■林霓
圖書館的總/分館模式在西方是一種較為通行的圖書館管理模式。它以有效利用資源、提高服務(wù)效益為目的,通過一體化和專業(yè)化管理,實現(xiàn)各級圖書館之間的資源共享和服務(wù)的互動互聯(lián),以網(wǎng)格化布局,為社會提供無所不在的圖書館服務(wù)。
對國內(nèi)中小學(xué)圖書館而言,對以公共圖書館為依托,基于互聯(lián)網(wǎng)的集群管理平臺,實行總/分館制的管理模式還比較陌生。2009年以來,寧波市鎮(zhèn)海區(qū)教育局教育條件裝備站積極創(chuàng)造條件,引導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)依托大學(xué)園區(qū)圖書館資源,以分館模式開展中小學(xué)圖書館(室)建設(shè),取得了良好的實踐效果。
寧波大學(xué)園區(qū)圖書館是寧波市教育局的直屬單位,設(shè)計藏書容量為120萬冊,現(xiàn)有圖書近40余萬種,50多萬冊,以及大量的數(shù)字圖書館資源。結(jié)合大學(xué)園區(qū)圖書館“走出圖書館辦圖書館”的服務(wù)理念,鎮(zhèn)海區(qū)教育局在實現(xiàn)與大學(xué)園區(qū)圖書館資源的對接,推動共享方面進(jìn)行了積極的探索,使其成為區(qū)中小學(xué)書香校園工程建設(shè)的一個重要工作內(nèi)容。
總/分館制沒有固定的管理模式,可以根據(jù)自身發(fā)展需要因地制宜開展工作等。2009年年初,鎮(zhèn)海區(qū)教育局教育條件裝備站正式向?qū)幉ù髮W(xué)園區(qū)圖書館提出創(chuàng)建分館要求,經(jīng)大學(xué)園區(qū)圖書館實地考察后雙方簽訂總/分館合作意向書,區(qū)內(nèi)各校再在自愿的基礎(chǔ)上與總館簽訂分館協(xié)議書,并在圖書館掛上統(tǒng)一制作的“寧波大學(xué)園區(qū)圖書館××分館”分館牌。分館的師生集體免費(fèi)辦理借閱卡,無償使用總館大量的紙制圖書資源及寧波數(shù)字圖書資源。
圖書調(diào)撥中心的設(shè)立是建立在分館之上的。為方便學(xué)校圖書調(diào)撥,2010年,鎮(zhèn)海區(qū)教育局在全市率先提出設(shè)立鎮(zhèn)海區(qū)寧波大學(xué)園區(qū)圖書調(diào)撥中心,以期更好地為中小學(xué)圖書借閱工作服務(wù),受到總館的贊許與支持。圖書的調(diào)撥過程為:學(xué)校提出調(diào)撥申請,約定時間到調(diào)撥中心根據(jù)學(xué)校館藏情況進(jìn)行現(xiàn)場圖書挑選,通過系統(tǒng)管理平臺劃撥到圖書調(diào)撥學(xué)校并做賬冊過戶,所調(diào)撥的圖書歸還時做銷賬處理。目前,館藏流通圖書2萬余冊。通過圖書的調(diào)撥,總館的圖書流通到分館,調(diào)整了學(xué)校圖書館館藏結(jié)構(gòu),充實了館藏資源。
分館除能無償享用總館的紙制圖書外,還能無償享用總館的數(shù)字圖書資源。目前學(xué)校的數(shù)字圖書只局限于電子圖書,而作為總館的寧波數(shù)字圖書館則為廣大師生提供了大量的電子圖書、期刊、學(xué)位、論文等學(xué)術(shù)、教學(xué)、地方數(shù)字資源,并免費(fèi)提供全文下載。利用鎮(zhèn)海教育信息網(wǎng)設(shè)立寧波數(shù)字圖書資源鏈接點,師生持證可通過借書證號登錄寧波數(shù)字圖書館進(jìn)行網(wǎng)上閱覽、下載。
