基于職業(yè)崗位能力的高職化工物流管理專業(yè)課程體系建設(shè)——以南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院化工物流管理專業(yè)為例

許道云（南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210048）

XU Dao-yun (Nanjing College of Chemical Technology,Nanjing 210048,China)

隨著職業(yè)教育改革全面持續(xù)的開展，構(gòu)建基于職業(yè)崗位能力的高職化工物流管理專業(yè)課程體系，對不斷提升學(xué)生的職業(yè)崗位能力，真正實現(xiàn)高職化工物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)高技能人才有著十分重要的意義。

1 高職物流管理專業(yè)課程體系現(xiàn)狀

我國高職教育的歷史相對較短，高職物流管理專業(yè)課程體系主要模仿本科教育課程設(shè)置和國外高職教育課程設(shè)置的體系和模式，課程體系設(shè)置與企業(yè)需求脫節(jié)。就目前就業(yè)市場而言，一方面，很多物流崗位找不到合適的人，另一方面卻是眾多手握文憑和物流專業(yè)技能證書的專業(yè)人才仍在職場門外徘徊。究其原因，主要是由于我國高職物流管理專業(yè)課程體系存在以下幾方面的問題：

1.1 物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不準(zhǔn)確，高職特色不明顯

近年來，高職院校紛紛增設(shè)物流管理專業(yè)，截止目前，共有824所高職院校開設(shè)了物流管理專業(yè)，使物流專業(yè)的在校生急劇增長，但大部分物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與本科院?；蚱渌呗氃盒５呐囵B(yǎng)目標(biāo)沒有區(qū)別，缺乏對物流職業(yè)崗位群的分析，缺少對典型工作任務(wù)的分析，也沒有考慮到地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，使得物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，高職特色不明顯，也直接導(dǎo)致課程設(shè)置的不合理。

1.2 課程體系與職業(yè)崗位能力要求脫節(jié)

我國高職物流管理專業(yè)課程體系與職業(yè)崗位能力要求脫節(jié)，導(dǎo)致高職院校培養(yǎng)的物流專業(yè)人才不能滿足企業(yè)物流職業(yè)崗位能力要求。

（1）職業(yè)崗位能力分析不準(zhǔn)確

高職院校是以培養(yǎng)一線高素質(zhì)應(yīng)用型人才的職業(yè)能力為目標(biāo)的，而社會需要什么樣的人才，這些人才應(yīng)該具備哪些職業(yè)能力等需要通過對物流行業(yè)、物流企業(yè)進(jìn)行調(diào)查、分析才能得出答案，但大部分高職院校根本不進(jìn)行市場調(diào)查，即使進(jìn)行了調(diào)查，也因職業(yè)崗位群調(diào)查程序不規(guī)范、不科學(xué)，使得職業(yè)崗位能力分析不準(zhǔn)確，同時也制約了高職院校課程體系構(gòu)建的合理性。

（2）課程開發(fā)缺乏積極性

高職課程體系的開發(fā)應(yīng)從市場對人才的需求出發(fā)，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，設(shè)置課程教學(xué)體系。但我國高職院校課程體系開發(fā)步驟混亂，作為課程開發(fā)主體之一的高職院校教師課程開發(fā)的積極性卻不高，究其原因，這是國家對學(xué)院、學(xué)院對教師都沒有形成一種激勵課程開發(fā)的有效機(jī)制。

（3）課程體系輕實踐重理論

高職院校課程體系很多還是沿襲普通本、?？聘咝Ｎ锪鞴芾韺I(yè)課程科目設(shè)置，在構(gòu)建課程體系過程中，課程體系建設(shè)輕實踐重理論。一方面，缺少與企業(yè)共同研討的環(huán)節(jié)：在構(gòu)建課程體系過程中，缺少與企業(yè)、行業(yè)專家共同研討的環(huán)節(jié)，使得學(xué)院缺少了物流專業(yè)面向物流職業(yè)崗位群的崗位能力分析和工作過程分析，使得專業(yè)課程體系缺少針對性、目的性；另一方面，缺少校企合作機(jī)制：很少有企業(yè)愿意直接參與高職院校的課程體系開發(fā)，更談不上長期、定期的合作交流機(jī)制，很多都是隨便找?guī)讉€企業(yè)工作人員進(jìn)行咨詢、溝通，因此導(dǎo)致課程體系仍然沿用了以前的課程體系，課堂教學(xué)仍然以講授為主，實踐教學(xué)以模擬軟件實訓(xùn)、情景模擬實訓(xùn)、頂崗實習(xí)為主，學(xué)生的實踐操作能力根本無法得到充分的鍛煉。

