俄羅斯中小企業(yè)云服務(wù)應(yīng)用前景廣闊

Parallels公司（全球領(lǐng)先的虛擬化和自動(dòng)化軟件提供商）一直堅(jiān)信，云技術(shù)擁有美好的未來(lái)。該公司預(yù)計(jì)，未來(lái)三年，俄羅斯中小企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)平均增速將達(dá)到34%，至2015年前達(dá)到377億盧布（約11億美元）。云服務(wù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?lái)自新公司以及目前擁有整套云服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)參與者。

Parallels公司估計(jì)，2012年，俄羅斯中小企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到156億盧布（約為4.66億美元）。其中，基礎(chǔ)設(shè)施托管市場(chǎng)為58億盧布（1.74億美元），網(wǎng)絡(luò)形象（web presence）市場(chǎng)為34億盧布（約為1.01億美元），通信以及協(xié)作領(lǐng)域的托管解決方案服務(wù)（包括付費(fèi)電子郵件服務(wù)和虛擬PBX）市場(chǎng)規(guī)模為6億盧布（1,700萬(wàn)美元），商業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模為58億盧布（1.74億美元）。

Parallels的調(diào)研數(shù)據(jù)表明了俄羅斯在未來(lái)幾年內(nèi)中小企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)存在巨大潛力，眾多中小企業(yè)計(jì)劃將自己的部分IT基礎(chǔ)設(shè)施放入云中，且當(dāng)前的云服務(wù)客戶(hù)也將在未來(lái)幾年擴(kuò)大對(duì)云的支出。

未來(lái)幾年推動(dòng)俄羅斯云服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素為：

一、互聯(lián)網(wǎng)的普及是云服務(wù)增長(zhǎng)的根本動(dòng)力

根據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì)，俄羅斯上網(wǎng)人數(shù)為人口總量的50%。隨著俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷擴(kuò)展，俄羅斯中小企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)也會(huì)大幅增長(zhǎng)。

二、俄羅斯中小企業(yè)對(duì)應(yīng)用云服務(wù)積極性較高

Parallels公司的調(diào)查顯示，目前，俄羅斯中小企業(yè)對(duì)未來(lái)實(shí)施云服務(wù)表現(xiàn)出了很高的意愿。有超過(guò)45%的未使用托管服務(wù)的中小企業(yè)也考慮在未來(lái)三年應(yīng)用云服務(wù)。俄羅斯中小企業(yè)中的較大企業(yè)對(duì)應(yīng)用云服務(wù)的積極性更高，Parallels公司認(rèn)為，這類(lèi)企業(yè)將比小型企業(yè)更加迅速地進(jìn)入云服務(wù)市場(chǎng)中來(lái)。

三、應(yīng)用云服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯

云市場(chǎng)經(jīng)常會(huì)吸引更多新的中小企業(yè)，因此，服務(wù)提供商對(duì)各類(lèi)云服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的講解和演示也是非常重要的，尤其是針對(duì)通信以及協(xié)作領(lǐng)域的托管解決方案。

Parallels公司估計(jì)，俄羅斯基礎(chǔ)設(shè)施托管市場(chǎng)在2012年的規(guī)模將為58億盧布（約1.74億美元）。

俄羅斯中小企業(yè)服務(wù)器托管市場(chǎng)，包括基本的基礎(chǔ)設(shè)施托管（如專(zhuān)用和虛擬專(zhuān)用服務(wù)器）和其他服務(wù)（安全性和備份），占到俄羅斯中小企業(yè)全部服務(wù)器市場(chǎng)的6%左右。中小企業(yè)對(duì)IT需求的增多，往往會(huì)使得來(lái)自基礎(chǔ)設(shè)施方面的阻礙，如帶寬以及“最后一公里”等變得越來(lái)越小，這樣,服務(wù)器托管市場(chǎng)也會(huì)快速增長(zhǎng)。Parallels公司預(yù)計(jì)，至2015年前，服務(wù)器托管市場(chǎng)年平均增長(zhǎng)將不低于40%，其市場(chǎng)規(guī)模也將達(dá)到158億盧布（4.73億美元）。

