李佳星

（華中師范大學(xué) 城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院, 湖北 武漢 430079）

中學(xué)地理課堂教師語(yǔ)言反饋行為的分析和研究

李佳星

（華中師范大學(xué) 城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院, 湖北 武漢 430079）

本研究對(duì)中學(xué)地理課堂教學(xué)中的教師和學(xué)生語(yǔ)言反饋行為進(jìn)行分類(lèi)、編碼，并對(duì)19節(jié)中學(xué)地理優(yōu)質(zhì)課中的相關(guān)教學(xué)行為進(jìn)行定量分析。研究發(fā)現(xiàn)，地理課堂教學(xué)在一定程度上體現(xiàn)了新課改的理念，教師努力改進(jìn)課堂反饋的方式，在課堂上較為關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng)，呈現(xiàn)師生互動(dòng)的傾向；教師在課堂中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)性反饋是教師反饋行為的一種主要方式；課堂中學(xué)生主動(dòng)發(fā)起的反饋行為很少，反饋行為以被動(dòng)反饋為主。

中學(xué)地理；語(yǔ)言反饋；行為分析

作為落實(shí)新課程理念，實(shí)現(xiàn)課程改革的主要陣地，課堂教學(xué)一直是一線教育改革關(guān)注的重點(diǎn)。教師課堂教學(xué)行為是教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，決定著學(xué)校教學(xué)的質(zhì)量和課堂教學(xué)的效率，影響學(xué)生有效學(xué)習(xí)、能力獲得以及個(gè)性的全面發(fā)展。反饋行為有語(yǔ)言反饋和非語(yǔ)言反饋，本研究以定量研究的方法，通過(guò)量化分析19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中教師與學(xué)生的語(yǔ)言反饋行為，為優(yōu)化課堂教學(xué)、進(jìn)行教學(xué)反思提供可以借鑒的依據(jù)。

一、研究的對(duì)象和方法

1.研究對(duì)象

本研究選取2013年由中國(guó)教育學(xué)會(huì)地理教學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)綜合學(xué)術(shù)年會(huì)在全國(guó)初、高中地理研究課中評(píng)選出的初、高中地理優(yōu)質(zhì)課視頻，以及視頻解讀資料共19節(jié)課進(jìn)行分析，其中初中地理優(yōu)質(zhì)課12節(jié)，高中地理優(yōu)質(zhì)課7節(jié)。

2.研究方法與過(guò)程

對(duì)地理課堂中語(yǔ)言反饋行為進(jìn)行分類(lèi)，得出語(yǔ)言反饋行為分類(lèi)系統(tǒng)，用以觀察教師和學(xué)生在地理課堂中產(chǎn)生的反饋行為。

(1))教師行為

分類(lèi)系統(tǒng)中，教師語(yǔ)言反饋行為可以分為消極反饋、簡(jiǎn)單反饋和高級(jí)反饋三類(lèi)，進(jìn)一步具體分為無(wú)反饋、簡(jiǎn)單評(píng)論性反饋、引導(dǎo)性反饋、激勵(lì)性反饋和一對(duì)一反饋五種行為，并對(duì)五種具體行為進(jìn)行編碼，針對(duì)各種行為給予相應(yīng)的定義（表1）。

表1 教師語(yǔ)言反饋行為分類(lèi)系統(tǒng)

(2))學(xué)生行為

學(xué)生語(yǔ)言反饋行為分為三類(lèi)：消極反饋、接受式反饋和高級(jí)反饋，并將這三類(lèi)行為進(jìn)一步分解為四類(lèi)行為并加以編碼，針對(duì)各種行為給予相應(yīng)的定義（如表2）。

表2 學(xué)生語(yǔ)言反饋行為分類(lèi)