（4）課程體系的改革滯后

高職院校課程體系應(yīng)該注重學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)，結(jié)合物流業(yè)發(fā)展新形勢，不斷調(diào)整、改進(jìn)、完善課程體系，以培養(yǎng)符合市場需求的物流專業(yè)人才，但大部分高職院校課程體系并沒有根據(jù)市場與時俱進(jìn)，沒有根據(jù)物流行業(yè)發(fā)展、物流企業(yè)發(fā)展進(jìn)行課程體系改革，盡管有些學(xué)院進(jìn)行了物流職業(yè)崗位群的崗位職業(yè)能力分析，但沒有深入企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研，缺乏先進(jìn)的職業(yè)教育理論指導(dǎo)，因此說，高職物流專業(yè)課程體系改革存在明顯的滯后現(xiàn)象。

1.3 課程內(nèi)容與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)

基于物流職業(yè)崗位的高職物流管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建，應(yīng)該遵循物流行業(yè)的職業(yè)發(fā)展規(guī)律，即從初學(xué)者——實踐者——熟練者的職業(yè)發(fā)展規(guī)律，要求學(xué)院在設(shè)置課程體系和教學(xué)內(nèi)容時，避免一味追求全面，看似“全才”的課程體系，而應(yīng)該按照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)學(xué)生，不僅要求讓學(xué)生完成面向工作崗位群所需要的知識和技能，還要強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生主動構(gòu)建未來工作過程中的隱形知識。合理設(shè)置課程體系和教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間能有足夠的時間用于職業(yè)能力訓(xùn)練，提升學(xué)生的職業(yè)崗位能力，同時，使學(xué)生畢業(yè)時能考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競爭能力。但目前很多高職院校沒有將國家（助理）物流師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格證書培訓(xùn)有機(jī)融入課程體系和教學(xué)內(nèi)容中去，沒有按“課證融合”的要求實施課程體系的設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容的安排與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格證書培訓(xùn)一體化，從而影響了學(xué)生職業(yè)資格證書考取。

從上述現(xiàn)狀可以看出，目前高職物流管理專業(yè)現(xiàn)有課程體系還未能形成專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求的有機(jī)統(tǒng)一，課程體系有待調(diào)整。因此，筆者認(rèn)為應(yīng)該以崗位需求為導(dǎo)向，構(gòu)建以職業(yè)能力為核心的高職課程體系，使培養(yǎng)的學(xué)生能適應(yīng)行業(yè)、企業(yè)的需求。

2 化工物流管理專業(yè)職業(yè)崗位能力分析

2.1 職業(yè)崗位分析

化工物流管理專業(yè)主要面向現(xiàn)代化工物流業(yè)，職業(yè)崗位定位于化工物流業(yè)的各個環(huán)節(jié)，包括化工產(chǎn)品的采購、化工產(chǎn)品的運(yùn)輸、化工產(chǎn)品的倉儲、化工產(chǎn)品的配送等，每一環(huán)節(jié)均與相應(yīng)的崗位群對應(yīng)。本專業(yè)的職業(yè)目標(biāo)定位于崗位群的中低級職位，要求具備熟練的專業(yè)技能及技術(shù)應(yīng)用能力。

（1）化工產(chǎn)品采購中低級職位。包括采購計劃員、采購員、采購主管、采購經(jīng)理等。

（2）化工產(chǎn)品運(yùn)輸中低級職位。包括海運(yùn)進(jìn)出口操作員、運(yùn)輸管理助理、制單員、汽車計劃調(diào)度員、汽車押運(yùn)員、站場管理、裝卸搬運(yùn)管理、運(yùn)輸經(jīng)理等。

