羅 梅

(欽州學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣西 欽州 535000)

“支架教學(xué)”在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用研究
——以《商務(wù)英語(yǔ)溝通》課程為例

羅 梅

(欽州學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣西 欽州 535000)

研究的目的意在對(duì)比支架式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)在《商務(wù)英語(yǔ)溝通》課程中的教學(xué)效果。通過定量分析，對(duì)兩種不同教學(xué)形式經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐后的期末成績(jī)和情感認(rèn)知分別進(jìn)行T檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：支架式教學(xué)在學(xué)生成績(jī)的提高和學(xué)生課堂認(rèn)知反饋方面都顯著的優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)。

支架式教學(xué)；商務(wù)英語(yǔ)；應(yīng)用研究

我們常說的“支架”一般指在高樓的建筑過程中使用的腳手架，而在教學(xué)中，“支架”作為一種隱喻，主要用來比喻學(xué)生在解決問題和建構(gòu)意義過程中起到一定輔助作用的概念框架?！爸Ъ芙虒W(xué)”的理論概念最早由布魯納提出，主要指在教學(xué)的過程中，教師使用一定的支架協(xié)助學(xué)生進(jìn)行攀爬，幫助學(xué)生不斷的構(gòu)建自己，從而獲得更高的能力和更高的水平。[1]支架式教學(xué)理論問世以來受到了多門學(xué)科的關(guān)注，本研究嘗試將支架式教學(xué)引入到《商務(wù)英語(yǔ)溝通》課程教學(xué)中，探究其教學(xué)的實(shí)際效果，以期為支架式教學(xué)形式在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用和進(jìn)一步推廣提供一定的實(shí)踐借鑒。

一 實(shí)驗(yàn)對(duì)象及方法

1.實(shí)驗(yàn)對(duì)象。

以廣西欽州學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2008級(jí)英語(yǔ)專業(yè)兩個(gè)班共74名(每班平均37人)學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)的對(duì)象。一班設(shè)定為實(shí)驗(yàn)組，進(jìn)行支架式教學(xué)，一班設(shè)定為對(duì)照組，進(jìn)行傳統(tǒng)的一般教學(xué)。

2.實(shí)驗(yàn)方法。

實(shí)驗(yàn)前，隨機(jī)抽取BEC(劍橋商務(wù)英語(yǔ)資格考試)中的一套中級(jí)證書考試題對(duì)學(xué)生的原始水平進(jìn)行測(cè)試，以確定兩個(gè)班級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)水平是否保持一致，是否符合實(shí)驗(yàn)的客觀需要。BEC考試是劍橋大學(xué)委員會(huì)專門為非英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)的，它涵蓋了商務(wù)英語(yǔ)在各種情境中的聽、說、讀、寫方面的考核。由于“說”和“寫”的部分容易受到主觀因素的干擾，測(cè)試只選取了閱讀和聽力兩部分進(jìn)行，聽力和閱讀分別為30和45個(gè)題目，每題1分，滿分為75分。

兩種教學(xué)形式實(shí)驗(yàn)一共持續(xù)16周，兩個(gè)班在教材的使用情況、教學(xué)的時(shí)數(shù)、教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)的進(jìn)度等方面均保持一致。

試驗(yàn)后，教師對(duì)《商務(wù)英語(yǔ)溝通》課程期末考試的卷面成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(采取卷面成績(jī)統(tǒng)計(jì)主要是為了避免總分綜合評(píng)價(jià)時(shí)教師主觀評(píng)價(jià)的干擾)，以確定學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂認(rèn)知反饋的調(diào)查，以了解學(xué)生對(duì)于不同教學(xué)形式的認(rèn)知和反饋情況。課堂認(rèn)知反饋問卷主要由學(xué)者Gardner制作的英語(yǔ)學(xué)習(xí)態(tài)度分量表改編而成，問卷共設(shè)12個(gè)問題，8個(gè)為正向，4個(gè)為負(fù)向，所有的問題都采用李克特五點(diǎn)量表評(píng)定法。其選項(xiàng)中包括“非常贊成(5分)”“比較贊成(4分)”“沒有意見(3分)”“比較不贊成(2分)”“非常不贊成(1分)”選項(xiàng)。正向問題和負(fù)向混合分散排列，問題包括學(xué)習(xí)積極性自評(píng)、教學(xué)形式評(píng)價(jià)、課堂氣氛評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)收獲評(píng)價(jià)、興趣提升評(píng)價(jià)等方面。

3.數(shù)據(jù)的處理。

對(duì)收集到的數(shù)據(jù)使用EXCLE進(jìn)行整理，同時(shí)通過SPSS17.0(中文版)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，主要采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)進(jìn)行分析。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)主要用于比較實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組平均數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化差異，當(dāng)顯著性P值小于0.05的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就可以認(rèn)為差異性具有顯著性，且具有意義。通過T檢驗(yàn)分析，了解學(xué)生進(jìn)行支架式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的效果差異。