3.對(duì)優(yōu)質(zhì)課進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)分析

教師的語(yǔ)言反饋行為是教學(xué)反饋行為的主要形式，是教師從學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)、回應(yīng)、情緒、操作等行為中獲得反應(yīng)信息，了解到學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容是否了解與掌握，學(xué)生可以通過(guò)教師語(yǔ)言反饋，獲得教師的態(tài)度、評(píng)價(jià)、愿望和要求等信息。消極反饋是指教師面對(duì)學(xué)生發(fā)出的信息未做出任何行為，主要是無(wú)反饋（n）。中性反饋是指教師僅簡(jiǎn)單重復(fù)或是判斷正確與否，主要是簡(jiǎn)單評(píng)論性反饋（e）、激勵(lì)性反饋（j）和一對(duì)一性反饋（o）。高級(jí)反饋是指教師針對(duì)學(xué)生反應(yīng)信息，引導(dǎo)學(xué)生深入思考、探究活動(dòng)、總結(jié)升華等，或?qū)W(xué)生行為鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，或針對(duì)個(gè)別學(xué)生的指導(dǎo)，主要有引導(dǎo)性反饋（i），產(chǎn)生的教學(xué)效果最佳。通過(guò)分析教師語(yǔ)言反饋次數(shù)和時(shí)間，可以總結(jié)出課堂教學(xué)教師語(yǔ)言反饋行為情況。本研究中，學(xué)生語(yǔ)言反饋行為有消極反饋行為、接受式反饋和高級(jí)反饋行為，具體換分為四類(lèi)：無(wú)反饋（1）、接受引導(dǎo)性反饋（2）、主動(dòng)性反饋（3）和自我評(píng)價(jià)性反饋（4）。四者之間是遞進(jìn)關(guān)系，自我評(píng)價(jià)性反饋為最高級(jí)，指學(xué)生接受反饋信息后再產(chǎn)生的反饋信息的行為。

為能夠?qū)?yōu)質(zhì)課中教師反饋行為和學(xué)生反饋行為進(jìn)行準(zhǔn)確的識(shí)別、采集和分析，對(duì)每節(jié)課錄像均進(jìn)行以下四個(gè)步驟的操作。第一步，將優(yōu)質(zhì)課視頻轉(zhuǎn)化為文字檔案，即將教師與學(xué)生的所有語(yǔ)言和行為，利用文字完整準(zhǔn)確記錄下來(lái)。第二步，依照語(yǔ)言反饋行為分類(lèi)，將文字記錄轉(zhuǎn)換為行為編碼（每個(gè)行為類(lèi)型都賦有唯一的編碼，以字母或數(shù)字代表）。第三步，以編碼為依據(jù)，對(duì)教師和學(xué)生語(yǔ)言反饋行為進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，記錄語(yǔ)言反饋行為類(lèi)型和次數(shù)。第四步，應(yīng)用相關(guān)軟件對(duì)每節(jié)課的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算每種反饋行為的平均次數(shù)、基數(shù)以及相關(guān)比例。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.教師的語(yǔ)言反饋行為

在所選擇的19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，教師語(yǔ)言反饋行為的次數(shù)，最多107次，最少19次，平均每節(jié)課發(fā)生43次。根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，教師語(yǔ)言反饋行為的時(shí)長(zhǎng)在3．75-12．55分之間，平均時(shí)長(zhǎng)為每節(jié)課6．20分鐘，占整節(jié)課的10．14%-33．79%，平均值為21．97%，具體每節(jié)課的數(shù)據(jù)見(jiàn)表3。

表3 教師語(yǔ)言反饋的次數(shù)和時(shí)間

19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，教師消極反饋行為即無(wú)反饋行為出現(xiàn)在研4和研16中，次數(shù)共發(fā)生2次，平均為0．11次，在整節(jié)課教師語(yǔ)言反饋行為中比例為0．24%。簡(jiǎn)單反饋共發(fā)生495次，其中教師簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)性反饋次數(shù)，在7-56之間不等，總計(jì)323次，平均每節(jié)課發(fā)生17次，占整節(jié)課教師反饋行為的比例為40．34%。激勵(lì)性反饋行為共188次，最多23次，最少5次，平均每節(jié)課發(fā)生9．35次，占整節(jié)課比例為22．13%。教師進(jìn)行一對(duì)一反饋行為共84次，最多11次，最少1次，平均值為4．95，占整節(jié)課教師語(yǔ)言反饋行為比例是10．27%。19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，高級(jí)反饋即引導(dǎo)性反饋行為共221次，最多30次，最少2次，平均每節(jié)課發(fā)生11．63次，占整節(jié)課教師反饋行為比例為27．02%，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表4。