（3）化工產(chǎn)品倉儲中低級職位。包括業(yè)務(wù)員、入庫管理員、保管員、出庫管理員、倉儲單證管理、倉儲機(jī)械管理、叉車司機(jī)、倉庫主管、倉庫經(jīng)理等。

（4）化工產(chǎn)品配送中低級職位。包括訂單處理員、配貨員、送貨員、收貨員、裝卸工、盤點(diǎn)員、揀貨員、補(bǔ)貨員、配送中心經(jīng)理等。

（5）供應(yīng)鏈商務(wù)信息中低級職業(yè)。包括供應(yīng)鏈管理、信息收集員、信息分析員、物流計劃員等。

（6）其他崗位。包括報關(guān)報檢、保險、單證員、貨運(yùn)代理、客服、回收物流管理、金融物流等。

2.2 職業(yè)能力分析

在對物流管理專業(yè)畢業(yè)生、化工物流企業(yè)調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)本專業(yè)的典型職業(yè)崗位、典型工作任務(wù)，分析完成這些工作任務(wù)應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì)能力，并多次邀請化工物流行業(yè)專家進(jìn)行座談討論，確定了這些典型職業(yè)崗位應(yīng)具備的職業(yè)能力。

（1）化工產(chǎn)品采購中低級職位所需的職業(yè)能力。能根據(jù)化工產(chǎn)品性能，積極開拓貨源市場；能進(jìn)行大宗化工產(chǎn)品采購成本核算；能根據(jù)公司產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，簽訂采購合同；能填寫采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

（2）化工產(chǎn)品運(yùn)輸中低級職位所需的職業(yè)能力。能根據(jù)化工產(chǎn)品運(yùn)輸國家相關(guān)法律法規(guī)；牢記“質(zhì)量第一”，能確保化工產(chǎn)品運(yùn)輸過程質(zhì)量；能根據(jù)產(chǎn)品性能，能正確進(jìn)行產(chǎn)品裝卸；能對產(chǎn)品意外事故進(jìn)行應(yīng)急處理。

（3）化工產(chǎn)品倉儲中低級職位所需的職業(yè)能力。能進(jìn)行化工產(chǎn)品出入庫日程操作；能進(jìn)行化工產(chǎn)品基本信息核對，能進(jìn)行在庫管理；能根據(jù)化工產(chǎn)品倉儲性能，確保產(chǎn)品安全；能填報庫存報表。

（4）化工產(chǎn)品配送中低級職位所需的職業(yè)能力。能接收訂單，按客戶要求對訂單進(jìn)行確認(rèn)和分類；對訂單進(jìn)行存貨查詢、根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行庫存分配，建立用戶訂單檔案；將處理結(jié)果進(jìn)行打印輸出，進(jìn)行進(jìn)貨作業(yè)；根據(jù)揀貨信息選擇分揀方式，進(jìn)行分貨和包裝作業(yè)；進(jìn)行備貨、理貨、配裝、送貨線路優(yōu)化實施送貨作業(yè)；對配送中心的貨物按照用戶要求，進(jìn)行包裝、貼標(biāo)簽、捆扎、組裝等加工過程的操作管理；對配送中心的運(yùn)營、信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、配送作業(yè)組織等進(jìn)行管理。

（5）供應(yīng)鏈商務(wù)信息中低級職業(yè)所需的職業(yè)能力。能根據(jù)化工企業(yè)要求收集市場信息，熟練操作電腦，進(jìn)行整理和分析；能針對供應(yīng)鏈流程計量、統(tǒng)計，進(jìn)行化工產(chǎn)品的商務(wù)活動；能夠推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行危險化學(xué)品安全管理。