二 教學(xué)過程

一般來說，“支架式”教學(xué)具體包括以下五個(gè)教學(xué)步驟：[2]搭建腳手架；創(chuàng)建教學(xué)情境；獨(dú)立探索；協(xié)作學(xué)習(xí)；效果評(píng)價(jià)。在教學(xué)的過程中，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，對(duì)每個(gè)單元主題都進(jìn)行這五個(gè)步驟的教學(xué)設(shè)計(jì)。

1.搭建腳手架。針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，根據(jù)每單元具體的教學(xué)內(nèi)容和要求，結(jié)合學(xué)生已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)際能力水平，選擇適合的“腳手架”，在研究中主要采用多媒體支架進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的攀爬，使學(xué)生獲得更多的意義構(gòu)建。

2.創(chuàng)建教學(xué)情境。通過“腳手架”的搭建，把學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有效的引入到課堂中。教學(xué)中主要采用了案例情境、懸念情境創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教學(xué)情境，使教學(xué)內(nèi)容充滿生動(dòng)性和趣味性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

3.獨(dú)立探索。在老師的指引下通過各種途徑進(jìn)行獨(dú)立的思考和學(xué)習(xí)，主要的途徑有課外書籍、網(wǎng)絡(luò)等。通過引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生的能力逐漸提高，逐漸做到在無(wú)教師指導(dǎo)的情況下，能在制定的目標(biāo)框架內(nèi)自行的向上攀爬。

4.協(xié)作學(xué)習(xí)。通過成立學(xué)習(xí)小組和專項(xiàng)主題探討小組，使學(xué)生能在合作學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，探討問題，解決問題，養(yǎng)成愛思考的良好習(xí)慣，提高學(xué)生解決問題的能力，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

5.效果評(píng)價(jià)。效果評(píng)價(jià)主要從老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，小組成員對(duì)自己的評(píng)價(jià)三個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，多角度評(píng)價(jià)方式的引入，有效的改變了單一評(píng)價(jià)的缺陷，使評(píng)價(jià)更科學(xué)、更有效、更全面。

三 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

1.實(shí)驗(yàn)前BEC試卷測(cè)試調(diào)查情況。

表1 實(shí)驗(yàn)前BEC試卷測(cè)試情況

從表1可以看出，在進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)前，對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生在BEC測(cè)試中，總分、閱讀、聽力三個(gè)方面的分?jǐn)?shù)不存在顯著性差異(Pgt;0.05)，由此可以大致推斷，兩個(gè)組別學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平相當(dāng)，不存在個(gè)別班級(jí)有大量?jī)?yōu)質(zhì)生和大量差等生存在的現(xiàn)象，商務(wù)英語(yǔ)水平基本相似，符合實(shí)驗(yàn)的客觀需要。

2.試驗(yàn)后學(xué)生期末考試卷面成績(jī)調(diào)查情況。

由表2可以得出，在期末考試中實(shí)驗(yàn)組的平均分(82.13)

表2 試驗(yàn)后期末考試卷面成績(jī)情況

遠(yuǎn)高于對(duì)照組的平均分(78.31)，同時(shí)進(jìn)行T檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在期末考試卷面成績(jī)中存在顯著差異，實(shí)驗(yàn)組成績(jī)顯著優(yōu)于對(duì)照組。

3.實(shí)驗(yàn)后學(xué)生課堂認(rèn)知反饋情況。

表3 學(xué)生課堂認(rèn)知態(tài)度反饋調(diào)查情況

由表3可以看出，在學(xué)生的課堂認(rèn)知反饋調(diào)查中，在正向認(rèn)知反饋上，實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生均分顯著的高于對(duì)照組(P=0.0136lt;0.05)；而在負(fù)向認(rèn)知反饋上，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的均分顯著的低于對(duì)照組(P=0.0168lt;0.05)，實(shí)驗(yàn)表明實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生在課堂的認(rèn)知反饋上明顯的優(yōu)于對(duì)照組的學(xué)生。

四 分析與討論

本研究主要探討支架式教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)兩種不同的教學(xué)形式在《商務(wù)英語(yǔ)溝通》教學(xué)中對(duì)教學(xué)效果的影響，從實(shí)驗(yàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)來看，實(shí)驗(yàn)前對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行BEC測(cè)試結(jié)果表明，兩組學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平基本處于同一水平，不存在顯著差異。在進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)后，從學(xué)生的期末卷面成績(jī)和學(xué)生對(duì)課堂的認(rèn)知和反饋進(jìn)行分析，探究?jī)煞N不同教學(xué)形式的優(yōu)劣，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，在期末考試卷面成績(jī)和學(xué)生的課堂認(rèn)知反饋方面，支架式教學(xué)都顯著的優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)(Plt;0.05)。對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果作進(jìn)一步的分析，筆者認(rèn)為支架式教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)具有以下的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處：

