張 濤
(上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,越來(lái)越多的青年科技留學(xué)精英選擇回國(guó)發(fā)展,并日益成為推動(dòng)國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要力量。據(jù)教育部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年,我國(guó)留學(xué)回國(guó)人數(shù)達(dá)到35.35萬(wàn)人,較上一年增長(zhǎng)29.5%,我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始步入海外人才大規(guī)?;亓鞯碾A段。[1]其中,海外科技人才大規(guī)?;亓饕笪覈?guó)抓住難得的歷史契機(jī),為之提供良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境,促使我國(guó)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的議題迫在眉睫,同時(shí)也引發(fā)科技海歸對(duì)國(guó)內(nèi)氛圍的適應(yīng)性問(wèn)題日益凸顯。本文擬對(duì)上海地區(qū)青年科技海歸群體的團(tuán)隊(duì)融入問(wèn)題進(jìn)行考察,以期從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度對(duì)海外人才回國(guó)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境改善問(wèn)題進(jìn)行初步探索。
與20世紀(jì)后20年有別,新世紀(jì)以來(lái)海歸人才回國(guó)發(fā)展逐漸產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的模式,有媒體用形象的語(yǔ)言稱之為“一個(gè)人‘單打獨(dú)斗’的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,如今創(chuàng)業(yè)進(jìn)入了‘打群架’時(shí)代”。[2]采取團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)模式可以集聚更多的資源和經(jīng)驗(yàn),從而降低團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作中摩擦沖突乃至解散等現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。如何讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成為海歸人才優(yōu)化的選擇?這就需要解決海歸群體創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)隊(duì)融入問(wèn)題。
團(tuán)隊(duì)融入是人力資源管理領(lǐng)域的重要概念,指多個(gè)成員形成團(tuán)隊(duì),并發(fā)揮個(gè)體能動(dòng)性保持團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程,從團(tuán)隊(duì)層面來(lái)講,即指協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,優(yōu)化人員配置,以達(dá)到使組織高效運(yùn)行的目的,又可稱為“團(tuán)隊(duì)整合”。團(tuán)隊(duì)融入困難是許多科研團(tuán)隊(duì)或生產(chǎn)研發(fā)部門經(jīng)常遭遇的問(wèn)題。[3]對(duì)海歸人才來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)融入是海歸團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功與否的重要因素。與普通人才相比,海歸群體大多具有年輕有為、擁有某方面的專業(yè)技能、國(guó)際化程度高、自我認(rèn)同度高、個(gè)性化色彩強(qiáng)烈等特點(diǎn)。尤其是青年科技海歸,往往受長(zhǎng)期留學(xué)經(jīng)歷影響,掌握有尖端技術(shù),卻不懂市場(chǎng),對(duì)于商業(yè)模式等更是了解甚少,處理事務(wù)經(jīng)驗(yàn)與人際交往能力都有一定程度的欠缺,在形成團(tuán)隊(duì)回國(guó)創(chuàng)業(yè)后難免發(fā)生一些利益或觀念上的矛盾沖突,如不能及時(shí)妥善解決其團(tuán)隊(duì)融入問(wèn)題,甚至有可能在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)后續(xù)活動(dòng)中造成負(fù)面結(jié)果。
與海歸團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系的,是人才引進(jìn)方面的團(tuán)隊(duì)式引進(jìn)。所謂團(tuán)隊(duì)式引進(jìn),是指在準(zhǔn)確掌握海外人才的分布態(tài)勢(shì)、回流意愿及我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,對(duì)海外人才團(tuán)隊(duì)的整建制引進(jìn),或者由領(lǐng)軍人才自主引領(lǐng)海外團(tuán)隊(duì)集體回流的一種引進(jìn)方式。高子平指出,海外人才團(tuán)隊(duì)引進(jìn)存在成本高、風(fēng)險(xiǎn)高以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)高等局限,使國(guó)內(nèi)很多部門和用人單位面臨實(shí)際的操作困難和巨大心理壓力。[4]團(tuán)隊(duì)式引進(jìn)能夠在海外引智方面發(fā)揮連帶效應(yīng),會(huì)促使更多海外人才回國(guó)創(chuàng)業(yè),也因其種種局限而蘊(yùn)含著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。而團(tuán)隊(duì)融入程度作為在海外人才團(tuán)隊(duì)評(píng)估中的重要指標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)融入程度的評(píng)判將直接影響到人才引進(jìn)工作的順利展開(kāi)。