（6）化工物流其他崗位所需的職業(yè)能力。能進(jìn)行國際化工物流產(chǎn)品貨物運(yùn)輸?shù)母黜棽僮?，填寫各項單?jù)；能與客戶進(jìn)行有效溝通，開展客戶調(diào)研分析；能建立客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行客戶投訴管理；能根據(jù)化工企業(yè)產(chǎn)品特性，開展有效服務(wù)。

因此，要想使高職化工物流人才符合地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、化工物流企業(yè)的需求，就要形成按需培養(yǎng)的模式，即構(gòu)建基于職業(yè)崗位能力的高職化工物流管理專業(yè)課程體系。

3 基于職業(yè)崗位能力的高職化工物流管理專業(yè)課程體系建設(shè)

教育部組織制定的《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中提出，課程設(shè)置必須突出高等職業(yè)學(xué)校的特色。每個專業(yè)必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、模擬操作的條件和穩(wěn)定的實習(xí)、實踐活動基地。因此在物流職業(yè)崗位群的職業(yè)能力和素質(zhì)分析基礎(chǔ)上，歸納整合具備這些職業(yè)能力和素質(zhì)需要的知識、技能和素質(zhì)，同時與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，結(jié)合生產(chǎn)過程和典型工作任務(wù)，合理設(shè)置課程、安排教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建基于職業(yè)崗位能力的高職化工物流管理專業(yè)課程體系，強(qiáng)化專業(yè)課程的實踐性和職業(yè)性。

3.1 構(gòu)建化工物流管理專業(yè)課程體系的基本思路

（1）為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

高職人才培養(yǎng)要為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，教學(xué)內(nèi)容與課程體系的特色主要體現(xiàn)在與地方經(jīng)濟(jì)的結(jié)合上。近年來，中國化工物流業(yè)已呈現(xiàn)快速增長的新局面，江蘇省是全國第二化工大省，由于南京地處華東區(qū)域中心地區(qū)，而華東長三角地區(qū)又是我國經(jīng)濟(jì)最活躍地區(qū)，圍繞南京四周分布著重要的超大型工業(yè)基地。目前，南京化工園區(qū)及周邊500多家化工企業(yè)，對化工物流專業(yè)人才有很大需求。

南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于南京市大廠區(qū)，學(xué)院依托化工特色優(yōu)勢和優(yōu)越的區(qū)域位置，開設(shè)了物流管理（化工方向）專業(yè)，以培養(yǎng)化工物流人才為主，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

（2）以人才培養(yǎng)目標(biāo)為起點(diǎn)

高職教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)。高職物流管理專業(yè)必須準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，并以人才培養(yǎng)目標(biāo)為起點(diǎn)，設(shè)置物流管理專業(yè)的課程體系。

學(xué)院物流管理（化工方向）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是：面向南京化學(xué)工業(yè)園區(qū)的化工物流企業(yè)，面向長三角化工集聚區(qū)物流企業(yè)，培養(yǎng)具有良好團(tuán)隊意識和溝通能力，具有規(guī)范、安全、環(huán)保素養(yǎng)，具有化工物流企業(yè)的產(chǎn)品采購、運(yùn)輸操作、倉儲管理、配送管理、物流信息操作、供應(yīng)鏈商務(wù)等崗位知識技能的管理員、業(yè)務(wù)主管和部門經(jīng)理。

（3）以職業(yè)崗位群的能力需求為主線

課程是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的核心，是教育目的具體體現(xiàn)。高職物流管理專業(yè)課程體系要突出物流的職業(yè)定向性，在進(jìn)行課程體系改革時，既要分析職業(yè)崗位群的能力現(xiàn)實需要，也要注重分析職業(yè)崗位能力的未來需要。因此，在進(jìn)行課程體系設(shè)置時，既要有現(xiàn)實性，又要有前瞻性，同時也要根據(jù)物流職業(yè)崗位群，進(jìn)一步分析其所需的知識、能力和素質(zhì)，以此為依據(jù)設(shè)置課程體系和教材內(nèi)容，使學(xué)生獲得的知識、技能、素質(zhì)，真正滿足職業(yè)崗位的能力需求。