Parallels公司的調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)形象領(lǐng)域擁有巨大的增長(zhǎng)潛力。目前，俄羅斯該領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模為34億盧布。俄羅斯有37%的中小企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，67%的中小企業(yè)使用外部托管，這就意味著網(wǎng)絡(luò)形象服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)隨著中小企業(yè)數(shù)量的增多而擁有更大的發(fā)展空間。俄羅斯中小企業(yè)在通信以及協(xié)作托管解決方案領(lǐng)域的應(yīng)用上主要有兩個(gè)方面：一是付費(fèi)企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)，一是虛擬PBX。目前俄羅斯該項(xiàng)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模并不算大，到2012年年底，只有6億盧布（1,700萬(wàn)美元）。目前，只有2%左右的中小企業(yè)使用付費(fèi)托管郵件系統(tǒng)，1%的中小企業(yè)使用虛擬PBX。但Parallels公司預(yù)測(cè)，在未來(lái)三年內(nèi)，上述兩種云服務(wù)將迅速增長(zhǎng)，到2015年將會(huì)達(dá)到24億盧布（7,200萬(wàn)美元），年均增速將達(dá)到59%。

在俄羅斯中小企業(yè)市場(chǎng)中，商業(yè)應(yīng)用程序是最具前途的云服務(wù)之一。目前，該服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為58億盧布（1.74億美元）。據(jù)Parallels公司預(yù)計(jì)，未來(lái)幾年，商業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，越來(lái)越多的中小企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的喜好購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)云軟件。目前，有47%的中小企業(yè)正在使用商業(yè)應(yīng)用程序（包括付費(fèi)和免費(fèi)），其中，較為受歡迎的商業(yè)應(yīng)用有在線(xiàn)交互系統(tǒng)、文件共享和在線(xiàn)會(huì)計(jì)軟件等。事實(shí)上，俄羅斯中小企業(yè)使用的商業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模要比發(fā)達(dá)國(guó)家小很多。但Parallels公司仍然對(duì)該領(lǐng)域增長(zhǎng)表示樂(lè)觀。預(yù)計(jì)，2015年前，俄羅斯中小企業(yè)商業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到125億盧布（3.77億美元），年均增速為29%。Parallels公司調(diào)查結(jié)果顯示，未來(lái)三年，俄羅斯已經(jīng)使用云產(chǎn)品的中小企業(yè)仍會(huì)繼續(xù)大力投入云服務(wù)并從使用免費(fèi)版本向使用付費(fèi)版本過(guò)渡。增長(zhǎng)較快的云服務(wù)產(chǎn)品主要有在線(xiàn)交互系統(tǒng)（20%的中小企業(yè)計(jì)劃應(yīng)用）和客戶(hù)支持系統(tǒng)（9%以上的中小企業(yè)計(jì)劃應(yīng)用）。

（工業(yè)和信息化部國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中心 張冬楊編譯）

美國(guó)政府云的四種趨勢(shì)

云代理的出現(xiàn)

這個(gè)詞可能讓人們聯(lián)想到一個(gè)負(fù)面角色：專(zhuān)門(mén)從事轉(zhuǎn)售云服務(wù)，而事實(shí)卻恰恰相反。云代理主要處理兩個(gè)任務(wù):一方面，他們協(xié)調(diào)云供應(yīng)商與尋求購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)的客戶(hù)兩者間的關(guān)系；另一方面，一旦雙方溝通出現(xiàn)障礙，代理便發(fā)揮橋梁作用，充當(dāng)中間人，解決性能問(wèn)題與其他潛在的相關(guān)服務(wù)與質(zhì)量問(wèn)題。

