馬貴平

摘 要 倉儲在物流發(fā)展過程中占據(jù)著重要的地位，有效的倉儲管理在可以提升企業(yè)的客服服務水平以及可以增強企業(yè)的競爭力。我國的現(xiàn)代制造型企業(yè)倉儲管理有著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r它也面臨前所未有的機遇和發(fā)展。我國制造型企業(yè)在倉儲管理水平和技術水平跟發(fā)達國家相比還有很大的差距，缺乏國際競爭力。文章通過對成都某制冷設備有限公司倉儲現(xiàn)狀進行調研后，明確指出了該企業(yè)在倉儲管理方面存在的一系列問題并從幾個方面提出了改進措施。希望通過對成都某制冷設備有限公司倉儲管理的分析研究，為更多相同的制造型企業(yè)提供一些參考。

關鍵詞 制造型企業(yè)；倉儲管理；倉庫選址

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）04-0142-02

1 制造業(yè)在倉儲管理上存在的典型問題

1.1 成都某制冷有限公司簡介

某企業(yè)始建于1987年，總部在遼寧省沈陽市。經過了20多年的發(fā)展，公司發(fā)展成為一個現(xiàn)代化、多元化、網絡化的集團型企業(yè)。公司是以代理進口制冷配件銷售、制冷設備制造安裝、聯(lián)保服務冷凍工程為主的企業(yè)。成都公司成立于2006年，供應各種制冷壓縮機、冷風機組、冷凝壓縮機組、低溫復疊機組、船用機組、除濕器、加濕器等制冷設備。

1.2 成都公司的倉儲管理的問題

盡管制造型企業(yè)的倉儲管理有了長足的發(fā)展，但是在很多方面還是暴露了其存在的問題。以成都公司為例，雖然公司規(guī)模龐大，歷史悠久，但在不是很發(fā)達地區(qū)的倉庫建設卻很落后，現(xiàn)代化程度低，大部分倉庫的設施陳舊落后，并且是人工手動操作裝卸搬運，機械化程度極低，適應不了現(xiàn)代物流的要求。在成都地區(qū)的倉儲管理方面，缺乏管理人才、沒有先進的倉儲技術、和供應商與客戶的事前聯(lián)系缺少規(guī)章制度等問題早已經是屢見不鮮。在倉儲管理上的一系列問題導致了公司的業(yè)績逐年下滑。

1.2.1 倉庫選址不合理

成都公司的倉庫建設在地處成都外三環(huán)的地段，那里大多是平房的小鎮(zhèn)，一直都是成都各中小企業(yè)的倉庫所在地，但是這些地區(qū)的環(huán)境極差，道路不平整且窄，經常出現(xiàn)堵車現(xiàn)象，不利于企業(yè)運輸貨物，耗時長，容易損壞貨物。并且倉庫與周圍其他建筑物之間沒有安全間隔，排列緊湊，不能防止火災到來時火患的蔓延。成都公司在倉庫的選址上，只注重了當前利益，節(jié)約了倉庫選擇帶來的地段成本，卻忽略了倉庫的可持續(xù)發(fā)展。

1.2.2 倉庫建設落后、自動化程度低和資源閑置

倉庫的安全措施很差，倉庫門只有一扇普通店鋪常用的卷簾門，缺少緊急出口，這是極大的安全隱患。倉庫內照明不強，貨物堆碼不整齊，不利于裝卸搬運和檢驗貨物。倉庫規(guī)模小，貨物有時堆滿整個倉庫，有時卻只占了倉庫的三分之一。倉庫內的貨物包裝大多都已破損，容易造成貨物受潮和受到鼠咬蟲食。倉庫內的裝卸搬運設備只是比較落后的手動叉車和平板推車，在貨物的裝卸搬運時，操作極其麻煩，既耗時，又吃力，極大降低了裝卸搬運的效率。

1.2.3 倉儲人才缺乏

目前成都公司缺少既懂倉儲管理又懂倉儲操作的人員，缺少了專業(yè)技術的人才，導致了在倉庫選址和建設上的決策錯誤；缺少了操作的運用型人才，導致了公司缺乏對倉庫設施設備的維護和升級的認識；缺少了倉儲管理型人才，導致了倉庫管理松散、倉庫貨物的堆碼散亂、倉庫缺少維護等一系列問題。并且成都現(xiàn)在的倉儲人員綜合素質都比較低，在工作上不能做到團隊協(xié)作，在公司利益與個人利益上不能權衡其重要性。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因為公司對倉儲環(huán)節(jié)的不重視，沒有做到公司和倉儲員工的統(tǒng)一協(xié)作。

1.2.4 倉儲管理的制度不健全

國內一部分大型制造型企業(yè)在這種環(huán)境下，制定了一套以公司自身特點為基礎、以創(chuàng)新并且實用為理念的企業(yè)規(guī)章制度，很好的遏制了倉儲人員的消極行為，改善了倉儲工作的運行模式。而成都公司卻沒有像上面所說的其他制造型企業(yè)那樣做，忽略了倉儲管理方面的規(guī)章制度和企業(yè)的規(guī)章制度是同等的重要性，造成了倉儲工作的散亂無紀，以致倉儲工作的效率一直停滯不前。

