的內(nèi)心世界分為四個(gè)“象限”：公開區(qū)、盲目區(qū)、隱秘區(qū)和未知區(qū)。公開區(qū)指雙方都知道的內(nèi)容，盲目區(qū)指自己不知道而別人知道的盲點(diǎn)，隱秘區(qū)即自己知道而別人不知道的信息，未知區(qū)指自己和別人都不知道的信息。真正有效的溝通只存在于公開區(qū)。在盲目區(qū)和隱秘區(qū)，由于受信息掌握不對(duì)稱及潛在心理因素的制約，人們難以完全做到“知己知彼”，溝通效果也就可想而知了。“約哈瑞窗”理論同時(shí)指出，如果“公開區(qū)”擴(kuò)大，相應(yīng)“封閉的私人區(qū)”就會(huì)縮小。因此，為了獲得理想的溝通效果，要不斷擴(kuò)大公開區(qū)，縮小盲目區(qū)和隱秘區(qū)，并揭明未知區(qū)。

與其他課程相比，高中政治課對(duì)師生、生生間心理交流的要求更高也更迫切?！镀胀ǜ咧兴枷胝握n程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》指出，“高中思想政治課應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)和方法，樹立建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想，初步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀”。只有對(duì)課程充分理解與認(rèn)同，才能有效達(dá)成課程目標(biāo)。因此，如何從心理轉(zhuǎn)化的角度審視人際交往中心理接受對(duì)教學(xué)的影響，探索并構(gòu)建基于“約哈瑞窗”的中學(xué)政治“約哈瑞課程”，實(shí)現(xiàn)公開區(qū)的最大化、教學(xué)效果的最優(yōu)化就成了當(dāng)務(wù)之急。

一、擴(kuò)大公開區(qū)，深化對(duì)“約哈瑞課程”的課堂體驗(yàn)

課堂教學(xué)，就其實(shí)質(zhì)而言是一種教與學(xué)的互動(dòng)與溝通，其變化的理想趨勢(shì)是將完全真實(shí)的自我呈現(xiàn)給與你交往的對(duì)象。而課堂教學(xué)中，師生對(duì)教學(xué)內(nèi)容、步驟環(huán)節(jié)、重點(diǎn)疑難等均有比較充分的了解，在這種“你知我知”的情況下，雙方是透明的或者說是無隱秘的。因此，如何放大“開放我”，增強(qiáng)彼此共鳴，就顯得尤為重要。從教師的角度來看，要消除學(xué)生的心理防備，并獲得學(xué)生認(rèn)可，必須坦誠(chéng)而熱情地對(duì)待學(xué)生，向?qū)W生展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自我。這樣，學(xué)生才會(huì)感覺到教師的可敬可親，也才會(huì)敞開心扉，與教師進(jìn)行信息交流與認(rèn)知互動(dòng)。從學(xué)生的角度來看，師生間的心靈互動(dòng)，有賴于學(xué)生自我意識(shí)的突破。只有這樣，他們才能夠吐露心聲表達(dá)個(gè)人的求知訴求，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)型，真正成為學(xué)習(xí)的主人。

在“投資理財(cái)?shù)倪x擇”一課的教學(xué)中，筆者嘗試采取如下策略推進(jìn)教學(xué)。

首先，通過自由組合，成立包括儲(chǔ)蓄組、股票組、債券組、保險(xiǎn)組等在內(nèi)的若干“投資研究團(tuán)隊(duì)”。人人都渴望能夠在真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)，讓學(xué)生飾演一個(gè)基于特定知識(shí)背景的角色，必將極大激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情。根據(jù)角色分工，各“研究團(tuán)隊(duì)”通過組內(nèi)協(xié)商明確了各自的研究方向，如作為儲(chǔ)蓄組代表的“某銀行業(yè)務(wù)部主管”應(yīng)主要厘清儲(chǔ)蓄的種類及各自收益情況，準(zhǔn)確分析儲(chǔ)蓄相對(duì)于其他理財(cái)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)；作為股票組代表的“股票經(jīng)紀(jì)人”需弄清投資股票的利弊、交易的注意事項(xiàng)及獲利途徑等；作為債券組代表的“債券投資顧問”要弄清債券的概念、種類、投資回報(bào)及風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等；作為保險(xiǎn)組代表的“保險(xiǎn)專業(yè)人士”應(yīng)了解保險(xiǎn)的起源、種類及投資特點(diǎn)等。