盡管目前運(yùn)用云代理的機(jī)構(gòu)為數(shù)不多，但即便是那些政府部門(mén)也可以看到專(zhuān)業(yè)代理的潛在優(yōu)勢(shì)。美國(guó)總務(wù)管理局2012年發(fā)布了一條信息尋求云代理服務(wù)，引起了熱烈響應(yīng)，以至于總務(wù)管理局不得不將截止日期延期至9月7日。此前，美國(guó)總務(wù)管理局曾與六個(gè)機(jī)構(gòu)合作，探索云代理概念?！叭缃?，還需繼續(xù)完善的一項(xiàng)內(nèi)容便是（公共部門(mén)云代理）責(zé)任的界定。在這方面，美國(guó)總務(wù)管理局組織了行業(yè)日活動(dòng)進(jìn)行研究與討論?！盌eltek（弗吉尼亞州一家軟件、服務(wù)與調(diào)研公司）的首席調(diào)研分析師亞歷克斯說(shuō)。美國(guó)總務(wù)管理局討論主題包括遵從性、安全性與互操作性。

云中的大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)本身就是一個(gè)行業(yè)流行詞。似乎每個(gè)人—從供應(yīng)商到集成商再到用戶(hù)—都在討論大數(shù)據(jù)，及如何在促進(jìn)創(chuàng)新的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值最大化。事實(shí)上，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)（ESG）最近的一份報(bào)告《大數(shù)據(jù)處理與集成基礎(chǔ)設(shè)施之匯合》，39%的IT行業(yè)受訪(fǎng)員工表示他們要改變他們的分析平臺(tái)以支持大數(shù)據(jù)。隨著某些機(jī)構(gòu)加入先鋒使用者行列，公共部門(mén)對(duì)大數(shù)據(jù)也情有獨(dú)鐘。然而，這并不意味著人們急于實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與云技術(shù)的集合，企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)首席高級(jí)分析師埃文·奎恩認(rèn)為。“的確，各個(gè)機(jī)構(gòu)正緊密關(guān)注著大數(shù)據(jù)，但這種關(guān)注仍停留在設(shè)想階段?！彼f(shuō)。安全是一個(gè)大問(wèn)題，潛伏期亦是如此。然而，隨著技術(shù)不斷發(fā)展，這些難題終將得以克服。

超文本標(biāo)記語(yǔ)言HTML5

奎恩表示，最新修訂的HTML標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該發(fā)展的技術(shù)?！半S著流程與數(shù)據(jù)在云技術(shù)中的與日俱增，HTML5成為重要的規(guī)范化工具。”他解釋道。通過(guò)HTML5，IT部門(mén)允許用戶(hù)從任何地方通過(guò)任何設(shè)備自由地訪(fǎng)問(wèn)云服務(wù)，原因是它具有豐富的兼容性，大多數(shù)應(yīng)用程序和應(yīng)用技術(shù)都支持它?！斑@意味著IT創(chuàng)建應(yīng)用選擇時(shí)，無(wú)需以操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)?！笨鞅硎?，“它提供了一種方法，幫助終端客戶(hù)使用基于云計(jì)算的服務(wù)?！?/p>

廣域網(wǎng)WAN優(yōu)化

受需求驅(qū)動(dòng)，人們開(kāi)始在廣域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面開(kāi)發(fā)新技術(shù)與服務(wù)。隨著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序儲(chǔ)存于云中，IT必須謹(jǐn)慎地提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量足以媲美本地網(wǎng)絡(luò)。目前，有兩種選項(xiàng)，即軟件和硬件可供WAN優(yōu)化。一些公司希望通過(guò)配置與緩沖減少WAN流量，以此提高WAN性能。其他人在尋找新的方式，以流量機(jī)載減少潛伏期，還有人則依靠安裝在端點(diǎn)的設(shè)備或軟件?！斑@些功能的設(shè)計(jì)的確是針對(duì)分散式員工團(tuán)隊(duì)，因此也適用于美國(guó)聯(lián)邦政府，因?yàn)樗麄兊膯T工遍布全球，”Deltek的成員Rossino稱(chēng)。

(工業(yè)和信息化部國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中心 謝潤(rùn)超編譯）