（4）以就業(yè)為導(dǎo)向

高職物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，教學(xué)內(nèi)容和課程體系的設(shè)置要和地方經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，使學(xué)生掌握化工物流職業(yè)崗位群所需的技能，這就決定了課程內(nèi)容要按職業(yè)領(lǐng)域加以確定，具有就業(yè)導(dǎo)向性。

3.2 構(gòu)建基于職業(yè)崗位能力的高職化工物流管理專業(yè)課程體系

（1）理論課程體系

按照人才培養(yǎng)遞進(jìn)規(guī)律，分析崗位能力要求和職業(yè)發(fā)展要求，構(gòu)建基于物流職業(yè)崗位群的理論課程體系。理論課程體系由公共基礎(chǔ)課程、職業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)核心課程和職業(yè)拓展課程四個部分組成。

公共基礎(chǔ)課程主要包括大學(xué)英語、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)體育、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、軍事理論等公共基礎(chǔ)課程；

職業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語聽力與口語、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、化工產(chǎn)品商務(wù)基礎(chǔ)等課程；

職業(yè)核心課程包括化工產(chǎn)品安全預(yù)防與控制、企業(yè)采購管理、運(yùn)輸操作、倉儲與配送實務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營管理、國際物流、國際貨運(yùn)代理、營銷與客戶關(guān)系管理等課程；

職業(yè)拓展課程主要包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用、電子商務(wù)應(yīng)用、企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈管理、物流專業(yè)英語、物流經(jīng)濟(jì)地理、物流包裝、企業(yè)成本分析等課程。

（2）實踐教學(xué)課程體系

實踐教學(xué)課程和理論課程相輔相成，學(xué)院將三年的實踐環(huán)節(jié)劃分為識崗階段、頂崗階段和上崗階段。

識崗階段主要通過入學(xué)專業(yè)教育、物流認(rèn)識實訓(xùn)等來熟悉化工物流職業(yè)崗位，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)認(rèn)知能力，了解具體的工作崗位，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物流的興趣。

頂崗階段主要通過校內(nèi)實訓(xùn)基地、校內(nèi)工廠以及相關(guān)的物流企業(yè)進(jìn)行專業(yè)核心技能的模擬實訓(xùn)、ERP沙盤實訓(xùn)、物流單證實訓(xùn)、?；钒踩菥殞嵱?xùn)，掌握化工物流企業(yè)?；饭芾淼幕局R，熟悉常見的?；饭芾矸绞剑煜の；窇?yīng)急處理手段和安全操作要求，掌握在運(yùn)輸、倉儲搬運(yùn)等物流操作中的?；钒踩珬l例與注意事項，能夠按要求完成危化品的安全操作。

上崗階段主要是化工物流企業(yè)與學(xué)院開展“訂單式”人才培養(yǎng)模式，企業(yè)與學(xué)校共同管理，讓學(xué)生在校外的實訓(xùn)基地進(jìn)行輪崗實習(xí)和頂崗實習(xí)，使學(xué)生完全勝任相關(guān)職業(yè)崗位，并能具備一定的化工物流方案管理、策劃等能力，真正達(dá)到一線操作、管理人才的標(biāo)準(zhǔn)。

因此，應(yīng)根據(jù)化工物流職業(yè)崗位群的能力要求來構(gòu)建化工物流管理專業(yè)課程體系。

4 基于職業(yè)崗位能力的高職化工物流管理專業(yè)課程體系的實施保障

高職物流管理專業(yè)課程體系是保證高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。基于化工物流職業(yè)崗位群的專業(yè)課程體系有著鮮明的特點(diǎn)，相對于傳統(tǒng)課程系統(tǒng)，其專業(yè)課程整體性更強(qiáng)，要想使高職化工物流管理專業(yè)課程體系得到更好的實施，需要滿足以下幾個條件才能保證其教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)。一是校企共同開發(fā)化工物流管理專業(yè)課程、教材；二是打造“雙師型”師資隊伍；三是建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地。這三個條件需要密切配合，不斷完善其化工物流管理專業(yè)課程體系，才能真正發(fā)揮其在高職化工物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用。

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