目前,圍繞海歸創(chuàng)業(yè)人才的應(yīng)用研究已將分析目光從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的特征擴(kuò)大至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體所呈現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)貌,并將重點(diǎn)放在了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)態(tài)度和創(chuàng)業(yè)激情的剖析挖掘上,同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)中各部分人才(如CEO、CTO等)個(gè)體特性的分析。[5]本研究以團(tuán)隊(duì)融入概念為研究核心,對(duì)海歸個(gè)體融入海歸創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與否的問(wèn)題進(jìn)行綜合考察,視野針對(duì)海歸個(gè)體與海歸團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層面,有助于了解海歸創(chuàng)業(yè)尤其是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)中所面臨的一些問(wèn)題,清除海歸團(tuán)隊(duì)式發(fā)展的不利因素,為積極促進(jìn)海歸創(chuàng)業(yè)和海外引智提供有建設(shè)性的參考意見(jiàn)。
作為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)中心城市,上海在產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才引進(jìn)方面都走在前列。上海地區(qū)的科技研發(fā)集群與產(chǎn)業(yè)集聚態(tài)勢(shì)明顯,匯集了大量科技海歸團(tuán)隊(duì)。據(jù)上海市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年9月,在滬工作和創(chuàng)業(yè)的海歸人員總量超過(guò)10萬(wàn)人,約占全國(guó)總量的1/4。[6]這些海歸人員絕大部分都屬于青年科技海歸,他們?cè)诒镜貐^(qū)創(chuàng)業(yè)、工作,已經(jīng)對(duì)上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響。
團(tuán)隊(duì)融入涉及三個(gè)層面的關(guān)系,具體來(lái)說(shuō),任何一支團(tuán)隊(duì)中的成員首先要處理成員之間的相互關(guān)系,進(jìn)而處理個(gè)人自身與團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系,最終,成員作為團(tuán)隊(duì)的一份子,還要涉及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外界之間的關(guān)系處理問(wèn)題。所以,本調(diào)查除將調(diào)查對(duì)象的一般信息列入調(diào)查范圍外,主要以是否形成團(tuán)隊(duì)、與團(tuán)隊(duì)同事是否和諧相處、對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)價(jià)與期望、對(duì)現(xiàn)有工作環(huán)境能否促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作發(fā)展等幾個(gè)層面的問(wèn)題作為調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容。
由于學(xué)界對(duì)青年年齡,尤其是對(duì)年齡上限的界定并未形成共識(shí),國(guó)內(nèi)外目前也沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),因此,本次調(diào)查在綜合考慮上海地區(qū)青年科技海歸群體的人數(shù)和年齡構(gòu)成現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,將45歲(含)以下的青年科技海歸作為主要調(diào)查對(duì)象。
本次調(diào)查從2012年2月開(kāi)始,至5月底結(jié)束,在上海地區(qū)高校、科研院所與張江工業(yè)園區(qū)發(fā)放150份問(wèn)卷,回收147份,其中剔除空白及無(wú)效問(wèn)卷20份,總有效問(wèn)卷數(shù)量127份,有效回收率為84.7%。本調(diào)查全部采取實(shí)名制問(wèn)卷,基本保證了問(wèn)卷填答過(guò)程的連續(xù)性和真實(shí)性。調(diào)查對(duì)象中,年齡最小者28歲,整體平均年齡37歲。
對(duì)于“回國(guó)之后,您認(rèn)為自己在工作過(guò)程中是否已經(jīng)形成團(tuán)隊(duì)”的問(wèn)題,有超過(guò)半數(shù)的調(diào)查對(duì)象表示“已經(jīng)或正在形成團(tuán)隊(duì)”,43.4%的調(diào)查對(duì)象表示“沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì),但需要形成團(tuán)隊(duì)”,僅有3.3%的調(diào)查對(duì)象表示“不需要形成團(tuán)隊(duì)”。