表4 教師語(yǔ)言反饋類(lèi)型具體次數(shù)

2.學(xué)生的語(yǔ)言反饋行為

學(xué)生語(yǔ)言反饋行為次數(shù)在16-120次之間，平均為52．21次。在19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，學(xué)生語(yǔ)言反饋行為的時(shí)長(zhǎng)在3．10-10．76分之間，平均時(shí)長(zhǎng)為每節(jié)課5．49分鐘，占整節(jié)課的7．75%-26．90%，平均值為11．23%，具體每節(jié)課的數(shù)據(jù)見(jiàn)表5。

表5 學(xué)生語(yǔ)言反饋的次數(shù)和時(shí)間

19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，學(xué)生無(wú)反饋行為出現(xiàn)在研5中，次數(shù)共發(fā)生1次，平均每節(jié)課發(fā)生0．052次，在整節(jié)課中比例為0．1%；接受引導(dǎo)性反饋在19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中發(fā)生次數(shù)在16-116次之間，平均每節(jié)課發(fā)生51．68次，占整節(jié)課比例為98．99%；高級(jí)語(yǔ)言反饋共發(fā)生9次，平均每節(jié)課發(fā)生0．47次。其中接受引導(dǎo)性反饋行為發(fā)生5次，最多2次，最少1次，平均每節(jié)課發(fā)生0．26次，占整堂課比例為0．50%，自我評(píng)價(jià)反饋發(fā)生4次，最多2次，最少1次，平均每節(jié)課發(fā)生0．14次，占整堂課比例為0．40%，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表6。

表6 學(xué)生語(yǔ)言反饋類(lèi)型數(shù)據(jù)

三、分析

1.教師角色轉(zhuǎn)變，課堂教學(xué)反饋呈現(xiàn)互動(dòng)趨勢(shì)

本研究分析19節(jié)優(yōu)質(zhì)課顯示，課堂中教師和學(xué)生語(yǔ)言反饋行為分布時(shí)間不一。一堂課中，教師語(yǔ)言反饋行為的時(shí)間平均為6．20分鐘，平均占整節(jié)課時(shí)間比例為21．97%，平均發(fā)生43次。學(xué)生課堂語(yǔ)言反饋平均每節(jié)課發(fā)生4．49分鐘，占整節(jié)課比例為11．23%，平均發(fā)生52．21次，由此說(shuō)明教師普遍關(guān)注學(xué)生，課堂呈現(xiàn)師生互動(dòng)趨勢(shì)，面對(duì)學(xué)生反應(yīng)信息做出積極主動(dòng)反饋，發(fā)生無(wú)反饋行為兩次，說(shuō)明教師對(duì)學(xué)生不良反饋行為很少發(fā)生。教師語(yǔ)言反饋的時(shí)間約是學(xué)生的1．38倍，發(fā)生次數(shù)約是學(xué)生的0．82倍。從數(shù)據(jù)中可以看出教師反饋時(shí)間是多于學(xué)生，但是反饋次數(shù)卻僅是學(xué)生的五分之四，說(shuō)明教師在課堂中仍處于主導(dǎo)地位，但與新課程改革前相比，師生觀已發(fā)生變化，教師不再是絕對(duì)主導(dǎo)地位，教學(xué)實(shí)踐中逐漸注重學(xué)生的主動(dòng)性發(fā)揮，引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)過(guò)程中。

2.教師語(yǔ)言反饋行為分析

反饋行為是教師對(duì)學(xué)生課堂表現(xiàn)做出回應(yīng)、評(píng)價(jià)或分析的教學(xué)行為，比如對(duì)學(xué)生回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性給予回應(yīng)[2]。教師通過(guò)觀察、提問(wèn)、討論、練習(xí)等方式獲得來(lái)自學(xué)生的教學(xué)反饋信息，并根據(jù)教學(xué)目標(biāo)及時(shí)做出回應(yīng)、評(píng)價(jià)或分析等教學(xué)行為。語(yǔ)言反饋教學(xué)行為幫助學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)重點(diǎn)和方法。

