芻議提升企業(yè)項目管理效率的策略

徐寅飛

摘 要：所謂企業(yè)項目管理，就是企業(yè)以項目為對象，通過各種柔性手段，對項目進行高效率地計劃、組織和控制，以實現(xiàn)企業(yè)各種資源的優(yōu)化，以及對項目全過程進行動態(tài)管理，使項目與企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合。提升企業(yè)項目管理效率不光是企業(yè)發(fā)展的需要，同時也是社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。主要策略包括：構(gòu)建有效的項目選擇程序、建立科學的工作程序、建立正規(guī)的資源配置程序、建立項目管理的知識體系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；項目管理；效率提升；策略

對于所有企業(yè)、政府部門和其他組織，項目和大型項目都極其重要。項目是企業(yè)賺取其大部分利潤的手段，尤其對于那些向客戶提供高技術(shù)復雜產(chǎn)品或系統(tǒng)的企業(yè)更是如此。新產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)和投放市場均是通過項目來實現(xiàn)。新建不動產(chǎn)或?qū)Σ粍赢a(chǎn)進行改造和開發(fā)新的信息系統(tǒng)也得通過項目的形式來實現(xiàn)。管理項目范圍廣泛，如改建或重組、大幅度削減成本、工廠或辦公室的搬遷等均是項目，它對于企業(yè)持續(xù)贏利和不斷發(fā)展都至關(guān)重要。從城鎮(zhèn)到縣、州、地區(qū)和聯(lián)邦的各級政府，也采用項目的形式實現(xiàn)發(fā)展和改進。中小學、大學、醫(yī)院及其他組織機構(gòu)則通過項目和大型項目創(chuàng)建和改善其服務(wù)、產(chǎn)品和設(shè)施。所有這些不同類型的組織（政府、機關(guān)、工業(yè)組織）逐漸認識到：雖然組織中有許多項目，但是通常對它們了解不夠而且管理不善。企業(yè)對項目進行科學管理，其重要性不言而喻。本文嘗試研究如何提升企業(yè)項目管理效率，具有一定的實踐價值和參考意義。

1 關(guān)于項目管理

說起項目管理，給人第一直觀概念就是“對項目進行管理”，確實，這是項目管理的最原始概念。隨著項目及其管理實踐的不斷發(fā)展，項目管理的內(nèi)涵越來越豐富，當前的“項目管理”已經(jīng)成為一門新的管理學科、一種新的管理方式的代名詞。

縱觀而言，企業(yè)中的項目具有兩個特性：一是項目需要在某一個長期性組織范圍內(nèi)完成；二是項目游離在長期性組織之外，但使用長期性組織提供的資源。由此可見，要想有效實施項目管理，必須使用企業(yè)組織的資源，得到企業(yè)組織的支持。所以項目與企業(yè)有著密不可分的關(guān)系。我們可以這樣認為，所謂企業(yè)項目管理，就是企業(yè)以項目為對象，通過各種柔性手段，對項目進行高效率地計劃、組織和控制，以實現(xiàn)企業(yè)各種資源的優(yōu)化，以及對項目全過程進行動態(tài)管理，使項目與企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合。與傳統(tǒng)企業(yè)作業(yè)管理不同，項目管理更需要以項目（活動）為基礎(chǔ)來建立，以便更好地控制時間、人力和各種費用。所以，提升企業(yè)項目管理效率不光是企業(yè)發(fā)展的需要，同時也是社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。

2 如何企業(yè)項目管理效率

2.1 構(gòu)建有效的項目選擇程序

對于任何一個企業(yè)來說，不管發(fā)展規(guī)模如何大，其資源都是有限的，所以選擇合適的項目配置都存在一定困難。企業(yè)要想獲得最大化的利益，要盡可能避免選擇那些對企業(yè)長遠發(fā)展并不重要的項目，從而杜絕資源的浪費。由此一來，企業(yè)就要構(gòu)建有效的項目選擇程序。在項目啟動之前，對該項目進行可行性和有效性分析。