數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)青年科技海歸認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,明確表示這方面沒(méi)有需求者數(shù)量很少。已經(jīng)或正在工作中落實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的數(shù)量居半,超過(guò)四成的調(diào)查對(duì)象雖然顯示出對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需求,但還沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì),這表示目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與需求尚未匹配。有2.0%的調(diào)查對(duì)象感覺(jué)到曾在團(tuán)隊(duì)中遭受排擠,說(shuō)明在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)上存在一些問(wèn)題。
組建團(tuán)隊(duì)的初衷是要將不同類型或特色的人才配置在一處,起到“1+1>2”的效果。如果彼此之間存在摩擦甚至沖突,就可能造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,造成“1+1<2”的后果。工作沖突不僅會(huì)影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作,而且會(huì)波及科技海歸對(duì)于國(guó)內(nèi)科技創(chuàng)新環(huán)境再適應(yīng)的水平。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),約1/3的調(diào)查對(duì)象明確表示從來(lái)不會(huì)遇到工作沖突,另有2/3的人不同程度地面臨著工作沖突的困擾,其中1/5的人面臨的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突略顯嚴(yán)重。這1/5的調(diào)查對(duì)象均為正在形成中的團(tuán)隊(duì),而已經(jīng)形成團(tuán)隊(duì)的調(diào)查對(duì)象“從來(lái)不會(huì)”或“很少”發(fā)生沖突。在經(jīng)?;蚩偸菚?huì)發(fā)生沖突的團(tuán)隊(duì)中,調(diào)查對(duì)象的最低年齡是34歲。這一現(xiàn)象透露出工作沖突與團(tuán)隊(duì)成熟度、成員年齡階段存在一定相關(guān)性。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,上海地區(qū)的青年科技海歸人才對(duì)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀總體上持較為滿意態(tài)度,其中,比較滿意的比例為39.1%,基本滿意的比例為39.1%;但持“非常滿意”態(tài)度的調(diào)查對(duì)象比例偏低,只有5.3%。 絕大部分“不太滿意”或“很不滿意”的調(diào)查對(duì)象是尚未組建團(tuán)隊(duì)但有迫切需求的青年科技海歸,正在形成或不需要形成團(tuán)隊(duì)的調(diào)查對(duì)象中各有1人表達(dá)了對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀的不滿。
本次調(diào)查還要求調(diào)查對(duì)象對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展提出意見(jiàn),絕大多數(shù)調(diào)查對(duì)象選擇了具有建設(shè)性的積極意見(jiàn),如希望自己牽頭組建團(tuán)隊(duì)的人有33.8%,希望參與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào)的人有25.7,希望形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)容合理的成果分配及績(jī)效分享機(jī)制的人有21.6;認(rèn)為未來(lái)不需要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的調(diào)查對(duì)象很少。
要求自己牽頭組建團(tuán)隊(duì)者,出自那些沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)但需要形成團(tuán)隊(duì)和已形成團(tuán)隊(duì)但未在團(tuán)隊(duì)中取得主導(dǎo)地位的調(diào)查對(duì)象(占樣本總數(shù)的45.4%)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),其中要求自己牽頭組建團(tuán)隊(duì)的約占74.4%,既顯示出青年科技海歸群體較強(qiáng)的自我認(rèn)同感與自我中心意識(shí),也表明下一階段青年科技海歸中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需求較高。其他調(diào)查對(duì)象強(qiáng)調(diào)參與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào)的重要性,指出要形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合理的機(jī)制與淡化行政化色彩等改進(jìn)意見(jiàn),也很有代表性。無(wú)論如何,上海地區(qū)青年科技海歸的團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍有很大提升空間。