研究發(fā)現(xiàn)，五種反饋方式在課堂上均存在，教師語(yǔ)言反饋行為共發(fā)生818次，其中消極反饋為2次，占整節(jié)課教師語(yǔ)言反饋比例為0．24%，中性評(píng)價(jià)共發(fā)生495次，占整節(jié)課反饋比例為59．42%，高級(jí)反饋行為次數(shù)為221次，占整節(jié)課反饋比例是27．02%。

(1)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)性反饋是教師語(yǔ)言反饋的主要形式

由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，在19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)性反饋行為占比重最大，為40．34%，是教師語(yǔ)言反饋的主要形式。由此可見(jiàn)，教師語(yǔ)言反饋行為的近一半時(shí)間是針對(duì)學(xué)生的回答或是操作，做出簡(jiǎn)單的“對(duì)”“錯(cuò)”判斷，或是重復(fù)學(xué)生答案。雖然簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)性反饋會(huì)使得學(xué)生明確答案正誤、判斷思路，但是簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)性反饋存在缺陷，教師的反饋僅僅提供了答案，沒(méi)有進(jìn)一步說(shuō)明問(wèn)題的原因，學(xué)生難以直接在教師的反饋信息中得到直接信息，處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，不利于獲得良好教學(xué)效果。

(2)引導(dǎo)性反饋未發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性目的

引導(dǎo)性反饋行為是課堂語(yǔ)言反饋行為的良好方式。及時(shí)有效的引導(dǎo)性反饋是發(fā)展學(xué)生思維的良好方式，有利于學(xué)生認(rèn)知發(fā)展，提高課堂效率。研究發(fā)現(xiàn)，課堂中發(fā)生的引導(dǎo)性反饋行為，呈現(xiàn)交流反饋圈模式[3]（如圖1）。依據(jù)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或是問(wèn)題，為保證反饋質(zhì)量和效率，教師居主導(dǎo)地位，控制討論的時(shí)間和思路，并面對(duì)思路偏差、冷場(chǎng)、時(shí)間不夠或突發(fā)情況，進(jìn)行及時(shí)反饋，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整思路。研究數(shù)據(jù)表明，在整堂課中教師引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生的反饋行為占27．02%，但課堂引導(dǎo)性反饋呈現(xiàn)教師主導(dǎo)現(xiàn)象，學(xué)生思路由教師控制。引導(dǎo)性反饋主要有三種形式：提問(wèn)式引導(dǎo)反饋、討論式引導(dǎo)反饋和操作式引導(dǎo)反饋，課堂中引導(dǎo)性反饋集中在簡(jiǎn)單引導(dǎo)，不是更高層次的思維引導(dǎo)，學(xué)生仍處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，思維收到壓制，沒(méi)有發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性目的。

(3)正面積極反饋在教師語(yǔ)言反饋中占主導(dǎo)地位

由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，正面積極的反饋行為占比近五成。正面積極語(yǔ)言反饋即引導(dǎo)性反饋和激勵(lì)性反饋，兩者共占49．15%，多于簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)性反饋以及無(wú)反饋行為。無(wú)反饋行為占百分比為0．24%，比重最小。教師產(chǎn)生無(wú)反饋行為原因有二：未注意學(xué)生反饋信息、學(xué)生反饋行為超出教師預(yù)設(shè)而主動(dòng)忽視學(xué)生反饋。另一方面，教師的應(yīng)變能力是良好反饋行為的關(guān)鍵[4]。在課堂上，學(xué)生的反饋行為不少會(huì)超出教師的預(yù)設(shè)，教師若因此忽視學(xué)生反饋，便使得學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

(4)一對(duì)一反饋是教師語(yǔ)言反饋的發(fā)展重點(diǎn)

在19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，一對(duì)一反饋行為較少，在語(yǔ)言反饋行為中僅占10．27%，平均每堂課出現(xiàn)4．42次。根據(jù)數(shù)據(jù)表明，課堂教學(xué)中師生互動(dòng)以教師與全體學(xué)生為主，教師與個(gè)別學(xué)生之間產(chǎn)生的一對(duì)一反饋行為最高為11次。但是一對(duì)一交流并不是師生互動(dòng)的主要方式，原因有二：班級(jí)人數(shù)眾多，教師無(wú)法滿足所有學(xué)生的需要。