本文所說的總/分館,從嚴(yán)格意義上來說,不是通常意義上的總/分館,人員和經(jīng)費(fèi)不歸總館統(tǒng)一管理、調(diào)配;只是統(tǒng)一使用圖書館網(wǎng)絡(luò)管理平臺,共享總館的服務(wù)器、技術(shù)和部分設(shè)備。分館學(xué)校的教師可持證在總館或分館借閱,學(xué)生卡則在分館使用。
要實現(xiàn)總/分館制,其首要條件是有統(tǒng)一的圖書館網(wǎng)絡(luò)管理平臺。利用大學(xué)園區(qū)圖書館現(xiàn)有的“匯文”系統(tǒng)管理平臺,通過增設(shè)客戶端,實現(xiàn)總/分館的管理平臺統(tǒng)一。目前,鎮(zhèn)海區(qū)各中小學(xué)校已全部接入客戶端,新采購的文獻(xiàn)資料編目、分類、引標(biāo)、加工后由總館負(fù)責(zé)校驗,合格通過后,數(shù)據(jù)供所有分館共享;同時通過圖書網(wǎng)絡(luò)管理平臺,讀者可查找其所需的圖書出借或在館和其他分館藏書情況。
鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)園區(qū)圖書調(diào)撥中心可免費(fèi)到總館調(diào)撥3萬冊紙制文獻(xiàn),而分館則可根據(jù)各自需求定期或不定期地到總館或圖書調(diào)撥中心調(diào)撥2000冊以內(nèi)圖書供全校師生借閱,以形成一個多元化的館藏體系,滿足師生的閱讀需求。
數(shù)字圖書資源也是分館成員免費(fèi)享受的文獻(xiàn)資源。在寧波市范圍內(nèi),憑分館的借書證均可免費(fèi)查閱和下載,在文獻(xiàn)下載過程的所產(chǎn)生的費(fèi)用均由總館承擔(dān)。
圖書館工作是個集科學(xué)性、技術(shù)性的工作,而中小學(xué)圖書館管理員很少有圖書館專業(yè)人員??傪^利用人員專業(yè)性較強(qiáng)的優(yōu)勢,開展分館人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過一對一教學(xué)、集中培訓(xùn)、開設(shè)講座等形式進(jìn)行圖書編目分類、借還流通等專業(yè)培訓(xùn),知識拓展,提高全區(qū)中小學(xué)圖書館管理員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
所謂“公共圖書館延伸服務(wù)”,就是在公共圖書館體系之外,以館設(shè)點,建立分館或流動服務(wù)為主要形式,經(jīng)傳統(tǒng)借閱服務(wù)方式與經(jīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的虛擬空間服務(wù)方式相結(jié)合的,在外延上擴(kuò)大服務(wù)范圍,在內(nèi)涵上強(qiáng)化服務(wù)功能和提升服務(wù)能級的拓展性服務(wù)。[3]
利用延伸服務(wù),一方面,通過設(shè)分館方式,可無償享用總館大量文獻(xiàn)資源;另一方面,則可在外延上擴(kuò)大服務(wù)范圍,利用總館的其他資源,嘗試把圖書館活動和有關(guān)學(xué)科活動有機(jī)結(jié)合,取得較好的教育效果。
中小學(xué)圖書館的功能比較傳統(tǒng)、單一,而作為總館的大學(xué)園區(qū)圖書館則集合了多元化的服務(wù)。自2010年起,鎮(zhèn)海區(qū)教育局嘗試以大學(xué)園區(qū)圖書館這個總館為“讀書夏令營”活動基地,連續(xù)三年組織開展了“書香校園”讀書夏令營活動。活動以小學(xué)生為主,得到學(xué)校和家長的積極響應(yīng)。特別是2010年,鎮(zhèn)海區(qū)電視臺還做了全程跟蹤報道。通過讀書夏令營活動,讓學(xué)生們親身感受到圖書館濃郁的讀書氛圍,知道圖書館除了圖書借閱功能外,還能舉辦各種藝術(shù)展、文化沙龍,進(jìn)行休閑閱讀、欣賞影視節(jié)目等等。讓閱讀逐漸成為一種生活方式是鎮(zhèn)海區(qū)中小學(xué)三年讀書夏令活動開展的宗旨和追求的目標(biāo)。