在評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)發(fā)展與現(xiàn)有環(huán)境之間的關(guān)系時(shí):僅有37.0%的調(diào)查對(duì)象明確表示了滿意的態(tài)度;認(rèn)為環(huán)境一般,基本上能維持團(tuán)隊(duì)工作的開(kāi)展的人有46.8%;認(rèn)為環(huán)境不太好,關(guān)系復(fù)雜,潛規(guī)則多的人有13.0%;認(rèn)為環(huán)境很不好,無(wú)法開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作的人有3.3%。這就意味著上海地區(qū)青年科技海歸對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作情況的評(píng)價(jià)總體不高,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的工作環(huán)境對(duì)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作并不十分有利。
對(duì)于這種情況,需要在現(xiàn)有大環(huán)境的總體背景下,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,探索團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路徑與人才合作的方式方法,以便于青年科技海歸的才智發(fā)揮與事業(yè)發(fā)展。
調(diào)查結(jié)果顯示,整體而言,上海地區(qū)青年科技海歸對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有較高的需求,認(rèn)為自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或工作領(lǐng)域“專業(yè)發(fā)展的個(gè)體化程度高,不需要形成團(tuán)隊(duì)”的很少。但是現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在著不同程度的問(wèn)題,并對(duì)青年科技海歸人才的發(fā)展造成了相當(dāng)程度的干擾。青年科技海歸團(tuán)隊(duì)融入的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題主要表現(xiàn)為:第一,青年科技海歸對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)保持較高期待,但團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀不能滿足這一期待,超過(guò)30%的調(diào)查對(duì)象要求牽頭組建團(tuán)隊(duì),超過(guò)40%的調(diào)查對(duì)象需要形成團(tuán)隊(duì)但卻仍未形成團(tuán)隊(duì)。第二,上海地區(qū)青年科技海歸對(duì)于本地區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)境的整體評(píng)價(jià)不高,顯示出現(xiàn)有科技創(chuàng)新環(huán)境與建立團(tuán)隊(duì)合作模式的舉措可能存在沖突。第三,盡管對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作現(xiàn)狀表示基本滿意,但調(diào)查對(duì)象總體上都傾向于提高個(gè)人在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中的地位,或者獲得獨(dú)立的組建團(tuán)隊(duì)的權(quán)力,這一狀況對(duì)于未來(lái)本地區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)將有潛在影響。
青年科技海歸是我國(guó)海外人才回流中最為特殊也最為重要的群體,該群體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)狀況是制約這一群體與我國(guó)現(xiàn)有科技創(chuàng)新環(huán)境良性互動(dòng)的最主要因素。通過(guò)以上描述不難看出,上海地區(qū)青年科技海歸的團(tuán)隊(duì)融入尚存在一些深層次問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,需要從青年科技海歸自身和我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)總體環(huán)境兩方面進(jìn)行綜合考慮,初步探析其背后的成因。
團(tuán)隊(duì)并不是自我封閉的系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中勢(shì)必牽涉較為復(fù)雜的主體間關(guān)系。相對(duì)于本土科技人才而言,留學(xué)回國(guó)科技人才長(zhǎng)期在外求學(xué),不同程度地面臨著國(guó)內(nèi)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)文化的適應(yīng)問(wèn)題。通常認(rèn)為移民回歸會(huì)對(duì)自身文化身份形成重新定位,社會(huì)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)即便是像中國(guó)和其他亞洲國(guó)家的附加型(Additive)海歸,也會(huì)在經(jīng)歷階段性的不適應(yīng)之后才能較好地融入其來(lái)源地社會(huì)。[7]海歸群體長(zhǎng)期疏離國(guó)內(nèi)基本國(guó)情,海歸回國(guó)伊始對(duì)國(guó)內(nèi)文化環(huán)境會(huì)產(chǎn)生陌生感,需要經(jīng)歷較長(zhǎng)的重新適應(yīng)的過(guò)程,在國(guó)內(nèi)環(huán)境下在處理人際交往問(wèn)題時(shí)會(huì)面臨較大的壓力,容易表現(xiàn)出諸多方面的劣勢(shì),因此,青年科技海歸的團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程往往會(huì)遇到各種非專業(yè)因素的干擾,產(chǎn)生一系列問(wèn)題。留學(xué)回國(guó)科技人才在社會(huì)資本方面通常處于劣勢(shì),偏重依靠創(chuàng)業(yè)環(huán)境所能提供的資源開(kāi)展事業(yè),但他們對(duì)現(xiàn)有環(huán)境往往形成一種不適應(yīng)感和抵觸心理。