3.學(xué)生語(yǔ)言反饋行為分析

(1)引導(dǎo)性反饋行為多于主動(dòng)性反饋行為

學(xué)生語(yǔ)言反饋行為共發(fā)生992次，平均每節(jié)課發(fā)生52．22次，反映出學(xué)生在課堂教學(xué)中，處于積極反饋狀態(tài)，但是學(xué)生的被動(dòng)反饋行為多于主動(dòng)反饋行為。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的主動(dòng)性反饋行為的次數(shù)比例約為25%，引導(dǎo)性反饋行為接近75%，可見(jiàn)地理課堂上學(xué)生產(chǎn)生的引導(dǎo)性反饋行為占主導(dǎo)地位。在引導(dǎo)性反饋行為中，思考反饋又占絕大部分的次數(shù)比例，思考反饋可以分為兩種：全班同學(xué)共同進(jìn)行的思考反饋和個(gè)別同學(xué)產(chǎn)生的思考反饋，兩種反饋行為均是在教師的引導(dǎo)下產(chǎn)生的。深入分析每節(jié)課發(fā)現(xiàn)，思考性反饋行為一般是在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生按照教師已經(jīng)設(shè)計(jì)好的思路和提出的問(wèn)題進(jìn)行回答、思考、表現(xiàn)等反饋行為，教學(xué)過(guò)程是由教師掌控，學(xué)生處于被動(dòng)地位。

(2)學(xué)生語(yǔ)言反饋缺乏自我評(píng)價(jià)反饋

分析表明，課堂教學(xué)中產(chǎn)生主動(dòng)性反饋行為多為學(xué)生個(gè)體行為，即非全班同時(shí)產(chǎn)生的反饋行為。學(xué)生主動(dòng)提問(wèn)式反饋行為非常少，在19節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，主動(dòng)反饋行為平均每節(jié)課發(fā)生0．14次，占整堂課比例為0．40%，說(shuō)明學(xué)生的主動(dòng)性不夠，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生的發(fā)散思維和勇于表達(dá)思想和挑戰(zhàn)權(quán)威意識(shí)受到壓制。自我評(píng)價(jià)反饋更加少，學(xué)生接受教師反饋信息，絕大多數(shù)情況為接受教師引導(dǎo)、得出標(biāo)準(zhǔn)答案，缺少對(duì)反饋的再次反饋。由此充分說(shuō)明，現(xiàn)在課堂中，教師仍是教學(xué)的權(quán)威，學(xué)生的學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，學(xué)生表達(dá)學(xué)習(xí)情況的反饋信息，幾乎在教師的預(yù)料思路中，得不到真正反應(yīng)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況的反饋信息，無(wú)法保證教學(xué)的高效性。

自2001年課程改革以來(lái)，教學(xué)改革逐步深入，教學(xué)理念不斷更新和完善，接受式教學(xué)模式的弊端越來(lái)越明顯。那么在教學(xué)實(shí)踐中，新的教學(xué)觀念是否真的落實(shí)，是否注重學(xué)生的教學(xué)地位？從數(shù)據(jù)以及研究結(jié)果中可以得出，與課改前相比，教師教學(xué)觀念已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，開(kāi)始關(guān)注學(xué)生的主導(dǎo)地位，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)信息，并即時(shí)做出反應(yīng)?，F(xiàn)今的課堂中教師仍舊處于主導(dǎo)地位，教師注重語(yǔ)言反饋，但是語(yǔ)言反饋是以簡(jiǎn)單的、對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià)的反饋方式存在，學(xué)生的反饋雖多，但仍舊是在教師的引導(dǎo)下產(chǎn)生的被動(dòng)反饋，因此目前的地理課堂教學(xué)并未達(dá)到新課程改革要求的理想狀態(tài)，未能完全發(fā)揮語(yǔ)言反饋的功能。

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