2 成都公司改進倉儲管理的對策和措施研究

根據(jù)前面對成都公司倉儲管理的研究分析，已經了解到了公司在其倉儲管理上存在的諸多問題，例如倉庫選址不利于運輸，倉庫的內部建設不利于裝卸搬運。并且也分析出了造成這些問題的原因，并通過以下幾個措施進行改善。

2.1 重新制定倉庫選址對策，改變倉庫位置

前面已經提到成都某的倉庫選址存在嚴重的問題，對貨物的運輸和保護造成了較大的影響，所以應該重新對公司的倉庫進行選址。而又考慮到成都市的交通情況，白天二環(huán)路以內大多數(shù)地段堵車現(xiàn)象很嚴重，如果倉庫建在二環(huán)路以內，貨物的運輸效率會降低很多，耗時會比平時多一倍，甚至是兩倍，還有考慮建設倉庫初期的固定費用，投入運行后的變動費用，所以只能把倉庫的選址定在道路比較通暢、租金不是很高的二環(huán)路地段。再就是考慮到供應商、客戶的供貨和提貨情況，應該選擇道路順暢，并且企業(yè)應該將倉庫建在服務區(qū)域附近，以降低運費，提高對客戶需求的反應速度。

2.2 提高倉庫的自動化程度，引進先進的倉儲管理系統(tǒng)

2.2.1 提高倉庫自動化程度

前面提到成都公司倉庫的設施設備都十分的落后，極大降低了裝卸搬運的效率。所以首先對倉庫的設施設備進行徹底的改進和升級，提高倉庫的自動化程度。購買或租賃新的機械化設備，比如電動式叉車和貨物統(tǒng)計系統(tǒng)，提高裝卸搬運效率，減輕員工勞動強度。使用高層貨架存儲貨物，存儲區(qū)可以向高空發(fā)展，充分利用倉庫空間。還要培養(yǎng)善于操作的運用型人才來操作這些新的設施設備。

2.2.2 引進先進的倉儲系統(tǒng)

成都公司應該引進一套先進的倉儲管理系統(tǒng)，利用先進的倉儲系統(tǒng)，進行科學儲備，減少庫存資金積壓，提高物料調節(jié)水平。并進一步的對其進行研究，掌握了一套好的倉儲管理系統(tǒng)，就掌握了物流各環(huán)節(jié)的均衡。endprint

2.3 引進并培養(yǎng)倉儲專業(yè)人才，完善培訓體系，提高倉儲人員綜合素質

隨著我國物流產業(yè)的快速發(fā)展，物流人才緊缺的問題逐漸凸顯出來。物流規(guī)劃與戰(zhàn)略管理人才、經營管理人才、技能型操作人才等都十分缺乏，倉儲型人才緊缺成為制約我國物流業(yè)快速發(fā)展的主要因素。成都公司應充分利用各種資源，積極從各高等院校引進相關人才，建立校企合作進行倉儲人才培養(yǎng)培訓的機制，實行“訂單”式培養(yǎng)等新模式。所以成都公司應該與各大院校建立密切的溝通交流渠道，還有以員工的個人能力和素質為著重點，加強對企業(yè)物流從業(yè)人員的在職培訓，加大倉儲專業(yè)人才培養(yǎng)和培訓的力度。

2.4 制定企業(yè)倉儲管理方面的規(guī)章制度

成都公司應該制定一套以公司自身特點為基礎、以創(chuàng)新并且實用為理念的企業(yè)規(guī)章制度。結合企業(yè)的職位和薪金的實際情況，制定一套公平合理的獎罰制度，能很好的遏制倉儲人員的消極行為，并且改善倉儲工作的運行模式。制定一套完善的規(guī)章制度，改變了員工的工作態(tài)度，從而能改變員工的工作方式，有效的提高了員工的工作效率，這種提高工作效率的工作方式，到最后能延伸出一個高效的倉儲工作運行模式，從根本上提高了倉儲工作為企業(yè)帶來的利益。比如在上面例舉的制度基礎上，對過失嚴重或過多的員工進行停職或降職，甚至是辭退，對工作有積極性的、工作表現(xiàn)好的員工進行升職或者加薪。

3 總結

現(xiàn)代物流的發(fā)展不能缺少對倉儲的管理，高效的倉儲管理能有效的提高制造型企業(yè)的經營管理水平，提升企業(yè)的經濟效益，并且能拉動整個市場的競爭力。在未來的中國，制造型企業(yè)的倉儲管理必將成為企業(yè)管理的又一大熱點，沒有優(yōu)質高效的倉儲管理，就沒有優(yōu)質高效的物流。優(yōu)質高效的倉儲管理可以有效地拓展公司的利潤空間，在滿足公司基本業(yè)務需求的前提下，應該積極的發(fā)揮公司自身的專業(yè)技術優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，鼓勵倉儲管理有關的部門和人員及時了解公司的倉儲動態(tài)，提高企業(yè)倉儲管理的效率。

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