其次，通過師生合作，建立包括學(xué)習(xí)反饋、資源導(dǎo)航、探究展示等板塊的投資理財(cái)WebQuests專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站。學(xué)習(xí)反饋，目的在于使學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)掌握有關(guān)投資理財(cái)?shù)幕A(chǔ)知識(shí)，并以在線考試的形式自主檢測(cè)掌握情況。資源導(dǎo)航，有些資源是教師歸類整理的投資理財(cái)相關(guān)資料存檔，但更多的是學(xué)生于課前根據(jù)自身能力與需求進(jìn)行的資料存檔，如利用網(wǎng)絡(luò)獲取的與自己研究任務(wù)相關(guān)的信息、去圖書館查閱的投資理財(cái)?shù)南嚓P(guān)書籍等。在此過程中，教師通過E-mail、QQ或個(gè)人微博等為學(xué)生提供在線幫助。探究展示，要求學(xué)生根據(jù)本團(tuán)隊(duì)所掌握的信息自主設(shè)計(jì)理財(cái)方案，在上傳至網(wǎng)站的同時(shí)，運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)特定的教學(xué)情境，所采取的方式不限，而其他小組則可通過現(xiàn)場(chǎng)提問、網(wǎng)絡(luò)投票等方式進(jìn)行互動(dòng)、交流與反饋。

通過組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，為學(xué)生架設(shè)從接收性學(xué)習(xí)到發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)的橋梁，從而深化了課堂體驗(yàn)，內(nèi)化了學(xué)習(xí)策略，以便擴(kuò)大“約哈瑞課程”的公開區(qū)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化。

二、縮小盲目區(qū)，掃除“約哈瑞課程”的實(shí)施障礙

信息掌握不對(duì)稱在高中政治課教學(xué)中是普遍存在的，如師知生不知、師不知生知等，后者即所謂盲目區(qū)。盲目區(qū)，作為教學(xué)互動(dòng)的主要障礙之一，制約著教學(xué)的可持續(xù)實(shí)施。這就要求師生尤其是教師要采取有效策略為學(xué)生掃除障礙，縮小盲目區(qū)，實(shí)現(xiàn)師生有效分享。

1 真誠(chéng)傾聽，謙遜接納

只有胸懷謙卑、放低姿態(tài)并虛心接納對(duì)方的意見或建議，才能促使其放下心理防備，真實(shí)表達(dá)自我。從這個(gè)意義上講，縮小盲目區(qū)需真誠(chéng)關(guān)注對(duì)方、傾聽對(duì)方。因?yàn)槿硕伎释憩F(xiàn)自我，希望他人傾聽自我。當(dāng)這種心理得到了滿足時(shí)，其態(tài)度才是積極主動(dòng)的。如教學(xué)互動(dòng)中教師應(yīng)專注學(xué)生的言談舉止，并適時(shí)做出誠(chéng)懇回應(yīng)，以示“友好”，并贏得“尊重”。

2 異位思考，擱置爭(zhēng)議

由于盲目區(qū)的存在，師生對(duì)信息的掌握與理解存在差異甚至分歧也就在所難免。因此，為了獲得最佳教學(xué)效果，就應(yīng)弱化分歧，擱置爭(zhēng)議。這就要求師生尤其是教師，應(yīng)進(jìn)行異位思考。如課堂教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生的認(rèn)知存在不足、過失甚至錯(cuò)誤時(shí)，教師不妨站在學(xué)生的立場(chǎng)先觀察后定論。只有這樣，教師的教學(xué)才更有“人情味”，也更具科學(xué)性。

“投資理財(cái)?shù)倪x擇”一課涉及儲(chǔ)蓄存款、銀行利率等概念，師生可進(jìn)行如下互動(dòng)：

師：若CPI同比上漲6.2%，在不考慮其他因素的情況下，消費(fèi)者的理性應(yīng)對(duì)措施是什么？是提前歸還債務(wù)，持有債券，增加儲(chǔ)蓄，還是增加現(xiàn)期消費(fèi)？

