【摘 要】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,是推動(dòng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素和體制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)是無(wú)可替代的一種生產(chǎn)形式,是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,人力資源已成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的主體,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主要因素。人力資源是有組織的戰(zhàn)略,是組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)體,同時(shí)對(duì)企業(yè)又是最為關(guān)鍵的因素。本文對(duì)鼓勵(lì)企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中相應(yīng)的機(jī)制行業(yè)具體問(wèn)題進(jìn)行闡述并列出具體解決措施。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);人力資源管理;激勵(lì)機(jī)制
一、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的重要性
所謂激勵(lì)機(jī)制,就是在管理活動(dòng)中根據(jù)人的心理變化,激發(fā)動(dòng)機(jī)以啟動(dòng)其內(nèi)在動(dòng)力,促使個(gè)人或單位,迅速有效地去追求目標(biāo)而建立的一系列有機(jī)結(jié)合的管理方式。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)引導(dǎo)其員工的行為方式和價(jià)值觀念,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),按預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部資源分配給員工的過(guò)程。激勵(lì)機(jī)制一旦形成,它就會(huì)內(nèi)在的作用于組織系統(tǒng)本身,使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài),并進(jìn)一步影響著組織的生存和發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制都是建立在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的激勵(lì)理論基礎(chǔ)上的,使它們?cè)跒閷?shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)的過(guò)程中,不斷滿足自身的需要,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有一定的重要意義。
首先,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制可以充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性員工是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)最重要的資源,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者需要以有效的方法,激發(fā)員工士氣,引發(fā)員工潛力,才能創(chuàng)造企業(yè)最高效益。
其次,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)個(gè)人潛力,提升人才質(zhì)量員工的能力和天賦的發(fā)揮很大程度上影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,激勵(lì)作為學(xué)習(xí)和實(shí)踐的諸多方式與途徑之一可以強(qiáng)化期望行為,從而大大地提高人力資源的質(zhì)量。通過(guò)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)和控制員工的行為趨向,會(huì)給學(xué)習(xí)和實(shí)踐帶來(lái)無(wú)窮的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)人力資源質(zhì)量的提高。
再次,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制可以有助于提高企業(yè)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展,需要在不同階段實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同的目標(biāo),達(dá)到不同的企業(yè)績(jī)效,而企業(yè)的整體績(jī)效水平基本取決于全體員工的績(jī)效水平。因此,必須充分發(fā)揮人的因素,實(shí)施以人為本的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用就是激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用,在這樣的激勵(lì)機(jī)制作用下,組織不斷發(fā)展壯大。
二、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制缺乏有效性的原因
之所以提出企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制有效性的問(wèn)題,其首要原因在于當(dāng)前的企業(yè)在人力資源管理活動(dòng)中實(shí)施激勵(lì)時(shí)缺乏有效性,更多的是流于形式,這種表面化的激勵(lì)有時(shí)還具有副作用。總體來(lái)看,當(dāng)前企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題和缺乏有效性的主要表現(xiàn)有:
第一,部分企業(yè)在配置人力資源的過(guò)程中缺乏科學(xué)合理的戰(zhàn)略和基礎(chǔ),導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。由于人力資源作為一種重要的資源,對(duì)其如何進(jìn)行配置,直接影響著人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響作用的發(fā)揮。當(dāng)前,這種不合理的配置主要表現(xiàn)為因人設(shè)崗,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗;大材小用,致使人不能盡其才;專業(yè)不對(duì)口,導(dǎo)致工作效率低下甚至負(fù)效率。這些現(xiàn)象的存在使得很多有真才實(shí)干的人無(wú)法獲得充分發(fā)揮自己才能和施展自己理想的空間和舞臺(tái),同時(shí)還導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部無(wú)法實(shí)現(xiàn)崗位輪換,導(dǎo)致流動(dòng)不暢,尤其是那些創(chuàng)新性、復(fù)合型人才不能脫穎而出。