青年科技海歸不但要面對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的現(xiàn)實(shí)制約,還要盡可能適應(yīng)國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成的科技創(chuàng)新環(huán)境與社會(huì)文化氛圍。將近1/5的調(diào)查對(duì)象對(duì)團(tuán)隊(duì)的行政化色彩感到不能適應(yīng),超過(guò)1/5的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成果分配及績(jī)效分享機(jī)制不盡合理。從國(guó)內(nèi)環(huán)境來(lái)看,事實(shí)上確實(shí)存在現(xiàn)有組織體系不能真正滿足青年科技骨干,群體專業(yè)發(fā)展需求的問(wèn)題,有關(guān)部門對(duì)此也有所認(rèn)識(shí),調(diào)整和優(yōu)化現(xiàn)有組織體系的內(nèi)在動(dòng)力與外在需求均較強(qiáng)勁,這也使得本次調(diào)查中調(diào)查對(duì)象對(duì)這些問(wèn)題的反饋表現(xiàn)得較為突出。
同時(shí),青年科技海歸人才在表現(xiàn)出共性一面以外,尚有其不同的個(gè)性。海歸群體普遍擁有較強(qiáng)的自我認(rèn)同意識(shí),自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望比較強(qiáng)烈,而個(gè)體層面的差異程度也較為鮮明。組織行為學(xué)認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部深層次的多元化差異是對(duì)合作關(guān)系的巨大挑戰(zhàn)。[8]近年來(lái),我國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)趨于復(fù)雜,回國(guó)后的從業(yè)狀態(tài)也更多樣化。由于我國(guó)出國(guó)留學(xué)生源組成已呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),勢(shì)必引發(fā)海歸群體相應(yīng)的多元化發(fā)展,具體表現(xiàn)在行為風(fēng)格、處世法則、利益訴求與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面,而這些都會(huì)對(duì)海歸群體的團(tuán)隊(duì)融入產(chǎn)生重要影響。針對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理模式問(wèn)題,本次調(diào)查顯示,有59.46%的調(diào)查對(duì)象要求自己牽頭組建團(tuán)隊(duì)或者參與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào),表明青年科技海歸對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的重視,表露出在團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)個(gè)人的取舍傾向。積極參與組織管理甚至牽頭組建團(tuán)隊(duì)的顯著需求說(shuō)明,留學(xué)回國(guó)科技人才的心理特質(zhì)和文化傾向已經(jīng)影響到了現(xiàn)有科技組織管理形式的良性運(yùn)行,甚至?xí)M(jìn)而對(duì)其他海外科技人才的回流意愿產(chǎn)生影響。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題是近一段時(shí)期以來(lái)困擾海外科技人才引進(jìn)工作的重大問(wèn)題。就個(gè)體層面而言,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗關(guān)系到本團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員的事業(yè)發(fā)展;就大局而言,則不僅直接影響到留學(xué)回國(guó)科技人才的科技貢獻(xiàn)率,而且影響到海外人才引進(jìn)工作的可持續(xù)性。對(duì)促進(jìn)青年科技海歸在滬發(fā)展而言,團(tuán)隊(duì)建設(shè)特別是團(tuán)隊(duì)融入問(wèn)題必須引起高度重視。針對(duì)上海地區(qū)青年科技海歸團(tuán)隊(duì)融入現(xiàn)狀的對(duì)策探討可從如下幾個(gè)方面展開(kāi)。
一是解決青年科技海歸團(tuán)隊(duì)融入問(wèn)題的首要條件是完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)制度與機(jī)制。制度與機(jī)制建設(shè)主要包括團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與約束、建立公平考核制度等,針對(duì)海歸人才的特征,應(yīng)當(dāng)有選擇地側(cè)重后兩者的建設(shè)。如果說(shuō)選擇共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的核心,那么,建立激勵(lì)機(jī)制、約束與考核制度,則是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的有力保證。有效的激勵(lì)約束、公平考核,有助于充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)價(jià)值,又可杜絕團(tuán)隊(duì)中因責(zé)、權(quán)、利不明而導(dǎo)致的摩擦、沖突而損害團(tuán)隊(duì)整體利益。在目前創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的總體大環(huán)境難以短時(shí)間作出大的改變的背景下,協(xié)助青年科技海歸團(tuán)隊(duì)進(jìn)行制度建設(shè),探索團(tuán)隊(duì)合作的方式方法,不失為一種穩(wěn)妥的路徑選擇。