生：通貨膨脹意味著紙幣貶值，即同等數(shù)量紙幣的購買力下降，因此延遲還債才更劃算。同時(shí)，如果同期債券利率、銀行存款利率低于CPI漲幅，消費(fèi)者的實(shí)際收益則均為負(fù)，此時(shí)持有債券或增加儲(chǔ)蓄并非理性之舉。因此，增加現(xiàn)期消費(fèi)才能使損失最小。

師：分析得有理有據(jù)，十分到位。那么，假如在ABCD四個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)CPI漲跌幅度分別為6%、-0.5%、3.5%、5.5%，請(qǐng)判斷居民或國(guó)家的下列做法是否合理？在A點(diǎn)居民減少儲(chǔ)蓄、增加現(xiàn)期消費(fèi)，在B點(diǎn)擴(kuò)大財(cái)政支出、降低存款準(zhǔn)備金率，在C點(diǎn)擴(kuò)大生產(chǎn)調(diào)整結(jié)構(gòu)、增加有效供給，在D點(diǎn)提高稅率、降低銀行利率。

生：一般說來，CPI增幅持續(xù)大于3%意味著通貨膨脹；而增幅大于5%即為嚴(yán)重通貨膨脹。A點(diǎn)CPI漲幅為6%，已屬嚴(yán)重通貨膨脹，此時(shí)應(yīng)增加儲(chǔ)蓄、抑制消費(fèi)；B點(diǎn)CPI為負(fù)，為通貨緊縮，應(yīng)實(shí)施擴(kuò)張性財(cái)政政策和貨幣政策，擴(kuò)大財(cái)政支出、降低存款準(zhǔn)備金率是正確的；C點(diǎn)CPI超過3%但未達(dá)到5%，應(yīng)采取穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策；D點(diǎn)CPI超過了5%的通脹“紅線”，應(yīng)提高稅率以抑制消費(fèi)并提高銀行利率以減少流通貨幣量。

師：分析得很……（被學(xué)生打斷）

生：老師，我認(rèn)為A點(diǎn)的分析存在問題（教師請(qǐng)?jiān)撏瑢W(xué)闡述觀點(diǎn)，仔細(xì)傾聽并適當(dāng)記錄）。

生：基于通貨膨脹成因及對(duì)策的分析，結(jié)合A點(diǎn)CPI的高位運(yùn)行，從政府角度來說，確實(shí)應(yīng)增加儲(chǔ)蓄、抑制消費(fèi)，但是基于居民角度的理性做法則應(yīng)是減少儲(chǔ)蓄、增加現(xiàn)期消費(fèi)，這樣才能使自己的損失降至最低。所以對(duì)A點(diǎn)的理解關(guān)鍵在于角度的選擇，是政府還是消費(fèi)者？所以我認(rèn)為“在A點(diǎn)居民應(yīng)減少儲(chǔ)蓄、增加現(xiàn)期消費(fèi)”這一說法應(yīng)辯證看待。

師：（稍作思考）的確，以不同視角審視某一觀點(diǎn)可能得出不同甚至完全相反的結(jié)論。觀點(diǎn)中的“居民”二字恰恰是其他同學(xué)所忽略的吧！該同學(xué)的看法頗有見地，我同意！當(dāng)然，持不同觀點(diǎn)者可以保留意見。姚同學(xué)，你怎么看？（作幽默狀）

課堂教學(xué)中針對(duì)某一問題出現(xiàn)不同見解是時(shí)有發(fā)生的事，而虛心傾聽他人看法，坦誠(chéng)接納不同意見，或索性擱置爭(zhēng)議，不失為縮小盲目區(qū)、加深認(rèn)知體驗(yàn)、提升教學(xué)實(shí)效的一種有效的方法。

三、消解隱秘區(qū)，拓展“約哈瑞課程”的交往空間

隱秘區(qū)的存在為師生間溝通帶來了不小的困難，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)雙贏設(shè)置了無形的障礙。英國(guó)教育家威廉·亞瑟說：“平庸的教師只是敘述，較好的教師是講解，優(yōu)秀的教師是示范，偉大的教師是啟發(fā)?！眴l(fā)式教學(xué)或許能為消解隱秘區(qū)，拓展“約哈瑞課程”的交往空間提供一種新的視角。