第二,一些企業(yè)人力資源管理部門缺乏對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)的理念和意識(shí),導(dǎo)致人力資源更新過(guò)慢,甚至出現(xiàn)人力資源老化的現(xiàn)象。人作為企業(yè)的一種資源,其最大的特點(diǎn)是可以通過(guò)后天教育和培訓(xùn)而提升其內(nèi)在的價(jià)值,通過(guò)培訓(xùn)提升員工價(jià)值也是企業(yè)提升自身價(jià)值的重要方面。當(dāng)前,在企業(yè)中的員工再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)、再教育工作相對(duì)比較滯后。尤其是隨著時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)員工培訓(xùn)如果跟不上企業(yè)發(fā)展的速度和時(shí)代發(fā)展的速度,企業(yè)員工由于知識(shí)老化和落后而難以適應(yīng)時(shí)代的變化,更難以應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的需要,這就使得企業(yè)人力資源管理失去應(yīng)有的功能,其激勵(lì)機(jī)制未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第三,部分企業(yè)在制定薪酬制度時(shí)未能充分考慮到薪酬體系的激勵(lì)功能,導(dǎo)致企業(yè)員工得過(guò)且過(guò)的思想和行為,使得企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制失去有效性。當(dāng)前,一些不合理的薪酬體系表現(xiàn)為:薪酬結(jié)構(gòu)中的基本工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,員工之間的工資收入差距太小,工資的激勵(lì)功能被大大弱化,薪酬的激勵(lì)導(dǎo)向不明顯,尤其是未能發(fā)揮吸引、鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干的作用,工作業(yè)績(jī)與收入水平之間的聯(lián)系不夠緊密。
三、對(duì)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施
首先,建立和實(shí)施多層次和多渠道的激勵(lì)機(jī)制。聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示,其中多層次、多渠道激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制作為一個(gè)永遠(yuǎn)開(kāi)放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。如果把激勵(lì)方式比作渠道的話,聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)上下所有的員工,只建立一個(gè)渠道一定會(huì)擁擠不堪, 一定要建立多個(gè)渠道,發(fā)揮激勵(lì)的作用,這樣才能使員工真正能安心在最適合的崗位上工作。聯(lián)想建立和實(shí)施的激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法和目的相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵(lì)手段也是多種多樣的,并非一種制度從一而終,而是根據(jù)不同的工作、不同的人和不同的情況來(lái)制定不同的制度。因此,只有建立和實(shí)施多層次和多渠道的激勵(lì)機(jī)制,才能使激勵(lì)效應(yīng)達(dá)到動(dòng)態(tài)化和最大化。
其次,以人為本,建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系。績(jī)效考核是了解人力資源管理現(xiàn)代化、合理化必不可少的重要方法,通過(guò)給人力資源管理提供反饋信息,給企業(yè)工資管理、人員使用提供相關(guān)依據(jù)來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工提高工作效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的最優(yōu)化。因此,對(duì)于企業(yè)而言,在建立了激勵(lì)機(jī)制后, 必須建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系來(lái)與之相配套,把兩者看成一個(gè)整體來(lái)考慮,使兩者相輔相成,相得益彰。
再次,認(rèn)清個(gè)體差異,對(duì)員工需求進(jìn)行科學(xué)化分析,實(shí)施差別激勵(lì)。企業(yè)建立和實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的目的是為了提高員工工作的積極性, 而影響工作積極性的因素有工作崗位、薪酬福利、個(gè)人發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)行為、人際關(guān)系和工作環(huán)境等。因此,作為企業(yè)管理者,如果要想對(duì)企業(yè)的個(gè)人實(shí)施有效地激勵(lì)機(jī)制必須明確兩點(diǎn):一是沒(méi)有相同的員工,即企業(yè)中每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的不同于他人的獨(dú)立個(gè)體;二是在不同的階段,員工的需求有所不同。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,筆者認(rèn)為,只有建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)制度,并在運(yùn)用人力資源薪酬體系激勵(lì)制度,激發(fā)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的同時(shí),合理運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)模式,有效避免人力資源中薪酬激勵(lì)機(jī)制的單一性,從而全面提升人力資源綜合管理水平,體現(xiàn)激發(fā)激勵(lì)作用的正面效應(yīng), 并促進(jìn)企業(yè)在科學(xué)人力資源管理中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
李寒雪(1993-06),女,陜西西安人,燕山大學(xué)里仁學(xué)院本科,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷、物流與供應(yīng)鏈管理、人力資源。