1.支架式教學(xué)增加了學(xué)生之間的互動(dòng)和交流。

一般來說教師有具有較強(qiáng)的的專業(yè)背景和較強(qiáng)的學(xué)科知識(shí)領(lǐng)悟能力，因此在課程的準(zhǔn)備方面往往以自己為中心，[3]忽略了學(xué)生的實(shí)際認(rèn)識(shí)水平，從而很難把握一些對(duì)自己來說比較簡(jiǎn)單而對(duì)一部分學(xué)生來說比較難懂的內(nèi)容，支架式教學(xué)通過小組形式之間的相互交流和溝通，使一些基礎(chǔ)和領(lǐng)悟能力較差的學(xué)生能夠和比自己水平高的學(xué)生進(jìn)行互通學(xué)習(xí)，有效的解決了部分學(xué)生礙于面子不敢向老師提問的問題，彌補(bǔ)了知識(shí)上的盲點(diǎn)，[4]有效的提高了自己的學(xué)識(shí)水平，增強(qiáng)了自信心。

2.支架式教學(xué)具有比較全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)方式。

支架式教學(xué)評(píng)價(jià)方式通過教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)三方面共同進(jìn)行，擺脫了原有的以老師為主的評(píng)價(jià)形式，充分的體現(xiàn)了尊重學(xué)生的個(gè)體差異，體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，使學(xué)生能夠通過自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)和同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)真正的對(duì)自己所擁有的實(shí)際水平進(jìn)行充分的認(rèn)知，對(duì)自己的學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行總結(jié)。有效的避免了一些學(xué)習(xí)較差的學(xué)生在面對(duì)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)時(shí)帶來的學(xué)習(xí)過程中的挫敗感和沮喪心理，有效的保護(hù)了學(xué)生的自尊心，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和對(duì)自我水平的認(rèn)知。

3.支架式教學(xué)提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性。

自學(xué)能力的培養(yǎng)是學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的重要組成部分，在支架式教學(xué)過程中的“獨(dú)立探索”階段，學(xué)生在老師的有效指引和在制定的目標(biāo)框架內(nèi)通過各方式進(jìn)行獨(dú)立的思考和自行的學(xué)習(xí)。[5]教師鼓勵(lì)學(xué)生通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)等渠道拓展自己現(xiàn)有的知識(shí)，為自己沒有弄清的問題尋找到答案。通過這樣的獨(dú)立學(xué)習(xí)的方式，使學(xué)生的知識(shí)累積得到不斷的擴(kuò)充，學(xué)識(shí)水平得到不斷的提高，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自主性也隨之得到了有效的培養(yǎng)，最終完成了學(xué)生對(duì)知識(shí)意義的建構(gòu)。

[1]孔得偉.基于支架式教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)研究[D].長(zhǎng)春:東北師范大學(xué),2006:6.

[2]張國(guó)榮.“支架”理論在英語(yǔ)寫作教學(xué)中的應(yīng)用.外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)[J].2004,9:37-39.

[3]李波.“最近發(fā)展區(qū)”理論對(duì)綜合英語(yǔ)課程教學(xué)的啟示[J].英語(yǔ)教學(xué)，2008(12):142-143.

[4]周芹芹.支架式理論在商務(wù)英語(yǔ)交際英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[J].電化教育研究，2009(11)：48-51.

[5]呂芳,趙雪愛.大學(xué)英語(yǔ)泛讀課支架式教學(xué)模式探索[J]. 西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)( 社會(huì)科學(xué)版), 2007(1):55- 57.

ClassNo.:H319.3DocumentMark：A

(責(zé)任編輯：蔡雪嵐)

OnApplicationof“ScaffoldingInstruction”inBusinessEnglishTeaching

Luo Mei

(School of Foreign Language，Qinzhou University，Qinzhou, Guangxi 535000，China)

This paper presents a comparative study on teaching effect between the scaffolding instruction and the traditional teaching models, by taking the course of “Business English Communication” as the experimental object. The two teaching models were experimented during one semester’s teaching; and through quantitative analysis, final grade, cognition and emotion were T-tested. Research shows that, the scaffolding instruction teaching has better results on higher grades of examination and in-class learning feedbacks over the traditional teaching model.

scaffolding instruction; business English; application

羅梅，碩士，講師，欽州學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。研究方向：外語(yǔ)教學(xué)和中外教學(xué)對(duì)比。

2012年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程一般B類項(xiàng)目(編號(hào)：2012JGB232)；2012年欽州學(xué)院教改工程校級(jí)重點(diǎn)資助項(xiàng)目(編號(hào)：2012XJJG-A11)。

1672-6758(2013)03-0106-2

H319.3

A