二是在制度建設(shè)的同時(shí)重視軟環(huán)境建設(shè)。組織文化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中具有多種功能,如界定團(tuán)隊(duì)的邊界、凸顯團(tuán)隊(duì)成員的身份識(shí)別、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體認(rèn)同感和維持團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、引導(dǎo)和塑造團(tuán)隊(duì)成員的行為和態(tài)度等。[9]強(qiáng)有力的組織文化一方面能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供必需的穩(wěn)定性與凝聚力,另一方面能夠使成員產(chǎn)生較為明顯的遵從傾向,從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體的健康發(fā)展。因此,要注重青年科技海歸群體團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培育,開(kāi)展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大力倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí),通過(guò)多種途徑向海歸人才傳遞團(tuán)隊(duì)精神和增進(jìn)合作能力的傾向性信息,以確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)認(rèn)知,引導(dǎo)創(chuàng)建積極向上的組織文化。但必須注意文化差異與青年海歸人才思維方式的特殊性,切忌產(chǎn)生負(fù)面效果。針對(duì)青年科技海歸可采取多元化管理的策略,要做到團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)對(duì)每個(gè)人都有意義,盡可能調(diào)動(dòng)所有成員的積極性,在吸引、篩選和提升各有所需的團(tuán)隊(duì)成員的同時(shí),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)融入程度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)不能簡(jiǎn)單地理解為青年科技海歸適應(yīng)國(guó)內(nèi)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題,應(yīng)注意到發(fā)展環(huán)境本身存在的很多問(wèn)題確實(shí)制約著團(tuán)隊(duì)建設(shè),影響到青年科技海歸的團(tuán)隊(duì)融入。盡管現(xiàn)有發(fā)展環(huán)境與科技管理模式的改進(jìn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,遠(yuǎn)非團(tuán)隊(duì)建設(shè)所能涵蓋,但在扶持青年科技海歸進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)對(duì)此應(yīng)有所留意,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決避免行政化手段,并積極探尋優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境的有效路徑。也應(yīng)看到,青年科技海歸的多樣化訴求,對(duì)于未來(lái)的科技創(chuàng)新管理模式的優(yōu)化有著不可忽視的推動(dòng)作用;內(nèi)部沖突而引起的團(tuán)隊(duì)融入問(wèn)題并非僅產(chǎn)生消極后果,有關(guān)沖突管理的研究成果應(yīng)當(dāng)引起重視。陳國(guó)權(quán)與謝霍堅(jiān)等人采用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)沖突管理的效用進(jìn)行了研究,證實(shí)可控范圍內(nèi)的沖突有助于在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行平衡,相應(yīng)的沖突管理可適用于多種類型的團(tuán)隊(duì)并幫助其提高績(jī)效。[10][11]在注意處理好團(tuán)隊(duì)中合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的前提下,對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突可加以因勢(shì)利導(dǎo),從人才集聚與才智發(fā)揮的自身規(guī)律出發(fā),要實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)的良性流動(dòng)與準(zhǔn)確銜接,推動(dòng)青年科技海歸實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的職業(yè)規(guī)劃,促進(jìn)其多樣化發(fā)展。
與此同時(shí),可以考慮在當(dāng)下引智活動(dòng)中人、才適度分離的重要趨勢(shì),嘗試采用“虛擬引進(jìn)”的方式將團(tuán)隊(duì)融入障礙降至最低。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)人才個(gè)體的現(xiàn)實(shí)分離與智力資源的虛擬集成的方式,既能有效節(jié)約引進(jìn)成本,又能在實(shí)現(xiàn)青年科技海歸團(tuán)隊(duì)智力資源充分利用的同時(shí),將實(shí)際工作與生活中可能發(fā)生的矛盾沖突化解于無(wú)形之中。作為未來(lái)引智工作的重要突破口,“虛擬引進(jìn)”值得人事部門和青年科技海歸團(tuán)隊(duì)管理者給予足夠的重視。
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