第一步，確立話題。教學(xué)初始階段，師生交流處于公開區(qū)，溝通自然融洽。隨著互動(dòng)的深入，交流步入隱秘區(qū)。此時(shí)，為避免產(chǎn)生心理的突兀感，教師一方面應(yīng)靈活巧妙地選擇話題的切入點(diǎn)，使之順?biāo)兄?，自然前進(jìn)。另一方面，應(yīng)確保該話題是學(xué)生能夠接受的，使學(xué)生能夠思有所指、言之有物。

第二步，心理刺激。若想將某些課程知識(shí)或?qū)嵺`技能授予學(xué)生，尤其是學(xué)生不甚了解的知識(shí)或技能，教師就必須對(duì)學(xué)生實(shí)施心理刺激，展示符合他們需求的信息，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理體驗(yàn)，激發(fā)他們進(jìn)一步溝通的欲望。在此基礎(chǔ)上，將心比心、換位思考，給學(xué)生以包容與理解，消除他們的心理戒備。

第三步，情感共鳴。依據(jù)學(xué)生的心理訴求，通過移情等方法改變自我的情感表達(dá)，以獲得學(xué)生的認(rèn)可，進(jìn)而使師生產(chǎn)生情感共鳴，使心理接受處于一種最佳的狀態(tài)。這樣，環(huán)環(huán)相扣、步步為營(yíng)，為高中政治“約哈瑞課程”由淺入深地推進(jìn)鋪平道路。

在“投資理財(cái)?shù)倪x擇”一課的教學(xué)中，為加深學(xué)生對(duì)理財(cái)相關(guān)知識(shí)的理解，筆者做了如下嘗試。

首先，課前囑咐學(xué)生利用課余時(shí)間了解自己家包括購物消費(fèi)、交通伙食等在內(nèi)的月度消費(fèi)總額，或在家長(zhǎng)的陪同下親自前往銀行、物業(yè)公司、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳等查詢房貸按揭、水電煤氣、通訊資費(fèi)等開支。在此基礎(chǔ)上，請(qǐng)學(xué)生思考如何“節(jié)流”，為家庭開支合理進(jìn)行預(yù)算，并通過“開源”，使家庭財(cái)富保值增值。

其次，展示案例。許先生，家住江蘇省蘇州市。家庭其他成員：父親、妻子、女兒（18歲，高一學(xué)生）。許先生月收入6000元，妻子月收入2000元，兩人均有基本社保，且工作穩(wěn)定，父親每月退休金2000元。家庭月支出3000元左右，銀行存款17萬元，購買國(guó)債5萬元。家庭現(xiàn)有住房一套，市值100萬元，每月按揭還貸5000元左右，另有汽車一部，價(jià)值近10萬元?？稍谥霸O(shè)立的學(xué)習(xí)小組基礎(chǔ)上組建“理財(cái)事務(wù)所”，成員可任意選定某一角色，由“理財(cái)事務(wù)所”為許先生家草擬一份為期五年的家庭投資理財(cái)企劃書。

最后，由“事務(wù)所”成員將“企劃書”上傳至專題網(wǎng)站相關(guān)板塊，全班同學(xué)按預(yù)期收入、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、可操作性、方案撰寫質(zhì)量各占25%權(quán)重的標(biāo)準(zhǔn)投票評(píng)選產(chǎn)生“最佳理財(cái)方案入圍獎(jiǎng)”。教師對(duì)入圍方案進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析，并從現(xiàn)金規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、子女教育規(guī)劃、投資規(guī)劃等方面提出自己的理財(cái)建議——“將雞蛋放在不同籃子里”，具體內(nèi)容包括控制年支出、資產(chǎn)按適當(dāng)比例配置、投資有盈余則可適當(dāng)追加、可買債券基金等。

教師以尊重學(xué)生而贏得了學(xué)生的尊重，因啟發(fā)學(xué)生而從學(xué)生那里獲得啟發(fā)，在收獲學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法的同時(shí)，留給了學(xué)生廣闊的成長(zhǎng)空間。這樣，其隱秘區(qū)也就漸漸被消解了。