圖書館延伸服務(wù)方式除了服務(wù)空間延伸,還可以有服務(wù)內(nèi)容及方式的延伸,如舉辦各種講座、組織讀書論壇等。利用總館豐富的學(xué)術(shù)資源開展科普講座,積極參與總館的“明州大講堂”活動,使分館的服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
2010年至今,邀請了中國科學(xué)院微生物研究所博士生導(dǎo)師孫萬儒、中國科學(xué)院大氣物理所博士生導(dǎo)師高登義及空軍指揮學(xué)院博士生導(dǎo)師徐邦年到區(qū)內(nèi)中小學(xué)進(jìn)行科普講座。幾次活動,都以“書香校園”活動為主線,結(jié)合區(qū)域的小學(xué)科技校園活動、教師繼續(xù)教育開展。此舉不但進(jìn)一步拓展了中小學(xué)圖書館職能,充分發(fā)揮了學(xué)校圖書館在素質(zhì)教育中的重要作用,而且加強(qiáng)了中小學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng),受到師生的熱烈歡迎。
4年來,實行總/分館制,分享總館的延伸服務(wù),鎮(zhèn)海區(qū)中小學(xué)圖書館工作上了一個新臺階,分館不僅分享了總館的文獻(xiàn)資源、數(shù)字資源,同時也引進(jìn)了總館各項服務(wù)品牌、明州大講堂,為教育教學(xué)提供了許多優(yōu)質(zhì)資源。同時,我們感到還有許多工作需要完善,也有許多工作值得我們?nèi)ヌ骄俊?/p>
新生事物要被人熟悉并接受需要過程。鎮(zhèn)海區(qū)中小學(xué)試行總/分館雖已有4年,但許多學(xué)校,特別是農(nóng)村學(xué)校圖書館只是局限于管理平臺的使用,對分館能享受的其他服務(wù),如數(shù)字圖書館、圖書調(diào)撥中心等服務(wù)功能認(rèn)知甚少。在今后的工作中,還需加大推廣力度,如開辦數(shù)字圖書館使用培訓(xùn)班;將讀書夏令營活動延伸到農(nóng)村學(xué)校,讓農(nóng)村學(xué)生對現(xiàn)代化圖書館有進(jìn)一步的感性認(rèn)識等。
目前,鎮(zhèn)海區(qū)中小學(xué)校圖書館與寧波大學(xué)園區(qū)圖書館間的總/分館模式,由于體制原因,無法實現(xiàn)一體化管理,也無法實現(xiàn)通存通借。分館在享受總館所提供的各種文獻(xiàn)資源和延伸服務(wù)的基礎(chǔ)上,需因地制宜,充分利用鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)園區(qū)圖書調(diào)撥中心這一優(yōu)勢,考慮安排一定的運(yùn)輸經(jīng)費(fèi),由圖書調(diào)撥中心統(tǒng)一支付圖書過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,保證圖書調(diào)撥工作的正常開展,彌補(bǔ)目前無法完成通存通借所帶來的缺陷。
[1]余子牛.圖書館總館/分館制的研究與實踐[J].圖書館,2006(3):16-22.
[2]王以儉.公共圖書館實行總分館制管理模式研究[J].紹興文理學(xué)院學(xué)報,2010(1):107-111.
[3]李果.延伸服務(wù):界定、意義、創(chuàng)新[J].圖書館理論與實踐,2010(1):75-77.