構(gòu)建有效的項目選擇程序的評判標準可因企業(yè)實際情況來制定，通常要考慮這些因素：對企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略意義、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、增強核心競爭力、滿足客戶的需求、對企業(yè)投資的回報等。企業(yè)項目管理的一個基本原則就是選定的項目必須符合企業(yè)發(fā)展的發(fā)展目標和方針，這些目標和方針又能夠被進一步定義為由各項項目所構(gòu)成的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由此看來，只有企業(yè)所選擇的項目具有長遠發(fā)展意義，才能促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)不能為了眼前利益或者短期利益而浪費企業(yè)資源，這一點對企業(yè)來說是非常致命的。

2.2 建立科學的工作程序

大部分企業(yè)組織，不管其管理情況如何，都存在著一定的工作程序。這些工作程序主要作用于企業(yè)組織的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品生產(chǎn)。比如，企業(yè)采購程序、員工雇用程序，以及其他種種支持企業(yè)發(fā)展的程序等。其中，企業(yè)項目管理程序，則需要圍繞企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)和產(chǎn)品開發(fā)性質(zhì)所決定。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，不少企業(yè)花費了大量時間和金錢開發(fā)了正規(guī)的產(chǎn)品程序，啟動了項目管理活動，但只有極少數(shù)企業(yè)能夠真正付諸行動，予以實施?？梢哉f，產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的作業(yè)以及開發(fā)程序是項目管理被貫徹落實的基石。大多數(shù)企業(yè)項目中都會包含這些程序中的活動，所以企業(yè)要建立健全一套被明確定義，而且被切實貫徹的工作程序，這對提高企業(yè)項目管理效率會起到至關(guān)重要的作用。

2.3 建立正規(guī)的資源配置程序

從目前來看，不少企業(yè)無法正確評估資源利用的有效性。為了切實提高項目管理效率，企業(yè)必須建構(gòu)一套正規(guī)的資源配置程序，確定各種資源在項目執(zhí)行中的利用率。雖然建立這樣的配置程序不是很容易，但是仍有一些技術(shù)可以幫助企業(yè)科學管理用于項目執(zhí)行的資源庫。此外，企業(yè)還要確定如何估算各個項目組合起來之后的資源需求總和，這樣才能將有限的資源發(fā)揮最大的效用。

對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說，提升項目管理效率的重中之重是資源整合，即按照最有效的方式，將企業(yè)有限的資源分配在關(guān)鍵項目上，而這些關(guān)鍵項目則是通過程序篩選選擇出來的。整合還意味著要全面掌握企業(yè)的各個項目，構(gòu)建合適的資源庫。在理想狀態(tài)下，企業(yè)在進行項目管理時，每一項任務(wù)都包含在某一個項目中，只有將企業(yè)的關(guān)鍵資源或者稀缺資源進行有效分配，才能有效控制和管理正在執(zhí)行的項目，進行充分的信息交流，從而促使企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟效益和社會效益。

2.4 建立項目管理的知識體系

對于實施項目管理模式的企業(yè)來說，最大的困難無非是在整個企業(yè)范圍內(nèi)應用項目管理知識體系。因為項目管理知識體系所規(guī)定的知識范疇，以及根據(jù)這些知識范疇所確定的工作程序并不是單獨的存在，需要與企業(yè)的各項業(yè)務(wù)有機結(jié)合，并保持目標上的一致性。每個知識范疇所確定的工作程序?qū)ζ髽I(yè)每個項目都有不同的控制和管理作用。當這些項目管理知識體系能夠真正與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、方針、政策有機融合時，可以有效提升企業(yè)在項目管理中的效率和效益。一旦這些知識體系得到應用并被企業(yè)文化所接受，將成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，使企業(yè)更好地進行項目管理。

總之，隨著企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境變化得越來越快，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要，企業(yè)更需要具有創(chuàng)新性、能帶來巨大效益的活動，亦即項目。提升企業(yè)項目管理效率，已成為企業(yè)發(fā)展的迫切需要，同時也是時代的呼聲！

參考文獻

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