四、突破未知區(qū)，延伸對(duì)“約哈瑞課程”的認(rèn)知視域

“約哈瑞窗”揭示了未知區(qū)的存在。作為一個(gè)師生均“無知”且尚待挖掘的認(rèn)知區(qū)域，對(duì)其突破的過程也就是延伸認(rèn)知視域的過程。那么，如何使這一過程變得更有趣味性呢？筆者認(rèn)為，“自主體驗(yàn)-探究展示”不失為一種有效策略。

自主體驗(yàn)，通過親身參與而收獲的情感體會(huì)與心理反應(yīng)，能加深學(xué)生對(duì)課程的理解與認(rèn)知，從而能夠使學(xué)生自主感悟教師未教、教材未提甚至現(xiàn)有理論體系未深涉的內(nèi)容，在思維與實(shí)踐的創(chuàng)新中收獲“更多”。

探究展示，一方面讓學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，有了挑戰(zhàn)自我、突破自我、戰(zhàn)勝自我的實(shí)踐契機(jī)；另一方面，尊重了個(gè)性差異，實(shí)現(xiàn)了資源共享，收獲了知識(shí)技能，體驗(yàn)了民主合作，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源的生成。

在“投資理財(cái)?shù)倪x擇”一課教學(xué)中，筆者考慮基于投資理財(cái)WebQuests專題網(wǎng)站的探究展示平臺(tái)，開展小組合作式探究學(xué)習(xí)。

“股票組”借助網(wǎng)絡(luò)游戲“股市浮生記”（如圖1所示）。演示炒股流程：進(jìn)入系統(tǒng)完成注冊(cè)，在查詢欄輸入欲購買股票的代碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出含有當(dāng)日漲跌走勢(shì)的日K線以供分析時(shí)用，如需交易則在交易欄輸入代碼即可進(jìn)行委托交易了。游戲，讓股票走近了學(xué)生的生活，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，直觀展示了股票高收益高風(fēng)險(xiǎn)同在的投資特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，歸納股票投資的收益性、流通性和風(fēng)險(xiǎn)性，解讀股息紅利和股票升值差價(jià)等收益來源也就水到渠成了。

“債券組”播放投資專家訪談DV“投資理財(cái)面對(duì)面”，讓同學(xué)在直觀的影音渲染中體會(huì)債券何以能成為投資首選，并結(jié)合資源導(dǎo)航板塊相關(guān)內(nèi)容，闡述債券的種類與風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。通過播放市民搶購國(guó)債及現(xiàn)場(chǎng)采訪的自制視頻，進(jìn)一步解讀債券尤其是國(guó)債的投資特點(diǎn)。

“保險(xiǎn)組”播放保險(xiǎn)小故事Flash若干，讓學(xué)生了解保險(xiǎn)的起源、發(fā)展及種類等方面的內(nèi)容。以“十一黃金周”高速公路免費(fèi)通行為背景，舉例說明交通事故保險(xiǎn)理賠的流程，讓學(xué)生在弄清購買保險(xiǎn)注意事項(xiàng)的同時(shí)，充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。

實(shí)踐操作、調(diào)查訪談、視聽感受等自主體驗(yàn)產(chǎn)生的心理落差極大激發(fā)了學(xué)生彌補(bǔ)認(rèn)知空白的學(xué)習(xí)期待，徹底打開在實(shí)踐中產(chǎn)生卻可能毫不自知的未知區(qū)。這樣，主動(dòng)學(xué)習(xí)也就自然發(fā)生了。

夸美紐斯在其所著《大教學(xué)論》中指出，“教學(xué)是一種藝術(shù)，一種使人感到愉快的藝術(shù)”。作為心理實(shí)踐藝術(shù)的課堂教學(xué)，師與生、教與學(xué)也許無法達(dá)成百分之百的“知己知彼”，但以“約哈瑞窗”的視角審視自我，擴(kuò)大公開區(qū)，縮小盲目區(qū)，消解隱秘區(qū)，突破未知區(qū)，探索教學(xué)設(shè)計(jì)的新模式，力促課堂與教學(xué)的轉(zhuǎn)型，卻不失為直面課改“深水區(qū)”的一種有益嘗試。

[責(zé)任編輯：張華]